Hôpital Bellier - CHU de Nantes

Un immense merci à l’équipe de l’hôpital Bellier, qui nous a permis d’accompagner notre mamie bien aimée dans les meilleures conditions pour son dernier voyage. Une pensée toute particulière pour Nadia, dont la douceur et l’attention ont profondément touché nos cœurs. Merci à vous tous pour votre travail au quotidien. Famille Mansous.

Notre papa a séjourné 3 semaines dans cet hôpital. Tout le personnel ( médecins,infirmières, aides soignants...) s'est remarquablement occupé de lui. Toujours disponibles et à l'écoute ils l'ont vraiment bien pris en charge, même et surtout pour des soins parfois compliqués. Un grand merci à eux tous.

Des aides soignantes qui prennent plaisir à humilier et rabaisser les personnes âgées dépendantes dont la détresse est déjà grande. C'est honteux !!

Une très bonne équipe qui s’occupe à merveille des patients, mon père chambre 208 est très bien accompagnée que ce soit en semaine en week-end et la nuit ça fait plaisir d’avoir une structure à taille humaine et des gens qui travaillent très humain. Merci à vous.

Ma mère a fait dernièrement un séjour dans les meilleures conditions d’accueil, de professionnalisme, de gentillesse et la PROPRETÉ Nickel. J’aimerais que si son état ne s’améliore pas qu’elle y retourne. Le seul établissement qui mérite des compliments à ce jour. Merci à tous le personnel.

Mon papa y est depuis 1 semaine et demi c'est une catastrophe.Pas de personnel suffisant (selon les dires du médecin l'hôpital est en plan blanc....) et lorsque l'on téléphone pour prendre des nouvelles on nous dit qu'il ne faut pas appeler le matin car personnel débordé et le soir idem alors à quel moment est il possible d'avoir des nouvelles.... Mon père allait à peu près correctement lorsqu'il est arrivé et depuis hier son état se dégrade, il n'y aucune hygiène comment est il possible que cet hôpital soit encore ouvert c'est un mouroir...

Tous mes remerciements pour le professionnalisme , la qualité de l'écoute des patients et des proches ainsi que pour l'excellence des soins fournis dans un esprit de grande collaboration entre tous les membres de l'équipe (médecins, internes, infirmières, aide soignants,...) à ma mere lors de son hospitalisation à l'hôpital Belier (rez de chaussée nord) en janvier 2025. Bravo et immense merci.

Mon papa a été hospitalisé en gériatrie je tiens a remercier tout le personnel de ce service.ils étaient a l'écoute disponible et professionnelle. petit plus il y a un parking gratuit pour se garer.

Mon papa en séjour dans cet établissement avec un personnel super à l écoute un ensemble médical au jour le jour avec des explications en temps réel les examens prescrits en coordination avec l état de santé du patient Agréable avec la famille du patient

Autant certains soignants sont au top mais alors pour d’autres c’est honteux ! Ce sont des personnes maltraitantes, nous avons retrouvé ma grand mère de 80 ans prête à tomber de son fauteuil, il a fallut qu’on râle pour qu’elle soit mise dans un fauteuil confort. De plus ma grand mère n’était pas lavée, c’était honteux ! Et vous savez ce que c’était leurs excuses ? « Pas assez de personnel » Mais est ce que ce genre de personnes cruelles ce mettent à notre place ? Si c’était leur grand mère ! C’est triste d’en arriver à un tel manque de professionnalisme et d’humanité.. Je suis outrée de voir un tel comportement envers leurs patients ! C’est une personne âgée donc vous imaginez bien 😓 Par contre pour faire un jolie compte rendu sur le séjour de ma grand mère et détailler mon mécontentement ils ont su prendre le temps. Mais si cela peut les rassurer.. C’est trop tard pour eux de toute façon, nous avons des preuves qui montrent l’état dans lequel nous avons retrouvé ma grand mère ! En tout cas, je déconseille à toute personne de laisser leurs familles passer dans cet hôpital entre des mauvaises mains.

