🏥Centre d'Imagerie Médicale

Accueil parfait / les rdv sont respectés aucune attente surtout que j avais 2 examens le même jour radiologue et échographiste très à l écoute merci

Centre d imagerie Andrezieux très bien.Le jeune homme qui m a fait passer ma mammographie, gentil et compétent, pas d'attente et bon accueil de tout le personnel. Centre à recommander!!!

Excellent accueil. L'heure du rendez-vous été respecté. La personne qui m'a fait passer ma mammographie a été d'une grande gentillesse et je ne vous parle pas du radiologue qui est un homme charmant, souriant et qui vous mets à l'aise pour cet examen pour toujours agréable. Je recommande à 100/100 le Centre d'Imagerie d'Andrezieux

Aucun problème avec le C I M d'Andrézieux Bouthéon. En revanche, le médecin radiologue qui m a fait passer la mammographie n 'était pas douce du tout!! J ai 74 ans donc j ai eu des mammographies, je connais; mais là, je dois dire que ça a été TRES douloureux, c'est bien la première fois que je subissais ça! Je ne donne pas son nom. Mais si je devais avoir affaire encore à elle, je ne passerais plus de mammo.

Gentillesse, ponctualité, sourire impeccable 👌 par contre retour et explications sur l’examen zéro, c’est une erreur je pense de ne pas donner d’explications pour que le cliente comprenne…… au suivant c’est plus rentable…. Attention

Le centre d’imagerie est vraiment au top, à l’écoute des clients, et en plus, ils sont ouvert un samedi sur deux, ce qui est parfait pour moi étant donné que je travaille toute la semaine.

Très bien accueilli Quand je demande au manipulateur le résultat : sa réponse : le docteur vous le dira. J’ai eu le résultat papier à l'accueil sans avoir vu ledit docteur. Par contre, on m’a demandé 15 € pourquoi. Dommages

Radiologues et Secrétaires toujours agréables.manque un peu de confidentialité à l’accueil très proche de la salle d’attente, sinon ne changez rien

Très bon personnel parcontre j'avais rdv a 17h premier examen a l'heure mais échographie trop d'attente mais très bien quand même

aucune attente, la manipulatrice radio m a accompagnée de façon très agréable, et m a semblé très compétente. non blasée par son travail. Le radiologue Dr Kalil est venu me donner les résultats, ce que j 'ai fort appréciée, car souvent vous repartez sans voir de médecin!!!! C'est quand même plus humain.

Je suis fidèle à mon centre d'imagerie depuis le début. Personnel compétent et à l'écoute. À recommander

Personnel sympathique et accueillant. Peu d'attente pour passer l'examen.

Tout s'est très bien passé. Respect de l'horaire et très bonne prise en charge de ma maman. Le compte rendu nous a été remis très vite.

Très bien. Les médecins sont sympas et l'accueil également.

L’heure de mon rendez-vous a été respecté, ce qui est fort agréable. La personne qui m’a fait passer ma mammographie a été très douce et bien veillante…. Je la remercie vraiment car en général ce n’est pas un moment agréable mais avec elle ça s’est très bien passé ! Et en dernier lieu, la radiologue est venue me voir pour m’expliquer les résultats ! Bref, tout est parfait.

Secrétaire nous répondant avec agressivité pour une ordonnance écrite à la main parce que le docteur avait oublié de préciser en ALD. Nous nous sentons en faute alors que l'on se passerait bien de l'ALD On aimerait mieux payer tous les suppléments que d'être en affection longue durée. C'est double peine sur toute la ligne. Du coup on a payé le dépassement d'honoraires en précisant que cette radio était une radio de contrôle faisant suite à une première radio qui elle était bien passé en ALD.

Un radiologue très compétent. Depuis de nombreuses années je passe systématiquement mes radios dans ce centre et j'en suis vraiment contente. Des secrétaires très accueillantes. Je mets sans hésitation 5 étoiles

Le personnel soignant est très sympa, il n y a pas d attente.c est parfait

Personnel très gentil souriant pas de retard rien à redire

Cela fait plus de 20ans que je fais mes examens au centre dAndrézieux ,je n ai jamais eu de pb ,je fais confiance aux radiologues en activités .C est vrai que c est un peu plus long pour avoir un rdv mais ailleurs c est pareil .Donc je suis satisfaite et je continuerai à faire mes examens là, si nécessaire .

Excellent accueil, pas d'attente, examen parfait, personnel très agréable.

Parfait ! Très bien accueilli, secrétaire sympathique et souriante, très peu d’attente , personnel très professionnel et à l’écoute.

Excellente organisation de même que l'accueil. Rapidité des interventions et obtention des compte-rendus immédiat. Tout a été parfait. Merci.

Personnel accueillant, mais plus d informations de la part du docteur aurait été agréable conseillant l intervention et prévenir des conséquences dans les 24h qui ont suivi ! Il s agit d un acte douloureux ; se rendre au travail et conduire après a été extrêmement compliqué

Je suis fidèle à mon Centre d Imagerie depuis +de 20 ans. Médecins très compétents et à l écoute. Personnel agréable et souriant. Compte rendu de l examen en mains à notre départ. Je vous le recommande.👍

Personnel très accueillant aussi bien en administratif qu'en imagerie. rapidité du bilan émis par le radiologue. Seul point à améliorer : les distributeurs de désinfectant sont hs sauf sur le comptoir

Personnel très accueillant,prise en charge et retour des comptes rendus rapides.Tout le monde est trés professionnel.

