CENTRE D'IMAGERIE POUR DIAGNOSTIC MÉDICAL

🏥Centre d'Imagerie Médicale

Centre d'imagerie pour diagnostic médical · Andrézieux-Bouthéon (42)

4,6 781 avis Fermé

🏥Centre d'Imagerie Médicale — Centre d'imagerie pour diagnostic médical

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À propos de 🏥Centre d'Imagerie Médicale

🏥Centre d'Imagerie Médicale est un établissement de la catégorie « Centre d'imagerie pour diagnostic médical » situé à Andrézieux-Bouthéon (42160). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le 01/05/2026.

Horaires d'ouverture

Lundi	08:00 – 18:00
Mardi	08:00 – 18:00
Mercredi	08:00 – 18:00
Jeudi	08:00 – 18:00
Vendredi	08:00 – 18:00
Samedi	08:00 – 12:00
Dimanche	Fermé

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Avis clients (781)

4,6

781 avis

5★593

4★115

3★28

2★11

1★34

Estelle DURAND

06/05/2026

Prise de rdv via doctolib. Rdv à l'heure. Accueil très agréable. Manip radio très agréable. Résultat très rapide. Lieu propre. Je recommande, c'est un "petit" centre mais vraiment très agréable, bravo à tous !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour très positif ! Nous sommes ravis que l’ensemble de votre expérience, de la prise de rendez-vous à l’accueil et aux examens, vous ait pleinement satisfait. Vos compliments seront transmis à toute notre équipe, qui se réjouit de savoir que leur travail contribue à rendre votre visite agréable. Merci pour votre recommandation. Bien cordialement, Sophie, du Service Qualité.

Fabienne Layes

04/04/2026

Bon moi ,j est pas été contente , j arrive a l heure ,j attend derrière les personnes devant moi et la dame de l acceuil me reçoit avec agressivité que j était pas a l heure alors que si .alors que je suis passée a l heure et il y a pas eu quoi que se soit .je parle d aujourd'hui. Les autres dames que j est eu avant il y a jamais eu se genre de chose .

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré une telle situation à l’accueil aujourd’hui. Nous comprenons parfaitement votre mécontentement, et nous vous présentons nos excuses pour l’attitude de notre collaboratrice. Ce type de comportement ne reflète en aucun cas les standards de service que nous nous efforçons d’offrir à nos patients. L’accueil doit toujours être bienveillant et respectueux, et nous sommes désolés que cela n’ait pas été le cas pour vous. Nous allons prendre en compte votre retour et échanger avec notre équipe pour nous assurer que cela ne se reproduise plus. Votre confort et votre sérénité sont primordiaux, et nous faisons tout notre possible pour garantir une prise en charge de qualité à chaque étape de votre visite. Nous vous remercions pour votre compréhension et espérons avoir l'opportunité de vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. Bien cordialement, Sophie, du Service Qualité.

Christiane COLOMBET

20/03/2026

Mon mari avait un rendez-vous à 9h30, était présent à 9h15 pour une échographie de la prostate avec une vessie pleine, il a été pris à 10h30 et a été obligé de se rendre aux toilettes avant l'examen. Ce genre examen devrait être pris plus au sérieux pour avoir le moins d'attente possible en sachant que se sont des personnes d'un certain âge.. Manque de sérieux sur l'attente en ayant un rendez vous...

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés que votre mari ait rencontré une longue attente pour son rendez-vous d’échographie. Nous comprenons parfaitement que ce type d’examen, particulièrement pour les patients d’un certain âge, nécessite une prise en cahrge rapide. Malheureusement, des imprévus peuvent survenir, tels que des examens plus longs que prévu, des urgences ou des pannes d’appareil, ce qui peut parfois retarder le déroulement des rendez-vous. Nous transmettons néanmoins vos remarques à notre équipe. Votre retour nous aide à améliorer l’expérience de nos patients et nous vous remercions de nous l’avoir signalé. Cordialement, Sophie, du Service Qualité.

Sans Sans

04/03/2026

Rdv à 13h. 13h30 toujours pas pris. Pas de teleradiologue? + Une secrétaire mal aimable (première fois dans ce centre de radiologie, que ça m’arrive d’être aussi mal accueilli, avec ce ton péremptoire. Une reconversion serait judicieuse..) Je vais toujours à andrezieux, toujours satisfait, mais là c’est le pompom! Je mets 3 étoiles car c’est la première fois en 20 ans. On va dire que c’est un mauvais concours de circonstance.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés que votre première expérience dans notre centre n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons parfaitement que l’attente et l’accueil perçu comme distant aient pu être frustrants. Malheureusement, des imprévus peuvent survenir, tels que l’indisponibilité temporaire d’un téléradiologue ou des retards dans le planning. Vos remarques concernant le comportement de notre équipe ont été transmises afin d’améliorer l’accueil et la communication avec nos patients. Nous espérons que vos prochaines visites se dérouleront dans de meilleures conditions et que nous pourrons vous offrir le service de qualité que vous attendez. Cordialement, Sophie, du Service Qualité.

Annie

11/02/2026

Excellent accueil. L'heure du rendez-vous été respecté. La personne qui m'a fait passer ma mammographie a été d'une grande gentillesse et je ne vous parle pas du radiologue qui est un homme charmant, souriant et qui vous mets à l'aise pour cet examen pour toujours agréable. Je recommande à 100/100 le Centre d'Imagerie d'Andrezieux

Réponse du professionnel : Bonjour Madame , Je vous remercie pour votre retour si positif 🙏. Il est très gratifiant de savoir que l'accueil et la prise en charge ont contribué à rendre votre examen serein et plaisant. Cordialement, Amandine du Service Qualité.

sandrine muziolek

05/02/2026

Le centre d’imagerie est vraiment au top, à l’écoute des clients, et en plus, ils sont ouvert un samedi sur deux, ce qui est parfait pour moi étant donné que je travaille toute la semaine.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Muziolek, Je vous remercie pour votre retour positif. Il est important pour nous de répondre aux besoins de nos clients, et je suis heureuse que nos horaires vous conviennent bien. Cordialement, Amandine du Service Qualité.

Brigitte Colombié

15/01/2026

L’heure de mon rendez-vous a été respecté, ce qui est fort agréable. La personne qui m’a fait passer ma mammographie a été très douce et bien veillante…. Je la remercie vraiment car en général ce n’est pas un moment agréable mais avec elle ça s’est très bien passé ! Et en dernier lieu, la radiologue est venue me voir pour m’expliquer les résultats ! Bref, tout est parfait.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Colombié, Nous vous remercions pour votre retour positif 🙏. Nous sommes ravis que votre expérience ait été aussi sereine et que l'accompagnement ait répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, Amandine du Service Qualité.

Jacqueline Tincani

15/01/2026

Un radiologue très compétent. Depuis de nombreuses années je passe systématiquement mes radios dans ce centre et j'en suis vraiment contente. Des secrétaires très accueillantes. Je mets sans hésitation 5 étoiles

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Tincani, Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et vos compliments concernant notre équipe 🙏 ! Votre satisfaction reste notre priorité et votre confiance nous touche beaucoup. Cordialement, Amandine du Service Qualité.