Radiolor - Radiologie et imagerie médicale - GCS Imagerie des prémontrés - Pont-à-Mousson

Les personnes de l'accueil sont très gentilles ainsi que la radiologue. Service au top.

J'ai passé une IRM cérébrale . Pendant l'examen rien à dire personnel très gentil et à l'écoute cependant après l'examen je m'attendais à ce qu'un médecin vienne me voir pour m'expliquer ce qui avait été vu, mais rien du tout après avoir attendu en salle d'attente pour recevoir mon compte-rendu j'ai été reçu que par une secrétaire qui m'a remis mon compte rendu sans une explication d'un spécialiste je me suis donc retrouvé à stresser avec des termes que je ne connaissais pas et m'imaginer le pire.. de plus on m'annonce que je recevrai peut-être une facture des dépassements d'honoraires du médecin alors que je n'ai vu aucun médecin. Après des examens aussi importants on s'attend à voir le spécialiste pour des explications et pas nous laisser dans le flou avec une conclusion qui fait peur.

SI VOTRE FEMME EST ENCEINTE NE JAMAIS ALLEZ FAIRE VOTRE ÉCHO DE DATATION ICI! L’ECHOGRAPHE NE VOUS LAISSERA PAS RENTRER AVEC VOTRE FEMME… Très déçu..

Je suis allée passer une échographie, le médecin était désagréable et les secrétaires antipathiques. L’attente était très longue avant de recevoir les résultats.

Prise en charge Rapide : Personnel aimable et compétent.

Mon frère, qui souffre d’anxiété, devait passer un scanner le 03/09/2025 en debut d’après-midi. Nous sommes arrivés en avance pour qu’il puisse se préparer, mais l’accueil a été d’une brutalité inacceptable. Malgré ses explications sur son stress et son besoin de souffler quelques secondes avant de s’allonger, la personne en charge a refusé toute compréhension. Pire encore, elle lui a lancé : “Tu veux pas le faire ? Eh bien tu dégages !” Un tel manque d’empathie et de respect envers un patient en détresse est honteux. Pour un centre médical, c’est indigne et absolument inadmissible. Réponse: J’etais la tout le temps de l'examen, les propos ne sont pas exagéré sa c’est passer exactement comme decrit dans mon message précédent. Nous avons pu faire l'examen dans la clinique d’essey les nancy et la barde au moins le personnel est très compétent et attentif a leur patient. Vous vous remettez ma parole en doute ...

Reçu ce jour si on peut le dire ainsi.... Secrétaire très désagréable qui a annulé mon rendez-vous sous prétexte que je devais arriver 15 minutes en avance, alors que j’étais bien présent à l’heure indiquée lors de la prise de rendez-vous. Aucune compréhension et un accueil vraiment déplaisant. À l’avenir, je préfère prendre mes rendez-vous à Nancy, où le professionnalisme et l’amabilité sont au rendez-vous. Je ne reviendrai plus, quitte à attendre un peu plus longtemps pour obtenir un rendez-vous.

Toute l'équipe est au petit soin pour les patients. De l'accueil aux médecins rien à dire sinon continuez comme ça. Félicitations à tous

Personnel accueillant et compétent. Le médecin a été très doux avec mon bébé et les secrétaires m'ont permis d'accéder à un endroit tranquille du service pour que je puisse l'allaiter. Je recommande vivement cette équipe.

Une équipe incroyable! Une prise en charge au top malgré ma bourde en réservant. Une équipe rassurante et bienveillante avec ma fille. Une jeune fille en formation a L accueil calme face au monde et aux aléas et une formatrice bienveillante envers elle. Et ça tout en rose pour soutenir octobre rose! Bravo et merci!