Centre Havrais d’Imagerie Médicale

Satisfaite de l accueil et personnel compétent et très agréable

Personnel efficace et très agréable

Manque de personnel à l'accueil, quelques manques de patience de certains patients. Sinon, rien à redire; personnel compétant et souriant.

Très bon accueil et radiologue très souriante et gentille merci bcp pour sa compréhension et son aide

Très bien personnel agréable

Rien a dire sur l'accueil, la prise de rendezvous, le délai, le respect des horaires. Le seul point noir étant le tarif du parking. Faire de l'argent sur les malades et visiteurs, n'est pas des plus élogieux.....

Bonjour, très bon accueil, du personnel à l’écoute de ses patients

Très bien, bonne accueil, personnelles très aimable.

Bon accueil temps d'attente très satisfaisant et obtention des résultats rapide

Très bien reçu ce matin dans le service radiologique hpe. Personnels Très sympathiques

la prise de rendez-vous facile et rapide. Pris à l'heure, résultats dans la journée

Impossible d’avoir contact avc Vidi Nora imagerie pour personne agee suite chute et risque de felure bassin Vaut il mieux aller aux urgences qui apparemment sont saturés?? On marche sur la tête Une honte!!

Personnel agréable et accueillant. Pas d'attente

HPE, secrétaire à l'accueil agréable, assistante manipulateur radio très gentille. Heure de rdv respectée

Respect total des horaires, accueil sympathique et disponible, une belle expérience

Ne vous étonnez pas d’avoir des patients qui n’honnorent pas leur rendez-vous! Lorsque depuis 2semaines chaque matin dés 9h je tente de vous joindre pour annuler un rendez-vous. Autant c’est super compliqué d’avoir une secrétaire pour enprendre un mais tout autant pour se désister.... dommage.

Bon accueil Bonne amabilité Bonne prise en charge Pris avant l'heure du rdv Merci à vous !!!!

Un bon accueil et une équipe très professionnelle, à l écoute et répond aux besoins de la tient-elle. J y fais toutes mes radios et mammographie depuis toujours. Je recommande !

Il n’est pas normal qu’il n’y ait pas de radiologue sur place pour commenter le résultat du scanner. Devoir attendre 5 jours pour recevoir le compte rendu par courrier ou internet n’est vraiment pas normal.

Tres bon accueil hopital au top et personel tres humain avec les patients

Comme j'ai dit ils m'ont bien accueilli, et bien traité 10/10

Je recommande vivement ce site d’imagerie Les professionnels sont gentils, à l’écoute et bienveillant et souriant. La prise en charge est vraiment très bien je recommande sans hésitation.

De l'accueil, à la gestionnaire de l'imagerie, des personnes très courtois qui sont à l'écoute et prêtent à donner les bonnes conseillent. Résultat instantané..., je recommande !

Prise en charge à l'heure Lieux propres Personnel d'accueil et radiologues très agréables Rapidité des résultats en imagerie Rapidité des comptes rendus par mail très rapide Le hall est très austère, pourtant, c'est là que les premières sensations commencent La porte de l'imagerie n'est pas très agréable et cela peut donner une mauvaise impression

Très bon accueil, rapidité de la prise en charge et de l'examen. Les personnes à l'accueil sont très agréable et à l'écoute des demandes.

L’infirmière était très sympathique, à l’écoute et rassurante. Elle a bien pris le temps d’expliquer les choses clairement, ce qui m’a beaucoup mis en confiance. Merci pour son professionnalisme et sa gentillesse !

tout est parfait sauf le parking payant pour les personnes titulaires de la carte d'invalidité et de la carte de stationnement.

Entièrement satisfaite. Peu d'attente, malgré que j'étais arrivée 3/4 h avant l'heure du rdv.

Très professionnel pour cet acte d'infiltration dans les cervicales, j'ai casi rien senti,moins mal qu'une prise de sang, une équipe au top. Entièrement satisfaite

Bon accueil au secrétariat ainsi qu'à la radiologie. Respect de l'horaire de rdv. Temps de récupération du compte rendu un peu élevé : 25 minutes. Le système d'accueil a l'arrivée n'est pas intuitif, un système de ticket serait plus simple et plus pratique

C'est difficile d'obtenir un rendez-vous mais le médecin traitant peut accélérer s'il le juge nécessaire. Le personnel est professionnel et attentionné. L'horaire est respecté. L'examen est expliqué et se passe très bien. Au Havre nous avons la chance d'avoir des structures médicales, privées et publiques, remarquables.

