Ophta vision Meaux

Nous avions besoin d'un rendez-vous ophtalmo d'urgence. Nous sommes allés vers notre centre d'ophtalmologie habituel mais à 18h il n'était plus possible de recevoir ma compagne. Elle craignait une kératite et son œil était très douloureux et la brûlait. J'ai appelé Optavison le lundi soir à 18h20 et nous avons eu un rendez-vous le lendemain soir à 17h. L'équipe de Optavison a été très agréable et compétente, depuis l'accueil, puis avec l'orthoptiste et enfin l'ophtalmo. Je recommande ce centre qui a le mérite de nous avoir reçus en urgence et bien que n'étant pas patients habitués.

Prise de rendez-vous aisée via doctolib. Bon accueil. 1er examen à l'heure prévue, 2eme quasi dans la foulée. Ensuite longue attente d'environ 50min avant de rencontrer le seul ophtalmo. Pas de climatisation.

Super accueil, pratiquement pas d’attentes une bonne organisation.

Je remercie toute l’équipe pour leur accueil chaleureux et les conseils de soins pour mes yeux. Rapide et efficace, merci.

Très belle et joyeuse expérience : très bon accueil (deux charmantes dames certainement aussi efficaces que précises dans la prise en main du patient), service d'autant plus rapide qu'il est bien organisé (temps d'attente 1 - 2 minutes). Je recommande

Réactivité,,un très bon accueil les secrétaires tout comme les medecins ont été accueillantes ,souriantes et très agréables , une propreté exemplaire, je recommande fortement

C'est la 2eme fois que je me rends dans ce cabinet, le personnel ainsi que les spécialistes sont très professionnels, très bon accueil.

Je viens depuis son ouverture. Bonne prise en charge et rapide. Je recommande.

Le tarif tiers payant sécurité sociale n'est pas pratiqué comme indiqué sur Doctolib. Etablissement qui ne prend pas en charge le régime général de sécurité sociale géré par la MGEN. J'invite l'établissement à régulariser au plus vite sa communication pour se mettre en conformité avec la réglementation ( DGCCFR).

Rendez-vous pris facilement sur Doctolib avec beaucoup de disponibilités. Il y a eu un peu d’attente sur place, mais l’accueil était très agréable et le personnel sympathique. Le médecin a pris le temps de faire les examens et d’expliquer les choses clairement concernant ma vue et le suivi à prévoir. Je n’ai pas eu de frais à avancer avec la carte Vitale et la mutuelle. Bonne expérience dans l’ensemble 😊

Je prends rdv pour un champ visuel et un fond d'oeil pour 18h30 sur Doctolib, je prends le temps d'appeler le centre afin de leur demander si c'est réalisable ou si je dois prendre rdv plus tôt. La personne me dit que c'est ok pour 18h30 il n'y a pas de soucis donc je confirme avec la personne qui doit m'emmener pour réaliser le fond d'oeil. Arrivé sur place on me dit que non c'est pas réalisable donc qu'on me ferait uniquement le champ visuel ( chose dont je n'ai absolument pas besoin de faire déplacer des gens) je leur ai fait part de mon mécontentement car j'ai dérangé des personnes pour m'emmener pour rien, les médecins étaient mal a l'aise mais m'ont précisé que c'était pas la première fois.

Avis du 23 mai 2026 Le personnel est très agréable et professionnel. La salle d'attente manque de ventilation... Il ne faut pas être pressé car le retard est assez conséquent. Je conseille ce lieu avec quelques réserves sur la chaleur dans les locaux lors de périodes très chaudes ! Avis du 04 juin 2026 Rdv prévu 15h, on me dit que je vais patienter 20mn pour dilatation mais là il est 15h57 et je suis toujours pas passé... Il y a quand même une petite amélioration, ils ont prévu des ventilations dans la salle d'attente (clim en panne).

C’est la deuxième fois que je vais dans cette clinique Ophtalmique et je confirme la qualité. J’ai notamment obtenu un rendez-vous en urgence le jour même grâce à la secrétaire très sympathique au bout du téléphone. Les examens sont rapides et de qualités. Et la consultation était claire et efficace et je n’ai avancé aucuns frais pour finir en beauté. Je recommande vivement !

