Résidence étudiante Studéa Euroméditerranée 2

Merci pour la responsable de résidence pour l'efficacité et la réactivité pour un problème que j'avais dans ma chambre. Le technicien aussi n'est pas en reste, souriant, travailleur et toujours là. Je vous recommande la résidence.

Dégât des eaux majeur dans la résidence aujourd’hui. Fuite d’eau importante depuis 13h, pompiers intervenus, eau et électricité coupées. Près de 12 heures après, la fuite est toujours active dans mon appartement. Gestion de l’urgence clairement insuffisante.

Résidence très insatisfaisante. Présence importante de cafards durant l’été, traduisant un sérieux manque d’hygiène (2/10). En matière de sécurité, la situation est tout aussi préoccupante (0/10). Récemment, le code de la porte d’entrée a été modifié sans aucune information préalable aux résidents. Cette absence de communication m’a contrainte à attendre à l’extérieur, dans le froid, près de 30 minutes, jusqu’à ce qu’une personne sorte pour me permettre d’entrer. Une gestion inacceptable. Résidence à éviter.

Excellente expérience avec Nexity Studéa ! Je viens de faire mon état des lieux de sortie pour l’appartement 5704 avec Madame LAKHRIRAZ, et tout s’est parfaitement bien déroulé. Elle a été très professionnelle, ponctuelle, claire dans ses explications et surtout très bienveillante. L’état des lieux s’est fait dans une ambiance respectueuse et sereine, ce que j’ai beaucoup apprécié. Merci pour cet accompagnement de qualité jusqu’à la fin de mon séjour. Je recommande vivement Nexity Studéa et Madame Salima pour leur sérieux et leur professionnalisme.

Locataire dans la résidence depuis 2018, je connais bien les salariés des lieux avec lesquels j’ai l’occasion d’échanger quotidiennement. En ce sens, il me semble important au bien-être des locataires et à l’ordre dans la résidence d’éclaircir certains points dont la direction de Nexity et les locataires doivent avoir connaissance. Cette jolie résidence est géré par une gestionnaire sympathique et à l’écoute qui n’hésite pas à donné des bons conseils en étant disponible pour les locataires ; le concierge Gildas est à l’écoute et sympathique également. En revanche, nous avons affaire à un agent de maintenance, en la personne de Stéphane, dont j’ai remarqué (notamment avec moi) l’attitude insupportable,irrespectueuse et l’irritabilité qui l’ont poussé à la violence verbale. L’effet dont Stephane est l’auteur ce serait soldée par un licenciement dans tous les milieux socioprofessionnels que j’ai côtoyé. Nous nous sommes croisé à l’entrée de l’immeuble de la résidence et je l’ai salué cordialement et lui ai demandé d’intervenir dans mon domicile pour réparer mon bureau. Ce dernier m’a alors répondu de manière très désagréable qu’il n’avait pas le temps aujourd’hui car il été en pause à ce moment précis et qu’il avait des interventions prévues, insistant lourdement sur la difficulté de son travail ; les nombreuses tâches qui lui sont imposés et la retraite dont il aurait hâte. J’ai été compréhensif afin de favoriser le dialogue et la solution, j’ai évoqué la proximité de ladite retraite, lui souhaitant sincèrement un repos complet et digne. Stephane s’est mis à grogner et c’est exprimé de manière arrogante et hautaine, me rappelant selon lui qu’il avait bossé plus que moi , que mon père également et n’importe qui dans sa vie. J’ai trouvé ces propos humiliants, déplacés et insultants car Stéphane faisait preuve de préjugés négatifs en émettant de tels propos. Ce dernier ne connaît pas mon parcours ni celui de mon père, ni chacun et chacune d’entre nous ! L’agent de maintenance a ensuite ajouté qu’il en avait marre de travailler et a exprimé son mécontentement en des termes inadéquates. Devant cette tension violente, j’ai essayé de discuter et de lui expliquer mon parcours et celui de mon père et que tout le monde travail, accomplit des choses et évoquer le caractère injuste et agressif de ses clichés. Ce dernier m’a alors répondu mot pour mot « vas y dégage parle pas avec moi» de façon très méprisante et virulente. Il est inadmissible,inapproprié et inexcusable de parler de cette manière à un locataire ou quiconque. J’ai été extrêmement choqué et me suis senti méprisé et humilié par son attitude agressive et violente et il me semble normal qu’une sanction disciplinaire soit adressée à l’auteur de ces faits, le respect d’autrui est la base nécessaire à avoir pour chacun et chacune d’entre nous, encore plus dans le cadre professionnel.

Belle résidence située proche des transports en commun. Les appartements sont propres et bien entretenus. Un grand merci à la directrice pour sa disponibilité et sa présence. Je recommande vivement !

Résidence étudiante très correcte. Au vu des avis précédents, ayant réservé à distance, j’étais plutôt inquiète. Agréablement surprise…!!! Non ce n’est pas neuf, Oui on est dans le 3ème… L’appartement est propre, les bricoles à rectifier, l’ont été en moins de 24h. Le technicien doit passer dans quelques jours pour une prise RJ45 défectueuse. Salima et Gildas, sont très agréables et très serviables. Ma fille se sent bien dans son appartement et c’est l’essentiel. Les + : accès métro juste en face, 10 min de la canebiere (fac de droit), supermarché et pharmacie à 100m Précision importante : je travaille dans l’immobilier depuis 30 ans…!!!

Une résidence infestée par les cafards. La gérante est juste insupportable et elle ne répond jamais. Il faut dire qu’ils ne veulent ni nettoyer ni changer les choses par rapport aux cafards. C’est vraiment la pire résidence à Marseille je pense. Je déconseille fortement cette résidence. Vous allez faire des cauchemars. On peut même dire qu’elle est habitée par des démons à force d’avoir autant de problèmes. Très très très sale et infestée. Ça doit être signalé.