Accueil Centre d'hébergement pour étudiants Provence-Alpes-Côte d'Azur Bouches-du-Rhône Marseille Yugo Marseille La Major - Résidence étudiante
CENTRE D'HÉBERGEMENT POUR ÉTUDIANTS

Yugo Marseille La Major - Résidence étudiante

Centre d'hébergement pour étudiants · Marseille (13)

3,2 86 avis Google Fermé
Yugo Marseille La Major - Résidence étudiante — Centre d'hébergement pour étudiants

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Yugo Marseille La Major - Résidence étudiante

Yugo Marseille La Major propose des hébergements étudiants modernes et confortables. La résidence offre des espaces communs, une salle de sport et des offres exclusives pour les nouvelles réservations.

Espaces communsSalle de sport

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Mardi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Mercredi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Jeudi 08:30 – 12:00 · 15:30 – 19:00
Vendredi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 15:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (86)

Avis Google
3,2
86 avis
5★37
4★13
3★2
2★1
1★33
M
Manchagbê Diomandé Google

Les résidences étudiantes, m’ont me semble, vraiment adaptées et confortable pour les étudiants. Bientôt étudiante à Marseille, j’adorerais y passer mon année scolaire.

M
Mass Iki Google

Dire qu'il y avait une grande cour et que c'était le site de distribution de la poste. Pour devenir une residence étudiante standard, gris beton, avec un vigile paranoïaque qui croit trop qu'on espionne depuis les escaliers en hauteur.

b
btissame Ben daoud Google

Une résidence très agréable, calme, propre et sécurisée, offrant un excellent rapport qualité-prix. Monsieur Ali, le manager, est d’une grande gentillesse, serviable et toujours à l’écoute. Il n’epargne aucun effort pour assurer le confort et la satisfaction des résidents. Il vous accompagne avec attention dès votre arrivée à la résidence jusqu’à votre départ. Très satisfaite et je vous la recommande.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour et pour votre recommandation ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez la résidence, son calme, sa propreté et son environnement sécurisé. C’est très important pour nous d’offrir un cadre de vie agréable et un bon rapport qualité-prix à nos résidents. Un grand merci également pour vos mots concernant Ali. Son engagement et son attention au quotidien font toute la différence pour accompagner les résidents et veiller à leur confort. Au plaisir de continuer à vous accueillir à la résidence ! 😊
L
Laura Iriarte Google

Expérience très négative. Absence de chauffage depuis plus de deux semaines en plein hiver, malgré plusieurs signalements. Le système avait déjà été réparé auparavant, ce qui démontre un problème récurrent. La panne est survenue durant la semaine la plus froide, avec des températures ressenties jusqu’à –7 °C, impactant la santé et le confort des résidents. Il est inacceptable qu’une résidence privée laisse ses résidents dans de telles conditions sans solution rapide.

Réponse du professionnel : Bonjour Laura, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre retour et regrettons l’inconfort rencontré durant cette période. À la suite des signalements transmis, nos équipes ainsi qu’une intervention technique ont été mobilisées afin d’apporter les actions nécessaires dans les meilleurs délais. Nous vous remercions pour votre retour, qui contribue à l’amélioration continue de nos services. Bien cordialement, L’équipe YUGO
i
ines otmane Google

J’ai bien aimé cette résidence, le manger est super gentil . J’ai passée un bon séjour et je garde un bon souvenir.

Réponse du professionnel : Bonjour Ines, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié votre séjour et la gentillesse de notre équipe. C’est un plaisir de savoir que vous gardez un bon souvenir de la résidence. Au plaisir de vous accueillir de nouveau ! Bien cordialement, L’équipe Yugo Marseille La Major
R
Ra Chid Google

Le plus gros point positif de cette résidence c’est son manager ! Ali SALMI ! Un bonhomme 💪🏻 j’étais résident pendant 1an et demi et sincèrement c’est un chic type, merci pour le bon travail qu’il fait 💪🏻💪🏻

I
Ilyass Ratibi Google

Je viens de récupérer mes clés à la résidence universitaire Marseille La Major. Merci à Ali pour son accueil chaleureux, toujours présent et disponible pour aider. Le logement est également très bien, je suis vraiment satisfait de mon arrivée ici !

