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CENTRE D'IMAGERIE POUR DIAGNOSTIC MÉDICAL

IRM Caladoise - Imagerie Caladoise

Centre d'imagerie pour diagnostic médical · Arnas (69)

4,7 548 avis Ouvert
IRM Caladoise - Imagerie Caladoise — Centre d'imagerie pour diagnostic médical

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À propos de IRM Caladoise - Imagerie Caladoise

Imagerie Caladoise est un groupe de radiologie composé de 12 radiologues au service des patients du Beaujolais et du Val de Saône. Le groupe propose une large gamme d'examens d'imagerie médicale dans plusieurs centres situés autour de Villefranche-sur-Saône, Belleville, Trévoux et Gleizé.

Imagerie de la femme (sénologie, dépistage organisé) Échographie et dopplerRadiologieImagerie dentaireMammographieScannerIRMImagerie interventionnelleSystème EOSOstéodensitométriePrise de rendez-vous en ligneAccès aux résultats en ligne

Informations mises à jour le .

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Horaires d'ouverture

Lundi 07:30 – 19:30
Mardi 07:30 – 19:30
Mercredi 07:30 – 19:30
Jeudi 07:30 – 19:30
Vendredi 07:30 – 19:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (548)

4,7
548 avis
5★459
4★49
3★6
2★8
1★26
P
Pierre Andrea

Excellente expérience pour un examen que beaucoup de patients redoutent. A vivement recommander pour la gentillesse de l'accueil, la très bonne mise en confiance des soignants, la clarté et l'exhaustivité des commentaires des résultats par le radiologue

A
Aurélie B.

Équipe professionnelle à l'écoute, bienveillante et dynamique Le praticien prend a cœur de bien expliquer les gestes et prend le temps de rassurer Très agréablement surprise Je vous recommande le service

C
Christine Prevost

Attente au téléphone ce jour pour obtenir un interlocuteur et pouvoir prendre un rdv intolérable. Un premier essai de 30 mn sans succès et un deuxième depuis 15 mn ( 20 maintenant)toujours en attente avec le message d attente en boucle! Horrible !ce n est pas acceptable. Il y a des limites. Merci de respecter les patients. Je suis en activité et n ai pas tout ce temps disponible pour juste prendre un rdv. Les employés n y sont sans doute pour rien mais la direction certainement

r
reality Zelda

Équipe au top très agréable et professionnel le seul bémol le retard mais qui est resté correct

S
Sylvain Chevalier Flore

Mauvaise expérience pour ma part : - 3 mails reçus pour demander 3 fois des documents déjà remplis sur l'interface web, demande de venir avec ordonnance format papier alors que télétransmis lors de la prise de rdv sur web. Demande de confirmation par SMS, si vous ne répondez pas le rdv saute. On reçoit des plans en vrac avec des bouts de croquis pour nous expliquer quels batiments rejoindre, pas très compréhensible quand on ne connait pas le site. - Prévenu le samedi soir qu'en fait il y aura 72h de délais pour le compte rendu, j'avais pourtant prévenu que j'avais rendez-vous avec le chirurgien dans l'après-midi même suivant l'IRM. - Arrivée sur place : 25 minutes à gambader, batiment E toujours indiqué pour IRM malgré le mail reçu, arrivé au batiment E, une affiche indique de se rendre à "Passerelle 2" pas en accord avec le mail reçu non plus, ou vais-je donc ?, je choisis passerelle 2, arrivée sur une porte fermée, il faut faire le tour, à l'accueil on annonce qu'il faut retourner au batiment E, en fait c'est le mail qui fait foi, les affiches ne sont plus d'actualité, ah mais en fait pas vraiment le batiment E, vous savez juste en face, une pancarte vous indique la direction tout droit vers... une barrière. - Avec tous les mails reçu on ne vous prévient que tardivement que ça fera 96€ svp, pas de tiers payant et pas forcément pris en charge par la mutuelle, on vient dans une clinique payante alors on peut s'y attendre, mais on espérerait au moins que la prestation soit au niveau. - Mais bon tout n'est pas perdu, vous repartez avec... un CD ! J'écris ce commentaire en 2026 (et je ne possède pas de DeLorean). Si votre santé le permet, passez votre chemin et attendez un rendez-vous à l'hopital public, vous serez mieux pris en charge et vous aurez droit à un sourire.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous comprenons l'agacement et nous nous en excusons. La situation est actuellement difficile avec l'arrêt d'un médecin qui nous a obligé à nous adapter du mieux possible, nuisant à l'expérience patient pour certaines vacations. Il y a également eu a priori un bug sur les trois messages. L'ordonnance papier faisant foi, il est effectivement souhaitable de l'apporter (certains scans sont parfois illisibles). Enfin, la signalétique est actuellement perturbée avec les travaux en cours (nous nous étonnons du renvoi en Passerelle 2, nous allons vérifier cela avec la clinique). Cordiales salutations
L
Lapierre Marie

Très bien accueillie et les horaires bien respectées. Tout le personnel a été des plus aimables

F
Fred

Accueil excellent et personnel médical très a l écoute ce qui devient rare de nos jours. Merci pour l accueil et la qualité des examens.

s
sandra normandel

Personnel très aimable et souriant, rassurant pour le patient. Merci encore pour vos bons soins

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