À propos de Service Radiologie Polyclinique les Fleurs - IMASUD Les Médecins Radiologues
IMASUD Les Médecins Radiologues propose une imagerie médicale de qualité pour le dépistage, le diagnostic et le traitement. Le réseau compte 54 médecins radiologues surspécialisés et plus de 180 collaborateurs répartis dans plusieurs centres dans le Var.
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Lundi
08:00 – 19:00
Mardi
08:00 – 19:00
Mercredi
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Jeudi
08:00 – 19:00
Vendredi
08:00 – 19:00
Samedi
08:00 – 13:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (252)
Avis Google
4,7
252 avis
5★214
4★21
3★8
2★2
1★7
G
Gerard Lapierre Google
Secrétaire a l'écoute du patient et accueillante. Pour mon rdv pas trop d'attente. Cordialement
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes heureux que votre passage au sein de notre centre se soit déroulé dans de bonnes conditions. Votre témoignage valorise l'attention portée à nos patients au quotidien.
Avec nos sincères remerciements,
L'équipe IMASUD
P
Philippe Vitel Google
Trés bon acceuil avec professionnalisme et humanité
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour ce chaleureux retour.
Votre témoignage est une belle reconnaissance de l’attention que nos équipes s’attachent à porter à chaque patient tout au long de sa prise en charge.
Nous vous remercions sincèrement pour votre appréciation.
L’équipe IMASUD
V
Valérie VOLPE Google
merci à l'équipe qui entoure le Dr Brehier, humain, patient, humble et un geste assuré qui vous mets en confiance. merci
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour ce chaleureux témoignage.
Nous sommes heureux que votre prise en charge auprès du Dr Brehier et de son équipe vous ait apporté confiance et sérénité. La qualité de l'accompagnement de nos patients est au cœur de nos priorités.
En vous souhaitant une excellente continuation,
L'équipe IMASUD
A
Annie Blaye Google
Accueil excellent prise en charge rapide
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour ce retour positif.
Nous sommes heureux que votre passage au sein de notre centre ait répondu à vos attentes. Votre satisfaction valorise l’attention portée chaque jour à la qualité de votre prise en charge.
Avec nos sincères remerciements,
L’équipe IMASUD
j
josé perez Google
Il y a toujours des râleux Mais personnellement j’ai trouvé cet accueil au top personnel au top, gentil serviable aussi bien à l’inscription que dans la salle de radiographie, on vous explique, elles sont gentilles douces, non je suis très satisfait de mon passage à la clinique des fleurs
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes heureux que votre passage à la Clinique des Fleurs vous ait pleinement satisfait. L’attention portée à l’accueil, aux explications et à l’accompagnement de nos patients est essentielle à nos yeux.
Avec toute notre reconnaissance,
L’équipe IMASUD
E
Eng zortex Google
Lors de mon examen, on m’a assuré que les résultats de ma radio seraient disponibles à 18h le jour même. En conséquence, j’ai pris rendez-vous avec mon médecin dès le lendemain afin d’assurer un suivi rapide. Pourtant, n’ayant toujours reçu aucun résultat, j’ai été contraint d’annuler ce rendez-vous au dernier moment, ce qui est particulièrement regrettable vis-à-vis de mon médecin.
À ce jour, je suis toujours sans nouvelles. Je dois prochainement partir à l’étranger avec une suspicion de fracture, sans avoir pu consulter mon médecin ni obtenir la prise en charge nécessaire (ordonnance, attelle, plâtre ou autre traitement adapté).
Honnêtement, je regrette l’ancien fonctionnement où les résultats étaient remis immédiatement après l’examen. Désormais, tout semble fonctionner à la chaîne : les patients s’enchaînent rapidement, mais lorsqu’il s’agit des résultats, les délais deviennent anormalement longs, même lorsqu’une fracture est suspectée.