K
Kelly Hillah Google

Ali est toujours professionnel, attentif et disponible. Il veille au bon fonctionnement de la résidence et répond rapidement à chaque demande, qu’elle soit petite ou importante. Sa réactivité et sa gentillesse rendent le quotidien beaucoup plus agréable.

N
Namory Bamba Google

J’ai un problème de fuite dans mon appartement comme beaucoup d’autres locataires. Je l’ai signalé plusieurs fois depuis 5 mois et rien n’a été fait. certaines de mes demandes ont même été annulées sur le site sans réponse de leur part. L’eau coule dans mon plafond et ça sent mauvais dans le couloir, l’eau s’infiltre dans les murs et dans les sols. Très bon accueil au départ mais la suite est bien moins agréable.

L
Louna Mut Google

J’ai emménagé dans la résidence en début septembre et je la recommande ! Le gestionnaire de la résidence, Ali, est au top et super à l’écoute ! La résidence est calme et on s’y sent en sécurité ! 💯

Réponse du professionnel : Merci Louna pour votre recommandation ! Nous sommes heureux que vous vous sentiez en sécurité et bien accompagné par Ali. 😊 L'équipe YouFirst Campus.
C
Chichi Google

Franchement cette résidence est incroyable ! À deux pas des commerces, des transports, du MuCEM et du musée Cosqer, du Vieux Ports, des vieux quartiers... Le quartier est vraiment calme et tranquille. La résidence se situe au bout d'une rue refaite à neuf récemment et au pied de la cathédrale de la Major. L'état des lieux est fait avec beaucoup d'attention et le gestionnaire est très sympa, le studio était impeccablement nettoyé, les meubles sont sympas et bien pensés, il y a beaucoup de rangements, une très grande salle de bain et même un lit d'appoint si jamais on invite quelqu'un. La résidence est très sécurisée, il faut passer le pass pour entrer dans le bâtiment à deux portes différentes, et aussi pour rentrer dans le studio. Il y a des caméras de surveillance et un vigil est là depuis peu la nuit. L'équipe administrative est hyper réactive et vraiment très gentille, au moindre problème ils sont disponibles pour aider, comprendre, expliquer, résoudre ce qui ne va pas. Au début j'avais un peu peur parce qu'il y a beaucoup d'avis négatif concernant la sécurité mais je n'ai rien constaté depuis que je suis arrivée et la porte d'accès pour entrer dans le bâtiment a été réparée. :)

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous profitiez pleinement de l'emplacement, du confort et de la sécurité de notre résidence. C'est un plaisir pour notre équipe de savoir que vous vous sentez bien accompagné et en confiance. Nous restons à votre disposition pour que votre expérience continue d'être aussi positive ! 😊 L'équipe YouFirst Campus.
T
Theo Lallemand Google

Vraiment rien à redire. Un séjour qui s’est passé sans accroc.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour vos gentils mots ! Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien déroulé. L'équipe YouFirst Campus.
A
Ariane Google

Mon séjour s’est bien passé. Le nouveau gestionnaire porte bien son titre de gestionnaire. Je recommande Merci Youfirst. 👍

Réponse du professionnel : Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié votre séjour avec nous et que notre nouveau gestionnaire ait répondu à vos attentes. Votre recommandation est une grande récompense pour nous. Merci pour votre confiance. L'équipe YouFirst Campus.
m
marwa marchane Google

La résidence est très calme, propre et sécurisée. Le gestionnaire est très sympathique, serviable et ponctuel.

Réponse du professionnel : Bonjour Marwa, nous sommes enchantés de lire votre retour positif sur notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité ! L'équipe YouFirst Camps.
J
Jimmy Pinchinat Google

Personnellement, j’avais beaucoup à plaindre concernant les services et la réactivité. Cependant, suite à l’arrivée du nouveau gestionnaire, ceux-ci ont été adressés concrètement et les améliorations étaient visibles. A la fin de mon contrat, j’ai observé qu’avec la coopération et la bonne volonté du reste de l’équipe YouFirst, le gestionnaire pouvait faire de la résidence la place idéale pour ses occupants. J’ai senti de l’implication pendant une brève période avant de m’en aller et la situation a commencé à vraiment s’améliorer. Je ne suis plus à la résidence, mais je la recommande, si elle continue à rester au service de ses locataires par le biais d’interlocuteurs si actifs et qui y mettent du cœur.

