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CENTRE D'OPHTALMOLOGIE

Accès vision Grenoble

Centre d'ophtalmologie · Grenoble (38)

4,7 2019 avis Fermé
Accès vision Grenoble — Centre d'ophtalmologie

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Accès vision Grenoble

Accès Vision est un réseau de centres d'ophtalmologie proposant des soins oculaires avancés et accessibles, équipés de matériel de dernière génération. Ils offrent le tiers payant avec la Sécurité Sociale et les mutuelles, et ne pratiquent pas de dépassements d'honoraires (secteur 1), sauf pour la première adaptation de lentilles.

OCTChamp visuelFond d'oeilCapsulotomieExamen de vueAdaptation de lentillesIVTIridotomieUBM

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (2019)

4,7
2019 avis
5★1650
4★261
3★34
2★17
1★57
B
Bruno Xavier

J’ai pris le rendez-vous par Doctolib de manière facile et organisée.. J’ai été bien servi pendant la consultation, tous les employés étaient très gentils et polis. Point négatif qui était bien plein, alors mon rendez-vous était prévu pour 16h10, en fait j’ai été pris en charge à 17h.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour cet avis !
s
san baby

Prise en charge rapide . Compétences et sérieux règnent dans ce cabinet d’ophtalmologie. Les médecins qui font les tests sont très souriantes, bienveillantes, à l’écoute et très professionnelles. Merci pour l’accueil de toute l’équipe. Je recommande cet espace médical propre et agréable. À bientôt.

N
Nadine Robert

Bon accueil. Peu d'attente. Il serait cependant agréable que le personnel s'adapte aux personnes plus âgées (compréhension des consignes, diction).

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour cet avis !
D
D. B.

Avant même cette 1ere consultation pour moi, dans ce centre, j'ai apprécié le fait d'obtenir rapidement un rendez-vous et que le centre soit en secteur 1. J'ai trouvé l'organisation bonne , j'ai aimé l'amabilité de la personne à l'accueil et le peu d'attente. J'ai apprécié que la consultation commence par un examen de la vision avec une orthoptiste, par ailleurs très agréable, à l'écoute et consacrant le temps nécessaire aux différents examens J'ai apprécié le fait que qu'une OCT soit faite. Par contre, par rapport aux OCT faites chez mon précédent ophtalmologue, j'ai trouvé la qualité des images bien moindre. Venant pour la 1ére fois dans le centre, j'avais pris la peine, puisque c'était proposé sur Doctolib, d'envoyer la dernière OCT et un compte-rendu d'orthoptie. L'ophtalmologue n'était apparemment pas au courant et, comme pour le cas où, je les avais apportés et les lui ai proposés, cela ne l'a pas intéressée (contrairement à l'orthoptiste qui les a parcourus). Surtout je n'ai pas du tout aimé l'échange réduit à sa plus simple expression et le fond de l'oeil ultra rapide, le tout, y compris la délivrance des ordonnances, tenant dans environ 5 mn. Mais il y a d'autres ophtalmologues au centre, et le reste est très positif.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour détaillé et pour vos remarques positives concernant l’accessibilité du centre, l’organisation, l’accueil et la qualité des examens réalisés par l’orthoptiste. Nous regrettons toutefois que l’échange avec l’ophtalmologue et le temps consacré à la consultation n’aient pas répondu à vos attentes, notamment lors de cette première venue. Votre retour a été transmis aux équipes concernées afin d’améliorer la qualité de l’échange et la prise en compte des éléments médicaux transmis par les patients. Cordialement,
D
Diana

Très bon accueil, examen rapide et professionnels très impliquées qui explique complètement les test effectués. Jai mis 4 étoiles car il faudrait éventuellement voir si sur votre site de prise de rdv il est possible d'indiquer la liste des mutuelles non partenaires pour que les patients soient informés si ils doivent faire l'avance des soins.

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis que l’accueil et la qualité des examens vous aient satisfait et étudions votre proposition afin d’améliorer l’information des patients lors de la prise de rendez-vous.
C
Claudine

J'ai accompagné ma mère âgée et avec de gros problèmes de vue. L'ensemble de l'équipe (secrétaire, ortoptiste et medecin) à été au top et d'une grande patience. Toutes ont pris le temps de répondre à mes questions. Les réponses étaient de qualité . Pour une fois ma mère s'est sentie écoutée ce qui devient rare de nos jours. Merci à l'équipe

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce témoignage touchant ; nous sommes particulièrement heureux que votre mère se soit sentie écoutée et accompagnée avec patience par toute l’équipe, et vous remercions pour votre confiance.
J
Jean-Claude Cleyet

Accueil sympathique, prise en charge très rapide . Le médecin ne parle pas beaucoup, mais ce qui compte c'est son diagnostic ,ce qui pour moi est le plus important. Je recommande !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour cet avis !
L
Lucie Baudonnel

Accueil sympathique et prise en charge rapide. Les 2 orthoptistes sont accessibles et pédagogues. La médecin est en revanche un peu avare en explication et moins avenante. Mais si vous avez besoin d’un rdv efficace sans problématique de santé c’est parfait

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes heureux que l’accueil et la prise en charge par nos orthoptistes vous aient donné satisfaction ; nous prenons également note de votre remarque concernant le manque d’explications en consultation médicale afin de renforcer la qualité de l’accompagnement proposé. Cordialement,

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