Fief de Grimoire - Service Radiologie

J'ai été bien accueilli. Le médecin a été très agréable et m'a bien informé. Je suis satisfaite.

Accueil et prise en charge des patients au meilleur niveau de ce que l'on est en droit d'attendre d'un service de santé.

Il est déjà très difficile de passer une mammographie je pense, pour toute femme et tomber sur une manipulatrice qui n'est pas agréable au Fief de Grimoire Ce n'est pas normal Pas d'empathie pour les patients A l'accueil, une secrétaire sur deux c'est à peu près pareil, La qualité de l'accueil est importante aussi Déçue à chaque fois

Passer la porte d'un centre de dépistage du cancer du sein reste, je pense, pour nous toutes , une épreuve .Un accompagnement humain et des locaux agréables me semblent indispensables .Dommage que le Fief de Grimoire ne soit pas soucieux de l'accueil qu'il réserve aux femmes !Les locaux sont vieillots et tristes . La salle d'attente a pour seule décoration d'indigents bouquets de fleurs sèches et des bacs dans lesquels sont entreposées de vieilles branches d’arbres !!! Au mur , une peinture noire et blanche vient parfaire l'ambiance ! A quand un fond musical classique et des peintures colorées au mur pour favoriser l'apaisement ? . Je tiens aussi à signaler la froideur de la manipulatrice radio qui s'est "occupée" de moi .Être confrontée à de tels professionnels est vraiment très désagréable .Heureusement que l'interne qui vient clore ce rendez-vous est prévenant , professionnel et d'une grande gentillesse .

Après plusieurs fois consultation chez mon médecin traitant pour un mal au dos qui devient de plus en plus chronique et par rapport le travail physique que je fais vu l'âge et l'hysterectomy total fait il y a six ans, celui-ci décide de me prescrire une ordonnance pour l'ostéodensitometry. La secrétaire prend les documents y compris la carte vital avec mutuelle pris en charge à 100% sans m'avertir que l'examen n'est peut être pas prise en charge. Je suis préparé et allongé sur lit pour faire l'examen que la praticienne me dit que l'examen n'est peut être pas remboursé. Au final sans être préparé au niveau budgétaire je suis obligée de payer 80 euros pour l'examen que après interrogé l'assurance maladie sur Google coût environ 40 euros. La secrétaire me donne la facture et me dit que elle ne pense pas que ce soit prise en charge. Je me demande si elle connaît tous ces détails et en voyant la prise en charge à 100% sur ma carte pourquoi elle ne m'a rien dit avant d'aller à la salle pour que je puisse décider sur mes capacités budgétaire pour payer cette somme? Qui sait que on a les moyens de payer sur le coup même pour des petites sommes?