Réponse du professionnel : Bonjour Jimmy, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez constaté des améliorations notables sous la nouvelle gestion. Votre recommandation nous touche énormément. Nous vous souhaitons le meilleur pour la suite ! L'équipe YouFirst Campus.
A
ABDEDAIM Mohamed Google

Enfin un interlocuteur au top super nouveau gestionnaire fais attention au moindre petite chose, prends de l’intérêt à ce que tout aille bien à la résidence grand changement c’est ce rendre disponible et qui sait se faire respecter par les jeunes délinquants. Cela fait trois semaines que tout est redevenu normal « Je revis »👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼 Bienvenue

Réponse du professionnel : Merci pour vos mots encourageants ! Nous sommes ravis de savoir que notre nouveau gestionnaire a pu améliorer votre expérience à la résidence de manière significative. Merci encore pour votre confiance. L'équipe YouFirst Campus.
A
Alex lolo Google

Le nouveau gestionnaire est très agréable, à l'écoute, disponible et rend votre séjour très agréable.... Merci beaucoup pour votre sérieux..

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre gestionnaire soit à l'écoute et disponible pour rendre votre séjour des plus agréables. Merci pour votre confiance. L'équipe YouFirst Campus.
H
Hamza ELACHHAB Google

Pas de sécurité, pas de chauffage.

A
Abir BEN JELLOUNE Google

Le loyer est trop cher et il englobe les charges (électricité et chauffage). Sauf que l'eau de la douche est souvent froide, et le chauffage est récemment allumé (fin novembre !!!!), en plus il marche meme pas il est est extrêmement faible, ça caille!!!! La résidence est à fuir elle n'est pas du tout sécurisée

c
cel nad Google

Cela fait à peu près 2 ans que je suis résidente à Youfirst, et à peu près 3 mois qu’on ne se sente plus en sécurité. En revendiquant notre droit d’être en sécurité après multiples intrusions dans la résidence, c’est honteux de vous entendre dire “cela ne relève pas de nos obligations légales d'avoir un vigile à l'entrée de chaque résidence”. Même la police nous a dit c’est pas nous qu’il faut parler, c’est votre syndicat. Lorsque nos portes sont forcées, lorsque des intrusions, une consommation de substances illégales prennent occurence au sein de vos établissements, la sécurité de VOS résidents relèvent de votre responsabilité. On paye le loyer cher et on revendique la mise en place d’un agent de sécurité comme d’autres résidences étudiantes le font parmi les “services” qu’ils assurent. La solution n’est pas la mise en place d’un vigile juste pour une semaine. Le danger n’est jamais là que pour une durée déterminée. Cette résidence assiste à une détérioration de sa réputation. En l’absence d’écoute à vos résidents qui vous faisaient confiance, vous allez perdre tous vos clients malheureusement.

Réponse du professionnel : Nous sommes navrés d'apprendre votre inquiétude. La sécurité de nos résidents est une priorité, et nous travaillons activement à renforcer les mesures en place. Vos retours sont précieux et nous allons continuer à améliorer nos services pour garantir un environnement sûr pour tous. L'équipe YouFirst Campus.
v
virginie merengone Google

Bien rapport qualité prix seul défaut le responsable on court après, mauvaise isolation du froid. Sinon rien à redire

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaires ! Nous prenons note de vos observations sur l'isolation et nous efforçons d'améliorer notre service. L'équipe YouFirst Campus.
E
Ealsa Google

Des intrusions sans cesse depuis plusieurs mois, des gens qui n’habitent pas dans la résidence rentrent, fument, se droguent, se battent et ils ont essayé à plusieurs reprises de forcer nos portes à 4h du matin. Les responsables ne réagissent pas, ne répondent pas et continuent à augmenter le loyer! Niveau sécurité c’est null. La résidence est moderne, propre mais ca ne suffit pas. La sécurité est un besoin primordial mais malheureusement ce n’est pas le cas pour YOUFIRST! dommage Conclusion: à éviter