Comme toujours très bon accueil Le personnel est très agréable ainsi que le médecin. De bons conseils et à l'écoute

RETARD ++ Incompétence ++ La bonne blague du jour !! 😱 Expérience 2.0, on arrive on doit remplir des formulaires en papier à chaque fois … bref On passe, on attend, on passe on attend et la … 50min plus tard je me lève demander si le médecin est là car on attend … on me répond 😂 elle est en pause 🤗 🥳car depuis ce matin c’est le rush … je leur dis ne prenez pas autant de rdv si vous ne gérez pas… 👌🏻De plus on y va pour un fond d’œil, nous mettons le produit dans les yeux de mes enfants qui rend la vue floue et après on passe avec la dame qui fait lire les lettres => verdict il faut augmenter la correction il voit pas bien 🤔 #cestnormal … 😂 des incompétents total ! 😳 C’est la deuxième fois, si vous avez 1h30/2h à attendre vous êtes au bon cabinet … CATASTROPHIQUE !!! Je suis partis 😤 Ah oui il y a des rendez vous souvent et rapidement mais derrière un service, une organisation totalement à revoir. 😡

C'est une boîte a fric. On est vu par plein de personne , on se demande quelle étude on t'elle fait. Pour avoir une ordonnance pour une nouvelle paire de lunette cela suffit.

J'ai accompagné ma mère qui est en fauteuil roulant, le personnel a été bienveillant, serviable et l'a beaucoup aidé pour s'assoir sur les sièges à chaque étape des examens.

Je remercie l’orthoptiste Hamza qui s’est très bien occupé de mon fils. Pour sa première consultation mon fils était très stressé et grâce aux blagues et la pédagogie d’Hamza, la consultation s’est très bien passé!👍🏼👍🏼👍🏼 Je recommande ce jeune homme

Le temps d'attente est un peu long, sinon très bon accueil.

Prise en charge rapide, un peu d'attente entre chaque intervenant mais c'est très correct !

Rendez vous pris pour ma fille moi et mon mari assistons tout les deux au rendez vous une fois rentrer ma fille n'écoute pas mon mari elle s'assoie n'importe comment et joue avec le sièges il lui dit d'arrêter ensuite il veux l'aider avec ses cheveux la dames dit a mon mari tu peux sortir j'ai déjà la mère faut laisser la petite elle a parler mal a mon mari et en plus elle l'a tutoyer comme si qu'on ce connaissait je ne remettrait plus les pieds là bas terminé incroyable d'attendre et qu'en plus elle parle mal a mon mari incroyable !!!!

Personnel agréable. Bonne prise en charge pour mon fils et moi-même. Bonnes explications. Efficace et rapide mais sans oublier la qualité de soin. RAS je reviendrais pour ma prochaine consultation de vision

Centre très propre, accessible. Équipe à l’écoute, dynamique et très sympathique. Prise en charge rapidement. Rien à dire.

Personnel compétent, Médecin absent pour cause de travail multiples, dommage perte de temps pour finalement avoir eu quand même une ordonnance, le médecin ne sert à rien. Ses collègues ont très bien fait l’affaire. Heureusement que j’étais là pour uniquement un contrôle et pas un gros souci Oculaire

Rapidité, fluidité et professionnalisme! Je vous conseille ce centre si vous souhaitez une prise en charge rapide et une équipe agréable et à l'écoute!

Lors de mon rendez-vous, j’étais censée être examinée par un médecin ophtalmologue. Cependant, la consultation a été réalisée uniquement par un orthoptiste. À l’issue de cette visite, une ordonnance pour des lunettes ainsi que des lentilles d’essai m’a été délivrée avec le cachet d’un ophtalmologue, alors même que celui-ci ne m’a pas examinée. Cette pratique me semble pour le moins discutable au regard de la réglementation en vigueur en France, et mérite des éclaircissements. Par ailleurs, je tiens à signaler un problème majeur concernant l’accueil téléphonique. L’agent d’accueil s’est montré particulièrement désagréable, aussi bien avec moi qu’avec mon frère. Lorsque j’ai tenté de recontacter le centre afin de demander l’envoi de mon ordonnance par mail, mes appels ont été interrompus à plusieurs reprises. Pire encore, après avoir donné mon nom et prénom, il m’a été raccroché au nez, y compris lorsque j’appelais depuis un autre numéro. Ce manque de professionnalisme, tant sur le plan médical que relationnel, est regrettable. Une meilleure transparence sur les consultations ainsi qu’un accueil respectueux des patients sont indispensables dans un établissement de santé.

Expérience catastrophique > on me dit à l’accueil qu’on m’a oublié en me laissant attendre plus de 30 minutes en salle d’attente & sans excuse. Mais comme si ça suffisait on me fait passer par 3 praticiens pour un simple renouvellement de lunette. ( et patienter à la fin aussi pour « l’administratif » ) Ni envie de recommander ni envie d’y revenir.

Le Centre est bien situé et pratique pour s'y rendre Le personnel est compétent et agréable La salle d'attente est un peu petite, des chaises sont installées en surplus dans le couloir et on entend un peu les conversations des consultations dans les salles Le point négatif pour moi est que le centre ne prend pas ma sécurité sociale MGEN ce qui m'oblige à avancer les frais, je ne comprends pas pourquoi.

J'ai obtenu un rendez-vous rapidement. Bien accueillie par tout le personnel, des secrétaires aux docteurs et assistants. La consultation paraît longue mais c'est acceptable: plus d'une heure. Des conseils et réponses donnés à nos questions.

