À propos de KLEY Marseille République - Résidence étudiante
La résidence étudiante KLEY Marseille République est un espace de coliving moderne situé en plein centre de Marseille, à proximité du Vieux Port. Elle propose des logements équipés et de nombreux espaces communs pour le travail et la détente, ainsi que des événements et animations réguliers.
ColivingEspaces de vie intérieurs et extérieursCinéCoin loungeCuisine équipéeEspace de travailKaféCuisine partagéeRéception de colisWiFiEspaces communsÉvénements et animationsKit de réparation pour véloKit vaisselleKLEY bookMaintenancePrêt de matérielRecyclageSécuritéSOS administratif
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:00 – 19:00
Mardi
09:00 – 19:00
Mercredi
09:00 – 19:00
Jeudi
09:00 – 19:00
Vendredi
09:00 – 18:00
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
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Avis clients (100)
Avis Google
4,1
100 avis
5★70
4★6
3★3
2★10
1★11
W
Wissam El Masilhi Google
Après un bref passage dans la résidence, je n'ai qu'une seule chose à dire : FONCEZ !!! Entre la localisation vraiment pratique au cœur du centre-ville, les espaces communs variés et surtout l'équipe qui est plus qu'au top, toujours à vos côtés quand vous avez besoin ! Tellement navré de partir si tôt mais j'ai adoré, peut-être un retour qui sait :)
I
Innocent Navarro Google
C'est honteux l odeur des couloirs remonte des toilettes sa pue , la chambres très mal isolé ,on a l impression de dormir avec les gens ,on entend le tram un calvaire et d entendre tout le monde dans la résidence ,pas de clim ,les salles proposé sont inaccessible ,à eviter totalement, crasseux
Réponse du professionnel : Bonjour Innocent,
Nous sommes sincèrement désolés de lire votre retour et regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. La propreté et le confort de nos clients sont pour nous une priorité.
Afin de mieux comprendre la situation et de reprendre contact avec vous, nous vous invitons à nous transmettre votre numéro de réservation. Nous aurions par ailleurs aimé être informés de votre inconfort pendant votre séjour, afin de pouvoir échanger avec vous et voir, dans la mesure du possible, quelles solutions pouvaient être mises en place.
Nous prenons bien en compte vos remarques concernant les odeurs dans les couloirs, le confort acoustique, la propreté ainsi que l’accès à un des espaces communs, et nous allons d’effectuer les vérifications nécessaires.
Notre résidence étant située en plein centre-ville de Marseille, à proximité des transports et de l’activité urbaine, des nuisances sonores peuvent malheureusement survenir. Nous comprenons néanmoins que cela puisse affecter le confort de certains séjours. Concernant l’absence de climatisation, celle-ci est indiquée dans la description de l’hébergement avant la réservation afin de permettre à nos clients de faire leur choix en toute transparence.
Nous vous remercions pour votre retour, qui nous aide à continuer d’améliorer la qualité de nos services, et restons à votre disposition par mail ou téléphone afin d’échanger davantage sur votre expérience.
Cordialement,
L’équipe KLEY.
A
Alexandre Rohban Google
Une équipe vraiment au top !
Je tiens à remercier toute l'équipe pour sa gentillesse, sa disponibilité et son professionnalisme. Toutes mes questions ont reçu une réponse rapide et claire, et j'ai toujours été accompagné avec beaucoup de bienveillance tout au long des démarches.
Un grand merci à toute l'équipe, et je recommande sans hésiter KLEY à toute personne recherchant un logement étudiant à Marseille !
Réponse du professionnel : Bonjour Alexandre,
Un grand merci pour votre message et pour cette excellente note et recommandation !
Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a su vous accompagner avec disponibilité, bienveillance et professionnalisme tout au long de vos démarches. La satisfaction de nos résidents est notre priorité, et nous sommes heureux que vos échanges avec nous aient été à la hauteur de vos attentes
Nous vous souhaitons une très belle continuation et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau chez KLEY Marseille République :)
Cordialement,
L’équipe KLEY
G
Giulia CANGINI Google
Très satisfait de notre logement ! Très bien desservi, très propre, literie confortable. Nous recommandons ce logement !
Personnel de l’accueil très agréable et arrangeant ! Nous y retournerons les yeux fermés
Réponse du professionnel : Bonjour Giulia,
Un grand merci pour votre excellent retour.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez pleinement apprécié votre séjour, ainsi que l'emplacement de votre logement, sa propreté et le confort de la literie.
Votre commentaire sur l'accueil de notre équipe nous fait particulièrement plaisir. Nous attachons une grande importance à offrir un service chaleureux et à rester à l'écoute de nos résidents et visiteurs.
Merci également pour votre recommandation. Nous serons très heureux de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain séjour:)
Bien cordialement,
L'équipe KLEY.
j
julie Kiyuubi Google
Bonjour venu ici pour 1 nuit avec mon compagnon, très accueillant même le gardien est très sympathique.
Si vous avez le sommeil léger on entend bien le tram.mais sinon parfait..
Dosette de café , boulkies, the, on es très bien accueillis merci encore.
Réponse du professionnel : Bonjour Julie,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez passé un agréable séjour avec votre compagnon et que vous avez apprécié l’accueil ainsi que la disponibilité et la sympathie de notre équipe, y compris notre agent de sécurité :)
Nous prenons également note de votre remarque concernant le bruit du tramway. Notre résidence étant située en centre-ville et bien desservie, cela peut effectivement occasionner quelques nuisances sonores selon la sensibilité de chacun, indépendants de notre volonté. Nous vous remercions pour votre compréhension à ce sujet.