Équipe tres agréable j ai eu un soucis avec mes rdv j en ai pris un seul alors que 2 sur l ordonnance elles m ont quand même trouvé un rdv 30 mn après le mien tres serviable merci

Personnel impoli, ne dit pas bonjour que ce soit secrétaire ou manipulateur radio qui attend debout et vous dévisage. Vu la configuration de l’accueil aucune confidentialité par rapport aux patients qui attendent leur tour. Je n’y retournerai pas.

Accueil agréable.Les secrétaires sont très souriantes Prise en charge rapide. La personne qui m a fait passer la mamo etait très sympathique et bienveillante. Le médecin pour l écho aussi.

Bien accueillie par les secrétaires souriantes et agréables. Temps d attente très raisonnable. Opératrice radio calme. Médecin rassurant et clair dans ses explications.

Radios passées le 6 juin à 8h00 aucun compte rendu, après plusieurs appels et 30 mn d'attente téléphonique je réussi à me faire envoyer le CR le 10 juin par mail. Par contre je retrouve dans mon dossier tous les examens antérieurs (normal) mais aussi un examen d une autre personne avec le même patronyme que le mien ?!!! A ce niveau difficile de parler de confidentialité des données et de RGPD

Rien à redire, l accueil est parfait ainsi que la prise en charge. J y vais régulièrement et j ai toujours été très satisfaite. Ça fait du bien d'être en contact avec des personnes super agréables

Rien à redire. L accueil est agréable et efficace. La prise en charge rapide, le compte rendu communique en moins de 10min. J ai apprécié de pouvoir prendre rendez vous sur Doctolib et que des créneaux soient disponibles le samedi matin.

J’avais 2 écho à passer, j’ai appelé pour demander 2 RDV consécutifs pour moins impacter ma journée de travail. Toutefois j’ai dû annuler des RDV professionnels pour passer ces 2 échos. La secrétaire me dit ok, Doctolib me le confirme régulièrement les jours qui précèdent le RDV. Je me présente au jour convenu, et là on me répond sèchement « non, on ne vous fera pas vos 2 échos! » j’explique que j’ai pris ces RDV au tél qu’ils m’ont été confirmés et que j’ai du négocier avec mon employeur pour arriver vers 10h. Me dit que je ne serai de toute façon pas sorti à 10h, que le médecin aura du retard…(hyper positive la secrétaire …)je pense qu’elle tente de me convaincre d’annuler mais je ne peux pas. Je passe ma 1ere echo avec un radiologue peut sympathique, froid, échange à minima, et qui parle « dans sa barbe ». Je le questionne sur ce qu’il voit, me répond d’un ton agacé, qu’il voit rien, que je n’ai pas assez bu…je lui dis que si mais je n’obtiendrais pas d’infos supp. Je lui dit que je le revois dans 45 mn, me dit que non car le centre ne sera pas indemnisé de la 2eme echo(!!!!) je reexplique les faits mais s’en moque et se plaint d’être tout seul (?) je lui indique que ce n’est pas ma responsabilité, il me répond « ce n’est pas la mienne non plus » et tourne les talons. Une secrétaire va me donner le compte rendu de ma 1ere echo et est chargée de me demander de partir car le radiologue ne me recevra pas une 2 eme fois car « on ne sera pas payé » !!!!! Impossible pour un centre comme celui ci d’assumer son erreur et de valider les engagements pris pour quelques euros? Jamais je n’ai été reçu comme ça dans cet établissement Je reste en attente d’un contact d’un responsable.

Je choisis d'aller dans ce centre de radiologie depuis plus de 30 ans pour le Dr KALIL Christian, un radiologue très très compétent (a décelé à 2 reprises des anomalies que d'autres radiologues n'ont pas vu). Il fait partie des médecins qui travaillent consciencieusement et pas que pour l'argent. D'ailleurs, c'est un des seuls qui ne prend pas de dépassement d'honoraire contrairement à tous ses confrères qui ont presque tous instauré des dépassements ces dernières années. Dommage qu'il parte bientôt à la retraite (bien mérité)

Personnel d'accueil au top. Malgré un retard dans l'horaire de rendez-vous (restons zen et surtout oublions le côté agressif) le personnel n'y est pour rien. Les râleurs (euses) ne critiquent pas pour aller voir un match ou un spectacle et qu'il y a une file d'attente.... Respectons le corps médical bien malmené depuis quelques années. En ce qui me concerne prise en charge agréable comme toujours. Merci encore

J'ai pris mon RDV sur Doctolib. Le premier qui me convenait. A l'accueil on m'a signalé que j'avais un dépassement d'honoraires de 30 €. La secrétaire m'a expliqué qu'avant de valider mon RDV je devais vérifier si le Docteur qui intervenait prenait un dépassement. Je suis étonnée que pour le même examen il y a certains médecins qui prennent un dépassement et d'autres non.

Lamentable : des résultats donnés dans le couloir alors qu'il m'avait été précisé que je rencontrerai le médecin qui avait analysé mes clichés. Un respect de la confidentialité des données, et du patient plus largement, absolument inacceptable ! Dans une dynamique sans doute harmonisée, le secrétariat n'a rien à envier en termes de discrétion et de confidentialité.

Rendez vous ce jour à 9h pour une écho pour ma fille de 1 an, il est 9h45, nous sommes toujours en salle d'attente. Peut être que l'établissement surcharge les réservations pour espérer des désistement et bien remplir son planning... Edit : Nous sommes partis 5 minutes après, on nous a dit que nous étions juste après, comme lorsque j'ai demandé à 9h30... Pour un établissement qui affiche que la courtoisie est recommandée, des excuses auraient été la moindre des choses.. Lamentable !