Service Sourdille Vision

Tags: Centre d'ophtalmologie, Ophtalmologiste,

• Lucas.a

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  Le 02/08/2022 à 10:38

  Il s'agit d'une usine a ordonnances de lunettes, ophtalmos désagréables au possible mais font le job. Au final on est bien content d'avoir un rdv rapidement, il ne faut pas s'attendre a une quelconque marque de sympathie ou de compétence.
• patrick.i

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  Le 12/07/2022 à 11:42

  Désagréable au possible jamais vu un professionnel de santé comme ça. Pas un sourire pas une explication le tout sur un ton qui ne vous donne pas envie de poser des questions peur de se faire envoyer baladé. Soit cette personne est d'humeur massacrante quotidiennement soit sont travail la lasse mes les patients ne sont pas la pour se faire traiter de la sorte . Bon courage à sa secretaire
• lesChaFlo.a

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  Le 16/05/2022 à 15:29

  Très bien avec Dr Oualha. Merci
• yoran.h

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  Le 02/05/2022 à 10:21

  La consultation avec le Dr. Oualha s'est mal déroulée, l'expérience a été très désagréable. J'ai eu le malheur de demander lors d'un test "Voulez-vous que je fasse les erreurs ?" sous-entendu "Dois-je lire toutes les lettres floues, quitte à me tromper sur toute la ligne de lettres ?" à cette question sûrement mal formulée le Dr. Oualha s'est directement emportée, elle a perdu son sang froid en une fraction de seconde ! énervée elle a été encore plus directive et sèche pour le reste de la consultation. Je n'ai jamais vu ça. Contact humain et pédagogie 0/20. Dommage c'est une note qui n'est pas attribuée dans les concours de médecine, il y aurait eu a priori un certain écrémage de praticiens
• André.E

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  Le 22/04/2022 à 09:19

  Suite au départ en retraite de mon ophtalmo, j'ai réussi à obtenir un RDV auprès du Dr OULHA. Comme tout le monde, j'ai regardé les critiques. Je dois vous dire, selon mon point de vue, que les avis négatifs sont dénués de sens. J'ai reçu en premier un accueil très satisfaisant, et en second j'ai trouvé que le Dr OUALHA était très professionnelle. A l'écoute de son patient, expliquant fort bien les choses, prenant le temps nécessaire pour son examen médical. Je recommande ce praticien.
• Jasser.N

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  Le 21/04/2022 à 12:19

  Dr. Oualha a annulé mon rdv pour 5 minutes de retard (un temps perdu pour trouver une place de stationnement). J'ai été pourtant accueilli par le secrétariat et après 10min d'attente il est venu me dire que le docteur a annulé le rdv de son coté.
• Mouna.4

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  Le 19/04/2022 à 13:51

  Dr sans aucune pédagogie, elle est froide pas agréable, je ne reviendrai pas et si un jour je devais consulter malgré moi je serais aussi désagréable qu'elle
• tranchot.n

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  Le 25/02/2022 à 08:28

  Mon rdv du 14 octobre s'est très bien passé. Ils ont été très professionnels avec moi. Mais pour le suivi ça craint. J'ai cassé mes lunettes depuis presque 2 semaines. Je ne vois presque rien. J'essaie de les joindre depuis le 14 février pour qu'ils me renvoient mon ordonnance, en vain. Le secrétariat répond rarement. Et la seule fois que j'ai pu les avoir on m'a dis qu'ils vont voir ce qu'ils peuvent faire. Depuis, plus rien. Personne ne me répond par mail non plus. C'est inadmissible. Je ne les recommandé absolument pas.
• Caroline.E

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  Le 15/02/2022 à 10:03

  Ophtalmologue qualifiée et professionnelle. Rendez-vous rapide sans être expédié. Je recommande le Docteur Oualha.
• Gwendal.a

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  Le 15/02/2022 à 07:27

  Suivi par le Dr Oualha depuis 2018, je n'ai jamais rien à eu à redire sur mes diverses consultations. Praticien calme, posée et professionnelle. On ne peut pas plaire à tout le monde ce qui explique probablement les avis négatifs. De mon côté je ne peux que recommander le Dr Oualha.
• seb.h

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  Le 04/02/2022 à 10:41

  RDV avec le Dr Savigne, RAS.
• eole.o

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  Le 04/02/2022 à 10:19

  Sur le service Sourdille Vision, plusieurs médecins de Sourdille y vont. Moi, j'ai déjà eu des rdv avec le Dr Savigne et le Dr Boulanger et ça s'est très bien passé.
• Katelle.e