Cette situation est incompréhensible, particulièrement pénalisante pour les patients, et franchement très décevante.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour cette situation et comprenons votre mécontentement, notamment compte tenu de votre rendez-vous médical prévu et de votre départ prochain.
Les délais de validation et de mise à disposition des résultats peuvent varier selon les examens et l’activité médicale. Nous regrettons toutefois que le délai annoncé n’ait pas pu être respecté et que cela ait compliqué votre prise en charge.
Notre priorité reste de garantir une interprétation médicale fiable et sécurisée des examens, même si cela peut parfois entraîner un délai supplémentaire.
Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés et vous remercions pour votre retour.
Cordialement,
L’équipe IMASUD
F
Fan Google
Tout le personnel au service du patient. Je n'ai rien de négatif à dire
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour ce beau témoignage.
Votre satisfaction reflète pleinement la qualité d’accompagnement que nous souhaitons offrir au quotidien et constitue une belle reconnaissance pour nos équipes.
Nous vous souhaitons une excellente continuation,
L’équipe IMASUD
J
Jérôme Mandine Google
Pointez votre temps, le patient n'est pas qu'un client. Concernant la partie médicale, ras
C
Catherine Beucher Google
Je recommande vivement le Docteur Adrien Frison Roche. J'y suis allée pour une infiltration : le geste a été pratiqué avec beaucoup de douceur et de professionnalisme, sans aucune douleur. Le secrétariat est également très efficace et très accueillant, ce qui facilite grandement le parcours de soin. Un grand Merci à toute l'équipe !"
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes touchés par votre commentaire.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes.
Nous vous souhaitons une excellente continuation,
L'équipe IMASUD
I
Isma J Google
Je déconseille.
Le monsieur m’ayant fait l’irm, m’a juste dis que c’était TRÈS grave en me demandant si j’avais un neurologue … à 27 ans on n’a pas forcément de neuro quand on a pas de pathologie spécifique.
Bref.
J’insiste en pleure lui suppliant de me dire ce qui se passe.
Monsieur vraiment, votre métier n’est pas fait pour vous. Surtout pour des personnes (patients) avec ma pathologie. Heureusement j’ai bien été suivie par la suite et je le suis toujours avec de vrais spécialistes.
Réponse: Mon nom ? Mais pourquoi faire ?! Oubliez donc mon nom merci par avance.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes vraiment navrés de lire votre commentaire.
Pourriez-vous nous adresser votre nom et prénom à l'adresse [email protected] afin que nous puissions vous apporter la meilleure solution possible ?
Dans l'attente, nous vous souhaitons une très bonne continuation.
Cordialement
L'équipe IMASUD
N
Nicole Bianchina Google
les examens faits dans cette clinique sont au top et surtout exécutés dans des délais assez court et au mieux des patients les médecins cardiologue et autres sont très compétents et actifs mon époux patient a été très bien soigné et sorti d'une mauvaise passe jamais constatée !! Merci à toute l'équipe
Réponse du professionnel : Bonjour,
Votre avis nous touche.
Vos mots nous vont droit au cœur et nous encouragent à maintenir ce niveau d'excellence.
Bien à vous,
L'équipe IMASUD
A
Anne ALLIAUME Google
Radiologie ..
Secrétaire sympa et compétente
Radiologue patiente non stressante chaleureuse ..souriante
Rare .....
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour ce retour positif.
C'est un véritable plaisir de lire votre retour d'expérience. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service de qualité à chacun de nos patients.
Nous vous souhaitons une excellente continuation,
L'équipe IMASUD
k
karl mumbach Google
très bonne expérience je recommande le médecin très sympa que du +++++
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour ce retour positif.
C'est un véritable plaisir de lire votre retour d'expérience. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service de qualité à chacun de nos patients.
Nous vous souhaitons une excellente continuation,
L'équipe IMASUD
t
thierry garoui Google
Accueil, sourire, professionnalisme tout y était. Merci à toute l'équipe médicale !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Votre avis nous touche.
