Très mauvaise expérience au cabinet de radiologie . J'avais rendez-vous pour une échographie mammaire et, après 2h d'attente on m’a appelé… Le plus frustrant a été de voir plusieurs personnes arrivées après moi être appelées avant moi. Lorsque j'ai demandé des explications, on m'a assuré que j'étais la prochaine patiente. J'ai pourtant attendu encore 30 minutes sans être prise en charge. Je comprends que des retards puissent arriver, mais un tel manque d'organisation et de communication est difficilement acceptable.Une expérience très décevante, surtout pour un rendez-vous médical qui été source d'inquiétude pour mon médecin.
Centre d'imagerie médicale Barentin
Centre de radiologie · Barentin (76)
À propos de Centre d'imagerie médicale Barentin
Le Centre d'imagerie médicale Barentin fait partie du Pôle Radiologique Normand, un groupe indépendant de radiologie en Seine-Maritime et Eure. Il propose des examens de radiologie et met l'accent sur la radiologie interventionnelle pour le traitement de diverses pathologies.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:30 – 12:30 · 13:45 – 18:30 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 12:30 · 13:45 – 18:30 |
| Mercredi | 08:30 – 12:30 · 13:45 – 18:30 |
| Jeudi | 08:30 – 12:30 · 13:45 – 18:30 |
| Vendredi | 08:30 – 12:30 · 13:45 – 18:30 |
| Samedi | 08:00 – 13:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (98)
Très bien accueillie , les secrétaires au top . Lieu propre et agréable. J' émet juste un hic avec le médecin radiologue qui ne prend pas de gants et qui te fait flipper dans ses propos.
Accompagnant handicapé, renvoyé en voiture. Pour ce qui est de l'accueil, une porte de prison est plus aimable que les secrétaire. Faire partie d'un groupe ne veut pas dire discrimination ! Je met une étoile, mais franchement, valeur réelle :0 pointé
Ne donnez pas des rdv a 7h50 ou 7h55 alors que le centre ouvre a 8h ! Les secrétaires sont limités , pas aimables , et respect de la confidentialité 0 ! Un rdv a 7h55 , je suis passé a presque 8h30 , avec un médecin qui m'a presque engueuler de venir faire une écho mammaire pour une douleur a la poitrine parce que je cite " le cancer ça fait pas mal , c'est normal d'avoir mal au seins c'est hormonal les filles ont mal aux seins " avant même de m'avoir examiner Je ne reviendrai plus a ce centre... Je préfère attendre ailleurs qu'une place se libére , ou faire de la route !
Une des secrétaire n'est pas aimable dutout... Heureusement que sa collègue est plus agréable. Rendez-vous à 8h50... 12 personnes dans la salle d'attente. On m'appelle à 9h30... J'attends pendant 10 min sans vêtement que la manip radio vienne mais je l'entends papoter café, petit déj et cadeau avec son collègue... Elle se décide enfin à m'appeler à 9h40. Donc je repars d'un rdv prévu à 8h50 à 9h50... Manque d'empathie et de dynamise dans ce centre, c'est bien dommage pour les patients...
Alors que dire . Donc j’ai rendez vous a 8h45 donc j’y vais les secrétaires rien a dire gentille. Le temps d'attente très vite aussi. Le lieu est propre . Mes le médecin alors lui a un mois de la retraite désolé mes pasnprofessionelle du tout et dans ces paroles. Deja on me dis installer vous et attendez le médecin sa a ete rapide. Je venais car j’avais fait une mammographie en août et il mon trouver des kystes Bénin met mon médecin traitant ma dit de me refaire faire une écho pour voir l'évolution. Donc j’y vais j’ai eu droit ça va pas bien dans votre tête venant d’un médecin donc déjà super ,vous avez rien pourquoi refaire. Je viens pas pour le plaisir on me l'a prescrit je me suis pas dit tient vais faire des examens pour m'occuper le temps. Le trou la sécurité sociale j’ai eu droit par lui sachant je vais aller maxi deux fois par an au médecin et tous les deux ans prises de sang mammographie pour mon suivi. En gros vue c’est parole c’est moi qui fait un trou a la sécurité sociale et le ca va bien dans votre tête style je suis hypocondriaque surtout je le suis pas. Bat parter a la retraite et vite car vous aller pas manquer aux gens . Quand on est médecin on parle bien aux gens meme si c’est bientôt la retraite. Donc mr et mme allez ailleurs fuyer ce cabinet .
À fuir pour une échographie !!! Reçue par le Dr Irina Attignon. J'y vais pour un suivi mais elle ne consulte pas mon dossier et mes échographies précédentes (toutes faites dans le groupe PRN). Me pose 10 fois la même question hors sujet, m'invente une pathologie que je n'ai pas, insiste lourdement sur un éventuel cancer... Le tout avec plus d'1h de retard ! Quant à l'accueil, l'ensemble des patients n'est pas obligé de savoir que je suis à la CMU, bonjour le respect de la confidentialité. Je suis déjà allée dans ce centre pour des radios mais pour une échographie c'est la première et dernière fois. Je suis PMR mais préfère faire lde la route et avoir un examen digne de ce nom sur Rouen. D'ailleurs, l'unique place PMR du parking est inaccessible ! Le niveau d'incompétence est d'un tel niveau que la santé du patient est en jeu. Fuyez! (Obligée de mettre 1 étoile non méritée pour valider le commentaire)
D'aspect extérieur un peu austère car l'intérieur fait neuf, une entrée de parking peu pratique et une adresse que je cherche toujours (mais c'est le seul centre de radiologie donc...). Cependant, contrairement aux avis précédents, j'ai été bien reçu, sans fioritures ni grandes pompes mais sans soucis non plus. Horaires respectés, respect des gestes barrières, radio faite, explications données par mon spécialiste (mais ça devient monnaie courante) et l'administratif a été réglé vite et bien, pas grand chose à redire donc.