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CENTRE DE RADIOLOGIE

Centre d'Imagerie des Beaux Arts

Centre de radiologie · Rouen (76)

2,9 184 avis Google Fermé
Centre d'Imagerie des Beaux Arts — Centre de radiologie

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À propos de Centre d'Imagerie des Beaux Arts

Centre d'Imagerie des Beaux Arts est un établissement de la catégorie « Centre de radiologie » situé à Rouen (76000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Informations légales

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:15 · 14:00 – 18:15
Mardi 08:00 – 12:15 · 14:00 – 18:15
Mercredi 08:00 – 12:15 · 14:00 – 18:15
Jeudi 08:00 – 12:15 · 14:00 – 18:15
Vendredi 08:00 – 12:15 · 14:00 – 18:15
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (184)

Avis Google
2,9
184 avis
5★73
4★13
3★5
2★13
1★80
C
Camille Langlois Google

Un peu d’attente ce matin car une radiographie a dû être réalisée avant mon échographie, et je n’avais pas prévu d’y passer une heure. Malgré cela, l’équipe a été particulièrement sympathique. Merci à la secrétaire, à la manipulatrice radio et au médecin pour leur accueil et leur gentillesse. Une prise en charge de qualité malgré le retard, ce qui peut arriver partout.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour.. Nous sommes ravis que, malgré le temps d'attente, vous ayez apprécié la qualité de votre prise en charge et la gentillesse de notre équipe. Bonne journée. Service Qualité PRN
C
Cloe Crp Google

Secrétaire ( blonde avec un carré) EXTRÊMEMENT DÉSAGRÉABLE, que ce soit avec le patient en face et surtout au téléphone, en attendant les résultats, j’ai pu l’entendre au téléphone, toujours aussi désagréable et se permettant de faire des remarques à la suite de ses conversations telles que,  « qu’elle conne » ou encore « elle demande sa mammographie après 2 ans non mais n’importe quoi… », c’est informations ne regardent en rien les autres patients. Heureusement que le radiologue est lui très professionnel et prend le temps d’expliquer ce qu’il fait et le résultat.

c
christine jeancharles Google

Mammographie ce jour Personnel tres désagréable sans aucune empathie, s agit il vraiment de soignant ? Secrétaire agréable mais pas toutes

P
Patricia Moreau Google

Je me suis présenté Vendredi 17 Avril 2026 à 17h25. Dans le cadre d’une URGENCE, Ordonnance/Motif Radio Pulmonaire pour sucipsion de "foyer" ? Il m’a été proposé une prise en charge immédiate. J’ai fourni les documents nécessaires carte vitale, mutuelle à jour etc.. Puis je me vois refuser l’examen au motif de non présentation de la version papier de la Mutuelle (celle ci apparaît clairement sur ma carte Vitale.!) J’ai proposé d’aller chercher et/ou de m’apporter le dit document pendant l’examen ! - de 10mm!! j’habite à côté .... Cela m’à été refusé au motif qu’il ferme à 18 h00 !!! Je considére que l’habitude d’une des personnes de l’accueil est inadmissible.Cette dernière pourra être tenue pour responsable pour non application de ses gestes professionnels.

M
Manon LEMARIE Google

Rdv aujourd’hui pour une échographie, délais d’attente très court mais accueil plus que décevant. Examen réalisé de façon très expéditif, mettant en doute l’exactitude de ce dernier. Professionnelle antipathique, qui ne met pas à l’aise du tout. Pas un seul sourire durant tout le temps passé dans le centre d’imagerie que ce soit par les professionnels d’accueil ou les praticiens. Je ne recommanderais pas.

C
Cassiopée Prévost Google

Les rendez vous sont faciles à réserver et les examens rapides, mais les relations humaines laissent à désirer. Ils s'agacent dès que vous avez une mauvaise audition ou que vous prenez plus d'une seconde à faire ce qu'ils vous demande... A noter que certaines mutuelles sont refusées chez eux.

M
Miriam MM Google

Le personnel de ce centre de radiologie est d'une froideur incroyable, que ce soit les secrétaires ou la radiologue qui m'a fait l'examen. Je suis venue ici car le centre où je vais habituellement me proposait un rdv trop lointain mais franchement, entre les 2 c'est le jour et la nuit ! Comment peut-on être aussi froides et antipathiques ? Pourquoi est-ce si dur de sourire ? Mesdames, changez de métier si vous n'aimez pas le contact avec le public. Je mets 1 étoile car 0 étoile n'est pas possible.