Vos mots nous vont droit au cœur et nous encouragent à maintenir ce niveau d'excellence.
Bien à vous,
L'équipe IMASUD
R
R ROUGERIE Google
Très bon accueil, compétences et rapidité. Dès secrétaires au médecin, tout est top. J'apprécie beaucoup. Merci.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes touchés par votre commentaire.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes.
Nous vous souhaitons une excellente continuation,
L'équipe IMASUD
M
Marianne Borg Google
Un accueil et une excellente prise en charge dès mon arrivée. Je suis venue pour la programmation d'une infiltration le 28/11.Un peu d'appréhension mais je rentre chez moi totalement rassurée et satisfaite de toute l'équipe qui m'a accompagnée.
J'irai donc en toute confiance pour mon infiltration. Merci pour votre professionnalisme
Réponse du professionnel : Bonjour,
C'est avec gratitude que nous recevons votre avis.
Il reflète parfaitement l'esprit de service qui nous anime et nous motive à maintenir cette qualité.
Avec nos sincères remerciements,
L'équipe IMASUD
j
jean-michel Google
Le temps d'attente est long (1 heure ) mais je suis conscient qu'il doit être difficile de faire mieux, le nombre de patients est important. Pour l'essentiel, je suis satisfait de la prise en charge, pour passer l'IRM. Je profite de ce message pour saluer la compétence et la bienveillance des services de chirurgie de la polyclinique des Fleurs.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Merci pour votre retour d'expérience, cependant vous avez laissé votre commentaire sur la page IMASUD (radioloigie) et non sur la page ELSAN (imagerie lourde + clinique). N'hésitez-pas à déplacer votre commentaire afin que les équipes puissent voir vos remerciements.
Très bonne continuation à vous,
Cordialement
L'équipe IMASUD
J
Jean-Louis Google
Bonjour Madame, Monsieur,
Excellent examen échographique, avec commentaires simultanés aux observations.
Bien cordialement.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Merci pour votre retour.
Les comptes-rendus et les images sont accessibles par vos médecins et par vous-même depuis votre plateforme en ligne. L'interprétation peut prendre jusqu'à 72h.
N'hésitez-pas à revenir vers nous si le problème persiste : [email protected]
Très bonne continuation à vous,
Cordialement
L'équipe IMASUD
W
Wif Google
Equipe oh top formidable patiente beaucoup d'humanité dans le service je recommande 10000 pour cent
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour ce retour positif.
C'est un véritable plaisir de lire votre retour d'expérience. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service de qualité à chacun de nos patients.
Nous vous souhaitons une excellente continuation,
L'équipe IMASUD
P
Pasquale Paoli Google
Honteux pour récupérer une radio du pied pour suspicion de fracture 3 jours mais apparemment c'est normal de rester 3 jours sans soins
Réponse du professionnel : Bonjour,
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Pourriez-vous nous adresser votre nom et prénom à l'adresse [email protected] afin que nous puissions vous apporter la meilleure solution possible ?
Dans l'attente, nous vous souhaitons une très bonne continuation.
Cordialement,
L'équipe IMASUD
S
Sophie Egea Dit Martinez Google
Prise de rendez vous sur internet rapide.
Accueil et prise en charge rapide. Peu d'attente.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous évaluer.
Votre satisfaction est essentielle et nous motive à maintenir la qualité de nos soins au quotidien.
Bien à vous,
L'équipe IMASUD
C
Cécile LEQUINT Google
un grand merci au docteur couppey et a son équipe pour infiltration du coude qui fait moins mal qu'un vaccin.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Votre avis nous touche.
Vos mots nous vont droit au cœur et nous encouragent à maintenir ce niveau d'excellence.
Bien à vous,
L'équipe IMASUD
S
Sonia G. Google
J’ai fait une infiltration avec le Dr Thome. J’étais vraiment stressée et un peu maladroite au début, mais le docteur et toute l’équipe ont été d’une grande bienveillance. Ils m’ont mise à l’aise tout de suite. L’examen s’est passé sans douleur, très rapidement, et surtout, c’était efficace. Franchement, je recommande !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes touchés par votre commentaire.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner au mieux.
