Hôtel-Dieu - CHU de Nantes

Hopital a l’abandon, Ascenseur qui reste bloqué avec des nouveaux né dedans Cafetiéria non entretenue avec l’agent de sécurité qui reste sur son téléphone au lieu d’empêcher les gens de voler dans les machines. Sdf qui se balade tranquillement dedans ( merci pour les virus ) Je deconseille fortement ce chu qui ne fait rien. Totalement desolé pour le personnel aide soignant qui sont dépassées par tout sa et reste très bien malgré sa. Orienté vous + vers la polyclinique ou hopital prive.

Opéré par le docteur Guyonvarc'h et son équipe de salle d'opé super agréable et sympathique. Tout c très bien passé. Personnel d'étage et infirmières de jours com de nuit du 1ère étage a l'écoute et très compétente. Merci a vous. Ps. Je ne suis pas de Nantes. De La Rochelle.

1 étoile concernant le secrétariat de dermatologie, après mainte appel en espérant avoir une personne qui daigne bien vouloir appliquer l’exercice de ses fonctions ( à savoir répondre aux clients ). Ne se donne pas cette malheureuse peine car semble t’il n’a pas l’envie et a certainement beaucoup mieux à faire sur son lieu de travail. Faut rester chez soi dans ce cas là !

Pire expérience de ma vie ! Visite de nuit, on ne me laisse évidemment pas accéder sans avant avoir appelé le 15. J’appelle donc, une jeune femme agréable, me répond qu’elle va me passer un médecin pour être ensuite prise en charge au sein des urgences. Le médecin me demande pourquoi ne pas avoir pris un médicament. Je lui réponds que j’ai pris un anti-inflammatoire à deux reprises mais que cette fois ci la douleur est plus forte. Devient très désagréable et hausse le ton. Je lui répond que je suis inquiète et que ma douleur/ inflammation doit être du a quelque chose, qu’un simple anti douleur n’est pas la réponse à tout. Le médecin me répond : « Vous croyez que vous allez m’apprendre mon métier ? Vous allez donc rester à la porte des urgences » En me raccrochant au nez !!!! Je n’ai donc ce soir vu aucun médecin ni pu trouver une solution à ma douleur. Mon expérience confirme toutes les études sociologiques de ces dernières années sur discriminations dans l’accès aux soins en France, bien que le REFUS DE PATIENT SOIT INTERDIT !!!!! Absolument scandaleux

Notre papa vient de partir au service soins intensifs après avoir été en chirurgie digestive. Franchement nous avons eu à faire à des professionnels à l'écoute . Je remercie aussi le docteur Sachot pour sa disponibilité et son discours clair. Que du positif dans ces moments difficiles. Merci

Ah, il était temps que le grand et vertueux CHU de Nantes découvre enfin le concept révolutionnaire de la laïcité. On l’attendait avec impatience, ce fameux document… le voilà, fraîchement imprimé, prêt à servir. Quelle audace ! Quelle modernité ! On nous parle de couvre-chefs, de kippa, de charlotte… mais rassurez-vous, tout le monde a bien compris de quoi — et surtout de qui — il est réellement question. Subtilité niveau expert. Sous couvert de neutralité, on sort l’artillerie administrative : notes de service, rappels au règlement, convocations en série. Quelle bravoure face à des employées musulmanes, souvent déjà mal payées et peu considérées. Il fallait bien tout ce courage institutionnel pour s’attaquer à plus vulnérable que soi. Vraiment, applaudissements pour cette démonstration éclatante de fermeté bureaucratique. Préparez les imprimantes, les dossiers disciplinaires et les grands discours sur les “principes”. La morale est sauve, l’image aussi. Quel panache. Et quelle élégance.

Accueil très désagréable aux urgences de l’Hôtel-Dieu – CHU de Nantes. Le personnel a été froid, peu empathique, parfois même méchant dans les échanges. Je suis en fauteuil roulant, atteinte d’une maladie auto-immune, et je ne suis normalement pas censée être exposée à de nombreux virus. Malgré cela, j’ai été mélangée avec l’ensemble des patients, sans aucune précaution particulière. Après 12 heures d’attente, je repars à 2h du matin, avec la même douleur abdominale constante et des brûlures, sans aucune imagerie, alors que je suis venue sur conseil de mon médecin précisément pour en réaliser une. La seule réponse apportée a été que je n’avais pas de fièvre, donc que l’imagerie n’était “pas nécessaire”. La médecin que j’ai vue a indiqué ne pas connaître les antibiotiques, (car ce n'est pas son domaine) ce qui est très inquiétant. Elle s’est également plainte du fait qu’elle avait fait beaucoup d’heures et qu’elle aurait déjà dû être partie ce qui n’a évidemment rien de rassurant pour les patients présents. Je précise que je n’étais pas la seule : d’autres patients, présents depuis des heures, ont eux aussi dû repartir sans examen complémentaire, la médecin refusant toute imagerie. Enfin, je n’avais même plus de matériel pour me sonder, n’ayant absolument pas prévu de rester aussi longtemps. Je repars avec ma douleur, épuisée, après une journée et une nuit éprouvantes, sans avoir mangé ou bu et avec un profond sentiment de manque de considération, d’écoute et de prise en charge.

Pire hôpital de France sûrement avec le personnels le plus désagréable et incompétent qu’il m’est était donner de voir. (Surtout la vieille secrétaire qu’on a des l’entree, si la retraite approche faut laisser sa place à plus aimable et compétant) sa collègue au guichet d’après rehausse le niveau heureusement. Mon conjoint est malade et diabétique (vomissement intensif et impossible pour lui de ce lever ect) le 15 m’a envoyer un sos médecin qui a directement dis « urgence » a même parler de coma car il faisait une acidocétose. Il lui a appeler une ambulance il est partit vers 00h00 le lendemain il sort a 15h car ils disent que ce n’est pas le diabète qui le rend comme ça. Il revient à la maison mais rien n’a changer toujours des vomissements ect on attend 3-4 jours et j’appelle de nouveau le 15 hier soir j’attend 1h40 au téléphone pour avoir un médecin qui n’en a rien a faire mais ça c’est également le problème du 15, jamais pris au sérieux jusqu’à la mort. Il m’envoie de nouveau un sos médecin qui vient vers 00h00 (appel passer à 18h40 quand même..) il lui dis qu’il a de l’acétone dans les urines, de nouveaux direction hôpital avec l’ambulance encore et quand il arrive la bas il lui dise que il peut rentrer à la maison, il ne voulait même pas le prendre en consultation. On parle d’un diabétique qui n’a rien manger depuis 5jours et en 5jours a été diagnostiqué deux fois en acidocétose mais visiblement le diplôme pour être médecin ce fait acheter sur Snapchat dans cet hôpital. Il est 20h il est toujours au urgence presque 24h après, peu être les médecins squatte les chambres? Je ne sais pas comment c’est possible autant d’incompétence et qu’on ne me parle pas du manque d’effectif ou de moyens, y a l’humain dans tout ça et sa coute 0€ d’avoir du bon sens. Je respecte profondément tout les médecins, infirmiers qui ce donne à 100% mais dans cette hôpital concernant les urgences c’est une grande mascarade. J’ai aussi eu une expérience négative de mon cotée mais je la garde pour un autre avis. En tout cas si vous êtes sur le point de mourir fuyez car c’est un pas vers la morgue.