Enfin, nous sommes heureux que les petites attentions mises à disposition dans le logement aient contribué à rendre votre séjour plus agréable.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau :)
Bien cordialement,
L’équipe KLEY
B
Bernard Bizet Google
Second séjour au Kley Marseille.
La situation géographique est excellente. Ma chambre était bien tenu, très fonctionnelle.
Merci au personnel pour leur très bon accueil et les services rendus. J'ai particulièrement apprécié la garde de mes bagages le temps d'une dernière escapade en ville 😉
Réponse du professionnel : Bonjour monsieur Bizet !
Un grand merci pour votre fidélité et pour avoir pris le temps de partager votre retour suite à ce second séjour chez Kley Marseille République.
Nous sommes ravis de lire que vous appréciez toujours autant la situation géographique de la résidence ainsi que le confort et la fonctionnalité de votre chambre. Votre retour sur l’accueil de notre équipe nous fait particulièrement plaisir et sera partagé avec l’ensemble du personnel.
Nous sommes également heureux d’avoir pu vous rendre service en gardant vos bagages le temps de votre dernière escapade en ville, c’est toujours un plaisir de pouvoir contribuer à profiter pleinement de votre séjour jusqu’au dernier moment 😊
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir une nouvelle fois très bientôt,
Cordialement,
L'équipe KLEY Marseille République
n
nathan greviak Google
Bien placé et équipé un peu bruyant mais le tram passe dans la rue donc bien désservi aussi.
Réponse du professionnel : Bonjour Nathan,
Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre retour suite à votre séjour et pour la joli note accorde !
Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la localisation ainsi que les équipements de la résidence.
Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant le bruit. Notre emplacement en centre-ville, directement desservi par le tramway, fait partie des atouts de la résidence en termes d’accessibilité et de mobilité, même si cela peut effectivement entraîner une certaine animation sonore en rue.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain séjour.
Cordialement,
L'équipe KLEY Marseille République
V
Vincent Marziali Google
Excellent accueil de Paolina et Vanina, je recommande !!!
Réponse du professionnel : Bonjour Vincent,
Un grand merci pour votre retour et la belle note accordée !
Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un excellent séjour et que l’accueil a particulièrement contribué à votre expérience. Votre message nous fait très grand plaisir 😊
Merci également pour votre recommandation, qui nous fait très heureuses.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt.
Cordialement,
Paulina et Vanina,
L'équipe KLEY Marseille République.
P
Patricia Janeux Google
A grand merci pour l'accueil et la disponibilité de Paulina et Vanina. Excellent emplacement, propreté et confort.
Réponse du professionnel : Bonjour Patricia,
Un grand merci pour votre très gentil retour !
Nous sommes ravies d’apprendre que vous avez apprécié votre séjour ainsi que l’emplacement, la propreté et le confort de la résidence.
Votre message nous touche particulièrement et nous fait très plaisir 😊
Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain séjour.
Cordialement,
Paulina et Vanina
L'équipe KLEY Marseille République.
K
Kayliah Hountondji Google
La résidence Kley Marseille République est une superbe résidence
Dès que je suis arrivée à Marseille j’avais pas de logements et j’ai pu trouver un logement grâce à eux où je me sens bien et où je m’épanouis
Beaucoup d’activités y sont organisées pour notre bien être et c’est super bien 🤩
Réponse du professionnel : Bonjour Kayliah,
Un grand merci pour votre message qui nous fait très plaisir ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner dans votre arrivée à Marseille et de savoir que vous vous sentez bien au sein de la résidence. Votre bien-être est au cœur de nos priorités, et nous sommes heureux que les activités proposées contribuent à votre épanouissement.
Au plaisir de continuer à vous accompagner au quotidien 😊
Cordialement,
L’équipe KLEY Marseille République.
A
Alice Van Bekkum Google
Un immense merci à toute l'équipe de la résidence ! J'ai adoré mon séjour ici et c’est avec un pincement au cœur que je dois déménager.
L’accueil est tout simplement génial : les gérantes sont adorables, ultra serviables et toujours à l’écoute. Concernant les logements, les appartements sont vraiment bien agencés et fonctionnels. Côté services, c’est le top : l’ascenseur, la laverie, la salle d’étude et les espaces communs sont de vrais plus au quotidien. Tout est toujours propre et parfaitement entretenu. Je recommande cette résidence les yeux fermés !
Réponse du professionnel : Bonjour Alice !
Un grand merci pour ton superbe retour et pour avoir pris le temps de partager ton expérience au sein de la résidence, cela nous touche profondément !
Nous sommes ravies d’apprendre que tu as apprécié ton séjour parmi nous et que la résidence a su répondre à tes attentes, tant au niveau de l’accueil que des services proposés. Ton message est une véritable récompense pour toute l’équipe, qui met tout en œuvre chaque jour pour offrir un cadre de vie agréable, fonctionnel et convivial 😊
Nous te souhaitons une excellente continuation pour la suite et espérons avoir le plaisir de t’accueillir à nouveau à l’avenir ! ✨
Cordialement,
L'équipe KLEY Marseille République.
M
Maxime Eriani Google
Arrivé il y a maintenant 2 mois, je ne peux que confirmer ma satisfaction vis à vis de cette résidence. Bien située, propre, sécurisée, dotée de nombreux espaces communs tous fonctionnels et proposant des évènements pour ses résidents...