Nous vous souhaitons une excellente continuation,
L'équipe IMASUD
F
Francois Peythieu Google
Médecin et personnels à votre écoute et sympathiques
Très satisfait de mon rendez-vous malgré les conditions météorologiques déplorables qu'ils ont dû affronter
Réponse du professionnel : Bonjour,
Votre avis nous touche.
Vos mots nous vont droit au cœur et nous encouragent à maintenir ce niveau d'excellence.
Bien à vous,
L'équipe IMASUD
S
Sandrine Saint Remy Google
L accueil,la prise en charge,les échanges avec les praticiens…tout est fluide,simple et humain
Excellent
Réponse du professionnel : Bonjour,
Votre avis nous touche.
Vos mots nous vont droit au cœur et nous encouragent à maintenir ce niveau d'excellence.
Bien à vous,
L'équipe IMASUD
D
Dominique Canapa Google
Accueil sympathique.
Heure du rendez vous respectée.
Explications du médecin.
Je recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes touchés par votre commentaire.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes.
Nous vous souhaitons une excellente continuation,
L'équipe IMASUD
A
Andre Clavel Google
Un grand merci à l’équipe : - la secrétaire très aimable, qui n’a pas fait de barrage et m’a mis en relation avec le radiologue
- le radiologue qui m’a pris malgré l’heure avancée de l’après midi
Professionnalisme et humanité.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous apprécions grandement votre évaluation.
Elle témoigne de la relation de confiance que nous souhaitons établir avec chacun de nos patients.
Excellente continuation à vous,
L'équipe IMASUD
P
Philippe Brenwood Google
Accueil impeccable, pas trop de retard sur le rendez-vous.
Venu pour une infiltration, l'acte s'est très bien passé.
Je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous apprécions grandement votre évaluation.
Elle témoigne de la relation de confiance que nous souhaitons établir avec chacun de nos patients.
Excellente continuation à vous,
L'équipe IMASUD
B
Brigitte CALAFAT Google
Nous avions rdv avec mon mari handicapé.
Nous sommes passés presque à l heure.
Le personnel et les secrétaires au Top.
Très aimables
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes touchés par votre évaluation positive.
Votre confiance est précieuse et nous mettons tout en œuvre pour assurer le meilleur accompagnement possible à nos patients.
Excellente continuation à vous,
L'équipe IMASUD
C
Cecile Lebrun Gonieaux Google
Examen et Acceuil professionnels, résultats rapides et clais, amabilité et respect sont au rendez-vous. Parfait !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour ce retour positif.
C'est un véritable plaisir de lire votre retour d'expérience. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service de qualité à chacun de nos patients.
Nous vous souhaitons une excellente continuation,
L'équipe IMASUD
n
nathalie di santantonio Google
Tres satisfaite du déroulement des examens, de la disponibilité et de la gentillesse de l'équipe. Je recommande vivement
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes touchés par votre commentaire.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes.
Nous vous souhaitons une excellente continuation,
L'équipe IMASUD
A
Alain Laugier Google
Un grand merci à la secrétaire du service qui a tout fait pour que je puisse passer mon scanner aujourd'hui, malgré l'absence de prise de sang de moins de 48 h (trouvée par elle suite à un appel téléphonique à l'hôpital de La Seyne).
Merci aussi à l'équipe qui m'a fait passer le scanner (attention et gentillesse).
Suggestion : ne plus marquer que la prise de sang doit être effectuée 48h avant l'hospitalisation mais 48h avant le scanner.
Cordialement.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous évaluer.
Nous prenons note de votre suggestion et allons faire le nécessaire pour que les patients soient avertis correctement concernant la prise de sang.
Votre satisfaction est essentielle et nous motive à maintenir la qualité de nos soins au quotidien.
