Un cadre agréable mais une sérénité en nette baisse. Adepte du centre Naturéo depuis quelque temps, je constate malheureusement une dégradation de l’expérience globale due à un manque de respect des règles de savoir-vivre et à une absence d’intervention du personnel. Plusieurs points nuisent désormais à la détente recherchée dans ce lieu : Hygiène et propreté : Des clients consomment leur thé directement dans les bassins et y abandonnent leurs gobelets vides. Comportement déplacé : Le manque de pudeur de certains couples (gestes déplacés et pelotages) rend l’atmosphère inconfortable pour les autres usagers. Sécurité et respect des accès : De nombreuses personnes entrent ou sortent des bassins par les rebords au lieu d'emprunter les marches prévues à cet effet, sans que personne ne leur en fasse la remarque. Nuisances sonores : Certains groupes de jeunes se comportent comme dans une piscine de loisirs classique, oubliant qu'il s'agit d'un espace de bien-être. Il est dommage que le personnel présent n'intervienne pas pour faire respecter le règlement intérieur. Le lieu est superbe, mais le manque de cadre actuel gâche l'aspect "zen" et qualitatif de l'établissement. J'espère que des mesures seront prises pour retrouver le calme et la propreté qui faisaient la force de Naturéo.
Centre aquatique NATUREO
Centre aquatique · Desvres (62)
À propos de Centre aquatique NATUREO
Le Centre aquatique NATUREO à Desvres propose des activités aquatiques, une école de natation et des cours de fitness. Il offre des espaces dédiés à la nage, au bien-être et à la remise en forme, avec des activités adaptées à tous.
Informations mises à jour le .
Rédiger un avis
Avis clients (294)
Il n’y a qu’un seul bassin uniquement réservé à la nage, rien d’autres pour les adultes. Nous sommes venues pas dans le but de nager mais de s’amuser dans un bassin en famille. Ce qui est impossible dans cette piscine puisque le bassin hors nage est accessible jusqu’à 8 ans. L’aimabilité est à revoir autant à l’accueil, que les maîtres nageurs. Je ne recommande pas. Aucune solution proposer, l’espace bien être nous a étais refuser lorsque nous avons voulu le rajouter. Très déçu, je ne recommanderais pas votre piscine à mes proches
À fuir ! nous sommes venues un dimanche matin, nous avons pris l’entrée bassin, l’accueil ne nous a pas préciser qu’il y avait qu’un bassin « nage » et que l’autre bassin est uniquement pour les enfants jusqu’à 8ans ( sachant qu’il y avait plein d’adultes sans enfant ) Le maître nageur nous a demandé de partir. Très déçu lorsque nous avons voulu rajouter l’entrée bien être, ce qui nous a étais refuser par manque de casier et manque de courtoisie je pense aussi. MERCI de préciser à vos visiteurs que votre bassin est seulement pour la nage et qu’il y en a pas d’autres.. dans toute les autres piscine il y a toujours un autre bassin hors nage pour se détendre ou du moins être dans un bassin pour ne pas gêner les autres nageurs. Nous sommes venues de loin et nous avons fait la route et payer l’entrée pour rien. Pas de propositions de remboursement bien sûr..
La piscine en elle-même est formidable. L’espace balnéo est, selon moi, exceptionnel sans équivalent dans les environs. Les maîtres-nageurs sont vraiment agréables. La jeune femme à l’accueil l’est tout autant. En revanche, mon expérience avec la seconde dame de l’accueil a été assez surprenante. Mon casier s’étant bloqué, j’ai dû redescendre pour signaler le problème. J’ai alors été laissée à attendre plusieurs minutes, en serviette, dans le hall d’entrée, pendant que cette personne poursuivait une conversation téléphonique personnelle, ponctuée de rires. La situation s’est malheureusement répétée plus tard, au moment de récupérer les clés de voiture, avec la même attente prolongée et, là encore, sans la moindre excuse. C’est dommage qu’un lieu aussi qualitatif puisse être affecté par un manque de considération et d’humanité à l’accueil. Peut-être s’agissait-il simplement d’une mauvaise journée. Quoi qu’il en soit, le cadre reste remarquable et cela ne m’empêchera pas de revenir en profiter.
Espace détente très propre avec des acces agréables. L’hôtesse d’accueil et les maîtres nageurs sont très attentifs à nos besoins. Les équipements sont de très bonne qualité : Hammam sauna jets dans le bassin. Et la température de l’eau et de l’air excellente: 32 et 28! L’ambiance est calme et détendue. Respect de chacun. Seul bémol l’espace vestiaires un peu petit et les casiers électroniques ( pas besoin de pièce) pas évident à l’usage mais aide efficace de l’agent. Autre plus: le cadre!! Vue sur la nature, oiseaux bois lac, encore plus beau en fin de journée. Parking top aussi.
Que c’est agréable une piscine propre. Les casiers sont pratiques. Les toboggans et la pataugeoire sont agréables. De plus ayant un enfant il est important qu’il n’y fasse pas froid (piscine et vestiaires) nous étions ravis. Nous avons aimé notre visite et nous reviendrons ! Seul bémol nous sommes tombés en même temps qu’un centre aéré, le bassin moyen était pratiquement inaccessible, ou alors il ne fallait pas craindre de prendre un objet en vol…
Je tiens à exprimer toute ma satisfaction après mon passage à l’espace détente. Quel plaisir de découvrir un lieu aussi accueillant, propre et apaisant ! Dès l’arrivée, l’ambiance invite à la sérénité. L’accueil a été tout simplement parfait : sourires, disponibilité, bienveillance… on se sent tout de suite à l’aise. Chaque détail est soigné, l’hygiène est irréprochable, et tout est pensé pour offrir un moment de relaxation optimal. On sent qu’un vrai souci du bien-être des visiteurs anime toute l’équipe. Merci pour ce beau moment, je reviendrai avec grand plaisir ! Bravo à toute l’équipe et surtout, ne changez rien !
Très belle piscine. Très propre et pratique. Un système de casiers bien conçu et gratuit. Les bassins sont sympa. Bon rapport qualité prix. Tres bon accueil. Je recommande.