Résidence étudiante Studéa Euroméditerranée

- L’ascenseur est toujours en panne depuis juin (nous sommes le 21 novembre). - Les couloirs et escaliers restent sales, faute d’entretien depuis très longtemps (et pas seulement à cause des poubelles mais y aussi des tonnes de poussières accumulées, toiles d'araignée, traces de pas par temps de pluie, le bâtiment qui fuit de partout dès qu'il y a deux gouttes de pluie, etc). L'agent de nettoyage est malade, soit. Mais vous êtes tenus de le remplacer... Et pendant ce temps, les loyers continuent d’être encaissés sans interruption. Ne vous étonnez donc pas si nous finissons par engager une procédure : il semble que, sans rappel de vos obligations en tant que bailleur, vous préfériez faire la sourde oreille. Je vous rappelle que : « Le bailleur a l’obligation d’assurer la jouissance paisible des locaux loués (article 1719, 3° du Code civil). Cette garantie couvre non seulement l’appartement, mais également les équipements collectifs indispensables à l’usage normal du logement, comme l’ascenseur. Cette obligation est d’ordre public en matière de bail d’habitation (article 6 b de la loi du 6 juillet 1989). Autrement dit, le bailleur ne peut pas y déroger, et sa responsabilité subsiste sauf en cas de force majeure. La Cour de cassation rappelle régulièrement que « le bailleur doit garantie au preneur pour tous les vices ou défauts de la chose louée qui en empêchent l’usage, quand bien même il ne les aurait pas connus lors du bail ». Ainsi, une panne d’ascenseur persistante constitue un trouble de jouissance indemnisable. Le locataire peut obtenir : • l’exécution des réparations, • des dommages-intérêts pour le préjudice subi, • une réduction de loyer proportionnelle à la perte de jouissance, • voire, dans les cas graves, la résolution du bail ou l’exception d’inexécution (suspension du paiement du loyer jusqu’à la remise en état). »

Si vous envisagez de prendre un logement ici, je vous conseille sincèrement de chercher ailleurs. C’est l’une des résidences les plus dégradées que j’aie vues. Franchement, Nexity m’a énormément déçu : je ne pensais pas qu’ils pouvaient offrir un service aussi catastrophique. Les chambres sont infestées de cafards, l’ascenseur est en panne depuis plus d’un an sachant qu'il y'a 7 étages, les couloirs ne sont jamais nettoyés et sont constamment remplis d’ordures. Pour couronner le tout, des personnes sans-abri (SDF) dorment à l’intérieur du bâtiment, dans les couloirs. Et malgré tout cela, ils facturent en moyenne 500 € par chambre sans électricité. Honnêtement, je suis tombé de haut.

Déception totale Nexcty = Arnaque totale. Jamais de tranquillité dans ce logement. Aujourd’hui, 4 septembre 2025, l’ascenseur est encore en panne (il l’a déjà été plus de 4 mois en 2024). L’eau chaude fuit en permanence, même à l’heure où j’écris ce commentaire. Depuis 4 mois, je demande une intervention dans ma chambre, mais ils ne réagissent jamais à temps. On paye plus de 500 € par mois, et pourtant impossible d’avoir un minimum de confort. 👉 Si vous cherchez un logement tranquille et bien entretenu, fuyez Nexcty.

Franchement, je suis écœuré par la façon dont mon dossier a été traité à la résidence Studéa euromeditarnee. Ça fait un mois que j’attends, que je fais des relances tous les matins pour avoir des nouvelles du contrat, et que j’ai même fais un virement pour le loyer… et aucune réponse. Pas un appel, pas un mail, rien. Silence total. Et quand je reviens vers vous pour savoir où ça en est, on me répond tranquillement que le logement a été attribué à quelqu’un d’autre, en me sortant que mes revenus sont trop faibles. Donc en gros, vous me laissez poireauter un mois pour me jeter comme ça ? En gros, si t’as les moyens, t’as une place, si t’as pas grand-chose, t’en a pas. Aucune ÉGALITÉ aucune EQUITÉ aucune CHANCE pour ceux qui galèrent et qui veulent réussir. Privé la réussite de l’un pour favoriser celle de l’autre, sous prétexte du salaire, affamés de l’argent. Si je m’engage à payer c’est que je vais le faire par tous les moyens possible ??? ça me parait logique. Et franchement, vous pensez sérieusement que si j’avais plus de moyens, j’aurais voulu venir dans votre résidence ? Vos logements sont dans un état pitoyable : moisissures, punaises de lit, hygiène douteuse… On se croirait dans les sous sols de la défense, pas dans un lieu de vie pour étudiants. C’est indigne. Peut être qu’on est des chiens je sais pas. J’ai perdu mon temps, mon énergie, et de l’argent là-dedans, pour au final être traité comme si je comptais pour rien. Merci pour le mépris. Merci de m’avoir remballé comme un simple objet sans importance et sans émotion. cordialement.