Bien à vous,
L'équipe IMASUD
G
Ghujvan Google
Merci de votre accueil, superbe équipe et personnel compétent, agréable et pro. Continuez
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour ce retour positif.
C'est un véritable plaisir de lire votre retour d'expérience. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service de qualité à chacun de nos patients.
Nous vous souhaitons une excellente continuation,
L'équipe IMASUD
S
Salut Lami Google
Service au top : accueil, amabilité et compétence. Bon à savoir, car il ne sont pas nombreux en France, le Dr Marcy est spécialisé dans la thermo-abblation des nodules thyroïdiens. Pour certains nodules, plus besoin d'enlever la thyroïde chirurgicalement et donc pas de compensation par un traitement médicamenteux du type thyroxine !
Réponse du professionnel : Bonjour,
En effet, un certain nombre de nos radiologues pratiquent la radiologie interventionnelle qui permet souvent d'éviter des opérations plus lourdes.
Cependant ces gestes sont réalisés avec l'accord des médecins chirurgiens quand ils estiment que c'est la meilleure alternative.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous évaluer et nous sommes ravis de lire votre pleine satisfaction.
Nous vous souhaitons une excellente continuation.
L'équipe IMASUD
m
marie Jullien Google
Parfait rdv en ligne dans la journée pas d attente personnel soignant au top
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous apprécions grandement votre retour d'expérience.
Nous sommes heureux d'avoir pu vous accompagner et nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre satisfaction.
Excellente continuation à vous,
L'équipe IMASUD
m
marine laroze Google
Nous avons été pour ma fille de deux ans et demi pour une radio poumon, thorax et la secrétaire ainsi que la radiologue ont été super pour Candice nous ont tout expliqué et ont pris le temps avec elle sachant qu’elle pleurait beaucoup. Merci à toute l’équipe.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes touchés par votre commentaire.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et accompagné votre fille dans les meilleures conditions.
Nous vous souhaitons une excellente continuation,
L'équipe IMASUD
G
GALICHET JEAN Google
prise en charge sans problème , intervention à l'heure prévue . L'intervention a été top de top . Un grand merci
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes ravis de votre retour positif.
Vos encouragements nous touchent et nous vous remercions de la confiance que vous nous accordez.
Prenez soin de vous,
L'équipe IMASUD
m
maestracci alban Google
prise en charge rapide et à l'heure pile du rdv.
pas d'attente
super !!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous apprécions grandement votre retour d'expérience.
Nous sommes heureux d'avoir pu vous accompagner et nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre satisfaction.
Excellente continuation à vous,
L'équipe IMASUD
A
Adri Opick Google
Très bien (secrétariat au petit soin, ponctuel) mis a part le médecin qui a rédigé le compte rendu de la radiographie: il semble confondre sa gauche et sa droite 🤣. Petit bémol aussi pour le parking... impossible de trouver une place gratuite. Et non a l'envers ou a l'endroit le compte rendu est rédigé toujours en fonction du corps du patient . Sa droite reste sa droite et sa gauche également... Et vous n'avez pas répondu non plus sur le parking....
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour,
Sachez que la lecture d'une radio se fait à "l'envers", c'est-à-dire que l'on se positionne toujours dans le sens du sujet, comme si on était à sa place.
Si un doute persiste, n'hésitez-pas à revenir vers nous afin que nous corrigions une erreur éventuelle,
Cordialement
L'équipe IMASUD
M
Marie Annick Gelard Google
C'est bien agréable d'être pris à l'heure et de ne pas attendre
Merci beaucoup
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous apprécions grandement votre retour d'expérience.
Nous sommes heureux d'avoir pu vous accompagner et nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre satisfaction.
Excellente continuation à vous,
L'équipe IMASUD
g
gi grzeskiewicz Google
Une échographie passée avec le Docteur COUPPEY Nicolas, ce médecin est exceptionnel ! Humour, gentillesse et explications tout au long de l'examen ! Ce passionné est top !
