Cabinet De Radiologie du Centre des Nations

Dommage que je ne puisse pas mettre de zéro .. Je vais vous parler de mon expérience ou plutôt celle de mon fils de 6ans qui est hospitalisé depuis le 3 juin et qui n'est toujours pas sorti... J'ai eu un rendez vous rapide (le jour même) car mon fils se plaignait d'une douleur en bas a droite. Les secrétaire sont très sympathique. C'est le seul point. Je me suis fait recevoir par le docteur Jung qui a fait l'échographie a mon fils. On parle quand même d'une douleur en bas a droite du ventre. Une douleur localisé. Il me dit "ce sont les ganglions", je lui répond c'est a dire, et il me dit "vous verrez ça avec votre médecin traitant. Basta.. la consultation à durée 3 minutes et je suis reparti. Au moment où j'écris ce commentaire mon fils est encore a l'hôpital de brabois depuis le 3 juin. Il a eu une péritonite, je précise que c'est une urgence vitale (l'appendicite a éclaté) il a fait une infection du sang et du ventre. Et a subit en tout 4 chirurgies !! TOut ça parce que le travail a été complètement baclé.. MONSIEUR JUNG, Je pense que vous avez fait votre temps en tant que pratitien et qu'il est tant de prendre votre retraite ! Car en travaillant de cette manière vous oubliez le côté humain en contrepartie de l'argent ! C'est honteux ! Mon fils a failli perdre la vie (oui les chirurgiens nous l'ont dit), et c'est une chose que je ne laisserai pas passer !

Si je pouvais mettre -5 étoiles, je le ferais sans hésiter. Je me suis présentée dans ce centre de radiologie pour réaliser une échographie dans le cadre de ma grossesse. Ce qui aurait dû être un rendez-vous médical banal s’est transformé en une expérience profondément désagréable et humiliante. Dès mon arrivée, les secrétaires ont remis en question mon ordonnance et ont commencé à me faire passer un véritable interrogatoire concernant ma grossesse, mes antécédents médicaux et mon suivi. J’ai pourtant expliqué à plusieurs reprises que l’ordonnance avait été rédigée par le médecin consulté et que je n’étais pas responsable de son contenu. Au lieu de chercher une solution ou de faire preuve d’un minimum de compréhension, j’ai eu le sentiment d’être jugée et suspectée tout au long de l’échange. Le ton employé était froid, peu professionnel et totalement dénué d’empathie. À plusieurs reprises, j’ai essayé d’expliquer que j’étais particulièrement anxieuse en raison de mes antécédents de fausse couche et que je souhaitais simplement être rassurée sur l’évolution de ma grossesse. Cela n’a manifestement suscité aucune considération. Le plus choquant a été d’entendre des remarques me concernant échangées entre les secrétaires alors que j’étais assise à proximité. Se retrouver ainsi à entendre des commentaires sur sa situation est extrêmement déplacé et irrespectueux, en particulier dans un établissement de santé. Concernant le règlement, on m’a annoncé un tarif de 52 €, alors que mes précédentes échographies, y compris dans le privé, m’avaient coûté bien moins. Cette dépense n’étant pas prévue, j’ai simplement exposé ma situation financière et demandé s’il existait une solution. Je n’ai jamais refusé de payer. Malgré cela, aucune recherche de solution n’a été proposée et l’examen m’a finalement été refusé. Je suis repartie sans échographie, en larmes, avec davantage d’angoisse qu’en arrivant. Dans un contexte de grossesse et de vulnérabilité émotionnelle, j’espérais trouver un minimum d’écoute, de respect et d’humanité. Malheureusement, c’est tout l’inverse que j’ai trouvé. Je peux comprendre des contraintes administratives ou médicales. En revanche, rien ne justifie le manque de bienveillance, les jugements, les remarques déplacées et l’absence totale d’empathie dont j’ai fait l’objet ce jour-là.

