Cabinet d'ophtalmologie d'Echirolles

Prise de rdv rapide sur Doctolib. Orthoptiste très sympathique et professionnelle. Ordonnances reçu en 5 jours.

J'ai pu avoir un rdv rapidement, exceptionnel, je recommande vivement.

Rien à dire sur la consultation, et rendez vous rapide.. Par contre nous n'avons pas été averti par la secrétaire du montant hors nomenclature de 23.2 euros, ( soit 46.4 pour 2 personnes) c'est le point négatif; nous n'y retournerons pas.

Cabinet d ophtalmologie sans ophtalmologue. Eh oui le médecin est en distanciel. Accueil lamentable pitoyable pas un bonjour la base pourtant. Seulement vous êtes en retard de 7 mn. Aucune compréhension, on vous fait attendre 15 mn pour vous entendre dire le médecin ne vous recevra pas. Incroyable du jamais vu. Sans oublier que le bilan est fait par un orthoptiste. Mais je pense vraiment qu'on se moque de nous. Le fric le fric, on profite du manque de médecin pour nous prendre pour des cons. Lamentable. Pitoyable pour rester poli. A banir pure et simplement. Un zéro pointé

J'ai pu prendre RDV via Doctolib sans délai d'attente important. L'accueil très aimable a été ponctuel, et l'examen très professionnel et efficace. La proximité d'un arrêt de la ligne de tram A est un plus. Je recommande.

Très bien , rapide, efficace et personnel très gentil

Bonjour, J’ai obtenu un rendez-vous en moins d’une semaine. Entre mon arrivée et mon départ il s’est passé 13 minutes. J’avais pris rendez-vous entre midi et deux parfait pour les gens qui travaillent. On m’avait annoncé l’envoi de l’ordonnance sous huit jours, je l’ai reçu bien avant top ! Tout au long de l’accueil, on vous explique comment la consultation va se passer. De plus on vous donne toutes les informations concernant les tarifs. Personnel, très sympa et accueillant, je recommande vraiment.

Je consulte ce cabinet depuis quelques années, et jamais déçue. Même si je connais bien le fonctionnement, on me rappelle toujours les tarifs et le fait que la consultation est avec un orthoptiste, qui envoie par la suite en validation a un ophtalmo. Toujours a l heure et accueil agréable, même avec les enfants :)

Tarifs onéreux et non remboursés Le minimum serait de prévenir le client. Impossible de joindre l’accueil par téléphone, et impossible de les joindre par mail, pas de messagerie. À fuir

Le cabinet ne répond jamais au téléphone sachant qu’une standardiste est en place… (même pire, elle vous accuse de ne jamais avoir appelé, même avec preuves à l’appui). Vous fait déplacer et vous annule le rendez-vous pour 3 minutes de retard. C’est inacceptable !!! Ne vous déplacez pas si vous avez 1 minute de retard, perte de temps, d’énergie et d’argent assurée. La personne à l’accueil ne fait aucun effort de compréhension de votre situation, ni aucun effort pour essayer de l’arranger.

RDV pris le 18/05 pour le lendemain je pensais avoir de la chance! j'étais pressée d'où le fait que j'ai accepté de payer 24 euros en plus non remboursé pur venir chez vous. Sur leur site il est qu'ils envoient les ordonnances sous 3 jours. Nous sommes le 27/05 et j'ai dû appeler 2 fois pour savoir quand je la recevrai! Donc au final on paye 24 euros de dépassement d'honoraires non pris en charge par la SS ou la mutuelle (c'est annoncé sur votre site mais à ce prix là on s'attend à un service irréprochable!) et en plus on doit relancer le secrétariat pour avoir son ordonnance. Pour info je l'ai sous les yeux, elle date du 22/05 : nous sommes le 27.... on m'explique? ni reçu par mail ni pas voie postale... Quand on voit que Optical Center fait passer les test avec les mêmes machines et gratuitement.... encore une fois on peut pas compter sur tous les professionnels, vous mettez en avant des délais que vous ne tenez pas à cause des soi disant "pont"....semaine dernière il n'y avait aucun pont. Franchement je reviendrais pas, autant sur place vous êtes rapide à la fois dans la consultation et à la fois dans l'accueil et l'encaissement de l'argent... mais alors le reste... et puis l'amabilité au téléphone çà s'apprend, mis à part empocher l'argent la standardiste n'est pas franchement agréable. Un conseil passez votre chemin, rencontrer un vrai ophtalmo et pas une personne qui n'est là que pour faire passer les examens sur la machines. Au moins vous aurez votre ordonnance le jour même et pas des lustres après!

Je n'ai pas été avertie par la secrétaire à l'accueil lors de notre rendez vous qu'il y avait des frais hors nomenclatures. Ce qui a comme conséquences pour moi et mes 3 enfants un reste à ma charge de frais très important. Et sur le site lors du rendez vous pour moi ce n'était pas clair sur le sujet. Je vois d'autres commentaires dans ce sens. Même le résultat de la consultation pour l'un d'entre nous n'est pas top. Je ne recommande pas du tout ce cabinet d'orthoptie.