Cité d’O – centre aquatique, forme, bien-être et spa

Abonné depuis plusieurs mois, je constate avec agacement que la qualité du service se dégrade continuellement. À 48 € par mois, trouvez-vous normal de devoir se doucher à l’eau froide, de ne jamais trouver de savon (pensez à apporter le vôtre, visiblement c’est la norme ici), et de subir une eau glaciale dans l’espace balnéothérapie soit disant pour des questions de coût (entendu à plusieurs reprises ???) . Quant au bassin : Entre les lignes d’eau monopolisées par les clubs et celles réservées à la nage avec matériel, il ne reste presque rien pour les abonnés “classiques”. Ce soir, seulement deux couloirs étaient accessibles, dont un envahi par des enfants sautant en permanence dans l’eau. Je veux bien qu'il en faut pour tous le monde mais c'est inadmissible pour des clients qui paient un abonnement. Du côté de la salle de sport, le constat n’est pas meilleur : matériel hors service pendant des semaines avant qu’un simple panneau soit enfin posé, absence régulière de papier pour nettoyer les machines… Un manque de sérieux évident. Je tiens quand même à préciser que je suis loin d'être le seul abonné à avoir ce discours en vue des echanges que j'ai pu avoir ou même entendre . Vite Lievin .

Attention les contours de la piscine et même pour aller aux vestiaires le sol est très glissant Ce matin ma fille est tombée avec mon petit fils dans les bras ( elle a eu un très bon réflexe de le lever en tombant) , une dame a été prevenir de la chute avec un bébé Ils sont venu à deux après un peu de temps pour la voir,ils ont mis de la glace sur son genou ça va elle n'a rien de grave mais ce que je ne comprends pas ils ne se sont même pas occupé de son fils ils ne l'ont même pas examiner malgré qu'on a précisé qu'elle l'avait à bras durant la chute Je l'ai donc bien regarder en le rhabillant Très dessus pourtant à voir il y a déjà eu beaucoup de chute

De plus en plus déçu visite encore ce matin je demande 2 entrées avec réduction cnas on me réponds que non cest minimum 10 entrées pas a l'unité alors qu'à chaque fois la dame me l'accepte il ya pas de précision pour les réductions cnas le monsieur et la dame a laccueil très désagréable aucun geste cest le règlement comme ils disent ben affichez votre règlement pour les réductions car sur la vitre a l'entrée cnas est affiché .Et l'hygiène appliquer la aussi alors comme le règlement car ce ne pas ça dans les douches très sales par terre pas de savon pour 4.10€ les wc l'odeur est horrible. A fuir cette piscine

Accueil totalement désagréable juste la pour faire des encaissements et demander un justificatif. Je pause des questions sur les offres et abonnement bon et bien je n'en sais pas plus a part avoir etait pris de haut comme une débile ! Je demande pour les accès car j'avais un rendez vous jattend toujours !! J'ai du payer une entrée piscine de la Je me suis renseigné au maître nageur d'ailleurs que je remercie très gentil et il a su m'expliquer contrairement au mal aimable de lâcceuil de ce fait j'ai fait 3 fois le tour pour trouver !!! Franchement votre accueil ,renseignements sont bien a revoir totalement désagréable ! De plus payer un soin et aucun accès ni balnéo disponible Merci a lâcceuil j'ai du chercher toute seule payer accès piscine pour au finale passée mon temp a chercher

Je suis étonné des nombreux avis négatifs sur cette piscine. Ayant plusieurs piscines proches de chez nous, nous préférons faire un peu plus de route pour profiter des nombreuses installations ! C'est très rare dans le secteur d'avoir une piscine olympique ! De plus, vous avez un bassin de balnéothérapie, un bassin d'apprentissage, une pataugeoire, un beau toboggan, des structures gonflables pour faire du volley-ball aquatique, de l'aqua basket, du water-polo... Il y a également un espace dédié pour le SPA et le fitness ! Certes le prix (nous prenons le tarif extérieur) est un peu élevé, mais les nombreux équipements le justifient ! Le tout dans un cadre très moderne ! Enfin, les personnes s'occupant de l'accueil sont gentilles et à l'écoute 👍. Je recommande ce lieu et nous reviendrons sans hésitation !

Ce jour, une seule ligne d'eau disponible dans le grand bassin, tout le reste est réservé aux cours. Obligé de slalomer constamment ! Alors ok nous sommes mercredi, et je veux bien être compréhensive, mais c'est abusé ! le prix n'est pourtant pas au rabais ! Ouvrez un créneau en plus l'après midi en semaine ! Pour connaitre comment la piscine est rempli, même avec les scolaires, ce serait bien plus calme que le mercredi et le soir ! Il y aurait largement plus de place que le mercredi après midi. De plus c'est une honte que le jacuzzis ne soit ouvert que très ponctuellement au public ! Et quand il est ouvert, les jets de fonctionnent pas ! L'info sera remontée à la mairie de Béthune, qui j'espère que celle-ci va changer de prestataire ! la piscine doit rester un service public et non une pompe à fric, comme c'est le cas actuellement

Établissement agréable depuis l'extérieur Acceuil correct Juste apres passer les portique De l'eau partout dans les vestiaires sol glissant jusqu'au douche jai faillit glisser ce qui aurais pu etre dangereux nous faisons remarquer a la personne en charge des vestiaire on se fait limite envoyer pétre cars en discutions avec sont collègue Obliger de porter la petite tellement sa glisse et les autre a la main Passage au toilette. Horrible fort odeur d'urine stagnante sol pareil glissant urinoir hors service pfffff Le reste de la visite en et pas moin Vraiment dessus !!!!!!! Ce qui aurais du etre un Bon moment en famille et rester comme une très mauvaise apres midi

Déçu très déçu Vous y allez le vendredi soir Sur 8 lignes 4 sont réservés pour les cours 1 pour les nageurs équipés Le samedi matin 4 réservées pour les cours 1 ligne privatisée sur 25m Le Mr d'une association qui accompagne le groupe nous dit clairement que 25 m leur sont réservés ... De ou et puis quoi encore Ils ne savent pas nager je peux comprendre mais n'empechez pas les autres de le faire Reste 3 lignes et demie pour les autres nageurs Ça fait qd même peu vous en conviendrez et cher . Non... De plus l'étage plus accessible ???? Sauf abonnement exorbitant Pas très cool Et la dame cheveux blond blanc à l'accueil pas très aimable Un sourire ça n' a jamais coûté très cher Bien cordialement