Très mal reçue ce jour 27/05… docteur Jung est très expéditif, pose ses questions à toute vitesse, on a pas le temps d’y répondre. 1ere mammographie pour ma part, et je pense qu’il est primordial pour un médecin de rassurer les patientes. J’ai eu le sentiment de me faire remettre à ma place « car c’est des nodules bénins » je n’y mettrai plus les pieds. Et de toute façon vu l’état déplorable et insalubre du centre des Nations,lieu où ce situe le cabinet, l’endroit devrait être fermé! Je plains les personnes qui y travaillent

Je suis très déçu de mon passage dans ce centre de radiologie. L’accueil à la réception a été particulièrement désagréable, avec un manque évident de considération pour les patients. Concernant l’examen, le comportement des manipulateurs radio a été inapproprié : manque de politesse, communication insuffisante et attitude peu professionnelle. Je me suis senti mal à l’aise, notamment en raison de consignes qui m’ont semblé excessives (demande de retirer tous mes vêtements sans explication claire). Par ailleurs, aucune vérification sérieuse de mon identité ne m’a été demandée, ce qui est pourtant un point essentiel dans un parcours de soins. Dans l’ensemble, cette expérience a été très négative, tant sur le plan humain que professionnel. J’espère que cet avis sera pris en compte pour améliorer l’accueil et le respect des patients.

J en suis ressorti complètement sidéré de trouver une ambiance aussi austère et froide. La radiologie vous avez 2 individus très bizarres hyper froid. Vous montez sur un appareil salle aucune hygiène. Ensuite à l échographie avec le docteur Jung. Je ne sais pas si on peut appeler ça un docteur mais il serait temps qu il prenne sa retraite. Aucune explication aucun compte rendu. On se retrouve au secrétariat a récupérer les documents et basta. Pas étonnant d avoir un rdv rapidement dans ce cabinet au vu du manque de professionnalisme de ces gens. A fuir !

Déjà le contexte de délabrement du Centre des Nations qui n'est pas du fait du cabinet mais amène déjà un sentiment particulier lorsque vous devez vous y rendre. Prise en charge impersonnelle au possible, opérateur radio souriant comme un gardien de prison, prise en charge minimale par le docteur et avis médical donné entre 2 portes, sans un regard sur les précédents clichés pourtant amenés pour compléter le diagnostic. Situation partagée avec mon médecin traitant qui confirme ce sentiment de légèreté et de prise en charge à la chaîne... Seul l'accueil des secrétaires est à signaler, elles amènent un peu d'humanité, de sourire et de contact humain.. Mais pour le reste... Bref, je n'y mettrai plus les pieds !!!

Vraiment ce cabinet est à fuir. Accueil plus que froid, aucune amabilité de la part des secrétaires qui se permettent des moqueries en plus de ça. Médecin condescendant qui prend ses patients de haut et qui se permet des remarques désagréables. Bref, c'est la première fois que je me permets de mettre un avis sur google. Mais là ça n'est juste pas possible ce genre de prise en charge.

Quand je lisais les commentaires, je me suis dit au secours .. mais au vue du réel besoin d'une imagerie rapide, j’ai essayé tout de même. Et heureusement ! Le docteur Jung est très professionnel, il prend le temps nécessaire pour expliquer les choses durant l'examen . Quand aux secrétaires de l’accueil, j’ai eu à faire à 2 personnes très sympathiques . Je pense qu’il est facile de critiquer à tout va derrière un écran, mais il ne faut pas oublier la chance que nous avons de pouvoir être pris en charge rapidement par des professionnels

Excellente expérience au cabinet d’échographie de Vandœuvre. Le médecin est très gentil, doux, à l’écoute et vraiment sociable, ce qui met tout de suite en confiance. La secrétaire est au top : accueillante, souriante et très aimable. Il ne faut vraiment pas faire attention aux avis négatifs : nous sommes tous humains, et il peut arriver à chacun d’être fatigué ou malade. Pour ma part, je recommande ce cabinet sans hésitation. Mme BENAHMED N.

Attention mon avis concerne une seule personne du secrétariat parce que les autres ont l’air vraiment bien! Si j’avais pu mettre 0 je l’aurais fait! La secrétaire dis clairement qu’elle souhaite rentrer chez elle, libérez donc cette dame elle n’a rien à faire à sa place aucune considération et je parle même pas de sa façons de parler, hyper désagréable