Accueil Centre d'ophtalmologie Auvergne-Rhône-Alpes Isère Villefontaine Cabinet d'ophtalmologie de Villefontaine
CENTRE D'OPHTALMOLOGIE

Cabinet d'ophtalmologie de Villefontaine

Centre d'ophtalmologie · Villefontaine (38)

4,4 63 avis Ouvert
Cabinet d'ophtalmologie de Villefontaine — Centre d'ophtalmologie

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Cabinet d'ophtalmologie de Villefontaine

Cabinet d'ophtalmologie de Villefontaine est un établissement de la catégorie « Centre d'ophtalmologie » situé à Villefontaine (38090). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 12:30 · 13:30 – 16:00
Mardi Fermé
Mercredi 08:00 – 12:30 · 13:30 – 17:30
Jeudi Fermé
Vendredi 09:30 – 12:00 · 13:00 – 16:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (63)

4,4
63 avis
5★50
4★2
3★3
2★2
1★6
F
Florence flo

Cabinet top, orthoptiste génial, surtout avec les enfants. Secrétaire très agréable. Merci

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis positif Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil de notre secrétaire ainsi que le professionnalisme de notre orthoptiste, en particulier avec les enfants. Votre retour nous fait très plaisir, et nous serons heureux de vous accueillir à nouveau
M
Maryam&Adam

Je mets 1 étoile car pas possible de mettre un zéro. Secrétaire exécrable qui ne regarde même pas les patients en face pour leur parler mal. Avec le peu de pouvoir décisionnaire, elle fait son chef et parle mal, ne me calcule pas. Il y a un minimum... Ne prenez pas le gens pour des idiots. Déçu du service ou plutôt de l'absence de service. J'ai préféré partir plutôt que de supporter cela une minute de plus pourtant besoin de voir le praticien.... c'est pour dire!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience au cabinet n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre ressenti concernant l’accueil de notre secrétaire est pris très au sérieux, et nous allons revoir ce point avec toute l’équipe afin d’améliorer nos échanges avec les patients. Nous comprenons votre frustration et regrettons que cela vous ait empêché de consulter notre praticien. Votre retour nous est précieux pour éviter que cela ne se reproduise à l’avenir. Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience.
C
CatMariskaya

Mon rdv s'est très bien passé. La secrétaire est souriante et agréable. Le personnel médical m'a bien renseigné, pour chaque étape de ma consultation ! Je reviendrais ici. Places de parking à proximité.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que l’accueil, les explications de notre personnel médical et le confort du stationnement aient contribué à une bonne expérience. Au plaisir de vous revoir au cabinet.
D
David

Accueil très chaleureux de la part du secrétariat tout d'abord, puis du médecin et de l'orthoptiste également ! De plus on ressent l'expérience ainsi que la compétence professionnelle de la part de ces profesionnels de santé. Vous pouvez vous y rendre "les yeux fermés" sans jeux de mots.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que l’accueil et le professionnalisme de notre équipe, du secrétariat à l’orthoptiste, aient contribué à une expérience positive. Votre recommandation nous touche et nous encourage à continuer dans ce sens.
P
Philippe Dupuy

Sérieuse, appliquée et agréable . je recommande le cabinet

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis.
F
Fares Canada

Cabinet pas trop professionnel. On sent que tout le monde est pressé et que le travail est fait a l arache du début à la fin. Aucunes explications. J ai des lunettes depuis 40 ans et c est la pire ophtalmo que j ai consulté .

Réponse du professionnel : Bonjour. Sous le nom utilisé, nous ne vous retrouvons pas dans notre base patients. Nous sommes navrés de lire que votre visite n'a semble-t-il pas été à la hauteur de vos attentes. Toutefois, nous tenons à vous préciser que la durée moyenne de nos consultations est la même que dans l'ensemble des cabinets d'ophtalmologie, pour des simples bilans de la vue. Si vous avez une question ou si vous souhaitez des explications suite à votre visite, l'équipe reste disponible à [email protected].
H
Hugo Subtil

Prise de rendez-vous rapide. En revanche, l'orthoptiste m'a dit que ma myopie n'avait pas évolué mais l'ordonnance que j'ai reçue par mail quelques jours après présente des résultats différents de ma dernière ordonnance. Ainsi, je ne sais pas à quel saint me vouer... Ma myopie se serait améliorée, et l'astigmatisme disparu

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre retour. Selon votre dossier il semblerait que vous étiez sur-corrigé. L'ordonnance prescrite par l'ophtalmologue suite aux examens pratiqués par l'orthoptiste a simplement corrigé cela. Si vous avez besoin de plus d'explications, n'hésitez pas à recontacter le cabinet. Nous vous souhaitons une excellente journée.
D
Dominique MAUGER

Suite à une première consultation dans ce cabinet, car mon ophtalmologue etant parti à la retraite,j'ai pris rendez-vous le 24/03 pour un renouvellement d'ordonnance de lentilles et lunettes et suite à ma consultation, j'ai été rappelé pour une seconde le 4/04 en présence cette fois ci de l'ophatalmologue pour examen plus approfondi pour confirmer son analyse de la première consultation. Mais lors du réglement de celle-ci,la somme de 135 euros m'a été demandée.A aucun moment j'ai été informé qu'il y avait un dépassement d'honoraire.En réponse de la secrétaire me répond,vous serez remboursé intégralement. On vous fait revenir et l'on se retrouve à régler des soins sans être informés auparavant.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre retour. Nous en sommes désolés et ce problème a été remonté afin que cela n'arrive plus. Nous vous souhaitons une excellente journée.

Centre d'ophtalmologie dans les quartiers voisins