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  Le 01/02/2022 à 08:09

  Ajouter un nouvel avis négatif est-il nécessaire pour que le Dr Oualha prenne enfin conscience de son comportement ? Expéditive, c'est vrai, mais surtout parfaitement mal aimable : aucune pédagogie, nous sommes tous sensés être des professionnels de la vue. D'ailleurs, pourquoi vient-on la voir ? Après un 1er rdv et une 1ere expérience négatifs en 2020, j'ai souhaité lui offrir une 2nde chance, visiblement la 1ere impression était la bonne. Je ne reviendrai pas et vous recommande de passer votre chemin. Bon courage à sa secrétaire qui doit la supporter au quotidien.
• Marie.e

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  Le 12/01/2022 à 13:01

  Secrétaire très agréable, cependant je lui souhaite beaucoup de courage pour travailler avec un Dr aussi désagréable.
• Martin.i

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  Le 29/11/2021 à 13:36

  J'ai pus vérifier ma correction de lunette avec le docteur Oualha et mon rendez vous c'est très bien passé.
• Gabrielle.a

  5 / 5

  Le 25/11/2021 à 15:51

  Le docteur Oualha est très professionnelle et efficace. A chaque consultation, elle a répondu à mes interrogations très clairement.
• Evan.o

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  Le 20/11/2021 à 19:04

  Obtenir un rendez-vous rapide et devenir une bête. Il s'agissait juste de confier mes yeux pour avoir une analyse. Ne parlez pas, pourquoi cela serait-il nécessaire ? Vous avez en face une technicienne qui utilise des outils. Vous êtes inutile en plus d'être ignare. "Oui, c'est pour cela que l'on fait des études, retenez que vous avez juste besoin de lunettes !" dixit Dr Oualha. Bravo la science et ses représentants !
• MONS.h

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  Le 09/11/2021 à 14:36

  En général je ne laisse pas de commentaire cependant je suis étonnée des remarques faites au Docteur Oualha. J'ai trouvé cette dame très professionnelle et compétente (n'est-ce pas les qualités essentielles que l'on attend d'un spécialiste ?). Je suis d'abord venue moi-même et étant satisfaite, j'ai pris un rendez-vous pour mon mari. Et je l'ai également conseillé à un membre de ma famille.
• Alice.r

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  Le 05/11/2021 à 09:12

  Docteur Oualha très désagréable. Elle parle d'un ton excédé tout au long de l'examen. Si le contact avec les patients lui parait si désagréable (vu tous les autres commentaires allant dans le même sens), il faudrait peut être envisager une reconversion professionnelle !
• Briac.

  3 / 5

  Le 04/11/2021 à 23:33

  Il est rapide d’avoir un rdv et j’ai pu avoir une correction adaptée ce qui est au final ce que l’on recherche quand on va chez l’ophtalmo. Néanmoins comme j’ai pu le voir dans les autres commentaires, la docteure qui m’a reçue a été très expéditive et cassante dans sa façon de communiquer.
• Alexandre.o

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  Le 19/10/2021 à 08:35

  Parfait si vous souhaitez obtenir une ordonnance qui n'a aucun rapport avec votre vue.
• Sarah.e

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  Le 12/10/2021 à 17:39

  Le Dr Oualha a expédié le RDV et n'était pas aimable du tout. Je cite un avis plus bas mais en effet, comme cela doit être fatiguant d'être comme ça toute la journée dans un métier humain! Les délais sont rapides, on comprend pourquoi. Mon compagnon qui l'a vu il y a quelques jours n'a pas la bonne correction. Il a du refaire faire ses lunettes. Il en est de même pour moi, heureusement tir corrigé avec l'opticien.
• max.

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  Le 11/10/2021 à 19:26

  Un avis semblable aux précédents : un accueil du secrétariat avec le sourire et a l'opposé une consultation avec le Dr Oualah peu avenante. Ça doit être fatiguant d'être impolie toute la journée, un sourire ne coûte rien et apporte beaucoup.
• Anne-Gaëlle..

  2 / 5

  Le 04/10/2021 à 09:38

  La secrétaire était adorable et professionnelle. Le docteur Oualha me semble compétente mais a eu un comportement désagréable et expéditif. Dans le soin, le rapport humain a aussi son importance. Je ne reviendrai pas.
• Myriam.

