CENTRE D'IMAGERIE MEDICALE SAINT ANDRE

Accueil très agréable, rien à signaler. Peu d'attente, j'ai rapidement pu passer mon examen. Résultats obtenus sur internet très rapides également. Je recommande ce lieu pour son professionnalisme

Centre très efficace, rapide et ponctuel. Arrivé à l'heure, pris en charge à l'heure et résultats par email reçus 2 h après l'échographie . Je recommande.

Accueil très agréable et sympathique de la part du secrétariat. Un bémol concernant le médecin qui ce jour là s'est occupée de moi, absence de dialogue en ce qui concerne l'examen, heureusement que je lui ai posé des questions !! A revoir....laisser repartir un patient avec des doutes pas professionnel et ce malgré compte rendu dans l'heure qui suit l'examen....

La prise en charge est correcte, lles résultats sont délivrés rapidement pas la procédure d'accès, identifiants, mots de passe etc, est d'une lourdeur!!! J'ai eu mon compte rendu mais impossible d'accéder aux radios. Au départ c'était quand même le but🧐

Une étoile, mais cela ne mérite même pas un 0 ! Rendez-vous pour une échographie pour mon fils de 2 mois et demi : 1 heure de retard, ce qui est déjà difficile avec un nourrisson… mais le pire reste la suite. Dans son rapport, le médecin a noté que les pleurs de mon bébé étaient « gênants ». Ce type de commentaire est totalement inapproprié et ne devrait jamais apparaître dans un compte rendu médical. On parle d’un bébé, pas d’un adulte capable de se contrôler. Je déconseille fortement cet établissement si vous devez faire passer des examens à vos bébés ou à vos enfants fuyez !

La radiologue était très bien professionnelle et courtoise. On ne peut pas en dire autant des secrétaires. Très désagréables, qui préfèrent papoter entre elles et vous laisser attendre plus de 30 minutes avant de saisir votre dossier, au final, à l’heure où vous devez passer l’examen , alors que vous avez pris votre ticket en même temps qu’un autre membre de votre famille qui faisait également un examen… Bref, le personnel de la radiologie qui se trouve à l’hôpital de Carpentras devrait avoir l’occasion d’aller se reposer un peu dans leurs bureaux. Car la cadence est loin d’être la même. Et en plus on repart avec nos clichés, ce qui n’est pas le cas dans ce centre d’imagerie ou l’on vous indique qu’il y a deux heures d’attente…. finalement, vous n’êtes même pas sortis des locaux que vous avez déjà le compte rendu disponible sur Internet! D’une logique implacable.

Fracture du genou on me prescrit une IRM à faire à +1 semaine, j'appelle, le standard me dit que je suis dans la file d attente 7, puis 4, puis 2, puis hop une secrétaire me répond j obtient un rendez vous pour le samedi 14 février 2026 à 17h20. Génial. Je vois le chir qui me dit que ça sera pas +1 semaine mais +6 semaines. Je rappelle donc pour annuler/décaler. Injoignable ! Le serveur dit que je suis dans la file en position x puis arrivé à mon tour ça dit que y'a trop d'appel 🤔 Je veux bien aller sur doctolib pour annuler mais j ai rien dans Doctolib je sais même pas si le rdv à vraiment été pris en compte. Aujourd'hui la veille du rdv ça doit faire 10 fois que j'appelle depuis mardi pour annuler ce rendez vous, ça prend 5 min à chaque fois pour que ça reccroche, donc j'abandonne. Tant pis ! Édit : 24h avant le rdv je reçoit un SMS rappelant le rdv avec un lien vers Doctolib, qui me meet d'accéder enfin au rdv sur Doctolib et me permet enfin de l'annuler. Et ben.

En plus d'être beaucoup trop peu souriantes certaines sont également bien inefficaces. Je me déplace pour décaler un rdv car évidemment au téléphone personne ne répond. La demoiselle me dit qu'il faut l'ordonnance pour décaler le rdv...je lui réponds mais enfin le rdv est déjà pris, c'est bien marqué dans votre ordinateur quel est l'acte! Non non je peux pas faudra rerevenir. Bref je me reeredeplace toujours uniquement pour décaler le rdv, hop c'est bon. J'ai dis à la dame bah alors faut pas l'ordonnance ? Elle me répond évidemment que non. Bref un minimum de formation serait la bienvenue et surtout, bon sang, souriez s'il vous plaît