Je salue particulièrement Paolina et Vanina pour leur disponibilité et la rapidité de traitement de nos demandes (concernant le logement ou autre) mais aussi surtout pour leur bienveillance et gentillesse de toutes circonstances 👏🏻✨
Réponse du professionnel : Bonjour Maxime !
Merci beaucoup pour ton commentaire, il nous fait vraiment très plaisir ! Nous sommes ravies de savoir que tes premiers mois dans la résidence se passent bien et que tu profites pleinement de l’emplacement, des espaces communs et des événements proposés.
Un grand merci également pour tes mots à notre égard. C’est toujours un plaisir pour nous d’accompagner les résidents au quotidien et de pouvoir répondre au mieux à vos besoins.
Au plaisir de te croiser bientôt à la résidence ou lors des prochains événements 😊
Cordialement,
L'équipe KLEY Marseille République.
m
mada ot Google
Résidence à recommander, l’immeuble est propre, le personnel est irréprochable. Merci à Vanina et Paula pour leur professionnalisme.
Réponse du professionnel : Bonjour Adam !
Un grand merci pour ta recommandation et pour ton commentaire ! Nous sommes ravies de savoir que tu apprécies la résidence ainsi que la propreté de l’immeuble.
Merci également pour tes gentils mots à notre égard, cela nous touche beaucoup.
Au plaisir de t'avoir parmi nos résidents 😊
Cordialement,
L'équipe KLEY.
S
Sopo Paposhvili Google
Très très satisfaite de cette résidence ! Arrivée à Marseille je n’avais pas de logement, et je suis tombée sur une annonce Kley, je les ai contacté et ils ont été super réactifs, à l’écoute et m’ont été d’une grande aide. Les logements sont propres, spacieux, lumineux et bien situé car tout est à proximité ! La résidence en elle-même est génial, il y a tout à disposition. Les responsables sont top et toujours disponible si vous avez besoin de quoique ce soit. Je recommande à 100%
Réponse du professionnel : Bonjour Sophie,
Un grand merci pour votre superbe retour ! 😊 Nous sommes ravis d’avoir pu t'aider lors de ton arrivée à Marseille et que tu te sentes bien dans notre résidence.
Ce sera un vrai plaisir de continuer à t'accueillir et de rester à tes cotés pour tout ce dont tu pourrais avoir besoin. Merci encore pour ta recommandation à 100% !
Tes compliments sur les logements, la résidence et surtout notre équipe nous vont droit au cœur.
Cordialement,
La team KLEY Marseille République
L
Lucie Pascal Google
Très bon management! Bonne communication, un grand merci à Vanina et Paulina pour leur écoute et leur aide!!
Réponse du professionnel : Bonjour Lucie,
Merci beaucoup pour ton retour si positif ! 😊 Nous sommes ravis de t'accompagner et t'aider. Nous sommes heureuses de lire tes gentils mots.
Au plaisir de continuer à t'accueillir et de rester à ton écoute !
Cordialement,
La team KLEY Marseille République
J
Julia Santos Google
Je suis très satisfaite de mon expérience dans la residence Kley Marseille Republique. L’emplacement est excellent, proche des transports et pratique pour les étudiants. L’appartement est fonctionnel et agréable à vivre. L’équipe est réactive et toujours prête à aider si nécessaire. Je recommande vivement!
Réponse du professionnel : Bonjour Julia,
Merci beaucoup pour ton retour ! Nous sommes ravis d'être là pour toi et que tu te sentes bien dans ton appartement.
N’hésite pas à nous solliciter en cas de besoin !
La team KLEY Marseille République
S
Sacha BLAY Google
Super résidence, merci à Vanina pour son accueil! Très bien située.
Réponse du professionnel : Salut Sacha,
Merci pour ton message ! Notre directrice Vanina est très contante et te remercie pour ce joli retour, nous sommes ravis aussi que l’emplacement te convienne.
Profite bien de ton séjour parmi nous !
La team KLEY Marseille République
P
Pierre-Alexis Lebair Google
Super résidence, les gestionnaires sont présents et à l’écoute.
L’emplacement de la résidence est idéale et le cadre est super !
Réponse du professionnel : Salut Pierre-Alexis,
Merci pour ton retour ! On est contents que tu apprécies le cadre de la résidence et la disponibilité de notre équipe. On fait notre maximum pour que tu te sentes bien au quotidien :)
La team KLEY Marseille République
W
Widdy-John Moricette Google
Très bonne résidence ! Les responsables sont hyper gentils et toujours disponibles. Les logements sont très propre, spacieux et correspondent parfaitement au prix. La résidence est bien située et agréable à vivre. Je recommande sans hésiter!
Réponse du professionnel : Salut Widdy,
Merci pour ton retour très positif ! On est contents que l’appartement et la résidence te conviennent et nous sommes ravis de t’aider quand nécessaire :)
La team KLEY Marseille République
s
stephane cot Google
Logement propre, très bien placé proche du vieux port.
Juste un peu bruyant avec la rue en bas.
Nous vous conseillons de vous garer au parking indigo république où la sortie est juste en face du logement.
Pratique pour décharger !
Comptez 18 € pour une nuit et la journée.
Bonne expérience.
Réponse du professionnel : Bonjour Stephane,
Merci pour votre avis. On est heureux que l’emplacement et le logement vous aient plu. Merci aussi pour le conseil du parking, ça sera utile pour les prochains locataires !
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
Cordialement.
