Scanner du Marsan

J’ai été passé un irm du genoux ont m’a indiqué que je devais juste enlever mon soutien gorge et que je pouvais garder mes bijoux j’ai été super étonné mais j’ai fait confiance. J’ai dans le passé fait 3 irm dans des centres différents et j’ai toujours eu à enlever tout mes bijoux. Je m’interroge et pose la question à deux soignants sur place avant de passer l’examen ont m’assure que c’est la procédure je m’installe inquiète mais je me laisse guider ont me met le casque anti bruit je rentre dans le machine et là ma boucle d’oreille s’arrache et se fait aspirer par l’aiment je déclenche la pompe d’appel du personnel pour les prévenir et la personne s’occupant de moi m’indique que sa peut arriver réponse que j’ai trouver intolérable étant donné la force de ce jore de machine j’ai un percing au nombril je demande à l’enlever pour ne pas que celui ci ne risque de m’arracher le nombril ont me redit avec insistance de ne pas m’en faire et d’arrêté de bouger je n’étais absolument pas rassuré sachant que ma simple boucle d’oreille deux minutes avant c’était fait aspirer par l’aimant à la fin de l’examen ont osé me dire bon bas ça c’est bien passé finalement…

1ere fois que nous venons pour une échographie. Très bon accueil je confirme que la vérification d'identité est problématique..... tout est déjà enregistré.... c'est vraiment pénible. Malgré cela très bon accueil, la personne était agréable et de bons conseils pour des nouveaux arrivants.

Pour 1 fois je n ai pas attendu. Personnel et praticiens a l ecoute

secrétaires très désagréables , pas du tout professionnelles ni compatissantes. N'ont aucune idée de ce que vivent les patients. Nous ne prenons certainement pas rendez vous par plaisir.... Heureusement les médecins et manipulateurs sont très professionnel

Tres mauvaise experience ce jour ,personne tres froide ,mal aimable au scanner en payant bien sur

Venu pour deux rendez-vous dans la même journée. Accueil désagréable et pas d'effort pour parler plus fort à travers la vitre quand il y a du bruit. (Je confirme l'accueil est plus agréable au téléphone) On vérifie l'identité comme s'il y avait usurpation d'identité (adresse, mail, téléphone) alors que les biodatas étaient déjà enregistrées. Le second rdv était un scanner mais avait été enregistré comme une radio. Pas d'excuses de leur part...venu pour rien si ce n'est reprendre rdv. Attente longue...Si vous ne posez pas de questions, on nous dit rien sur ce que vous avez, vous lirez le résultat sur le compte-rendu...le médical c'est aussi du lien social et de la communication, il faudrait faire preuve de plus de dialogue avec les patients.

Autant, la personne au téléphone avait été agréable, souriante et sympathique autant j'ai trouvé que sur place les personnes à l'accueil étaient agacées !