Vision de la Marne

Une équipe très experte chez Vision de la Marne. J’ai bénéficié d’un examen de vue très complet et des explications claires sur les options de verres. Je suis reparti avec des lunettes parfaitement adaptées à mes besoins.

L'opticienne me contrôle la vue et se trompe sur l'ordonnance... Je sais car je porte des lunettes depuis plusieurs années et elle a copié la correction de l'œil droit sur l'oeil gauche ce qui est impossible. Mes 2 yeux ont toujours eu des corrections différentes puisque j'ai un oeil plus fort que l'autre. Déjà ils ne vous donne pas l'ordonnance de suite et ne font pas le fond d'oeil. ils envoient le tout au Docteur Challes en face qui leur fait les ordonnances et vous devez repasser 15jrs après. Et lui préconise de fond d'œil... Chercher l'erreur. Autre point : je rappelle l'opticienne qui m'envoie balader en précisant que je n'ai pas acheté de lentilles chez Lissac (car Vision de la Marne n'est autre que Lissac) donc je vais me faire f... Et je me démerde avec l'opticien chez qui j'achète mes lentilles s'il y a un souci de correction. En effet, Krys de la Ferté sous Jouarre, ce sont les meilleurs et ils me révèlent même votre arnaque : vous avez marqué sur l'ordonnance valable 1 an alors que d'habitude, une ordonnance est valable 3 ans.... 45 €. Et tout ça pour que je revienne vous voir 😂

Une bonne expérience, une consultation complète avec de très bonnes explications. Le professionnel a pris le temps de tout nous expliquer et a été très consciencieux lors de la consultation. Je recommande et en plus les rendez-vous sont rapides, nos lunettes ont été commandées juste après avec de très bons conseils. Au top 😊

Quand la médecine et le business pactise. J ai pris rendez vous sur doctolib le main pour l après midi, l accueil est top, les personnes qualifiées et sympathique aucun soucis. Par contre on ne vous avertit pas de la disponibilité de votre ordonnance et surtout on ne vous l envoi pas par mail, appartement interdi et super pratique pour vendre des montures et des verres. Argument un peu faible a mon gout , car les tele consulation d habitude c est envoi d ordonnance.

Foncez! Premièrement, j’ai pris rendez-vous lundi pour mardi. Deuxièmement, la femme qui m’a reçu a pris le temps de m’expliquer le déroulement de la séance. Troisièmement, c’était professionnel et en même temps convivial. Enfin, l’opticien se trouvant à proximité, j’ai pu directement faire mes lunettes sans perdre de temps. J’y retournerai et vous le conseille.

Le personnel a pris le temps de m’accueillir et de m’expliquer le concept qui est pratique étant donné que les rendez-vous se prennent rapidement. Je reviendrai sans hésiter.

Belle découverte ! Prise de rendez-vous simple et rapide. Équipe accueillante et à l'écoute, qui prend le temps de bien expliquer chaque étape. Très professionnel, je suis enchantée. Je recommande vivement.

Le fonctionnement : Obligé de se déplacer pour prendre rdv pour moins de 18 ans impossible sur doctolib il faut mesurer plus d 1m40. En fait c est de la télé consultation avec résultats sous 5jours 45 EUR par dr challe La situation : Après avoir attendu plus de 25 mns nous partons, je trouve cela incorrect de ne pas informer le client que les 2 personnes en charge de l examen prennent la clientèle lunettes du magasin du coup même en ayant pris rendez vous nous passons après et on nous laisse dans la salle d attente ...j ai du descendre pour comprendre que ça n avait aucun intérêt de rester très très déçue étant cliente, d autant que j étais remontée chez moi pour prendre mes enfants pour consultation et redescendu au final pour rien et si peu de considération de la part du magasin qui d habitude est parfait niveau personnel, problème d organisation a améliorer pour que cela fonctionne