Centre d'imagerie des Landes - Dax Aérodrome

Je félicite toute l'équipe du Centre chaleureusement. J'ai passé pour la première fois un IRM classique alors que je dois normalement aller en Île-de-France pour passer mes IRM avec un grand champ car je suis claustrophobe depuis toujours. Tout a été fait pour la première fois je reprécise avec une grande bienveillance qu'on a laissé mes jambes à l'extérieur afin que je ne sois pas stressée et j'avais un casque avec de belles images de plage afin de penser à autre chose. Bref encore bravo car toutes les personnes claustrophobes connaissent le grand problème de ce type d'examen. Étonnamment je reviendrai avec plaisir !! Isabelle

J'ai passer une IRM mercredi matin,j'ai patienter dans une salle attente.Malheureusement la température était extrement basse j'ai eu très froid, je l'ai signaler,on m'a répondu qu'ils n'arrivait pas à le régler.Des mon retour à mon domicile ' j'ai souffert d'un coup de froid sévère qui m'a rendue malade toute l'après midi et m'à fait rejeter tout mon repas de midi.Un établissement de soins se doit d'offrir des conditions d'accueil optimales.Je vous demande donc de bien vouloir faire remonter cette information auprès de votre service technique ou de votre direction.je penses envoyer un courrier.

La prescription du médecin ORL prévoyait un scanner avec injection d'un produit de contraste. Je l'ai rappelé à l'accueil médical, auquel j'ai remis, à cette fin, le dosage de créatinine et de la clairance de la créatinine. Cependant, pour une raison qui ne m'a pas été indiquée, un scanner simple sans injection d'un produit de contraste a été réalisé. Mon médecin ORL m'a donc délivré une nouvelle ordonnance, comportant, en gros caractères, "AVEC INJECTION D'UN PRODUIT DE CONTRASTE". Je serai donc amené, dans les jours à venir, à prendre un nouveau RDV avec votre service pour réaliser cet examen.

Accueil et réception très agréable, l'appareil à ticket peut surprendre au départ, comme toutes les machines... mais après la 1ère utilisation, c'est facile, en cas de problème une secrétaire vient vous aider. Les salles d'examens Scaner ou IRM sont très propres le personnel accueillant et à l'écoute du patient. Les toilettes à disposition des patients sont aussi très propres. Bonne continuation...merci

J’ai passé un IRM vraiment les dames de l’accueil sont vraiment très gentilles et très accueillante car pour passer cet examen on n’a toujours le stress et le docteur qui nous passe l’examen est vraiment très gentil aussi il m’a expliqué comment aller ce dérouler l’examen donc cela nous mets de suite en confiance. Vraiment ce centre d’imagerie des landes à Dax est fortement à conseiller. Vraiment un grand merci pour votre gentillesse.

Lors d'une prise de RDV, j'apprends par le centre, qu'il n’est pas possible de faire deux IRM en même temps. Ma fille en avait besoin pour les deux genoux. Je demande pourquoi. On m’explique qu’ils n’ont pas le droit, que ce n’est pas autorisé par la Sécurité sociale. J’appelle alors la Sécurité sociale, qui m’explique que, bien évidemment, ils ont le droit de le faire. Mieux encore : c’est même conseillé, dès lors que le deuxième IRM est facturé à 50 % du premier. Voilà, tout s’explique. Les centres d’imagerie ne veulent pas perdre d’argent. Peu importe si vous devez reprendre un autre rendez-vous avec toutes les contraintes que cela implique. C’est tout simplement honteux. Des pratiques orientées par le chiffre d’affaires, au détriment de la Sécurité sociale et donc de nous tous. Le système est pourri et corrompu. Le pire, c’est que j’ai demandé à d’autres centres, notamment au CH de Dax, et j’ai obtenu la même réponse. Quand j’explique à la secrétaire ce qui nous est caché, elle se montre désolée et m’explique que ce sont les consignes qu’elle a reçues. Et le pire du pire : la Sécurité sociale m’a même suggéré de demander au praticien de « tricher », en datant les examens à des jours différents pour que cela puisse passer et donc facturé au max ! Là, j’ai envie de dire : nous sommes perdus. L’humanité est fichue. Il n’y a plus d'espoir ! Je ne suis pas quelqu’un qui laisse facilement des avis et je ne comptais pas en publier. Cette affaire date de plus d’un an. Mais une nouvelle situation que vous trouverez dans un autre avis m’a convaincu de partager mon expérience.

Accès et parking facile, manipulation de la borne pour le ticket un peu moins facile, surtout la première fois, le secrétariat est très aimable, le personnel médical est prévenant et professionnel. La prise de rdv n'est pas facile et les délais sont un peu long. L'établissement est très propre.

Le centre d'imagerie des Landes est un lieu de soins que je connais depuis longtemps, et que je recommande. Les manipulateurs, les médecins radiologue, le personnel de l'accueil, et tout le personnel dans sa globalité ( je compte le personnel invisible du public) sont d'une grande gentillesse et d'un grand professionnalisme. Tout le monde est attentif au bien-être des patients, respecte l'intimité parfois douloureuse de ces derniers, et l'attente pour les examens est dans l'ensemble très courte. J'effectue un trajet de 50 km afin d'être suivie là bas pour tous mes examens, et les délais d'attente sont très respectables. Merci beaucoup à toutes les équipes du CIL. À bientôt.