Réponse du professionnel : Bonjour Elyse, nous comprenons votre frustration face à la situation actuelle et sommes conscients de votre inquiétude concernant votre sentiment d'insécurité. Il est regrettable que nous ayons à faire face à une telle situation. Nous continuons à honorer nos engagements en tant que bailleur pour sécuriser les points d’accès et assurer une surveillance vidéo continue. Nous avons même engagé temporairement un agent de sécurité, ce qui va au-delà de nos obligations légales. Nous continuerons de collaborer avec les autorités locales et de fournir toutes les preuves en notre possession pour aider à résoudre ces problèmes au plus vite. Néanmoins, il est important de souligner que la sécurité personnelle demeure également une responsabilité individuelle. Nous encourageons tous les résidents à être vigilants et à signaler tout comportement suspect à la police. Merci pour votre commentaire. L’équipe Youfirst Campus
F
Fabre Julien Google

Les conditions de sécurité se sont grandement détériorées ces derniers mois. Après que plusieurs faits de harcèlements et intimidations ont été remontés concernants des personnes extérieures qui rentraient dans la residence. Un point de non retour a été franchi hier soir lorsque mon ami et moi nous nous sommes fait aggressés physiquement pour avoir demandé à des gens qui se droguaient dans la salle commune de pas harceler sexuellement une amie à nous. La première fois la réaction de la résidence a été de mettre un vigil pendant UNE semaine, nous voyons désormais le résultat. Pour le prix du loyer ainsi que les services qui nous sont promis c’est tout bonnement effrayant.

N
Nicolas Haddad Google

FUYEZ TANT QU’IL EST ENCORE TEMPS. Une résidence où la sécurité des locataires s’est bien dégradée au fil des années. Actuellement, des fauteurs de trouble forcent l’entrée dans la résidence, pour ensuite passer la nuit dans la salle commune à se droguer. Les locataires ne se sentent plus en sécurité et sont dans l’incapacité de changer les choses. La gestionnaire de la résidence n’en a que faire de la sécurité des locataires à Marseille. Elle préfère miser sur une devanture tape à l’œil de la résidence plutôt que de fournir un gardien de sécurité permanent assurant la sécurité des locataires. Compte tenu du loyer très cher de cette résidence, je dénonce un opportunité sur le profit sur le dos de ses locataires. Quelle dommage qu’un si beau quartier ait une résidence aussi mal gérée.

Réponse du professionnel : Nous comprenons parfaitement votre frustration concernant la situation actuelle et sommes également contrariés par cet incident d'intrusion qui est indépendant de notre volonté. Nous continuons à honorer nos engagements en tant que bailleur en assurant des points d’accès sécurisés ainsi qu'un service de vidéo-surveillance. Nous avons temporairement engagé un agent de sécurité, bien que cela ne relève pas de nos obligations légales d'avoir un vigile à l'entrée de chaque résidence. De plus, cela génère des coûts additionnels qui ne sont pas inclus dans nos charges. Il est important de souligner que nous ne pouvons pas nous substituer aux forces de l'ordre, n'ayant ni l'autorité ni le pouvoir d'agir autrement. Nous faisons de notre mieux en collaborant avec elles, en leur fournissant les preuves en notre possession pour identifier les personnes impliquées dans cette affaire. Nous vous encourageons vivement à rester vigilants et à signaler tout comportement suspect à la police. Merci pour votre commentaire. L'équipe Youfirst Campus
O
Oussama El koulali Google

Je suis déçu par le manque de sécurité au sein de cette résidence. Il est crucial que les propriétaires prennent les mesures nécessaires pour assurer la sécurité et protéger leurs résidents. J'espère que des améliorations seront apportées dans la foulée pour garantir un environnement confortable pour tous ceux qui résident ici.