  4 / 5

  Le 01/09/2021 à 13:07

  Très professionnel
• Marie.�

  5 / 5

  Le 04/08/2021 à 08:11

  Très bon accueil tant au secrétariat que près du médecin. Explications très claires, beaucoup d'humanité dans les contacts. A recommander
• antoine.u

  1 / 5

  Le 30/07/2021 à 07:21

  J’avais lu les commentaires mais je n’y croyais pas forcément ! Et bien, ils s’avèrent tous vrais ! Consultation expéditive, « Docteur » Oualha très très froide, pas du tout agréable, prends de haut et n’est pas à l’écoute de ses patients ! De plus, elle ne respecte pas les consignes sanitaires... Je déconseille fortement
• Rayel.a

  1 / 5

  Le 17/07/2021 à 18:04

  Si j'avais pu j'aurais mis aucune étoile! Je rejoins les autres commentaires la concernant. Un ami à moi a eu RDV avec le Dr Oualha. La consultation c'est très mal déroulé. Il ne parlait pas très bien français, il était donc accompagné d'un traducteur. Elle a été extrêmement agressive, méprisante et hautaine avec mon ami. Elle manque totalement d'humanisme. Mme Oualha il faudrait se remettre en question et demandez vous si vous êtes vraiment faite pour ce métier. Nous sommes des humains et non du bétail ! J'espère que cet avis sera pris en considération par ceux qui dirigent ce cabinet.
• AeN.

  1 / 5

  Le 10/07/2021 à 11:16

  Dotceur hizar Oualha est très désagréable elle vous prend de haut et se permet des réflexions gênantes très froide elle me dit ne pas avoir besoin de lunette tout le temps alors que tout les spécialistes consultés m’ont dit le contraire je déconseille
• MrDom4444.

  1 / 5

  Le 08/07/2021 à 17:25

  Le docteur ouaoua ne donne pas envie d'aller le voir d'après les commentaires. Tant pis j'irais ailleurs!
• Myriam.

  4 / 5

  Le 23/06/2021 à 09:13

  Très bon accueil à la clinique Sourdille Vision de Nantes lorsque j'ai emmené ma maman consulter. le médecin n'était pas très agréable mais sa secrétaire est très gentille et souriante.
• Sid.

  4 / 5

  Le 22/06/2021 à 14:12

  J’ai eu un rendez-vous avec le Dr Oualha à la clinique Sourdille dans le service Sourdille Vision car j’avais une gêne aux yeux , elle n’est pas très agréable et ne creuse pas beaucoup pour trouver le problème… En revanche très bon accueil de la secrétaire du Sourdille Vision, souriante et très agréable 👍
• Genevieve.e

  4 / 5

  Le 17/06/2021 à 09:56

  Je suis suivie par le Dr GRUE depuis des années. Il est à l'écoute, sérieux et compétant. Sa secrétaire est également à l'écoute et sympathique. Je recommande
• Matt.a

  5 / 5

  Le 16/06/2021 à 12:14

  Le Dr Hizar Oualha était très professionnelle, son diagnostic très clair. Sa secrétaire était aussi très professionnelle. C'était très bien
• Claire.o

  1 / 5

  Le 02/06/2021 à 17:50

  Un rendez-vous rapide mais à quel prix? C'est une vraie usine, mais s'il n'y avait que ça ... Dr Oualha est très froide et désagréable. Je viens en consultation, elle ne m'écoute pas, me fait des remarques qui n'ont pas lieu d'être et en plus, elle nie le fait que j'ai un problème. Je suis obligée d'insister pour qu'elle s'aperçoive que j'ai finalement une INFECTION !!! Si je lui avais fait confiance, je serais repartie sans diagnostique alors que j'avais bel et bien un problème à l'oeil. Bien sûr, aucune excuse sur le fait de s'être trompée et de m'avoir mal parlée ... Heureusement sa secrétaire était très gentille.
• Mélanie.o

  5 / 5

  Le 02/06/2021 à 14:36

  J'ai eu 3 consultations avec le Dr Oualha. Elle est très pointue et consciencieuse. Rapide certes mais toujours prompte à répondre à mes questions et me conseiller. Le personnel de la clinique m'a toujours bien accueilli et orienté.
• Minh.h

  1 / 5

  Le 01/06/2021 à 10:45

  Docteur H-O a été très agressive, je conseille à personne, je ne reviendrai plus jamais de ma vie !!!
• Ny.

