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CENTRE D'IMAGERIE POUR DIAGNOSTIC MÉDICAL

Imagerie médicale de Confluence

Centre d'imagerie pour diagnostic médical · Lyon (69)

4,2 145 avis Google Ouvert
Imagerie médicale de Confluence — Centre d'imagerie pour diagnostic médical

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Itinéraire Site web

À propos de Imagerie médicale de Confluence

Imagerie médicale de Confluence est un établissement de la catégorie « Centre d'imagerie pour diagnostic médical » situé à Lyon (69002). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 18:00
Mardi 08:00 – 18:00
Mercredi 08:00 – 18:00
Jeudi 08:00 – 18:00
Vendredi 08:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (145)

Avis Google
4,2
145 avis
5★108
4★6
3★1
2★5
1★25
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Pascale Montagny Google

Je recommande ce centre l’accueil y est courtois et ponctuel, la jeune femme qui vous prend en charge pour la radio est bienveillante et douce. Enfin le radiologue vient immédiatement vous faire le débriefing de la radio et ensuite le secrétariat vous donne rapidement les radios et le compte rendu.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour détaillé. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la courtoisie de l’accueil, la ponctualité ainsi que l’attention portée à votre prise en charge. La coordination de nos équipes, de l’accueil jusqu’à la remise des résultats, est essentielle pour garantir un parcours fluide, efficace et de qualité. IMAGERIE MEDICALE CONFLUENCE
M
Max S Google

Je suis une personne trans et je me suis senti à l'aise, on m'a naturellement appelé Monsieur même si je n'ai pas encore changé mes papiers, le praticien était au fait des parcours de transition. Je recommande.

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Bruno DURAND Google

Annule des rendez-vous du jour pour le lendemain sans proposer de nouveaux créneaux. Vos médecins ont peut-être des urgences, mais vos patients ont malgré tout le droit au respect. Réponse : Votre secrétariat a déjà été rappelé et n’a proposé des dates que dans 1 mois. Votre proposition de rendez-vous par mail, dans un autre centre d’imagerie, en début de matinée pendant un jour de travail n’est pas une solution. Contrairement à vos médecins, lorsque que je ne peux être remplacé, j’honore mes rendez-vous professionnels.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour la gêne occasionnée par cette modification de rendez-vous. Dès que nous avons eu connaissance de cette situation, nous avons tenté de vous joindre par téléphone et vous avons laissé un message vocal. Dans le même temps, à 9h25, une nouvelle proposition de rendez-vous sur un autre site vous a été adressée par e-mail afin de limiter au maximum votre attente et vous permettre de bénéficier rapidement de votre examen. Nous vous invitons à consulter votre messagerie électronique, ainsi que vos éventuels courriers indésirables, ou à nous contacter au numéro indiqué dans le message vocal afin que nous puissions trouver ensemble la solution la plus adaptée à votre situation. Restant à votre disposition, Imagerie Médicale Confluence
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Bk Na Google

Secrétaire qui raccroche au nez sans vergogne j’appelle 10/20 fois d’affilée elle ne daigne meme pas répondre une seule fois jusqu’à ce que ça ne sonne plus « correspondant occupé » elle prend un appel avec quelqu’un d’autre ? Désastreux ce service j’ai demandé un document hier on m’a dit qu’on allait me l’envoyer « quand jaurais un peu de temps » mais rien n’a été fait. Vous pensez avoir un dur boulot sérieusement ? Un tour à l’usine ou dans des travaux physiques vous rendrait un peu plus humble. A fuir.

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PaT Karanbole Google

Rapide et pro ! J'ai eu un rdv très rapidement pour une radio simple, même si la moyenne des avis n'était pas favorable. Et bien ce n'est pas justifié : accueil très cordial et compréhensif (j'ai appelé pour prévenir d'un retard), les équipements semblent de très bonne qualité et je n'ai pas perdu de temps ! Attention à ne pas vous perdre, mais avec le plan d'accès ça devrait aller 😉

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour très positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de prise en charge, la qualité de l’accueil et le professionnalisme de notre équipe. Nos collaborateurs mettent tout en œuvre pour offrir un service efficace, attentif et de qualité, quel que soit l’examen réalisé. Merci également d’avoir souligné la qualité de nos équipements de dernière génération et la clarté du plan d’accès . En effet, nous veillons à rendre la venue la plus simple et fluide possible pour les patients Au plaisir de vous accueillir à nouveau si nécessaire. Bien cordialement, Imagerie Médicale Confluence.

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