EXAMEN passé ce jour personnel très sympathique tant à l'accueil que dans la salle d'examen et prise à l'heure . tout s'est bien passé

Accueil et prise en charge pour un IRM parfaits ! Gentillesse et professionnalisme pour la jeune femme qui m'a fait l'injection. Seul bémol, le retard du rendez-vous, et sans aucune excuses...comme d'habitude !

Excellent rendez vous disponible moi j’ai pris mon rendez vous la veille pour le lendemain heure de rendez vous respecter et personnel très professionnel et accueillant je recommande vivement

RDV par internet. Accueil secrétaires et radiologue sympa. Petit bémol délai de réception des résultats un peu long qui oblige un paiement pour le parking. Les patients devraient obtenir la gratuité le temps des examens.

Bonjour, Je me suis présentée ce jour au secrétariat du centre d'imagerie à l'HPE du Havre. La secrétaire qui m'a reçue, m'a indiqué que je m'étais trompée de lieu et que mon rendez-vous était au Centre rue Franklin. Surprise, j'ai appelé le centre Franklin, et la secrétaire m'a dit que j'avais bien rendez-vous à l'HPE. Je suis retournée au secrétariat, et je suis allée voir une autre secrétaire, laquelle m'a bien dit que j'avais effectivement rendez-vous à l'HPE. J'effectue un trajet de 50 kms soit une heure de route pour passer un examen. La première secrétaire, malgré mon insistance, m'a dit d'aller au Centre Franklin, de les appeler pour savoir si je pouvais encore y aller. N'était-ce pas à elle d'appeler, devant moi, devant mon insistance ? Heureusement que je disposais d'un téléphone pour appeler, sinon, je ne passais pas mon examen, et je n'aurais pas su que je présentais une luxation antérieure irréductible du ménisque de la mâchoire ! Je tenais à signaler ce problème qui aurait pu avoir d'autres conséquences, d'autant que les délais pour l'obtention d'un rendez-vous ont été de 3 mois.

J'ai apprécié ma prise en charge. Personnel bienveillant et explications claires. Rdv obtenu rapidement. Vraiment satisfait.

Il est vrai que je suis un patient super casse-pieds (pour rester poli), mais ça tombe bien pour une radio des pieds 😉. J'ai souhaité obtenir le résultat des radios de ce matin au format DICOM. Surtout parce que le chirurgien sur Paris (pas encore consulté) est susceptible de demander ces images au format numérique pour effectuer des mesures osseuses, mais aussi pour moi, car prendre des mesures sur une radio papier, pas vraiment pratique - il faut scanner la radio, la mettre à l'échelle en X et Y et utiliser un l'outil de mesure dans un éditeur de fichiers images (Gimp, par exemple). Même si je suis reparti avec les clichés papier, en même pas 20 minutes, le lien des fichiers a été envoyé par mail pour une visu via Ulite, ce qui permet de récupérer les images au format DICOM (un lien Ulite m'avait déjà été envoyée précédemment pour un scanner, suite à une panne de graveur de CD aux Ormeaux). C'est juste parfait !!! Je peux consulter le chirurgien avec les radios originales sans peur qu'il les griffonne et rende les clichés illisibles (c'est une pratique apparemment assez répandue chez les chirurgiens ...). Si il le fait, on réimprime les images DICOM. Et hop, le tour est joué. Cerise sur le gâteau : une analyse MilVue (logiciel d'analyse d'image automatisé qui analyse les clichés et détecte les problèmes, avec des résultats donnés à titre indicatif) a été rajoutée, et confirme notamment un problème d'Hallux Valgus naissant. Il n'y a même pas besoin de faire les mesures angulaires avec les outils de mesure du viewer DICOM, puisque les angles sont reportés directement sur le cliché. Pour conclure, et c'est une redite du commentaire laissé à Nora Imagerie aux Ormeaux : n'hésitez pas à proposer ce service en lieu et place des impressions papier des radios, ou des CD gravés des scanners. C'est tellement plus pratique, tant pour le professionnel de santé (qui sait obligatoirement lire des images au format DICOM) que pour le patient, car entre conserver 28 Mo de clichés pour les radios sur un NAS ou un cloud, ou du pappier, il n'y a pas ... photo 😉 Petite remarque pour le Personnel : vous avez été super sympa avec l'emmer... que je suis. Bravo ! ☺️

Bonjour, Je suis très satisfaite de l'imagerie médicale, rapidité, amabilité un accueil professionnel. Si j'ai un conseil à vous donnez, c'est ne soyez pas en retard ! Sinon tout va bien ce passer. Je recommande largement. Bien à vous.

Horaire de rdv respecté. Accueil très satisfaisant. Amabilité du personnel. Résultats différés à cause des fêtes de fin d’année. Je recommande.