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Hôpital Bellier - CHU de Nantes

Centre hospitalier universitaire · Nantes (44)

3,8 355 avis
Hôpital Bellier - CHU de Nantes — Centre hospitalier universitaire

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À propos de Hôpital Bellier - CHU de Nantes

L'hôpital Bellier, situé à Nantes, est spécialisé dans la prise en charge de la personne âgée. Il propose des consultations, des hôpitaux de jour en médecine, soins de suite et réadaptation, et psychogériatrie, ainsi que des unités de médecine polyvalente gériatrique et de soins de suite et réadaptation gériatriques.

GériatrieMédecine polyvalente gériatriqueSoins de suite et réadaptation gériatriquesPsychogériatrie ConsultationsHôpitaux de jour (médecine, soins de suite et réadaptation, psychogériatrie)Unité de médecine polyvalente gériatriqueUnité de soins de suite et réadaptation gériatriques

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Avis clients (355)

3,8
355 avis
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ulysse 44

Ma femme est en cours d'hospitalisation pour une transfusion sanguine,le personnel d'accueil et les soignants sont très professionnels,le seul regret c'est qu'il n'est pas possible d'avoir une chambre seule et qu'il n'y a pas de lit bariatrique,ma femme n'étant pas mobile ,les changes sont compliqués. Quand à la télévision dans la chambre,il est impossible de joindre le fournisseur.....ce n'est quand même pas normal.

Réponse du professionnel : Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour, et nous sommes heureux de lire que vous avez été bien accompagné par les équipes soignantes et d’accueil. Nous entendons néanmoins les difficultés que vous évoquez concernant les conditions d’hospitalisation de votre épouse (chambre, équipements adaptés, télévision), et en sommes désolés. Afin que votre situation puisse être étudiée de manière attentive et qu’une réponse personnalisée vous soit apportée, nous vous invitons à contacter la direction des usagers du CHU de Nantes, en charge des plaintes et réclamations, à l’adresse suivante : [email protected] . Ils pourront ainsi recueillir plus de détails et vous apporter un suivi adapté.
L
Laurent D

Je remercierai jamais assez le personnel soignant et toute l’équipe qui a été exemplaire et très professionnel envers mon papa , un hôpital humain et très proche des patients , mille merci à tous

C
Céline Idrissi Jouicha

Nous tenons à exprimer toute notre reconnaissance pour le dévouement et le professionnalisme durant le séjour de notre papa à l'hôpital. Votre équipe de soignants et infirmières a été a l'écoute et d'une bienveillance auprès de papa et nous même jusqu'à ce qu'il nous quitte hier, nous vous en sommes très reconnaissants. Famille Méaude

Réponse du professionnel : Nous vous remercions chaleureusement pour votre message et pour la confiance que vous avez accordée à nos équipes durant l’hospitalisation de votre papa. Nous sommes profondément touchés de savoir que les soignants ont pu vous accompagner, lui et vous, avec écoute et bienveillance dans ces moments difficiles. Au nom de l’ensemble du personnel, nous vous adressons nos sincères condoléances et notre soutien.
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isabelle grosjant

Ma maman a passé 2 jours dans l aile sud de l hôpital avant de nous quitter aujourd'hui. Je ne peux que louer la disponibilité la gentillesse et l humanité de toutes les personnes qui se sont occupées d elle et de moi durant ces deux journées émotionnellement intenses . Un travail tellement difficile accompli avec autant de bonté et d humanité mérite d être reconnu et lu. Merci à vous toutes et tous d avoir adouci ma peine et ma peur et d'avoir permis à ma maman de partir le plus sereinement possible.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager ce témoignage si émouvant. Nous sommes profondément touchés par vos mots et heureux de savoir que notre équipe a pu accompagner votre maman et votre famille avec humanité et bienveillance dans ce moment si difficile. Votre reconnaissance est précieuse pour nos équipes, qui mettent tout leur cœur à accompagner chaque patient et ses proches. Recevez nos pensées les plus sincères en cette période de deuil.
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Isa Rivière

Papa vient d’y faire un séjour 215P… Une super équipe l’entourait …!!! Merci 🙏 beaucoup à tous pour votre bienveillance pour tous les soins apportés ..!!!Sans aucune hésitation s’il avait besoin il y retournerait ( mais pour l’instant il laisse sa place à d’autres patients dans le besoin)..!!! Merci 🙏 encore à tous !!!!

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre témoignage qui nous fait très plaisir. Nous ne manquerons pas de le transmettre aux équipes de l'hôpital Bellier, qui seront ravies de lire vos mots et de savoir que votre papa a été bien entouré durant son séjour.
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Yannick Bonneau

Notre maman a séjourné + de 4 semaines à l’hôpital Bélier, une structure à taille humaine un personnel médical et d’aides-soignants toujours à l’écoute. Merci pour votre travail au quotidien, et surtout celui fournit pour accompagner avec dignité notre maman pour son dernier voyage. Merci aussi pour ces moments agréables avec notre famille. Famille Bonneau

Réponse du professionnel : Merci à vous pour ce message empreint de gratitude. Nous sommes touchés que l’accompagnement de votre maman à l’hôpital Bellier ait pu se faire dans un climat d’écoute, de respect et de dignité. Votre témoignage est précieux pour les équipes qui s’engagent chaque jour auprès des patients et de leurs proches. Nos pensées vous accompagnent dans cette période.
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JMC Rollinger

Notre papa a séjourné 3 semaines dans cet hôpital. Tout le personnel ( médecins,infirmières, aides soignants...) s'est remarquablement occupé de lui. Toujours disponibles et à l'écoute ils l'ont vraiment bien pris en charge, même et surtout pour des soins parfois compliqués. Un grand merci à eux tous.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message et pour votre reconnaissance. Nous sommes touchés par vos mots et ne manquerons pas de les transmettre aux équipes concernées. Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
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Manon Garaud

Autant certains soignants sont au top mais alors pour d’autres c’est honteux ! Ce sont des personnes maltraitantes, nous avons retrouvé ma grand mère de 80 ans prête à tomber de son fauteuil, il a fallut qu’on râle pour qu’elle soit mise dans un fauteuil confort. De plus ma grand mère n’était pas lavée, c’était honteux ! Et vous savez ce que c’était leurs excuses ? « Pas assez de personnel » Mais est ce que ce genre de personnes cruelles ce mettent à notre place ? Si c’était leur grand mère ! C’est triste d’en arriver à un tel manque de professionnalisme et d’humanité.. Je suis outrée de voir un tel comportement envers leurs patients ! C’est une personne âgée donc vous imaginez bien 😓 Par contre pour faire un jolie compte rendu sur le séjour de ma grand mère et détailler mon mécontentement ils ont su prendre le temps. Mais si cela peut les rassurer.. C’est trop tard pour eux de toute façon, nous avons des preuves qui montrent l’état dans lequel nous avons retrouvé ma grand mère ! En tout cas, je déconseille à toute personne de laisser leurs familles passer dans cet hôpital entre des mauvaises mains.

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