M
MICKAEL DUFLOT Google

Je fais une eco on me dit j ai rien....mais j'ai mal !!! Je fais une autre eco et la j ai une bursite . Vraiment pas sérieux

L
Laura B Google

Je n’ai jamais été aussi mal traitée que dans ce centre d’imagerie. À peine arrivée, la secrétaire est à peine polie et prend ma carte Vitale sans m’expliquer qu’elle la gardera jusqu’à la fin du rendez-vous. En soi, ce n’est pas forcément un problème : ça peut arriver d’oublier de le préciser. Le problème, en revanche, c’est de parler aussi sèchement et de lever les yeux au ciel quand on demande simplement pourquoi on ne nous rend pas notre carte Vitale. Dans la salle d’attente, une assistante médicale a été, elle, vraiment adorable et très accommodante. En revanche, la médecin (Dr Ostyn) entre sans dire bonjour, en nous regardant à peine. Dès le début de la consultation, je me suis sentie comme dans une usine. Étant donné que j’étais à moitié nue sans pouvoir me couvrir, j’étais déjà un peu gênée, et ça n’a fait qu’empirer pendant “l’entretien”. La médecin pose des questions sans faire de phrases complètes et me coupe la parole dès que je ne donne pas une réponse en moins d’une minute. Je venais pour une échographie du pelvis et, pour ce que je venais vérifier, je ne savais pas qu’une échographie endovaginale était plus adaptée. Je n’en avais d’ailleurs jamais faite. La médecin m’annonce cela tout en m’expliquant que je n’ai pas vraiment le choix si je veux vérifier efficacement. Dans son ton, j’avais l’impression d’être une corvée ou une nuisance, comme si j’allais forcément m’y opposer ou être compliquée. Elle ne demande pas mon consentement et ne prend pas le temps de m’expliquer un peu l’examen. Elle ne fait preuve d’aucune empathie. J’ai d'ailleurs dû enlever mes sous-vêtements devant elle. Pendant l’examen, elle me donne le diagnostic en m’expliquant que ce que j’ai “ce n’est rien”, que “mes ovaires sont paresseux” et que c’est pour ça que j’aurai du mal à avoir des enfants. Lorsque je demande à être rassurée sur ma capacité à en avoir, elle me répond que “c’est possible même avec des ovaires paresseux”. Elle m’explique tout cela sans aucun tact, en utilisant du jargon médical, et avec la sonde d’échographie encore à l’intérieur de moi. L’annonce est d’ailleurs le seul moment de la consultation où elle a semblé presque enthousiaste. Elle a aussi fait un commentaire sur ma pilosité. Je préfère préciser que le diagnostic ne concerne pas mon pronostic vital, mais plutôt mon confort de vie et ma capacité à avoir des enfants. Je pensais néanmoins que l’annonce serait faite avec un peu plus d’empathie, car cela touche de nombreux aspects de ma vie. Je suis moi-même dans le milieu médical, donc je comprends très bien qu’on puisse passer une mauvaise journée et que la fatigue existe. Je pense être plutôt indulgente à cet égard. Mais, selon moi, la docteure a fait preuve d’un manque d’empathie et de respect qui ne devrait pas être normal, même lors de la pire des journées. Cet avis est de 1 étoile, uniquement parce qu’il n’est pas possible d’en mettre 0.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de lire que votre expérience dans notre centre n’a pas été à la hauteur de vos attentes. L’écoute et l’information des patients sont des points essentiels pour nous, et nous regrettons que vous ne les ayez pas ressentis lors de votre venue. Concernant la consultation, nous comprenons que la découverte d’un examen endovaginal puisse être inconfortable. Nos praticiens s’efforcent de choisir l’examen le plus adapté à la situation médicale. Nous prenons bien note de vos remarques, elles seront partagées avec l’équipe afin de continuer à améliorer la qualité de notre prise en charge. Cordialement, Centre d’imagerie des Beaux-Arts
Q
Quelq’une Personne Google

