Centre d'ophtalmologie Nord Isère

Attention! Nouveau Centre ophtalmologique à Chavanoz … Si on passe le côté très désagréable de l’accueil, on a accès à une consultation, qui n’est pas remboursée car hors nomenclature pour la sécu! Ce n’est précisé nulle part dans ce lieu. Par ailleurs on vous annonce 3-4 jours pour l’ordonnance et 10 jours après vous êtes obligés de vous déplacer pour l’avoir car le téléphone ne répond jamais et une nouvelle fois la personne a l’accueil est désagréable. À fuir le centre ophtalmologique de la côtière est plus accueillant et plus professionnel. Ah je lis dans les avis plus bas, que c’est expliqué le jour de la visite, apparemment il y a des « ratés » comme vous l’expliquez assez régulièrement…c’est étrange

Pour un premier rendez-vous, pour une consultation et un bilan ophtalmologique et prise en charge rien à dire. Peu d'attente et passage avec le docteur en moins de 30 mn. Très pratique le parking proche du centre.

Mon rendez-vous s'est bien passé. On m'a expliqué que le compte rendu serait validé par un Docteur et que je recevrai donc mon ordonnance plus tard par mail. Cependant, à aucun moment je n'ai reçu d'explication orale sur l'absence de remboursement de l'acte réalisé hors nomenclature. Il s'agit de l'acte de télé-expertise de l'ophtalmologue comprenant l'analyse du dossier hors nomenclature donc non remboursé par l'assurance maladie. C'est dommage ce manque d'informations ! Sur une facture à hauteur de 44 euros, mon reste à charge à été de 26, 20 euros (après remboursement de l'assurance maladie et de ma mutuelle). Il est important que les patients aient cette information.

A fuir !!!! Délais d’attente infernaux sous prétexte de… «nouveau logiciel »!! De plus le médecin traitant se permet de ne plus accepter les personnes en deçà de 60 ans…eh oui forcément passé un certain âge les pathologies sont plus intéressantes car plus rémunératrices vous comprenez bien… Orthoptiste peu aimable…lève les yeux au ciel à la moindre occasion…etc… bref je pense que s’ils osent se permettre ce genre de comportement c’est parce qu’ils sont seuls dans le coin à pratiquer…quant à moi je retourne sur Lyon pour plus de professionnalisme !!! Merci et à jamais !!!!

Processus parfait pour un renouvellement de lunettes. La secrétaire est très aimable et réactive. Rdv rapide, efficacité de l'orthoptiste. Récupération rapide de l'ordonnance Sincèrement bravo à toute l'équipe !

Dépassement d'honoraires abusif. Première consultation à hauteur de 60€. On vous assure que vous serez entièrement remboursé mais ce n'est pas vrai du tout. Rendez-vous rapide c'est vrai mais vous ne verrez pas jamais l'ophtalmo. L' orthoptiste est très bien mais c'est surprenant de l'apprendre une fois sur place. Soyez patient également car si la secrétaire est au téléphone elle n'aura pas le temps pour vous, vous allez attendre qu'elle termine sa conversation même si vous êtes avec un enfant. JE DÉCONSEILLE

C'est la deuxième fois que nous allons dans ce cabinet pour une consultation ma fille de 10 ans et moi même. Très bon cabinet la secrétaire est excellente!!. les explications son claire . L'orthoptiste est excellente et bien meilleure que la majorité des ophtalmologue que j'ai pu consulter dans ma carrière de myope elle a un excellent contact et savoir faire avec les enfants !!.. Je recommande ce cabinet sans aucune hésitation. Un grand MERCI a toute l'équipe.

Très bonne accueil, secrétaire et orthoptiste agréables et professionnelles Aucun retard. Examen très bien réalisé et rapide. Résultats et ordonnance reçu entre 3 et 5 jours par mail. Je recommande à 100%