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CENTRE D'OPHTALMOLOGIE

Point Vision Bourgoin-Jallieu

Centre d'ophtalmologie · Bourgoin-Jallieu (38)

4,6 2002 avis Fermé
Point Vision Bourgoin-Jallieu — Centre d'ophtalmologie

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Point Vision Bourgoin-Jallieu

Point Vision Bourgoin-Jallieu est un centre d'ophtalmologie proposant des rendez-vous rapides pour divers motifs de consultation, incluant les bilans de la vue, les urgences, et les examens pré-opératoires pour la chirurgie réfractive et de la cataracte. Le centre met à disposition des ophtalmologistes, orthoptistes et assistantes médicales pour une prise en charge complète de la santé visuelle.

Chirurgie RéfractiveChirurgie de la CataracteEsthétique du regard Consultation OphtalmologiquePremières LentillesChirurgie Réfractive (myopie / presbytie)Chirurgie de la CataracteTéléconsultationUrgence OphtalmologiquePrescription ou renouvellement de lunettesRenouvellement de lentillesSuivi post-opératoire

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 12:30 · 13:30 – 17:30
Mardi 08:30 – 12:30 · 13:30 – 17:30
Mercredi 08:30 – 12:30 · 13:30 – 17:30
Jeudi 08:30 – 12:30 · 13:30 – 17:30
Vendredi 08:30 – 12:30 · 13:30 – 17:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (2002)

4,6
2002 avis
5★1601
4★230
3★56
2★39
1★76
F
Fabienne Girerd

Accueil très agréable et à l'écoute . Médecin et autres personnes très gentille. Temps d attente pas trop long. Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Girerd, Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires! C’est un plaisir de savoir que notre professionnalisme et notre cordialité ont été appréciés. Cordialement, L'équipe de Point Vision Bourgoin
J
Joce

Très bon accueil. Peu d’attente. Examens rapides, complets avec réponses à mes demandes d’explications.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions vivement pour votre retour positif. C’est un plaisir de savoir que notre accueil et la rapidité des examens ont répondu à vos attentes et que nos explications ont été claires. Cordialement, L'équipe de Point Vision Bourgoin-Jallieu
H
Hadrien CHAIX

Super centre Vision relié à la clinique Natecia à Lyon.. Personnel ultra compétent. Pratique le Tiers payant. Un soulagement au niveau financier.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Chaix, Nous sommes ravis que notre équipe compétente ait pu vous accompagner efficacement et que le système de tiers payant vous ait apporté un certain confort au niveau financier. Cordialement, L'équipe de Point Vision Bourgoin-Jallieu
n
nadine KERGOAT

Bon échange mais consultation trop chère. Je venais pour un problème d'œil et paupières qui me brûlaient et malgré tout je suis passée par la case "orthotiste ". Cherchez l'erreur !!! Évidemment facturée plein pot alors que je n’ai pas de mutuelle. C’est sûr si j’avais la CMU et que je m'appelais ben....quelque chose....

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Kergoat, Nous comprenons votre ressenti concernant le coût de la consultation et les étapes du soin. La liberté d'avoir ou non une mutuelle est la vôtre, nous prenons en compte votre mécontentement. Concernant le déroulé de votre prise en charge il faut d'abord passer par l'orthoptiste qui prend le temps de faire des tests en amont de votre rencontre avec le docteur, nos équipes sont formées comme tel non pas pour une question de facturation mais afin d'assurer la meilleure prise en charge. Cordialement, L'équipe de Point Vision Bourgoin-Jallieu
M
Messina Emanuele

J’étais déjà venu pour un contrôle et pour faire renouveler mes lunettes et j’avais trouvé bon d’avoir un rendez-vous rapide malgré des restes à charge importants. Mais aujourd’hui je ne suis pas content car 49€ de ma poche pour une prescription de correction de loin qui est erronée ( erreur constatée par mon opticien), je trouve que c’est trop. Concernant la santé, je n’accepte aucune erreur des praticiens, c’est pour cela que je ne reviendrai plus jamais chez Point Vision.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous regrettons sincèrement que la correction proposée n’ait pas répondu à vos attentes. Nous accordons une grande importance à la qualité des prescriptions. Sachez que si la prescription ne convient pas, vous pouvez prendre rendez-vous dans un délai d'un mois afin que celle-ci soit revue sans frais supplémentaire. Si un problème persiste n'hésitez pas à nous écrire à l'adresse suivante : [email protected]. Quant aux 49€ que vous mentionnez, ils correspondent aux dépassements d'honoraires que nous pratiquons car nous sommes un centre de santé conventionné secteur 2. Ces frais sont mentionnés sur le site internet de prise de rendez-vous, ainsi qu'à votre arrivée au cabinet. Ils peuvent être remboursés par votre mutuelle selon votre contrat. Cordialement, L'équipe de Point Vision Bourgoin-Jallieu
s
sandrine ray (Sandrine Ray Photographe)

À fuir. Je me suis rendue une première fois dans cet établissement il y a trois ans. À la suite de ce rendez-vous, mes lunettes étaient totalement inadaptées : je n’y voyais pas correctement. Après un nouvel examen chez un autre professionnel, une erreur dans la prise de mesures a effectivement été constatée. J’ai alors mis cela sur le compte d’une erreur humaine. Malheureusement, lors de ma nouvelle visite cette année, la situation s’est reproduite à l’identique : les lunettes ne correspondent toujours pas à ma vue, avec à nouveau une erreur dans la prise de mesures. À cela s’ajoute un manque flagrant de professionnalisme : les personnes chargées des examens passaient leur temps à discuter entre elles, alors que plusieurs patients attendaient en salle d’attente. Nous étions quatre et avons attendu plus de 30 minutes, sans la moindre considération. Je vais devoir refaire ajuster mes lunettes, à mes frais cette fois, malgré une erreur qui ne m’incombe pas. Je déconseille donc vivement le Point Vision de Bourgoin. Certes, les délais de rendez-vous sont rapides, mais l’efficacité et le sérieux ne sont clairement pas au rendez-vous.

S
Severine Cavard

Parking gratuit et assez grand agréable de ne pas payer. Ascenseur pour les personnes ♿️ et autres Acceuil courtois et agréable des 2 jeunes filles. Lieu vaste avec 2 salles d'attente manque peut être de décoration. Fontaine à eaux a disposition. Attente raisonnable. 45 euro la visite. Ophtalmologue mr Kodaday tres sympathique ainsi que la 1 ere personnes qui m'a reçu.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Cavard, Nous sommes heureux que les infrastructures et le service aient répondu à vos attentes. Merci pour cet avis détaillé ! Cordialement, L'équipe de Point Vision Bourgoin-Jallieu
J
Jeremy Picard

La secrétaire médicale vous accueille de manière très agréable et très professionnelle et ensuite, la prise en charge par l'assistante médicale et par la médecin, est parfaite. Tout le personnel est très à l'écoute. Un grand merci.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Picard, Un grand merci au nom de toute l'équipe pour vos mots très aimables ! Il est gratifiant de savoir que l'accueil et le suivi ont résonné pour vous. Cordialement, Sophie de Point Vision Bourgoin-Jallieu