La team KLEY Marseille République
A
AROUA Nadjet Google
Nous gardons un excellent souvenir de la résidence pour étudiants Kley, située Boulevard de la République à Marseille, où mon neveu, étudiant en Master 2 à l'AMU, a passé une année (Nov 2024 à Oct 2025. Les responsables de la gestion sont très aimables et attentifs, créant un cadre chaleureux et accueillant. Les appartements sont bien équipés, garantissant une grande autonomie. Plusieurs locaux communs favorisent les échanges et rendent le lieu convivial. Sa situation, à proximité des transports et des commerces, en fait un cadre idéal pour les étudiants. Enfin, le rapport qualité-prix est excellent !
Réponse du professionnel : Bonjour Nadjet,
Un grand merci pour votre retour très complet et positif ! 😊 Nous sommes ravis que votre neveu ait passé une excellente année dans la résidence et que notre équipe ait pu créer un cadre accueillant et convivial. Vos compliments sur les appartements, les espaces communs et la proximité des transports et commerces nous touchent beaucoup.
Nous faisons toujours notre maximum pour que nos résidents se sentent à l’aise et autonomes, et c’est un vrai plaisir de savoir que vous avez été satisfaits du séjour de votre neveu.
La team KLEY Marseille République
S
Souhila Kaoulala Google
Une résidence au top ! L’équipe est incroyable. Un grand merci à Toma pour son professionnalisme et son accueil chaleureux lors de mon arrivée.
Réponse du professionnel : Bonjour Souhila
Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que vous appréciiez la résidence et l’accueil de notre équipe. Toma sera très heureux de lire vos gentils mots. Nous restons à votre disposition pour que votre séjour continue d’être agréable.
La team KLEY Marseille République
A
Audrey Lafon Google
Une très bonne expérience avec cette résidence. Ils organisent des soirées pour réunir les résidents et c'est vraiment cool pour les étudiants. J'ai de trop bons souvenirs dans la salle Netflix car oui il y a une salle Netflix avec des canapés. L'équipe est au top et facilement joignable.
Je recommande à 1000 %
Réponse du professionnel : Bonjour Audrey,
Merci beaucoup pour ton super retour !
Nous sommes ravis que tu aies passé une belle expérience au sein de la résidence et que les soirées ainsi que la salle Netflix t’aient laissé d’aussi bons souvenirs.
Toute l’équipe est heureuse d’avoir pu t’accompagner tout au long de ton séjour et reste toujours à l’écoute des résidents.
Au plaisir de te revoir bientôt, et encore merci pour ta belle recommandation !
L'équipe KLEY Marseille République
C
Clara Google
Chambre 136, extrêmement bruyante avec la livraison du Monoprix juste en dessous de la fenêtre dès 6h30 du matin.
Réponse du professionnel : Bonjour Clara,
Merci pour votre retour. Nous comprenons votre gêne concernant le bruit du matin. Étant situés en plein centre-ville, il est malheureusement difficile de contrôler les horaires de livraison des commerces alentours, comme le Monoprix situé juste en dessous de la résidence.
Nous faisons tout notre possible pour que nos appartements restent confortables et agréables malgré ce contexte urbain, et nous vous remercions pour votre compréhension.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain passage à Marseille :)
La team KLEY Marseille République
M
Maeva Google
Une équipe au top lors de ma recherche d'appartement meublé ! L'équipe de Kley a été super réactive : en une semaine, j'ai pu faire la visite, signer le bail et m'installer. C'est une résidence sécurisée, et les espaces communs sont excellents avec notamment une salle de sport et une laverie. La Direction organise également des événements ponctuels (animations, rencontres...). Concernant l'emplacement, la résidence est idéalement située : à 500 mètres du métro La Joliette et à 10 mètres de l'arrêt de tram. À noter que Kley vous accueille aussi pour vos courts séjours. Je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Maeva,
Merci beaucoup pour ton retour si positif !
Nous sommes ravis d’apprendre que ton installation se soit déroulée aussi facilement et rapidement. Toute l’équipe met un point d’honneur à accompagner les résidents dans leurs démarches, et c’est un vrai plaisir de savoir que tu as apprécié notre réactivité.
Nous sommes également heureux que les espaces communs et l’ambiance de la résidence t’aient plu.
Merci encore pour ta recommandation et au plaisir de te revoir bientôt ! 🌞
L'équipe KLEY Marseille République
g
gwena lita Google
J'ai passé un agréable séjour de plusieurs mois dans la résidence Kley Marseille Republique. Les chambres sont bien équipés, les locaux sont modernes et le quartier est idéal. On s'y sent bien et en sécurité, même en étant dans le centre de Marseille. Je remercie surtout Vanina et Thomas qui ont toujours été à l'écoute et présents lorsque c'était nécessaire. Je recommande vivement cette résidence !
Réponse du professionnel : Bonjour !
Un grand merci pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous et que vous ayez apprécié le confort des chambres, les espaces communs et le quartier. Vanina et Thomas seront très heureux de lire vos gentils mots.
Nous espérons continuer à vous offrir un cadre agréable et à votre écoute pour le reste de votre séjour. Merci encore pour votre recommandation !
La team KLEY Marseille République
S
Sara Kahack Google
Établissement très bien situé, sécurisé et facile d’accès avec les instructions.
Smart Tv
Lit confortable.
Mais propreté de la salle de bain à revoir (odeurs dégoûts et d’humidité), la tenture de douche est salle.
Pas de climatisation.
Pas de wifi.
Pas moyen de laisser ses valises pour ne pas les transporter durant toute la journée avant la reprise de l’avion. Car temps de midi de 13h à 14h !