Nous avons perdu notre papa ce 5 octobre. Il a été hospitalisé en détresse respiratoire. Dès notre arrivée le 4 octobre,nous avons été tous accueillis par un personnel plein de bienveillance face à une famille en souffrance et ce jusqu'au départ de notre papa. Merci encore à vous tous et toutes.

Un grand merci à tout le personnel de l'hôpital qui nous a aidé moralement à accompagné notre papa jusqu'à son dernier souffle🙏les équipes sont à l'écoute et très compréhensibles.... Merci pour tout

Certains soignants sont exemplaires et ne devraient pas être concernés par ce commentaire mais dans cet établissement on peut malheureusement se comporter de façon peu respectueuse envers des patients vulnérables et âgés. Ma mère y a perdu la vie mais c’était e fait de son cancer , elle y a perdu la raison alors qu’elle allait si bien avant d’y entrer, faute d’avoir été normalement sécurisée et entendue dans un établissement de soins . Peu d’empathie . Perte de ses vêtements, perte de sa carte d’identité, un soir sans manger ni boire, la porte de sa chambre ouverte sur le couloir alors qu’elle agonisait. Passage effectif des soins palliatifs, seulement un affichage dans la vitrine (c’est bien de dire qu’on « fait passer les soins palliatifs ») car ce qu’elle a pu y dire n’a pas été respecté alors qu’il s’agissait simplement d’une demande de moins souffrir en ayant les traitements adéquats. Bref honte à cette évolution de l’hôpital certes performant mais maintenant déshumanisation assurée qui va devenir la norme si malheureusement les patients vulnérables et non autonomes n’ont pas la parole. Des soignants sans conscience peuvent se permettre en 2024 des actes et propos dégradants envers les malades . Ceux qui font leur possible sont eux probablement bien désemparés et peut être intimidés ou formatés par ceux qui ont tout à gagner en en faisant le moins possible.

Accueil, suivi, soignants, au top, compréhension... clarté dans les explications médicales et transfert des résultats quasi immédiat aux autres établissements de soins ainsi qu'au patient... établissement propre et tranquille... à taille humaine ... rassurant pour le malade

Très bon accueil. Un rendez -vous avec de vrais professionnels,qui sont à l écoutent ! Je reviendrai

Mon papa a fait plusieurs séjour dans cet hôpital. - le dernier en date s’est mal déroulé Perte de la carte vitale - perte de son sac de voyage et changement de sa sonde urinaire pas une sonde mal adaptée pour lui ( il n’avait pas besoin de ce soin) - aucune lecture de l’historique des soins effectués auparavant

Personnel performant, très attentionné et. Sympathique, à l'écoute des patients. Je recommande. Peu d'établissement de se niveau.

Hôpital ou prend soin des personnes âgées. Les infirmières,les aides soignants sont très compétentes, aimables très professionnels. Hôpital très propre grace au ASH. dans cet hôpital nos parents sont entre de bonnes mains.

MPG Sud Une équipe chaleureuse, accueillante , à l'écoute surtout humaine. Le RESPECT et l'empathie sont au cœur des soins

Consultation en ophtalmologie dans cette entité du Chu de Nantes. Je n'ai rien à dire de négatif bien au contraire. Structure à dimension humaine parking gratuit avec de nombreuses places disponibles, personnel efficace et très agréable de l'accueil à l'ophtalmologiste en passant par la personne qui fait passer tous les tests et contrôles préalables à l'examen final. Merci à tous ou plutôt à toutes car je n'ai eu affaire qu'à des personnes de sexe féminin!!

Ma maman de 80 ans à été hospitalisée dans cet établissement il y a peu de temps, très bon hôpital, personnel très à l'écoute. Très bon centre geriatrique.