Je me suis rendue en consultation pour un problème de vision (je porte déjà des lunettes), vision instable, image qui saute avec des flash... on ne m'a pas prise au sérieux et ils m ont conseillée de consulter mon généraliste prétextant un manque de magnésium. Je suis allée dans un autre centre pour avoir un autre avis. On me diagnostique une uveite posterieure.En 48h, je me suis retrouvée à l hopital Cochin pour mise en place d'un traitement adapté sachant que l'uveite posterieure peut entraîner une cessité de l'œil si pas soigné! Vous ne serez donc pas surpris que je vous déconseille fortement ce centre !

Rien à dire tout était très bien bon accueil surtout pour un 1er rendez vous rapidité dans la prise en charge

Alors apres avoir vu 3 praticiens dont un ortopiste...vue par l ophtalmo qui me fais une ordonnance pour prendre rdv chez l ortopiste(chercher l erreur) pour savoir si j'ai besoin de faire des séances, je ne repart avec mon ordonnance de nouvelle vision L opticien me recontrôle la vue car il n'est pas convaincre par la correction Du coup..rien ne va Donc je reprends rendez-vous chez un vrai ophtalmologue

Si vous n'avez rien, allez y!! Pour notre part ça a été rapide, trop! Rdv annuel de contrôle de 2 ados. Ils n'ont même pas eu la chance de voir l'ophtalmologue, c'est l'hortoptiste qui a fait le renouvellement et jugé de la nouvelle correction. Tout ça en 2mns, et sans même prendre la peine de vérifier la vision oeil par oeil ! Nouveau rdv pris mais chez un "vrai" ophtalmo

Première expérience pour ma fille de 8 ans dans urgence malgres un samedi j'ai trouver pas trop long l'attente. Car a chaque fois on attendait un peu pour passer a chaque examen. Seule point négatif j'ai trouver la personne qui fait lire les lettres un peu froide et rapide même si elle disait qu'il fallait lire vite pour pas que oeil s'habitue ma fille a du mal a déchiffrer toute les lettres. Nous avons pas pu partir avec ordonnance suite un problème informatique sa arrive.

Rdv pris pour ma fille via Doctolib mais pas dans leur agenda, ça commence bien. Obligé de règler la part mutuelle car soit disant ma fille n'est plus dessus alors que sur la carte elle est bien dessus.... Très déçue, pas sur de revenir les fois prochaines

5* auraient été méritées si nous n'avions pas attendu 2h45. J'ai été obligée de décaler un RDV médical d'une semaine à cause de cette attente interminable... Malgré tout, l'accueil est adorable, les conseils sont là, je me suis sentie écoutée. Je recommande quand même en espérant que ce retard était exceptionnel...

Ma femme et ma fille ont eut rdv hier soir à 18h20 et 30 et tout c'est bien passé. Accueil très agréable, personnel très gentil et compétent. Les secrétaires se sont excusees pour l'attente mais honnêtement nous n'en avons pratiquement pas eut. A 19h nous étions deja sortie. L'ophtalmologiste super gentille elle a pris le temps d'expliquer et donner des conseils. Je dois juste y retourner pour un fond d'œil.

Rdv 15h20 - sortie 17h35 pour une simple consultation de contrôle. Temps d’attente inadmissible ! Il serait judicieux de ne pas prendre plusieurs rendez-vous à la même heure si vous n’êtes pas en mesure d’honorer déjà les premiers. Dans la salle d’attente 2 personnes sont parties avant la fin des consultations, et 2 autres personnes à avaient rendez-vous à la même heure que moi. Bref ! Première et dernière fois !

Quelle mascarade. Un rendez vous pris pour 14h mais les praticiens reviennent de leur pause déjeuner à 14h15! Pourtant À 14h40 il était encore possible de prendre rendez-vous pour 15h ce même jour. Alors qu’il y avait déjà plus de 2h de retard. Une attente interminable, des personnes qui ont rendez vous après vous et qui sont pris avant vous. Et toujours les mêmes excuses depuis 1an. -personnel manquant -problème de logiciel -problème de tout et de rien. Toujours une excuses et pourtant incapable de s’excuser de leur retard. A fuir!

Rdv pris très facilement sur Doctolib et très bonne disponibilité Lieu pratique on profite du parking du centre commercial Par contre en arrivant accueil pas très agréable d’autant qu’on vous annonce que vous devez avancer les frais ni prise en charge sécu ni mutuelle parce que MGEN !!! Puis pas de paiement carte bancaire possible ! Avec la liste de points négatifs énoncés je n’avais pas très envie de poursuivre et justement incroyable la personne de l’accueil me propose de revenir à un autre moment !! Je saute sur l’occasion et fuis. Je ne conseille pas ce centre ophtalmo Dommage :((