Cabinet d'ophtalmologie/de vision de Domène

Attention de préciser aux clients que certains actes sont hors monenclatures de la SS. J'ai été très surpris de ne pas être rembourser de 23€ sur une participation totale de 44€, pour le renouvellement de lunettes pour un enfant. On me répondra peut être que les conditions de ventes sont affichés mais pour les patients a venir et qui me liront patienter un rdv chez un ophtalmologue pour éviter des mauvaises surprises de non remboursement. Ça ne mange pas de pain de vous prévenir, surtout que vous avez d'autres cabinets qui donnent des rdv et dont les remboursements sont intégrales. Attention posez d'abord les questions sur le remboursement même pour une simple consultation.

On n'est pas vu par un ophtalmo meme si on vient pour une problème qui demande un ophtalmo. On nous dit que l'ophtalmo nous recontactera apres la premiere visite. Ok c'est comme ça, soit. Mais meme l'ordonnance pour la vue n'est pas délivrée. Il faut attendre une dizaine de jours et on vous la délivre sur un site inconnu où il faut laisser ses coordonnées privées. Le pire pour moi est que mon ordonnance etait fausse. J'ai du la refaire ailleurs.

Un grand merci à l’orthoptiste pour son sourire, sa gentillesse et son professionnalisme. Très bon accueil également au secrétariat, chaleureux et agréable.

Excellent accueil et grande réactivité. L’équipe du cabinet médical est disponible, à l’écoute et efficace, tant à l’accueil que dans le suivi des demandes. La prise en charge est fluide et rassurante, ce qui inspire confiance dès le premier contact. Un service sérieux et bien organisé. Catherine Mangione

Rapide et efficace. RdV sous 1 semaine comparé au 6 a 8 mois pour un ophtalmo quand on arrive à les joindre

Attention pas d'ophtalmologue sur place malgré l'appellation "cabinet d'ophtalmologie". Les prises de mesures effectuées par un orthoptiste sont transmises à un ophtalmologue qui facture en + de la consultation 23 euros l'ordonnance, non remboursés.

Dispo rapide, accueil agréable MAIS... Je ne comprends pas que l'on puisse appeler un cabinet "Cabinet d'Ophtalmologie" alors qu'il n'y a pas de médecin sur place... Il y a bien une orthoptiste mais le médecin ophtalmo n'est pas sur place. L'appellation prête donc à confusion - la plupart des parents avec lesquels j'échange sont persuadés de voir un ophtalmo ! Sans compter le prix de la consultation dont la moitié n'est pas remboursée. Certes, tout cela est expliqué sur leur site et Doctolib cependant, il s'agit d'un cabinet d'orthoptie avant tout - et il serait bien de le préciser afin d'être plus transparent.

RDV rapide, bilan complet, ordonnance par mail 3 j plus tard. Très bon service. Je recommande !