  1 / 5

  Le 09/05/2021 à 12:02

  Des docteurs de Wish, qui parlent mal et ne savent pas bien exercer leurs métiers. Ambiance malaisante et glaciale ne donnant pas envie de passer une seule seconde dans ce cabinet.. FUYEZ
• Marion.

  1 / 5

  Le 06/05/2021 à 07:00

  Le docteur Aunis-Savigné est désagréable et incompétente, tellement certaine de son diagnostic qu'elle donne plusieurs ordonnance pour "tester". Je vous déconseille vivement
• Maeva.o

  1 / 5

  Le 22/04/2021 à 22:15

  Très déçue. Rendez vous expéditif. Je suis venue pour la première fois, n'ayant pas eu de soucis de vue avant. J'ai une gene aux yeux depuis un moment, et on m'a dis que j'avais une cataracte sans même m expliquer ce que sais, étant jeune je ne connais pas. On me dis simplement que ce n'est pas grave, que ya rien a faire. C'est en me renseignant auprès de l opticien que j'ai su la démarche a suivre, prendre un rendez vous de suivi, ect. Que je ne prendrai évidemment pas chez sourdille vision. Très peu professionnel.
• Gaby.a

  2 / 5

  Le 19/04/2021 à 08:02

  Dr Oualha très expéditive et pas à l'écoute. Correction mal prise
• Erwan.T

  5 / 5

  Le 25/03/2021 à 14:08

  RDV pris il y a 15 jours. Et le résultat a été pour ma part, très pro du début à la fin. Horaire respecté. Qualité de l'analyse impeccable. Rien à redire.
• Survie.r

  5 / 5

  Le 19/03/2021 à 11:45

  Très bon accueil de la secrétaire. l 'ophtalmologiste était très compétente, très bonnes explications et sympathique !
• Kevin.e

  5 / 5

  Le 01/03/2021 à 17:36

  Le Dr Oualha est rapide et efficace. De plus j'ai pu prendre mon rendez-vous sur Doctolib une semaine avant seulement ! J'invite fortement les personnes à noter en toute impartialité et de ne pas tenir compte de la note actuelle qui ne possède pas un ratio assez important (seulement 24 avis avec le mien..) Certains commentaires ne seraient même pas dignes d'une mauvaise pizzeria, c'est affligeant. Bonne journée :)
• Axel.C

  1 / 5

  Le 25/02/2021 à 09:55

  Mon conjoint est venu la semaine dernière voir le Dr. Oualha. Elle ne nettoie pas ses appareils entre chaque patient. Bilan des courses : une conjonctivite carabinée depuis plus d'une semaine. À fuir.
• BOUMENDJEL.A

  1 / 5

  Le 23/02/2021 à 20:02

  La Secrétaire à l'accueil est très professionnelle. Par contre la deuxième Secrétaire de vision sourdille est très agressive. Dans les faits, beaucoup d'attente. Je suis arrivée à 11h et départ à 12h30. De plus, des patients arrivés après moi chez cette deuxième Secrétaire puis sont passés avant moi chez le docteur (problème dans l'ordre de passage). Intervention de la Secrétaire de l'accueil pour me remettre dans l'ordre de passage. Le docteur s'est excusé. Pas très professionnels voir maltraitant l'accueil de la Secrétaire vision sourdille. Je ne recommande pas sourdille vision.
• Herve.a

  5 / 5

  Le 26/01/2021 à 12:24

  Très bon accueil et personnel compétent.
• Nicolas.o

  5 / 5

  Le 12/01/2021 à 16:33

  Bon accueil, praticien efficace et très gentil Rien à redire.
• Pascal.R

  5 / 5

  Le 11/01/2021 à 10:00

  Rendez vous pris en 5 jours sur Doctolib. Un accueil du secrétariat chaleureux, une prise en charge rapide par une orthoptiste puis par un ophtalmo. Rendez vous pris pour 9h45, sortie effectuée à 10h05. Du secrétariat à l’ophtalmo, tous ont étés souriants et aimables.
• Hakim.

