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CENTRE D'IMAGERIE POUR DIAGNOSTIC MÉDICAL

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Centre d'imagerie pour diagnostic mĂ©dical · Saint-Étienne (42)

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À propos de đŸ„Centre d'Imagerie MĂ©dicale

Le Centre d'Imagerie Médicale ORTHEO, situé au sein d'Orthéo, travaille en étroite collaboration avec les chirurgiens orthopédiques. Il est équipé de technologies de pointe pour la radiologie, l'échographie, la sénologie et l'ostéodensitométrie, avec un accent particulier sur le cancer du sein.

RadiologieImagerie mĂ©dicaleSĂ©nologieCancer du sein Radiologie conventionnelle et interventionnelleÉchographieSĂ©nologieOstĂ©odensitomĂ©trieBiopsies / Cytoponction

Informations mises Ă  jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 18:00
Mardi 08:00 – 18:00
Mercredi 08:00 – 18:00
Jeudi 08:00 – 18:00
Vendredi 08:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (857)

4,6
857 avis
5★652
4★134
3★25
2★8
1★38
I
Isabelle Bonhomme

Je me suis rendu dans ce centre d'imagerie pour un contrÎle de ma mammographie. L'accueil a été agréable et surtout bienveillant. La manipulatrice radio a été trÚs à l'écoute et aussi bienveillante. Le docteur Lieux est un professionnel compétant, à l'écoute, il prend le temps de vous expliquer la situation. C'est un centre qui est dans la bienveillance à tous les niveaux.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Bonhomme, Nous vous remercions sincÚrement pour votre retour positif. Il est important pour nous que chaque visite se déroule dans un climat de respect et d'attention, et nous sommes heureux que vous ayez ressenti cette bienveillance. Cordialement, Amandine du Service Qualité.
A
Andrée Chaudier

Merci, quel plaisir de rencontrer un personnel souriant et aussi professionnel. Un horaire respectĂ© et un temps d’attente raisonnable pour les rĂ©sultats. Je dis bravo !!! En juin, j'avais reçu l'infiltration Ă  la suite de la radio et de l'Ă©cho 
 pas cette fois, dommage pour moi qui doit attendre 3 semaines !!! Attention le parking est trop restreint et il y a quantitĂ© de stationnements sur les trottoirs . MERCI ORTEO , restez aussi efficaces, compĂ©tents et accueillants. Si besoin je dis "Ă  bientĂŽt"

RĂ©ponse du professionnel : Bonjour Madame Chaudier, Merci beaucoup pour votre message et vos encouragements ! Nous sommes ravis que l’accueil, l’horaire et le dĂ©lai de rĂ©sultats vous aient donnĂ© satisfaction. Nous comprenons votre dĂ©ception concernant l’absence d’infiltration immĂ©diate cette fois-ci, les modalitĂ©s pouvant varier selon l’organisation mĂ©dicale. Cordialement, Amandine, du Service QualitĂ©.
V
Valérie Marret

J’ai Ă©tĂ© bien accueilli puis dirigĂ© vers la salle d’attente . Prise Ă  l’heure pour une mammographie qui s’est bien dĂ©roulĂ© avec un personnel qui sait mettre Ă  l’aise malgrĂ© l’examen, puis je suis passĂ©e dans la salle Ă  cĂŽtĂ© pour une Ă©chographie de contrĂŽle . HĂšles j’ai trouvĂ© que la mĂ©decin n’a pas assez pris le temps de bien regarder de partout j’ai trouvĂ© beaucoup trop rapide le passage de la sonde. Dommage. Mais dans l’ensemble rien Ă  redire les rĂ©sultats m’ont Ă©tĂ© donnĂ© rapidement. Merci Ă  l’équipe

RĂ©ponse du professionnel : Bonjour Madame Marret, Nous vous remercions d’avoir partagĂ© votre expĂ©rience. Nous sommes heureux que l’accueil et la mammographie vous aient donnĂ© satisfaction. Nous prenons note de votre ressenti concernant l’échographie et vous remercions pour votre franchise. Le temps passĂ© Ă  l’examen ne reflĂšte pas toujours la qualitĂ© de celui-ci, le mĂ©decin se concentrant sur les zones ciblĂ©es par la prescription. Cordialement,Amandine, du Service QualitĂ©.
k
ketty sango