Réponse du professionnel : Bonjour Oussama, merci pour votre retour. Nous prenons vos préoccupations très au sérieux et travaillons déjà sur des mesures pour améliorer la sécurité. Votre confort et votre tranquillité sont notre priorité. L'équipe YouFirst Campus.
E
Eva Joly Google

De nombreuses intrusions, on ne se sent pas en sécurité ! Le vigile pendant 1 semaine n'a pas fait diminuer le nombre d'intrusions

Réponse du professionnel : Nous regrettons sincèrement les perturbations que vous avez subies et nous comprenons parfaitement vos préoccupations. Nous prenons cette question de sécurité très au sérieux. Nous sommes désolés d'apprendre que la présence du vigile n'a pas eu l'effet escompté. Nous sommes en train de revoir notre approche pour garantir un environnement sécurisé pour tous les résidents dans les brefs délais. Merci pour votre commentaire. L'équipe Youfirst Campus
Y
Younesse Simour Google

La sécurité de la résidence est gravement compromise en raison du portail principal endommagé, permettant à quiconque de l'ouvrir sans clés. De plus, l'état général de la résidence ne correspond en aucune manière au coût élevé de la location d'un studio de seulement 17 mètres carrés. L'absence d'un agent de sécurité pour les résidents est une honte, surtout lorsque les loyers augmentent.

Réponse du professionnel : Bonjour Younesse, nous sommes profondément désolés de la situation actuelle. Nous tenons à vous assurer que le portail principal ainsi que tous les points d'accès à la résidence ont été révisés et renforcés pour garantir une sécurité optimale. De plus, nous avons temporairement mis en place un agent de sécurité pour dissuader les intrusions. Nous comprenons votre préoccupation et nous faisons tout ce qui est en notre pouvoir pour résoudre ce problème au plus vite. L'équipe Youfirst Campus
S
SALIM ASSYA Google

Résidence pas sécurisée du tout 5 jours sur 7 des intrus rentrent

Réponse du professionnel : Bonjour Salim, nous prenons très au sérieux vos inquiétudes concernant la sécurité. Des mesures immédiates sont prises pour remédier à la situation. L'équipe Youfirst Campus
T
Théo Castro Google

La résidence n'est pas sécurisée étant donné le nombre grandissant d'intrusion et la résidence ne fais rien pour régler les problèmes rencontrés par ses locataires. Pour un prix si élevé, il est impensable que l'on se sente délaissé a se point. Je fais une update maintenant que j'ai quitté la résidence : Ils essayent maintenant de m'arnaquer plus de 500€ pour des objets que je n'ai jamais eu, des objets que j'ai rendus et même un défaut de la plaque de cuisson qui était présent depuis un longtemps et qu'ils n'ont jamais voulu changer lorsque je leur en ai fait la demande. Il font semblant de ne pas être trop regardant a l'arrivée pour bien vous la mettre par derrière au moment de partir. Je ne pensais pas qu'on pouvait être aussi malhonnête envers des étudiants. Si je dois vous donner un seul conseil ne venez pas dans cet établissement, il n'est ni propre, ni sécurisé, et en plus on essaye de vous la mettre a l'envers après vous avoir ignoré pendant des mois. A fuir.

Réponse du professionnel : Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience au sein de notre résidence n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est très important pour nous, et nous aimerions clarifier certains points. 1. Concernant la sécurité : Nous prenons très au sérieux la sécurité de nos résidents. Plusieurs mesures ont été mises en place récemment pour renforcer la protection des lieux (ex. : caméras, accès sécurisé, présence d’un gardien). 2. Pour les réparations et demandes d’entretien : Nous regrettons si votre requête concernant la plaque de cuisson n’a pas été traitée comme il se doit. Notre objectif est d’assurer un suivi réactif des demandes de nos résidents. Nous allons examiner votre dossier afin de comprendre ce qui a pu se passer et d’éviter que cela ne se reproduise. 3. Concernant votre départ et l’état des lieux : Nous suivons une procédure stricte et transparente lors des états des lieux. Si vous estimez que des erreurs ont été commises, nous vous invitons à nous contacter directement à pour discuter de la situation. Nous sommes disponibles pour réexaminer votre dossier et trouver une solution équitable. Nous comprenons votre déception et tenons à vous assurer que votre retour nous pousse à améliorer constamment nos services. Si vous souhaitez échanger davantage sur ces points, nous sommes à votre disposition pour en discuter directement. Nous vous souhaitons le meilleur pour la suite de vos projets. L'équipe YouFirst Campus
A
Alain Faysal Google

trop d’insécurité! dire qu’il y a deux ans tout était calme ! au lieu de payer pour un agent de sécurité pour éviter les intrusions , la direction de youfirst semble préférer perdre sa bonne réputation … bien dommage !