Bref je ne recommande pas plus que ça ;-)
Réponse du professionnel : Bonjour Sara,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l’emplacement, la sécurité, le confort du lit et la Smart TV.
Nous comprenons vos remarques concernant la propreté de la salle de bain, la climatisation, le wifi et la gestion des bagages. Soyez assuré(e) que nous prenons vos retours très au sérieux pour améliorer ces points et rendre le séjour de nos résidents toujours plus agréable.
Nous vous remercions encore pour vos commentaires, qui nous aident à progresser au quotidien.
La team KLEY Marseille République
s
séverine vandaele Google
A part la localisation, nous n’avons pas vraiment apprécié le logement…
Pas de clim dans les chambres ( mais bien dans les couloirs… allez comprendre). Il fait excessivement chaud et vous devez faire avec un ventilateur bruyant.
De plus, si vous comptez ouvrir les fenêtres, sachez que vous ne dormirez pas. Le rue est EXTRÊMEMENT bruyante.
A tout cela s’ajouter le manque de papier toilette dans les chambres, l’odeur de pisse de chat dans les communs, et une douche microscopique avec rideaux…bref, je n’y retournerai pas.
Réponse du professionnel : Bonjour Séverine,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience, même si nous sommes désolés d’apprendre que votre séjour n’a pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous comprenons que certains aspects de votre hébergement aient pu nuire à votre confort, notamment l'absence de climatisation dans les chambres et les nuisances sonores extérieures. Bien que la climatisation ne soit pas mentionnée dans nos services, nous comprenons que cela puisse être un point important, surtout en période de fortes chaleurs.
Concernant les autres remarques, nous sommes sincèrement désolés si l’état des parties communes et l’équipement n’ont pas été conformes à vos attentes. Nous allons transmettre ces points à notre équipe d’entretien afin qu’ils soient vérifiés et corrigés rapidement.
Nous vous remercions pour vos retours, qui nous permettent d’identifier ce qui peut être amélioré. Même si vous ne souhaitez pas revenir, nous espérons que vous trouverez un hébergement plus adapté à vos besoins lors d’un prochain séjour à Marseille
K
Killian Google
Le logement en lui même était satisfaisant.
Cependant, gros points noirs : le manque de climatisation dans les studios.
Pendant mon séjour, les températures extérieures dépassaient les 30 degrés systématiquement. Cela rendait l'intérieur difficilement respirable.
Pour dormir, j'ai été obligé de laisser tourner toute les nuits le ventilateur fourni.
Les pièces communes sont cependant climatisées.
Je n'ai pas réussi a avoir de wifi pendant mon séjour.
Réponse du professionnel : Bonjour Killian,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que l'absence de climatisation a pu impacter votre confort. Nous comprenons parfaitement que cela puisse être un critère important, notamment en période de forte chaleur.
Nous tenons cependant à préciser que notre établissement ne mentionne pas disposer de climatisation dans ses équipements, que ce soit sur notre site ou sur les plateformes de réservation. Nous faisons toujours de notre mieux pour que les descriptions soient claires et transparentes afin d’éviter toute mauvaise surprise.
Cela dit, vos remarques sont précieuses et nous permettent de mieux anticiper les attentes de nos clients.
Le code du wifi est indiqué dans l'email d'accueil avant votre arrivée. Nous vous aurions aidé avec plaisir.
A bientôt chez Kley
J
Justin CASTANET Google
Super résidence au cœur de Marseille, emplacement idéal pour tout faire à pied.
La direction est au top : disponible, réactive et très à l’écoute.
Je recommande vivement !
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre commentaire si positif J2sss !
Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre emplacement central ainsi que la qualité de notre accueil. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Ce sera un plaisir de vous accueillir de nouveau lors de votre prochain passage à Marseille !
A
Adrien Gamez Google
Super résidence. Mon séjour y fut court mais grave cool. Les locaux sont propre et bien équipés. Mention spéciale à Vanina qui est tout le temps souriante ! ❤️
Réponse du professionnel : Bonjour Adrien,
Merci beaucoup pour votre message enthousiaste !
Nous sommes ravis que vous ayez passé un “grave cool” séjour chez nous 😊
Un grand merci également pour votre gentil mot à l’attention de Vanina — votre compliment lui fera très plaisir !
Au plaisir de vous revoir pour un séjour (un peu plus long cette fois 😉) !
Bien à vous,
M
Manon CHIRADE Google
Cet hébergement occasionnel a 2 points positifs (mais qui sont malheureusement éclipsés par tous les nombreux autres négatifs) :
- L’emplacement top à 10 min du vieux port à pied -Les nombreuses portes de sécurité à ouvrir avec un badge.
Pour le reste. Nous avons passé 4 jours là bas, nous n’avons pas dormi pendant 4 nuits :
- L’isolation de l’extérieur est désastreuse pour pas dire inexistante. La rue est horriblement bruyante jour ET NUIT ! C’est à devenir fou.
- Pas de clim, ni même un pauvre ventilateur. Quand il fait 30 toute la journée et 27 la nuit c’est compliqué voir ingérable.
- Les photos sont prises en grand angle, la chambre est très petites et les équipement rudimentaires. Même pas une table pour manger.
- Manque de papier toilette, n’oubliez pas d’en acheter sauf si vous avez le chance de tomber sur quelqu’un à l’accueil.
- Odeur de tabac froid dans la chambre pas super surtout pour les non fumeur aux odorats sensibles.