Bonjour, De retour après un RDV pour mon épouse et moi chez L' Ophtalmologue de l'hôpital BELLIER de Nantes. Conclusion: Excellent accueil du secrétariat. Amabilité et sourire, ça fait plaisir malgré la charge de travail. Le médecin est venu nous chercher pile à l'heure. Pas senti pressé de passer au suivant. Total 3/4 d'heure pour 2 au total. Avec un ressenti qu'il a bien fait son travail du haut de ses 2 mètres. Nantes est bien la ville de la vue. Félicitations à ce jeune interne.

ma maman a été hospitalisée en médecine, cela s'est bien passé avec du personnel compétent et à l'écoute (infirmières). Par contre, elle est passée au service de convalescence à l'étage au dessus et là, je suis totalement insatisfaite : manque d'empathie envers les malades, réflexions désagréables par certains aides soignants vis à vis des patients, on "bouscule" les malades déjà fragilisés. Ma maman est dans ce service depuis 5 jours et aucun soin de kiné, ni visite de médecin ... très déçue de ce service et j'ai du mal à accepter les remarques désobligeantes faites aux patients devant moi. Je veux bien croire que le personnel est débordé, mais il y a un minimum de respect. La réflexion d'un aide soignant au malade demandant un jus d'orange au goûter et qu'il lui sort de la chambre en disant : "et puis quoi encore, elle se croit à l'hôtel ou quoi celle-là" est difficile à entendre, et j'en ai entendu plusieurs du même style, alors que la dame demandait cela très gentiment à voir comment cela va se passer après le pont du 11 novembre, mais pour l'instant je reste dubitative. merci de m'avoir lue et de prendre en compte ces désagréments

Du personnel d'une gentillesse et d'une patience inégalable. Merci d avoir été là pour ma maman atteinte d'alzheimer même si cela m arrachait le coeur a chaque visite de vous la laisser

Personnel soignant notamment très accueillant et lorsque l'on demande lime à ongles et qu'on nous dit que nous avons pas de 7 de mini cure et je trouve ça très déplorable et d'autant plus que je trouve qu'à mon avis on ne s'occupe pas assez des malades ils sont carrément délaissé

Personnel très attentif au patient, à l'écoute. Le seul bémol l'état des lieux malheureusement pas très accueillant, mais ceci ne remet pas en cause la qualité des soins.

Choute les personnes âgés aux anti depresseur. Les gardes 2 mois sans savoir expliquer pourquoi. Perte de poids. Vous retrouvez vos proches pire qu'à leur arrivés. Si il arrive quelque chose à ma grand mère. Une plainte sera déposé.

Ne mettez jamais personne a l hospital bellier j ai fais rentree mon papa avec un probleme aux jambes tres sain d esprit 3 jours apres il ne parlait plus ne m a pas reconnu et quelques jours apres un coup de telephone pour m annoncer son deces les medecins l on fait mourrir et je le crie haut et fort . Jee regrette énormément car il ne voulait pas rentrer et je regretterai toujours

je ne comprends pas que l'on puisse laisser sortir une patiente qui dit avoir mal partout, du mal à marcher et qui tremble et qui respire difficilement. une fois sortie ils n'ont plus rien à faire de vous lorsque vous appelez le soir même pour avoir des explications sur le traitement donné. et que vous signalez que dans la liste des médicaments il manque un médicament indispensable, on vous répond le médecin a peut être commis une erreur en l' oubliant dans le nouveau protocole un traitement pris depuis plus d'un an c'est vraiment une aberration. je déconseille vivement cet hôpital,

Hôpital accueillant personnel sympathique surtout de nuit. Je met que 4 étoiles car je préfère l'hôpital sagittaire, verseau, scorpion, vierge, lion, balance, poisson, capricorne, gemeau, cancer, taureau

Je ne vous conseille pas cet hôpital, ma grand-mère y est rentré et au bout d un semaine ils l ont expédié chez elle alors qu elle n allait pas mieux du tout, et selon ma grand-mère il ne faut pas trop déranger le personnel la nuit.

Entrée en urgence de ma maman avec une prise en charge immédiate de la patiente et de sa famille. Une équipe très professionnelle, à l'écoute, disponible qui prend en compte la personne âgée comme tout un chacun. La transparence est de rigueur et l'échange facile avec les équipes soignantes. Nous sommes heureux que maman ait pu être accueillie dans cet établissement et non à l'hôpital Nord. Merci encore à toute l'équipe.

