🏥Centre d'Imagerie Médicale

J'avais un renseignement à demander : impossible de joindre par téléphone, pas de mail, aucune réponse.

La plupart du temps, on est bien accueilli sauf exceptions et en ce qui concerne la prise de rendez-vous elle est assez rapide, 1 à 2 semaine de délai.

J'étais vraiment été déçu du comportement de la radiologue qui m'a fait passé une écho de l'épaule gauche déjà en retard j'ai attendu 1h dans la salle d'attente et des qu'on a appelé mon nom vraiment désagréable elle m'a demandé si je travaillait je lui ai répondu que nn pour raison de santé elle m'a juste répondu vos journées devait être longue je lui ai répondu que non que ça allait pour moi et puis après méchamment elle m'a dit il vous devez faire des sport vous êtes très molle ça ma vraiment très surpris de son comportement pas du tout professionnel pas du tout on ne parle pas comme sa quand on viens passer des radiologie on ne connaît pas la pathologie les gens sa ne se fait pas du tt pas du tout sérieux et vraiment très déçu 😞

Au top! Bonne équipe... de l’accueil, au manipulateur radio et aussi le médecin . Bonnes explications après l’éxamen! Prise en charge rapide, attente correcte. MERCI Cordialement.

Très bon accueil, professionnels agréables, personnel médical à l'écoute

Bonjour j adore votre centre d'imagerie l équipe est sérieuse et très aimable je suis suis une de fidèle patiente j espère encore même j espère pas trop avoir des radios car voudrais que mon état se dégrade donc voilà a la prochaine bonne week end

Si je pouvais attribuer la note de –20/5, je le ferais sans hésitation. La scène à laquelle j’ai assisté dans cet établissement m’a paru tout simplement lunaire. J’ai eu rendez-vous le 3, sur ordonnance médicale, pour une échographie mammaire et une mammographie. Je précise que j’ai 28 ans. L’accueil des secrétaires a été irréprochable : professionnel, bienveillant et agréable. Après environ vingt minutes d’attente, une secrétaire m’indique la salle dans laquelle je devais passer mes examens. Vingt minutes supplémentaires s’écoulent avant qu’un praticien — dont je ne citerai pas le nom, mais qui se reconnaîtra sans aucun doute — entre dans la pièce de manière abrupte. D’emblée, sur un ton particulièrement méprisant, il m’annonce qu’aucun examen ne sera réalisé : ni échographie mammaire, ni mammographie. Il me demande alors : « Pourquoi êtes-vous là ? Pourquoi voulez-vous passer ces examens ? » Comme si ma présence relevait d’un choix personnel ou d’un simple caprice, alors que je me présentais munie d’une ordonnance médicale. Je lui expose alors des antécédents familiaux liés au cancer du sein, ainsi que certains gènes parfois, en m’appuyant sur des exemples concrets au sein de ma famille. Sa réponse, toujours sur un ton condescendant et agressif, est la suivante : « Mais vous n’avez pas de liens directs. » S’ensuit une succession de questions posées sans réelle écoute, donnant clairement le sentiment que ce praticien estimait déjà détenir toutes les réponses. Le point culminant de cet échange reste une remarque particulièrement rocambolesque : « ET SI VOUS N’AVEZ RIEN, ON FAIT QUOI ? On va continuer à vous suivre jusqu’à vos 40 ans ? Revenez quand vous aurez 40 ans. » Je trouve cette attitude scandaleuse, tant sur le fond que sur la forme. Il est à mon sens inacceptable qu’un praticien refuse de réaliser des examens prescrits par ordonnance tout en adoptant un comportement aussi agressif et dépourvu de pédagogie et de respect. Comme j’ai pu lui dire tout a l’heure : merci pour le temps perdus, l’essence gaspiller, l’énergie passée et le profond sentiment de consideration inexistante.

Prise en charge rapide, personnels et médecins très accueillants et bienveillants