- La literie est aussi raide qu’un parquet, cervicales coincées pour nous deux.
Dommage vu l’emplacement ces chambres mériteraient quelques ajustements qui pourraient les rendre cool et agréables à vivre. Pour l’instant je n’y retournerai clairement pas !
(PS : attention à vos pieds quand vous dormez la fenêtre ouverte, ça vous évitera de vous briser un os de pied 🙂)
Réponse du professionnel : Bonjour Manon,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement central ainsi que les dispositifs de sécurité mis en place dans la résidence.
Nous regrettons néanmoins d’apprendre que certains aspects de votre séjour n’ont pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant l’isolation phonique, notre établissement est situé en centre-ville, dans un quartier vivant à deux pas du Vieux-Port, ce qui peut effectivement entraîner des nuisances sonores, notamment en été.
Nous aurions été ravis de pouvoir vous aider pendant votre séjour, notamment pour vous fournir du papier toilette ou un ventilateur – il suffit simplement de nous le signaler. Notre équipe est disponible et à l’écoute pour répondre à ce type de besoin. Vous ne nous avez pas mentionné ces désagréments lors de votre départ.
Pour ce qui est de la literie, elle est récente et choisie pour convenir au plus grand nombre. Nous sommes désolés qu’elle n’ait pas été à votre goût.
Enfin, nous n’avons pas bien saisi le sens de votre remarque finale au sujet de la fenêtre et du pied — n’hésitez pas à nous en dire plus si vous le souhaitez.
Nous vous remercions pour vos retours, qui sont précieux pour continuer à améliorer notre service, et espérons que vous trouverez un hébergement plus en adéquation avec vos attentes lors d’un futur séjour à Marseille.
p
patricia chikitou Google
La résidence est à côté des choses à decouvrer : le Panier, le Vieux Port. C'est propre. C'est bruyant aussi !
...Mais aucun signalement que vous êtes bien arrivé ds la résidence pour le 63 rue de la République ! Pas une plaque, rien !!
Réponse du professionnel : Bonjour Patricia,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la localisation de la résidence, en effet très proche du Vieux-Port et du quartier du Panier — deux incontournables de Marseille.
Concernant le bruit, notre emplacement en centre-ville, dans un quartier vivant et animé, peut effectivement entraîner un peu d’agitation, notamment en journée ou le week-end.
Pour ce qui est de la signalisation au 63 rue de la République, une plaque est apposée à gauche de la grande porte cochère, ainsi qu’une enseigne visible au niveau de l’entrée. La taille de cette enseigne est toutefois limitée par la réglementation municipale de la ville de Marseille, ce qui explique qu’elle ne soit pas plus imposante. Nous privilégions également une certaine discrétion pour le confort de nos résidents. Toutes les instructions d’accès sont précisées dans l’email de bienvenue, que nous espérons suffisamment clair. Nous restons bien sûr à votre disposition pour toute aide lors de votre arrivée.
Nous espérons que vous avez malgré tout passé un agréable séjour à Marseille.
P
Paul Noel Google
Super résidence où moi et mes amis musiciens avons pu partager des moments folkloriques intenses. En effet, cette résidence propose des logements étudiants relativement spacieux et confortables pouvant accueillir de nombreuses troupes afin d’y passer de conviviales moments. Je recommande 5/5.
Réponse du professionnel : Bonjour Paul,
Merci beaucoup pour votre super retour !
Nous sommes ravis que la résidence ait pu accueillir votre joyeuse troupe de musiciens et que vous ayez passé d’intenses moments folkloriques chez nous. 😊
C’est un plaisir de savoir que nos logements spacieux et confortables ont contribué à vos retrouvailles conviviales. Vous serez toujours les bienvenus pour d’autres sessions musicales ou séjours à Marseille !
À bientôt,
R
Raphaël Luis Google
Très bonne expérience dans cette résidence, que ce soit au niveau de l'équipement des studios ou de la bonne ambiance avec les autres résidents. Personnels toujours a disposition et réactif en cas de besoin.
Seul point qui manque ça serait de mettre des photos des studio sur le site, afin de mieux pouvoir se projeter et visualiser à quoi pourrait ressembler le lieu de vie.
Sinon rien a dire ;)
Réponse du professionnel : Bonjour Raphaël,
Merci beaucoup pour votre retour positif !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’équipement des studios ainsi que l’ambiance conviviale avec les autres résidents. Notre équipe est toujours heureuse de pouvoir vous accompagner et répondre à vos besoins.
Nous prenons bonne note de votre suggestion concernant l’ajout de photos des studios sur notre site. Cela nous aidera à améliorer l’expérience de nos futurs visiteurs.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt !
N
Nico Google
Tout à fait sublime
Il y a le nécessaire à absolument tout les besoins d’un étudiant
C’est vraiment formidable
Splendide
Réponse du professionnel : Bonjour Nico,
Merci pour votre commentaire 5 étoiles !
T
Tania Rigaud Google
Accueil très agréable.
Dommage que l hôtel soit sale et que la chambre sente le pipi particulièrement à côté de la table de nuit.
Réponse du professionnel : Bonjour Tania,
Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience.
Nous sommes heureux que notre accueil vous ait plu, mais nous regrettons sincèrement que la propreté de la chambre, notamment l’odeur près de la table de nuit, ait affecté votre séjour. Si vous nous aviez signalé ce problème pendant votre séjour, nous aurions été ravis de vous proposer un autre logement immédiatement.
Votre retour est précieux et a été transmis à notre équipe d’entretien pour éviter que cela ne se reproduise.
Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions.
b
bruno bonomi Google
Cette résidence offre un cadre de vie agréable et moderne, avec des équipements de qualité qui répondent aux besoins de confort et de sécurité. Les espaces communs sont bien entretenus et la gestion est réactive et professionnelle. L’emplacement est idéal, proche des commerces et des transports, ce qui facilite grandement la vie quotidienne. Un choix parfait pour ceux qui cherchent à allier tranquillité et accessibilité.
Réponse du professionnel : Bonjour Bruno,
Un grand merci pour votre magnifique retour !
Nous sommes ravis que notre résidence, ses équipements, ainsi que notre emplacement central aient contribué à rendre votre séjour agréable. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Toute l’équipe reste mobilisée pour continuer à vous offrir un cadre confortable, sûr et réactif.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt !
l
leila gaied Google
Je séjourne dans cette résidence et je suis particulièrement satisfaite de mon expérience. C'est un endroit très calme et propre. Monsieur Juan et Madame Lola sont des responsables extrêmement accueillants et gentils, toujours prêts à rendre service. Je recommande vivement cette résidence à tous ceux qui cherchent un endroit paisible et agréable.
Réponse du professionnel : Bonjour Leila,
Merci pour ton commentaire qui nous fait extrêmement plaisir. Nous te souhaitons très bonne continuation !
n
nour ben fadhel Google
Résidence très agréable,bien gardée et sécurisée avec une deco et plusieurs espaces communs très sympa et des prix très resonnables .
Réponse du professionnel : Bonjour Nour,
Ce fut un plaisir de t'accueillir à la résidence. Nous te souhaitons bonne continuation :)
P
P G Google
Il y a plusieurs problèmes dans cette résidence. En premier lieu la sécurité : portes en pannes toujours ouvertes, sol de la cours intérieure constamment cassé... Le personnel change souvent, les bons ne restent pas longtemps. La directrice est désagréable (euphémisme...). Manque global de professionnalisme malheureusement. Est-ce général à Kley ou localisé à cet établissement ?
Le bruit sur la rue de la République est constant (tram notamment).
Les avis hyper positifs me font bien rire: il est vrai qu'ils ne sont pas vérifiés. A méditer...
Bref je ne recommande pas cette résidence n'hésitez pas à rechercher ailleurs vous n'aurez ainsi pas de regret.
A
Alyssa GABELLINI Google
A fuir, si j’avais pu mettre 0 étoile je l’aurai fait. Une directrice plus qu’hystérique, qui n’hésite pas à s’introduire illégalement chez vous pour vous traiter d’une manière exécrable au moindre souci. Si le problème est arrivé à moi, il arrivera sûrement à d’autres.
De plus j’ai été infesté de cafards, et par cette même occasion la directrice disait à mes voisins que c’était de ma faute à cause de mes animaux et car de temps en temps je laisse une poubelle devant ma porte 1h avant de la sortir (d’ailleurs soit disant interdit, mais comme par hasard la direction m’a dit que c’est illégal d’interdire des animaux). C’est d’ailleurs cette poubelle qu’elle n’a pas hésité à jeter sur mes pieds après avoir taper ma porte à l’aide de ma voisine et s’introduit chez moi.
De plus l’administration est nulle, ne sont pas capables de remplir une simple feuille pour que je touche mes droits, d’après cette directrice, ils ne vont pas s’attarder sur une personne car ils ont trop d’étudiants à gérer. Peut être que cela a été dit sous le coup de la colère mais ce n’est pas excusable.
Bref, d’autres choses seraient à dire.
Dernier point que j’aborderai : une rénovation à douter, un sol neuf qui se défait, le choix des peintures serait aussi à revoir dans les couloirs car c’est vraiment pas esthétique.
Seul point positif pour terminer sur une touche positive : les espaces communs sont plutôt jolis.
En conclusion : ne faites pas l’erreur de laisser une poubelle devant votre porte au risque qu’on la lance chez vous, et cachez vous animaux sinon vous serez considérer comme problématique.
A
Arthur Deman Google
Très belle résidence. Bien située, avec des gens avec le sourire, toujours bienveillant. Je recommande !
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Arthur de ton retour et bonne continuation dans le sud-ouest ;)
Lola de l'équipe Kley
F
Fernando c Google
J'ai passé une année incroyable à la résidence Kley Marseille République. Les espaces communs sont bien entretenus et offrent un excellent cadre pour étudier ou se détendre. Le logement lui-même est moderne et confortable, répondant parfaitement aux besoins d'un étudiant. Rien à redire, je recommande vivement cette résidence!
Réponse du professionnel : Bonjour Fernando, merci beaucoup pour ton retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que tu as passé une année agréable à la résidence Kley Marseille République. C'est un plaisir de savoir que nos espaces communs et ton logement ont répondu à tes attentes. Ta recommandation nous touche beaucoup, et nous espérons que tu garderas d'excellents souvenirs de ton année marseillaise. Bonne continuation dans tes projets !
L’équipe Kley Lola et Juan
D
Domingo Javier Escanes Salvador Google
Une très bonne expérience à Kley Marseille République ! L'équipe, notamment Juan est au top !!! Leur professionnalisme, leur gentillesse et leur disponibilité font vraiment la différence.
Le logement est moderne et super bien placé. Je recommande !
Réponse du professionnel : Merci pour ton retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que ton expérience à Kley Marseille République ait été aussi positive. Juan et toute l’équipe te remercient pour tes compliments. Nous sommes heureux d’avoir pu t’apporter notre soutien. Ta recommandation nous touche beaucoup !