Croyez-moi, si j’avais pu mettre 0 je l’aurai mis… Franchement, c’est une honte. Ils m’ont annulé mon contrat alors que j’avais déjà payé et que j’étais censé emménager à la rentrée 2025, dans moins de deux mois. Aucune vraie raison, aucun suivi, juste une annulation qui me laisse sans logement à Marseille, à plus de 8h30 de chez moi. C’est inacceptable. Et en creusant un peu, je comprends mieux : les avis négatifs s’enchaînent, infestation de cafards, de blattes, punaise de lit, chambres sales et parfois carrément insalubres. Des photos qui donnent envie de fuir. Mauvaises odeurs, comme une odeur d’urine, ambiance limite vivable. Et un service qui ne suit rien, qui répond à moitié ou qui t’ignore. Finalement, avec du recul, c’est peut-être une chance qu’ils m’aient refusé. Parce que vivre dans un endroit aussi dégoûtant, avec une odeur d’urine et une hygiène douteuse, c’est non merci. À fuir clairement.

Bilan de cette semaine de canicule : - Pas d’ascenseur 🤡 - Pas d’eau chaude et très très très peu d’eau froide depuis 10j 🤡 - Pas de connexion (et non, ce n’est pas la faute à Wifirst. Il s’avère qu’ils ont résolu le problème de leur côté mais il n’y a personne pour redémarrer le système dans la résidence) 🤡 - Pas la moindre serpillère passée dans les couloirs depuis au moins 3 mois donc énormément de poussière et de toile d’araignée partout. Pourtant le RDC est nettoyé quasiment tous les jours. Pourquoi pas les couloirs ? 🤡 - SDF qui rôde dans la laverie la nuit 🤡 Au vu des nombreux avis postés ici et des communications collées dans la résidence, il est évident que vous êtes pleinement au courant de la situation. Pourtant, rien ne bouge. Auriez-vous laissé traîner les choses aussi longtemps s’il s’agissait de votre propre logement ? Ou est-ce jugé acceptable parce que nous sommes des étudiants ? Résidence à signaler comme logement indécent parce que la situation est tout simplement inadmissible !

Que dire… FUYEZ !!!!! Cette résidence est littéralement insalubre. Pour vous mettre dans le contexte, une résidence de 9 étages, avec un ascenseur en panne de août à novembre. Mais une fois réparée, il a fonctionné approximativement 24h et est retombé en panne. Les couloirs sont infectés de poubelles, et certaines personnes font leurs excréments devant les portes des autres. Les appartements sont occupés par des familles, avec des chiens des fois ou bien des personnes sortie d’hôpitaux psychiatrique illégalement. Toute personne est en insécurité dans cette résidence. Les photos paraissent magnifiques sur le site internet, mais sachez que vous n’avez accès à aucune de ces salles communes et elles sont toutes fermé a clés. Maintenant parlons des appartements, ils sont infectés de cafards, et vous avez beau prévenir l’établissement toutes les semaines ils vous feront payer de votre poche pour faire venir une compagnie. Les pannes d’électricité sont très fréquentes. Et surtout ne vous attendez pas à prendre des douches agréable car en été il n’y a pas d’eau froide et en hiver absolument pas d’eau chaude. Mon appartement avait un radiateur qui ne fonctionnait pas en pleine hiver, ils ont mis deux mois avant de m’en mettre un nouveau. Attendez vous à vivre dans la peur constante de dormir avec des cafards, a monté 9 étages à pied tous les jours, et a ne pas pouvoir avoir accès aux ressources de premier nécessité.

A FUIR !! NE VENEZ PAS !!!! L’ascenseur tombe tous les jours en panne. Après une panne de 3 mois, on nous parle d’indemnisation mais toujours aucune nouvelle. Personne ne sait le montant ni quand elle nous sera donné. En plein mois de novembre, pas d’eau chaude !! Sans parler des cafards dans les escaliers et même parfois dans le hall. Il y a également des personnes louches ou des sans abris qui traînent dans l’immeuble. Et pourtant le loyer augmente mais rien n’est amélioré. On se fout littéralement de notre gueule et surtout on profite de nous. UNE HONTE !! Vous méritez qu’on vous traine en justice car vous manquez à vos devoirs envers vos locataires.