Gynécologue à fuir, je viens pour une échographie externe sur demande du médecin. Elle m'impose une interne en m'expliquant que c'est son métier et qu'elle peut donc choisir selon ses envies. Il me semble que ses préférences ne devrait avoir aucune inmportance par rapport à une ordonnance médicale. Sa notion de consentement est à revoir.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés de lire votre ressenti. Lors d’une échographie gynécologique, le radiologue peut parfois adapter le type d’examen pour obtenir les informations médicales nécessaires afin d'établir un diagnostic précis. Nous comprenons néanmoins votre ressenti sur le manque d'explication en amont. Nous restons à votre disposition pour échanger si vous le souhaitez. Bien cordialement. Centre d'imagerie des Beaux-Arts
v
virginie le coz Google

Septique vu les avis négatifs, mais franchement rien à dire ,secrétaires agréables et le docteur à très bien expliqué ce que j'avais et m'a conseillé .rapide,simple et efficace .

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre équipe et le suivi médical aient répondu à vos attentes. Votre confiance nous fait plaisir !
D
David Molina Google

Très bien reçue par secrétaire, radiologue et médecin. Heure de rendez vous respectée. Je recommande.

Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris de le temps de partager votre avis 😊 Bonne journée
C
Chloé Meslin Google

Plus de trente minutes de retard alors que j’étais la première patiente de la matinée (8h15), pas de communication ni information au fur et à mesure de mon attente, pas d’excuses et une vague explication fournie au bout de 40 minutes (le médecin était malade et n’arrivait pas à se lever) sans parler de l’échographie expédiée (« ça sert à rien de faire ça »).

C
Corinne AURELIEN Google

Très contente d'avoir passé un examen dans ce centre. Personnes très douces et qui met rapidement à l'aise pour passer une mammographie. Je recommande vivement.

S
Sab Rina Google

À la secrétaire qui vient juste de répondre au téléphone lorsque l’on est en contact avec des clients potentiels et même en général des gens, ce qui est bien c’est de dire bonjour et au revoir apparemment la politesse n’est pas du tout de mise pour cette dame

G
Gé Jacquet Google

On me refuse un rdv pour une échographie mammaire parce que j'ai 50 ans et que je ne veux pas subir une mammographie...quel beau respect de mes idées et de ma liberté !

M
Marine Debeney Google

Je reviens d'un examen (echographie de la cheville) ce matin à 9h. J'avoue avoir été un peu sceptique suite aux avis. Mais je ne m'arrête pas tout le temps aux avis car par moment les gens sont loin d'être compréhensif. C'est pourquoi, je prends le temps d'écrire un avis, pour ne pas décourager les gens si il recherche à faire des examens dans ce centre. Le personnel de l'accueil, 2 femmes, ont été adorables et très professionnelles. Ensuite, mon rendez-vous était à l'heure. Reçu par le Docteur POIDEVIN. Il a été très gentil, patient. Il m'a bien expliqué la situation, il a pris le temps de me montrer l'échographie et de bien m'expliquer. Ensuite, j'ai attendu mes résultats je pense 5 mn. Alors je ne comprends pas les avis aussi négatif. En tout cas, c'est sur je vais y retourner pour mes echos et mamo et je verrai bien si tout se passe comme aujourd'hui.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes très heureux de votre satisfaction et nous vous remercions de mettre en valeur le travail de toute une équipe. Sachez que votre commentaire a été transmis aux professionnels du centre d'imagerie des Beaux-Arts. Merci et belle journée.
S
Sandy Google

Je suis aller passer un examen la semaine dernière dans ce centre d’imagerie médical tout s’est très bien passé. Prise de rendez vous rapide, l’accueil est agréable. J’étais très stressé pour passer l’examen à la suite des commentaires négatifs que j’avais lu. Le personnel a pris le temps de m’expliquer comment aller ce dérouler l’examen Mme Lemercier a été très douce est attentive à mon bien-être. Elle a pris le temps nécessaire pour rendre mon examen le moins désagréable possible. Je recommande ce centre d’imagerie médical.