L’équipe Lola et Juan
R
Rafael Bernabeu Rueda Google
Vivre dans cette résidence étudiante à Marseille est une expérience merveilleuse. Les espaces communs sont excellents et rénovés, ainsi que les appartements, avec tout ce dont vous avez besoin pour vous sentir chez vous. L'atmosphère est familière, parfaite pour les nouveaux amis. Je recommande cet endroit à tout le monde
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Rafael pour ton avis positif ! Nous sommes ravis que ton expérience à Kley Marseille République ait été aussi agréable. En effet, nos espaces communs sont conçus pour favoriser les rencontres et créer une atmosphère conviviale, c'est véritablement l'ADN de Kley. Nous sommes heureux que tu te sois senti chez toi et que tu aies pu tisser de nouveaux liens. A bientôt !
L’équipe Kley Lola et Juan
C
Clara Prat Google
J'adore vivre dans cette résidence étudiante à Marseille. L'emplacement est central, proche de l'université et des commerces. Les appartements sont spacieux et lumineux. Un excellent choix pour les étudiant.es !
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ton avis Clara ! C'est génial que tu te sentes bien ici, et on espère que ton expérience continue d’être aussi positive.
L’équipe Kley Lola et Juan
M
Manuel López Google
Excellente résistance étudiante à Marseille. Les installations sont modernes et accueillantes. Le personnel est sympathique et serviable. Je recommande totalement cet endroit aux étudiants à la recherche d'un environnement confortable et sécurisé!
Réponse du professionnel : Merci Manuel ! C'est super que la résidence te plaise et un plaisir de te voir au quotidien.
L’équipe Kley Lola et Juan
L
Leaticia Ouachem Google
ÉVITEZ CETTE RÉSIDENCE
Administration incapable.
Je me pleins de dégâts dans mon appartement depuis plus de 3 mois personnes ne bouge le petit doigt !!
La dame à l’accueil et plus que désagréable, pas du tout professionnel. Ne répond pas aux demandes des étudiants, fait que de mentir et repousser les dates pour voir ce qui se passe dans mon appartement.
Ses réponses à chaque fois que je vais la voir « je peux rien faire pour vous j’ai commencé y’a 3 semaines » « la directrice n’est pas là je sais pas quand est ce qu’elle sera là ».
Si je vous montre l’état de mon appart vous serez choqués.
Je vois pas l’intérêt de mettre des gens pareils à ces postes alors qu’ils ne veulent clairement pas travailler.
Plusieurs voles ont eu dans cette résidence depuis qu’ils ont commencé les travaux de la part du personnel et ils s’en battent les couilles.
Pour votre sécurité et votre bien être allez voir ailleurs et évitez cette mascarade, que de l’arnaque à la résidence KLEY de la république.
Réponse du professionnel : Bonjour Aya Sbai,
Je vous remercie pour ce commentaire, cependant je tiens à ajouter quelques précisions.
Hier, lundi 04/09 je suis venue en personne constatée l'état de votre appartement. Vous m'avez bien précisé que l'appartement était déjà en mauvais état lorsque vous y avez emménagé sous la gestion des Estudines. Je vous ai donc proposé de changer de logement et fait visiter deux appartements dont un entièrement rénové. Je vous ai également proposé un appartement dans notre résidence de Saint-Charles. Vous deviez revenir vers nous pour changer de logement et nous n'avons pas eu de retour. Mon équipe de la résidence de Saint-Charles m'a informé que vous n'étiez pas intéressée par le logement suite à votre visite.
Je suis donc très étonnée de votre commentaire puisque nous vous avons proposé 3 solutions.
Pour ce qui est des vols, il y a eu un vol sans effraction mi-aout. Nous avons donc renforcé notre dispositif de sécurité. Un agent est présent 24h/24 et 7/7 à la résidence. Malheureusement, nous ne sommes pas responsable des résidents qui ne ferment pas leurs portes... J'ajouterai qu'il est diffamatoire d'accuser les personnes des travaux qui sont encadrés par un chef de chantier et qui n'ont pas accès à vos logements puisqu'ils rénovent les logements non occupés.
Bien entendu, nous nous tenons à votre disposition pour trouver une solution satisfaisante.
La directrice
E
Eva GAUBERT Google
ATTENTION !
N’allez surtout pas dans cette résidence ! J’ai subit plusieurs accident depuis 2 ans. Des squatteurs voulant rentrer dans l’appartement. Les appartements sont très dégradés ! Lors des rénovations j’ai subit un cambriolage où tous mes appareils électroniques ont été volés. Il est important de notifier que le voleur avait les clés de mon appartement et a pu refermé juste après!!!! Payez un loyer pour vivre dans la peur c’est inadmissible !
Réponse du professionnel : Je suis vraiment désolée d'apprendre les difficultés que vous avez rencontrées. Il est en effet inacceptable de vivre dans un environnement où l'on se sent en insécurité. Depuis la reprise en gestion par Kley, sachez que la résidence a pris des mesures pour améliorer la sécurité, notamment en installant des portes sécurisées avec contrôle d’accès à chaque sortie pour éviter de tels incidents. Un agent de sécurité est également présent toutes les nuits et le samedi toute la journée. J'espère que cela contribuera à résoudre les problèmes que vous avez rencontrés.
L’équipe Kley
Centre d'hébergement pour étudiants dans les quartiers voisins
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KLEY Marseille République - Résidence étudiante
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