RETINEA Centre Ophtalmologique Villeparisis

Scandaleux! On prend rdv sur Doctolib avec le Docteur Voina Edith. L’accueil prend votre carte vitale mais ne vous prévient pas que c’est son remplaçant qui va vous prendre en charge … au bout de 15 min de retard sur la consultation mon intuition me dit que le remplaçant en question est la personne qui est sortie à l’extérieur du cabinet depuis 10 bonnes minutes… là je demande confirmation à l’accueil et je l’obtiens… en sortant je vois le remplaçant discuter avec une dame qui me dit « j’arrive »… bref no comment … cabinet à fuir …. J'ai mis 1 ne pouvant mettre 0

Accueil très sympa, personnel agréable et beau centre. Je recommande !

Je prends RDV car mon fils de 6 ans a un chalazion qui ne part pas depuis plusieurs mois. Bon accueil mais je ne poursuiverais pas avec ce centre ; On me dit que mon fils devra porter des lunettes de repos sans trop d'explications, on me fait sortir avec une ordonnance de gouttes pour dilater les yeux et me demande de revenir au cours du week-end pour faire un examen sans trop d'explications encore une fois. Le principe ? Facturer plusieurs consultations ? Le problème de base pour lequel je viens n'est pas traité, mon fils ressort de là sans traitement car "l'ophtalmologue " souhaite avoir l'ordonnance de mon médecin traitant et moi sans aucune explications réelles. Ordonnance que je n'ai plus alors je rappelle pour avoir un traitement pour mon fils pour soigner ce pourquoi j'ai consulté ce jour. La réponse : il faut qu'on consulte notre "responsable". Je demande si c'est bien un ophtalmologue que j'ai vu aujourd'hui, on me répond oui mais qu'il a besoin de demander au responsable quoi faire pour mon fils... je suis abasourdie par cette réponse. Pour moi un ophtalmologue sait quoi faire normalement c'est un spécialiste. Je n'ai aucune confiance en ce diagnostic et je ne comprends pas ce qu'il s'est passé alors j'ai pris RDV ailleurs chez un "véritable" ophtalmologue. Merci tout de même pour l'accueil mais je ne vous confierais pas les yeux de mon fils de 6 ans.

Très mauvaise expérience avec cet ophtalmologue consulté aujourd’hui (27/04) La consultation a été expédiée, sans écoute de mes symptômes et sans aucune explication du diagnostic. Il m’a simplement renvoyé vers sa secrétaire pour l’ordonnance, ce qui m’a paru très étrange. Nous avons même dû le rappeler pour obtenir des précisions, ce qui n’est pas normal. La secrétaire, en plus, intervenait constamment et répondait à la place du médecin, rendant la situation encore plus confuse. Je suis ressorti avec un sentiment de flou encore plus grand qu’à mon arrivée. À fuir

Bien a part il fait surper chaud dans la salle d'attente

Très belle expérience dans cet établissement. L'accueil est excellent, professionnel et très efficace. Il y a très peu d'attente, les locaux sont très bien adaptés. Je recommande fortement.

La personne à l accueil est très aimable Venue sans rendez-vous Prise de suite Ophtalmologue à prit le temps de bien regarder mon soucis. Encore merci

Le standart est gentillle c bien Mais le docteur ma pas donner de lettre pr l hopital ??? A fuir . .il faut une lettre .a fuirrr