  1 / 5

  Le 28/12/2020 à 11:05

  Accueil agressif et très sec (pour 3 min de retard), pas souriant (ni le Dr ni la secrétaire). une visite de 5 min ! une cours avec le temps pour bâcler le travail, ensuite des lunettes qui me font mal au crane, des corrections non conformes ? je ne sais pas ! je retourne pour voir ce qui se passe mais la secrétaire m'a redirigé vers mon opticien ?! ok quelle gentillesse... bref pas content du tout.
• Emy.

  5 / 5

  Le 01/12/2020 à 09:57

  Très bien accueillie, examen complet avec des professionnels de santé agréables et bienveillants. J'y retournerai à l'avenir.
• Dawid.h

  5 / 5

  Le 10/11/2020 à 08:32

  Parfait et respect des gestes barrières appliquer à la lettre !
• Céline.a

  1 / 5

  Le 31/10/2020 à 13:57

  Les mesures ne sont pas bien prises: je suis très myope et l'ordonnance ne correspondait pas du tout à ma correction. Même mésaventure pour mon frère qui a dû se refaire une paire de lunettes à ses frais à cause d'erreurs inacceptables : je suis scandalisée par la détérioration du service (j'avais une confiance absolue dans la clinique Sourdille jusqu'à présent)
• Jennifer.a

  1 / 5

  Le 30/10/2020 à 11:33

  Mme Oualha très agressive, m'a fait sèchement remarquer qu'une consultation ne devait pas durer plus de 5 minutes et que j'avais dépassé. À fuir !
• Morice.M

  4 / 5

  Le 27/10/2020 à 11:39

  Bien accueilli par le secrétaire, peu d'attente ensuite et un examen complet et rapide. Le docteur OUHLA est directive, mais elle efficace et professionnelle. Je recommande
• Maury.a

  1 / 5

  Le 20/10/2020 à 11:32

  Rdv avec le Dr Oualha : très désagréable, sensation de travail fait à la va vite. Et effectivement chez l'opticien une fois mes nouvelles lunettes reçues, je découvre que ma correction n'est pas adaptée et que je vois moins bien qu'avec les anciennes.... j'ai du les refaire faire.
• Guillaume..

  1 / 5

  Le 20/10/2020 à 09:05

  Arrivé en retard d'une demi heure, la doctoresse a refusé de nous recevoir. Nous avions pourtant essayé d'appeler son secrétariat (parce que je suis une personne bien élevée et que je n'aime pas être en retard) pour prévenir. Elle n'a daigné nous répondre qu'à 9h alors que nous étions les 1ers clients de la journée à 8h30 et 8h45. Elle a osé me dire qu'elle ne pouvait pas me prendre au téléphone parce qu'elle recevait les autres clients… Je suis un débile semble-t-il. J'ai perdu mon temps, qui est aussi précieux que le leur, même si je n'ai pas fait médecine. Elle a perdu 3 clients d'un coup, mais ce n'est pas grave, elle n'a pas besoin de nous; Nantes est un vivier de clients suffisamment important.
• Deep.l

  1 / 5

  Le 08/10/2020 à 10:56

  Accueil null, docteur agréssive et froid et en retard, on dirait qu'elle a des moutons pas de patients, matériel ancien. J'ai repris un autre rdv dans une autre clinique et la surprise son diagnostique était faux !!!! Un petit mot pour elle:éxaminer bien vos patients c'est pas que les sous qui comptes. A fuir...
• Gabrielle.u

  5 / 5

  Le 01/09/2020 à 10:42

  (Traduit par Google) Facile de prendre rendez-vous via doctolib .. secrétaires sympathiques, gentil docteur. (Avis d'origine) Easy to make an appointment via doctolib..friendly secretaries, nice Doctor.
• Sebastiaan.h

  2 / 5

  Le 12/06/2020 à 14:40

  Travail correct, atmosphère glaciale
• Sandy.C

  3 / 5

  Le 18/05/2020 à 13:21

  Dr agressive et peu aimable. Mais prise de rdv rapide sur doctolib et secrétaire agréable. Pas de retard, peu d’attente.
• Alexandre.r

  3 / 5

  Le 13/03/2020 à 07:27

  Docteur passive-aggressive.
• Antoine.e

  5 / 5

  Le 11/10/2019 à 17:23

  Très satisfait, on peut avoir un rendez vous rapidement avec les médecins de la clinique en passant par Doctolib. Une fois sur place je n'ai pas attendu plus d'une quinzaine de minutes et le Dr. Oualha a été professionnelle et compétente durant la consultation.