Mammographie à faire en juillet: j’appelle en mars ,on me répond rappeler début juin. Je rappelle et là il n’ont pas le planning de tout le mois et me demande de rappeler le lendemain. Chose que je fais . La secrétaire me répond que c’est complet jusqu’à début octobre. Je lui dis: problème d’organisation ? Réponse : le centre ferme à la fin de l’année…..
Centre de Radiologie - IMDL
Centre d'imagerie pour diagnostic médical · L'Isle-sur-la-Sorgue (84)
À propos de Centre de Radiologie - IMDL
IMDL - Imagerie Médicale Durance Luberon est un groupe de 17 médecins radiologues spécialisés en imagerie médicale et radiologie interventionnelle. Présent à Avignon, Cavaillon et Isle-sur-la-Sorgue, le groupe met tout en œuvre pour réduire le stress lié aux examens et accompagner ses patients.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (80)
Très mauvaise expérience. L’accueil a été particulièrement désagréable dès mon arrivée. La personne à l’accueil a levé les yeux au ciel parce qu’un document n’avait pas été retrouvé, alors qu’il n’était même pas indispensable au rendez-vous, seulement un complément. Un minimum de bienveillance et de professionnalisme serait apprécié, surtout dans un centre médical où les patients arrivent parfois déjà stressés. Dommage, car cela donne une très mauvaise image du centre.
Le centre de radiologie est très professionnel, seul point négatif , une des secrétaires a l’accueil est particulièrement désagréable, et ce n’est pas la 1ere fois…. Et c’est bien dommage, manifestement c’est connu car j’ai eu le même retour de plusieurs personnes!
Secrétaires extrêmement désagréables , pas un bonjour, pas un regard, parlent aux gens avec beaucoup de mépris ! Et je ne parle du radiologue ! On ressort frustré de cet endroit , trop d employés antipathiques au même endroit !!!!!
J’ai rarement été aussi mal accueilli dans une structure médicale : une secrétaire médicale revêche qui semble peu concernée par votre rendez-vous et vous expédie sans savoir réellement traiter votre problème. La carte vitale digitalisée balayée d’un revers de main sans explication… la mutuelle « on l’a prend pas débrouillez vous pour le remboursement » . À ma remarque concernant un éventuel sourire de compréhension, j’ai subi une rebuffade … lorsque l’on est malade, l’empathie et la gentillesse peuvent vous apporter un peu de réconfort. Surtout ne rien attendre de ce secrétariat dans ce domaine. Aucune étoile … voire 5 étoiles négatives
Je ne leur attribue aucune étoile car ils ne la méritent pas. ils proposent leurs services en ligne, mais lorsqu'on les appelle pour convenir d'un rendez-vous, ils prétendent ne pas offrir ce service sur place, sans donner la moindre explication. Peut-être est-ce parce que je suis étranger ?!
Acceuil froid, personnel médical froid, comme une usine où des robots travaillent à la chaine sans humanité, sans sourire . Je déteste cet endroit mais j'y vais juste car c'est près de chez moi.
Bonjour suite a mon appel téléphonique ce jour j'ai été prise et conseiller par une hôtesse très gentille très serviable a l'écoute des patients l'hôtesse se nomme Sandie merci a vous 👌
Rendez vous à 8h30 pour une mammographie et échographie, parfait pour la mamo sauf qu'il a fallu attendre une heure pour que le Dr Maillet arrive, m'examine et donne son verdict ??? Pourquoi un RV si tôt s'il n'y a pas de Dr ?? c'est la 1ère fois que je vois ça!!
Secrétaire pas très aimable au téléphone... J'essaie de les joindre depuis 20min pour les prévenir d'un contre temps... ne répondent pas. Je ne peux donc pas justifier et annuler mon rdv... bien dommage
Je ne comprends pas tous ses commentaires négatifs. Je suis allée ce jour pour ma fille ado pour une radio et écho. Des docteurs compétants qui sont toujours bienveillant autant pour moi patiente en suivi que pour ma fille. Mais les secrétaires sont tout autant adorables. Je recommande ce centre où on se sent pris au sérieux véritablement. Merci a toute l'équipe je continuerai a venir d’apt chez vous pour tout ça.
Accueil consternant. Deux visites dans la même journée et pas un regard, pas un « bonjour ». Lorsque j’ai osé le faire remarquer, la personne à l’accueil s’est levée pour hurler et me menacer de me frapper. Le plus choquant ? Malgré les nombreux avis négatifs, les radiologues continuent d’imposer cette hystérique à l’accueil. À fuir : d’autres centres existent où respect et politesse ne sont pas optionnels.