Aquarena - Centre aquatique, Spa et Fitness Arras

Un immense merci à la piscine Aquaréna, et tout particulièrement à Simon ! Je partais vraiment de zéro en natation, et grâce à sa patience, sa pédagogie et son excellent accompagnement, j'ai pu apprendre à nager en toute confiance. Je recommande ce maître-nageur les yeux fermés !

Le spa Océane est toujours aussi agréable… Les locaux sont propres et l’hygiène irréprochable. J’ai passé un super moment de détente en compagnie de Laura, que je recommande vivement. Très agréable et très professionnelle, elle met à l’aise de suite et nous emporte dans la sérénité du massage. Merci beaucoup pour ce moment!

Pour la fête des mères, mon conjoint m'a offert un massage femme enceinte. Ce dernier m'a fait un bien fou et je ne peux que le recommander aux futures mamans qui hésiteraient à sauter le pas. Je suis passée entre les mains expérimentées de Camille qui s'est montrée douce et bienveillante. Elle a su répondre à toutes mes questions et m'a laissée profiter du soin. Pour celles qui ne seraient pas à l'aise, il n'est pas obligatoire de se faire masser le ventre. Au plaisir d'une prochaine visite !

Deuxième fois que je manque de me faire virer des vestiaires en tant que personne trans. La première fois on me vire des vestiaires pour homme et il y a deux jours une femme appelle le staff car elle estime que ma voix est trop masculine. Il faut savoir dans quel vestiaire je dois aller! Ou bien on marque que la piscine est interdite pour nous si on dérange tant. Bref je ne reviendrai pas tant que ce problème ne sera pas résolu. En plus j'ai vu dans les commentaires qu'une autre personne a fait la même expérience que moi il y a plusieurs mois donc je ne suis pas un problème isolé. Mention spéciale sur le fait que dans les vestiaires homme les hommes se changent souvent hors des cabines donc franchement je ne m'y sent pas en sécurité non plus avec autant de parties exhibées.

Belle piscine, nous sommes venu pour une séance de bébés nageurs et c’était très agréable! L’eau est à bonne température pour les bébés et une petite musique de relaxante en fond. J’enlève une étoile car il n’y avait pas d’encadrants pour donner des conseils comme dans d’autres piscines lors des séances bébés nageurs. Dommage!

J été à la piscine une fois j y retourne pas..l eau du grand est froide ..a cause de ça j ai chopé la crève…dans le bassin y a pas de coin pour ceux qui veulent juste nager mélanger avec ceux qui font aller retour tout le temps…devant les douches et wc ca glisse tu as intérêt de faire attention en marchant doucement..le bassin des petits à une odeur bizarre !!! Franchement mauvaise expérience pour moi et ma famille .

Bebe nageur & loisirs : Bebe nageurs : Une première pour les bébés nageurs et la dernière.... - les uns sur les autres dans le bassin : difficile pour bien circuler et profiter avec son bébé. - des escaliers pour accéder au bassin balneo qui se situe à l'étage archi trempé. Rien de plus dangereux pour tomber avec votre bébé dans les bras. C'est super de proposer de telles activités mais par pitié, il faudrait 40 personnes, la moitié de ce que vous proposez ou bien des créneaux horaires afin que nous soyons moins les uns sur les autres et que les bébés et adultes, se sentent moins oppressés. Loisirs : Venue deux fois pour nager aux bassins des lignes, c'est vrai que les cours empêchent une bonne liberté dans chaque couloir car nous sommes beaucoup mais j'ai trouvé la piscine très propre!

Piscine très agréable pour venir nager et passer un bon moment. Le personnel est très accueillant. La propreté est irréprochable mis à part quand certains clients ont la bonne idée des crados. Ça c'est plutôt un problème d'éducation qu'on ne peut pas reprocher au personnel qui gère l'entretien. Bravo à toute l'équipe et merci. Cet établissement propose un bassin sportif, un bassin ludique et tout un espace balnéo, hammam et 2 saunas. Une tisanerie. Une salle de sport et plusieurs cours sont proposés tout au long de l'année. De quoi répondre aux besoins d'un grand nombre client.

Suite à l utilisation du toboggan, lors d une seance il y a un mois je suis reparti de la piscine avec un trou sur la fesse droite. Dimanche dernier, je retourne a la piscine je fais constater à fille que mon maillot de bain n a pas de trou, il est neuf. A ma sortie un trou apparait encore une fois sur mon maillot de bain au meme endroit que le precedent. Les 2 maillots de bain sont de grandes marque donc de qualité. Je le signale à l accueil. Un responsable m a contacté ce jour afin de me dire que le toboggan est verifié par la maintenance est que tout est ok. De ce fait aucun geste commercial. On me dit que mon maillot de bain est peut etre trop serré, trop tendu donc de ma faute. Aucune empathie, pas d écoute de la direction alors que j ai propose de venir a la piscine, qu il me prete un maillot de bain et de faire du toboggan afin de constater la problematique. Je ne suis certainement pas le seul à avoir le tour.

Une piscine vraiment très agréable pour venir nager. Le climat y est toujours confortable, ce qui rend l’expérience encore plus plaisante, que ce soit pour le sport ou la détente. L’équipe est au top, toujours accueillante, et ça fait vraiment plaisir à chaque visite. Mention spéciale à Zack, maître-nageur exceptionnel. Toujours très gentil, poli, souriant et à l’écoute. Il est constamment disponible pour répondre aux questions, rassurer et conseiller avec beaucoup de bienveillance. Un vrai professionnel passionné et humain, c’est un vrai bonheur de le croiser au bord du bassin ! Un grand merci à Zack !