Réponse du professionnel : Bonjour Alain, nous sommes sincèrement désolés de constater que vous ressentez une hausse d'insécurité dans notre résidence. Nous comprenons votre inquiétude et partageons votre souci pour la tranquillité de tous nos résidents. Nous sommes conscients qu'il y a eu des changements par rapport à il y a deux ans. Nous travaillons activement pour remédier à la situation et rétablir la tranquillité que vous méritez. Nous vous remercions de votre compréhension et de votre patience pendant que nous cherchons des solutions efficaces. L'équipe Youfirst Campus
L
Léo E Google

J’habite dans la résidence depuis longtemps et je tiens à signaler la dégradation de la relation entre YOUFIRST et ses locataires. Premièrement, le manque de sécurité depuis plusieurs semaines dans la résidence à cause notamment d’intrusions régulières dans les parties communes. De plus, un service proposé pas du tout satisfaisant au vu du prix du logement qui ne cesse d’augmenter pour un étudiant.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions sincèrement pour avoir pris le temps de nous faire part de vos préoccupations concernant notre résidence. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez remarqué une dégradation de notre service client. En ce qui concerne la sécurité, nous sommes pleinement conscients de l'importance cruciale de ce point. Nous avons pris des mesures immédiates pour remédier à cette situation et continuerons à travailler de près avec les autorités pour garantir un environnement sûr et serein dans les prochains jours. L’équipe Youfirst Campus
M
Mathis Delrieu Google

La résidence n’est pas dutout sécurisée !! Des intrusions multiples de personnes ne résidant pas dans l’immeuble ont lieux le soir. Je déconseille fortement cette résidence pour les étudiants voulant s’y installer prochainement. Merci de faire le nécessaire pour retrouver notre tranquillité !!

Réponse du professionnel : Nous compatissons et nous nous excusons pour vos inquiétudes concernant la sécurité de la résidence. C'est la première fois qu'une telle situation se produit dans notre résidence et nous la prenons très au sérieux. Nous travaillons en étroite collaboration avec les autorités et avons renforcé la sécurité afin de résoudre le problème le plus rapidement possible. Nous vous remercions de votre compréhension. L'équipe Youfirst Campus
Z
Zineb Ems Google

Horrible, aucun respect, la résidence s'en fout des preuves d'incivités qui ont lieu et ne considèrent pas la sécurité de leur habitant, à fuire !!!!!!

Réponse du professionnel : Nous sommes conscients de votre inquiétude concernant la sécurité de la résidence. Nous tenons à vous présenter nos plus sincères excuses. Les récents incidents d’intrusions sont malheureusement des événements indépendants de notre volonté, mais nous prenons cette situation très au sérieux. Soyez assurée que nous travaillons activement en collaboration avec les autorités compétentes et avons renforcé nos mesures de sécurité pour remédier à la situation dans les plus brefs délais. L’équipe Youfirst Campus.
L
L m Google

pas de sécurité, intrusion agent de sécurité mis en place seulement pour une semaine ! honteux pour le loyer payé

Réponse du professionnel : Nous comprenons votre préoccupation concernant la sécurité de la résidence. Nous sommes profondément désolés pour les désagréments que vous avez pu rencontrer. Nous prenons cette situation très au sérieux et nous travaillons activement à améliorer la sécurité pour l'ensemble des locataires. Merci de nous avoir fait part de vos préoccupations. L'équipe Youfirst Campus
R
Rania Ben Brahim Google

Je recommande cette résidence à 100 %. La gestionnaire est d'une gentillesse incroyable et met tout en œuvre pour que votre séjour puisse se dérouler dans les meilleures conditions. La résidence à parfaitement correspondu à mes attentes, le studio est bien aménagé, le quartier est calme et bien desservi par les transports en commun. Merci à l'équipe youfirst Campus