Un grande majorité du personnel soignant est incompétent. Peu à l écoute du patient et de la famille. Mais le plus gros problème de cet hôpital est le manque d 'empathie. Je ne recommande pas.

Très bon établissement .le personnel aide soignante ,infirmières très pro et attentionnées. Le médecins et la psychologue ont accompagné le malade de leurs mieux .merci

Personnel administratif très à l écoute et souriant médecin psychiatre et gériatre très professionnel très à l écoute du patient mais aussi de la famille accompagnatrice rdv d une durée très correcte peu d attente je recommande ce lieu favile d accès

Après 15 jours passez au rez de chaussée,ma mère Madame Jahan est passée au 1 ère étage.. Déjà ,elle devait monter demain mais suite à une mauvaise communication entre service ,elle est montée Aujourd'hui.Je suis monté avec mon père,ma mère était assis sur le lit à une hauteur non approprié à sont état.De plus la télécommande marchait pas Je me suis rendu au bureau des soignants à la porte fermée.Accueil moyen .A contrario l aide soignant consilliant mais en surcharge de travail.Apres le repas , sachant,que le départ de la chambre est compliqué ,j ai changé et mis ma mère dans son lit .A 19h45 j ai vu l aide soignante qui m'a demandée pourquoi je l avait fait ???? Et pourquoi j avais mis la barrière c était pas indiqué????????? Du coup je devais partir ma mère hurlait mais l aide soignante avait plein de patients à faire, elle aussi en surcharge de travail . Pour un premier jour qui demandait un minimum d attention c est raté.Ma belle sœur mon père et moi-même seront présents touts les jours pour veiller au bon traitement de ma mère Cordialement.

a la limite de la maltraitance avec ses patients, on manque de respect a ma mère, on lui crie dessus, on lui parle comme si elle avait 4 ans, et meme a mon fils de 4 ans je lui donne plus de respect.... on annonce qu'on s'occupe des personnes âgées mais visiblement dans ce service on ne les aime pas.... et on ne pense pas a la famille, voir ma mère maltraitée dans ce service est une souffrance pour moi aussi..... ex/ si vous ne mangez pas, on ne vous remettra pas au lit, si vous ne prenez pas votre medicament on ne vous donnera pas d'eau, ils ont mis 4 jours a se rendre compte qu'elle avait 4 cotes cassées, et malgré ses plaintes, on lui a dit qu'elle faisait du cinema... INADMISSIBLE

Personnel certainement insuffisant en nombre pour surveiller les patients fugueurs. Ce sont des visiteurs qui signalent et récupèrent ceux qui se font ou veulent faire une petite sortie non autorisée.....

En gériatrie, au 1er étage, les équipes soignantes sont incroyablement sympathiques, attentionnées et compétentes. Les médecins (CUBILLE et DYLIS) sont disponibles, clairs dans leurs propos. Malgré un métier pas facile, et un secteur hospitalier difficile, les aides-soignantes et les infirmières sont toujours de bonne humeur, très disponibles, jamais tendues. Il y a une bonne ambiance. En tous cas c'est ce que j'ai vu et ressenti ces 3 derniers mois. Toutes et tous font grandement honneur à leurs métiers !!!!! On est à l'hôpital et on se croirait dans une clinique (vieux schéma ) Je ne fais plus la différence désormais. Bien entendu, tous les établissements rattachés au CHU de Nantes ne sont pas come BELLIER .....Loin de la. A Bellier on est dans une structure hospitalière à taille humaine. Qui plus est bien placée et avec des places de parking en fin de journée ? Bravo et merci à toutes et à tous !!!!

Un hôpital très bien tenu. Personnel dévoué et très proche des malades et des personnes âgées. Défendons l'hôpital face aux usines à fric qui ne respectent pas les patients et se débarrasse en cas de problème.