A
Anne PHILIPPE Google

Je lis les commentaires négatifs et je souhaite réagir. Je vais dans ce centre depuis au moins 15 ans. Le docteur Monroc est très agréable et professionnelle. Elle a su détecter à temps le cancer du sein de ma maman et elle me suis de près aussi. Je la recommande vivement. Je ne veux qu’elle. Par contre une autre, plus âgée et je ne me rappelle plus le nom, la soit disant spécialistes des échographies est très froide et désagréable . Je ne la recommande pas du tout et en plus son examen était faux, je n’avais pas de polype lors de l’opération qui a suivi !!! Heureusement que je me faisais opérer pour 2 soucis. Pour les dames de l’accueil, c’est vrai qu’elles ne sont pas très détendues et chaleureuses sauf la petite brune cheveux courts à lunettes qui est adorable et prévenante 😉. Pour l’attente, rien à redire, je suis toujours prise à l’heure. Concernant Les manipulatrices pour les mammos, elles ont tjrs été très agréables également.

A
Alicia Miguet Google

A fuir ! Ne surtout pas prendre de rdv pour une échographie au sein de ce centre d’imagerie, une praticienne ( docteur Lemercier Ebticem ) froide avec aucun côté humain. Elle ne montre ni l’écran pour expliquer comment va votre bébé et ne vous fait encore moins d’explications. Aucun respect pour la pudeur il faut ce déshabillé devant elle. La porte n’est même pas fermée à clé tout le monde peut rentrer pendant votre examen comme dans un moulin. L’examen est expéditif. J’ai mis une étoile parce que je ne peux pas en mettre zéro !!!!!

I
Ilo Chou Google

Je ne comprends pas que on puisse avoir du retard des 8h15 donc juste après ouverture ! Inadmissible vraiment ! Donc on nous met dans la pièce on nous demande de nous déshabiller et d’attendre allongé sur la table et elle elle part. On ne sait pas où mais moi j’attend j’ai froid j’ai déjà 20 min de retard. Normal ?!!! Une honte ce cabinet ! La médecin gentille et encore pas très bavarde et ne s’excuse pas du retard. La façon de parler de la dame qui me met dans la salle est vraiment pas agréable ! Enfin bon déplorable. A fuir

S
Sandrine Walker Google

Je ne connaissais pas ce petit centre en plein coeur de Rouen. C'est le seul centre qui proposait un rendez-vous rapide pour une échographie urgente 🙏. Accueillie de manière professionnelle par les secrétaires (un bonjour, des indications, le compte-rendu donné rapidement, un au-revoir), ce qui me suffit largement. Passée à l'heure, le médecin a été claire dans ses explications. Ce centre représente une alternative très intéressante quand les grands centres d'imagerie sont tous saturés et proposent des dates bien trop éloignées quand l'examen s'avère urgent...

Z
Zekhnine Sarra Google

Au delà du manque d’empathie, de pédagogie et de bienveillance, j’ai consulté de nombreux spécialistes et je sais faire la différence entre une palpation et des caresses. Et visiblement, le radiologue et son sourire en coin ne savent pas faire cette différence. Et il ne sait pas non plus ce que signifie « consentement ». L’ordre des radiologues va être informé de vos pratiques. Des secrétaires hautaines et désagréables, des radiologues pervers. Fuyez.

J
Jiahua ZHOU Google

Obligé de mettre une étoile mais j’aurais aimer d’en mettre 0. Les 2 dames à l’accueil sont assez méchante et me parle pas correctement. Très longue attente pour le compte-rendu et ne me rend pas mon ordonnance car « vous n’en avez plus besoin ». À fuir

A
Ambre Google

Centre neuf et en très bon état. Accessible pour les rouennais habitants du centre ville ! Par contre le personnel à l’accueil n’est pas très aimable et emploi un ton sec. Concernant les manipulateurs : ils ne prennent pas le temps. Tout doit être fait rapidement : se déshabiller , l’examen, se rhabiller. La porte n’est pas fermée à clé derrière nous lorsqu’on se déshabille… Bref c’est une usine et si vous souhaitez des examens rapides sans chercher de relation humaine : foncez.

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Olivier Saura-Prats Google

En lisant les avis, j'ai eu peur de prendre rdv. La personne à l'accueil est très souriante et bienveillante. Je n'ai même pas eu 10 minutes d'attente. Le médecin m'a patiemment examiné et m'a bien expliqué la suite de mon parcours. Je suis très satisfait de ce cabinet.

l
lauren falko Google

Les dames de l’accueil , sont gentil et très professionnelle ainsi que le personnels en radiologie, je conseille vivement cette imagerie pour vos examens (cadre très chaleureux) cdl

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