DĂšs mon arrivĂ©e, j’ai Ă©tĂ© accueillie avec courtoisie et professionnalisme, La technicienne qui a rĂ©alisĂ© mes radios Ă©tait vraiment adorable, ce qui m’a mise tout de suite Ă  l’aise. C’est tellement rare de nos jours de trouver un endroit oĂč l’horaire est respectĂ© et oĂč le dĂ©lai d’attente pour les rĂ©sultats est raisonnable. Un grand merci Ă  toute l’équipe !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Sango, Nous vous remercions sincÚrement pour votre aimable retour. Votre satisfaction concernant l'accueil, le respect des horaires et la rapidité des résultats est trÚs encourageante pour notre équipe ! Cordialement, Amandine du Service Qualité.
f
franck bea

Alors merci, quel plaisir de rencontrer un personnel souriant et aussi professionnel. Un RDV respectĂ© ( tellement rare dans le milieu hospitalier) et un temps d’attente raisonnable pour les rĂ©sultats. Je dis bravo !!! Un parking gratuit en plus, la cerise sur le cageot. Je conseille fortement 
 MERCI ORTEO đŸ„č

RĂ©ponse du professionnel : Bonjour, Je vous remercie pour vos compliments chaleureux 🙏. Votre satisfaction concernant le professionnalisme et le respect des horaires est trĂšs apprĂ©ciĂ©e. C’est un plaisir de contribuer Ă  une expĂ©rience positive. Cordialement, Amandine du Service QualitĂ©.
A
Anthony Coelho

Vendredi 16 janvier à 10h34 Je laisse cet avis suite à un appel téléphonique passé pour obtenir une simple information concernant une radio. Malheureusement, la personne que j'ai eue au téléphone a été trÚs désagréable et particuliÚrement méprisante dans sa maniÚre de me répondre. J'ai eu l'impression de déranger alors que je demandais simplement un renseignement. C'est vraiment dommage, car l'accueil téléphonique est trÚs important et donne une mauvaise image de l'établissement. Une attitude plus respectueuse et professionnelle serait appréciable.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Coelho, Je regrette sincÚrement que l'échange téléphonique n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Chaque interaction mérite respect et courtoisie, et vos remarques seront prises en considération pour améliorer cette expérience. Pour votre information, les appels sont traités par nos équipes dédiées, non présentes sur site. Cordialement, Amandine du Service Qualité.
m
marie laure measson

Message de Catherine Les Filles si vous avez besoin d'une mammographie rĂ©alisĂ©e par des gens compĂ©tents et Ă  l'Ă©coute allez chez Orteo. L'accueil est charmant et rassurant, la manipulatrice radio fait des mammos tout en douceur et s'adapte Ă  sa patientĂšle. Ce service privĂ© est vraiment Ă  la hauteur. Un grand merci Ă©galement au Professeur Lieux qui trouve toujours le mot et explique Ă  merveille nos merdouilles liĂ©es au sein. Ce ne sont jamais des moments agrĂ©ables mais ils savent vous accompagner dans l'attente des rĂ©sultats. Bravo Ă  toute cette Ă©quipe et bonnes fĂȘtes Ă  tous et surtout n'oubliez pas de vous faire dĂ©pister.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Measson, nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire élogieux. Il est trÚs encourageant de savoir que notre équipe a su vous offrir un accompagnement attentionné et professionnel durant ces moments délicats. Cordialement, Amandine du Service Qualité.
J
Julie PICQ

Prise en charge rapide et efficace. Le personnel est agréable. Par contre, il y a un réel problÚme de place sur le parking. La barriÚre du parking continue de se lever à l'arrivée des voitures alors qu'il est rempli et il faut impérativement un code pour ressortir. Toutes les voitures se retrouvent bloquées dans tous les sens. J'étais en avance heureusement car j'ai mis plus d'une demi-heure pour trouver une place. J'ai failli rater mon rendez-vous.

RĂ©ponse du professionnel : Bonjour Madame Picq, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que l’accueil vous ait satisfait. Nous comprenons l’inconvĂ©nient rencontrĂ© au niveau du stationnement, et votre remarque est prĂ©cieuse pour envisager des amĂ©liorations. Cordialement, Amandine, du Service QualitĂ©

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