Réponse du professionnel : Bonjour Rania ! Merci beaucoup pour votre message :) Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez votre séjour au sein de YouFirst Campus Marseille la Major, et vous souhaitons une très bonne continuation parmi nous ! Votre équipe YouFirst Campus.
A
Alaa Kheiri Google

Pour ceux qui cherchent à effectuer un choix rationnel, je déconseille fortement cette résidence. Par choix rationnel, j'entends un choix fondé sur une comparaison des alternatives disponibles, en considérant des critères tels que le rapport qualité-prix. L'idée est de choisir le meilleur bien parmi les options offertes en tenant compte de la contrainte de prix. Le studio de 20 m², loué à 778 €, était équipé de meubles qui semblaient dépourvus de toute âme, majoritairement en plastique de basse qualité. Le lit, muni d'un matelas extrêmement fin et inconfortable, était si peu épais que j'ai pu sentir la dureté du bois en dessous (il s'agit, il me semble, du lit, le plus inconfortable de ma vie). La chaise de bureau, également en plastique, était peu confortable, rendant le télétravail difficile. L'ambiance de la chambre était rendue morose par des meubles et des peintures d'un gris triste. De plus souvent j'avais pas d'eau chaude pour la douche.... Concernant la résidence, l'odeur de cannabis était fréquemment perceptible au bas de l'immeuble. Des intrus squattaient régulièrement la réception, causant parfois des altercations violentes avec d'autres résidents. Avec seulement deux machines à laver pour plus de 150 locataires, les installations étaient insuffisantes. Les couloirs étaient souvent emplis de mauvaises odeurs (cuisine atypique) et certains résidents laissaient leurs poubelles devant leur porte, ne répondant pas aux messages du groupe de la résidence, j'ai du souvent les decendre moi même afin de me débarrasser des mauvaises odeurs. Le quartier était également problématique, souvent fréquenté par des sans-abri et bruyant la nuit, en grande partie à cause de personnes sous l'influence de drogues ou d'alcool. Cependant, au meme prix (778), voir un leger supplement de 25€, il y a pas mal d'appartements ou studios de 30 à 40 m², meublés (tout équipé : tele, lave et sèche linge, un vrai lit 😂...) neufs et rénovés, dans les quartiers les plus agréables et sûrs de Marseille. Bon, quelque points positifs, les gestionnaires de la résidence étaient très sympathiques et j'ai fait quelques rencontres intéressantes durant mon séjour de quatre mois.

Réponse du professionnel : Bonjour Alaa, Merci pour votre retour détaillé. Nous regrettons que certains aspects de votre séjour n’aient pas été satisfaisants. Votre feedback nous aide à identifier les points d’amélioration pour offrir une meilleure expérience à nos résidents. L'équipe YouFirst Campus.
P
Pierre Biré Google

Accueil au top / Gestionnaires disponibles & réactives / Commerces proches / Proximité de l'hyper-centre / Propreté /

Réponse du professionnel : Bonjour Pierre, merci de partager ainsi votre engouement pour votre résidence YouFirst Campus Marseille la Major. Bonne continuation, votre équipe YouFirst Campus
L
Laliam Massil Google

J'ai passé un agréable séjour à la résidence, je tiens à remercier Madame Carmen Ganse pour sa gentillesse et surtout sa disponibilité !

Réponse du professionnel : Bonjour Massil et merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis de lire votre retour d'expérience sur la résidence YouFirst Campus Marseille La Major qui récompense le travail de nos équipes et de Carmen votre YouFirst Manager, toujours à l'écoute pour garantir le bien-être des étudiants sur place. Bonne continuation, votre équipe YouFirst Campus
G
GRK Google

YouFirst Campus Marseille La Major, à proximité de tous les bons et beaux endroits de Marseille. Il y fait bon vivre, le respect des occupants y est. Merci Mme Carmen G pour votre disponibilité et votre proximité auprès de nous.

Réponse du professionnel : Bonjour Guy, merci pour votre commentaire concernant la résidence YouFirst Campus Marseille La Major. Nous sommes ravis d'apprendre que le campus, ses équipements et ses services répondent à vos attentes. Cordialement.
D
Dalia Yess Google

Cadre agréable et sécurisé

Réponse du professionnel : Bonjour Dalia, merci pour votre retour sur la résidence de Marseille La Major ! Bonne continuation :)
N
Nolan THUILLIER Google

Accueil chaleureux. Service de qualité. Personnel à l'écoute et accueillant.

Réponse du professionnel : Bonjour Nolan, merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes ravis que votre expérience dans la résidence YouFirst Campus Marseille La Major vous ait apporté toute satisfaction. Nous vous souhaitons une bonne continuation :)
h
hadjalidu 13 Google

Payer 499 € pour un 17m2 parce que soi disant c'est une résidence sécurisée pour qu'au final la porte du batiment soit cassée toutes les deux semaines par des personnes alcoolisées. Et parfois non seulement la première porte du bâtiment mais aussi la seconde porte donnant accès directement aux logements étudiants. Il serait temps de revoir la sécurité du bâtiment ou dans le cas échéant supprimer la mention "résidence sécurisée"

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes navrés de lire que votre expérience au sein de la résidence étudiante de Marseille La Major n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Les portes d'entrée de votre résidence ont en effet été endommagées récemment et les réparations ont été effectuées rapidement pour préserver la sécurité de la résidence. Une permanence est par ailleurs assurée de 20h à 8h. Bonne continuation à vous :)
R
Rooia Chah Google

Très bon accueil, et agréable séjour dans cette résidence, tout est à disposition, et le quartier est bien situé

Réponse du professionnel : Bonjour Rooia, merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes heureux de lire que vous avez passé un agréable séjour dans notre résidence YouFirst Campus Marseille La Major. A bientôt !
M
Melanie Phakaikham Google

Excellente résidence, rien à dire. La localisation est juste idéal (proche du cc, carrefour market à 1min à pied, boulangerie 5min et métro 8min) et magnifique (à deux pas de la cathédrale qui donne une vue improbable sur une partie du vieux port). De plus, le personnel se montre toujours disponible pour répondre à vos besoins. Enfin les studios sont propres et neufs, encore une fois, rien à dire ! Ravie de mon séjour de 4 mois à la Major, je recommande ! Merci encore à Camren et son équipe :)

Réponse du professionnel : Bonjour Mélanie, merci pour votre commentaire sur notre résidence étudiante YouFirst Campus Marseille la Major. Bonne continuation :)
M
Marvine Freed Google

Les appartements sont d'une très bonne qualité, Très bon salon commun et une bonne mini salle de sport 🤩🤩

Réponse du professionnel : Bonjour Marvine, merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis de lire que les logements et les services de la résidence vous ont satisfaits. :)
Z
Zouh Abu Google

Beau quartier. Bonne ambiance avant d'appliquer certains règles. Pas de réseau dans l'appart. La Wi-Fi fonctionne mal. Sinon vous devez faire trop attention pour l'état des lieux vous prenez tout en photo, un petit détail peut vous couter une centaines d'euro. Une des deux responsables se prends pour CEO chez GOOGLE, le locataire est traité comme un salarié, personnellement j'évitais de la croiser.

Réponse du professionnel : Bonjour Zouhair, merci d'avoir partagé votre avis. Nous prenons en compte vos retours pour nous améliorer. Sachez que lorsqu'un problème technique survient dans la résidence nos équipes mettent tout en oeuvre pour le résoudre le plus rapidement possible. Nous vous souhaitons une belle continuation :)
C
Claude B Google

Ma fille est restée 11 mois dans un studio et a beaucoup apprécié la résidence : très récente, bien isolée et super bien située dans un quartier très agréable et à proximité des transports en commun. L'appartement était nickel et bien agencé ; le fait d'avoir les charges toutes incluses dans le prix du loyer ne réserve pas de mauvaises surprises et Mme Gansé la gestionnaire vous réserve un accueil parfait. A recommander !

Réponse du professionnel : Bonjour Claude, merci d'avoir partagé l'expérience de votre fille dans la résidence. Nous sommes heureux de lire que vous avez eu toute confiance en nos services et que le séjour de votre fille a été à la hauteur de vos attentes. A bientôt !
C
Cyril Vdk Google

Residence etudiante ou etudient

Centre d'hébergement pour étudiants dans les quartiers voisins