Quant à l'accueil secrétariat, pas d'attente et agréable .
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes touchés par votre commentaire.
Nous transmettons vos compliments.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes.
Nous vous souhaitons une excellente continuation,
L'équipe IMASUD
M
Michèle Migliaccio Google
L'ambiance du service est douce et sereine. L'accueil très efficace et sympathique, sans aucune attente des résultats.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour ce retour positif.
C'est un véritable plaisir de lire votre retour d'expérience. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service de qualité à chacun de nos patients.
Nous vous souhaitons une excellente continuation,
L'équipe IMASUD
J
Jeannot Laetitia Google
Arthroscanner fait le 17/03/25. Tout s'est parfaitement bien déroulé (excellente prise en charge et examen fait rapidement).
Jusqu'au moment d'avoir les résultats. J'ai attendu plus de 2h avant de devoir partir pour des obligations familiales. Malgré plusieurs rappels de la part du secrétariat en leur précisant les noms des patients en attente, le service en charge de les fournir n'en avait que faire puisqu'ils ont même transmis 3 fois les mêmes résultats d'un patient qui les avait déjà eu et qui était parti.
Ils ont fait preuve d'un manque total de professionnalisme. Alors c'est bien joli de rigoler dans le service mais ça serait bien aussi de faire son travail et de le faire correctement.
Très déçue, j'espère qu'un rappel à l'ordre leur sera fait.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Veuillez vous assurer que votre commentaire a toute notre attention.
Nous allons le transmettre au service compétant pour que vous ayez vos résultats dans les plus brefs délais. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Nous vous souhaitons la meilleure continuation possible.
Cordialement
EDIT : Votre arthroscanner a été réalisé au sein du service d'ELSAN. Merci de vous tourner vers leurs services pour vos résultats. Nous vous invitons donc à supprimer votre commentaire.
Excellente continuation
Cordialement
S
Sylvie ZAFIROPOULOS Google
Visite de consultation pour infiltration: Le Dr Naccache est très bien. Il explique, réexplique; Il est très patient et très agréable.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour ce retour positif.
C'est un véritable plaisir de lire votre retour d'expérience. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service de qualité à chacun de nos patients.
Nous vous souhaitons une excellente continuation,
L'équipe IMASUD
C
Cécilia Google
Je me suis rendue à la polyclinique des fleurs pour une IRM et les agents de ce service sont bienveillants professionnels.
Je les remercie pour leur accueil et tout particulièrement les secrétaires médicales pour leur sourire.
Réponse du professionnel : Bonjour,
C'est avec gratitude que nous recevons votre avis.
Il reflète parfaitement l'esprit de service qui nous anime et nous motive à maintenir cette qualité.
Avec nos sincères remerciements,
L'équipe IMASUD
I
Isabelle B Google
très bon accueil peu d attente bien que je sois envoyeé par les urgences et ne soit pas prévu au planning
amabilité des manipulateurs radio très compétents
Réponse du professionnel : Bonjour,
Quel plaisir de lire votre commentaire !
La satisfaction de nos patients est au cœur de nos priorités et vos mots nous confortent dans cette démarche.
Nous restons à votre disposition si besoin,
L'équipe IMASUD
L
Lola Blanc Google
Bon accueil professionnel et bienveillant,
Le médecin est attentif et répond aux attentes du patient. Je recommande +++
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et votre recommandation.
Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que votre expérience au sein de notre établissement ait été à la hauteur de vos attentes. Nous restons à votre disposition pour toute demande future.
Bonne continuation !
L'équipe IMASUD
M
Marie -Hélène G Google
Trois étoiles pour le déroulé de l'examen si on veut avoir un résultat rapide avec peu d'attente. Aucun contact par contre avec un radiologue malgré un dépassement d'honoraires.Ma prescription médicale demande une comparaison avec des clichés antérieurs que j'avais apportés , à l'accueil je les propose et on me précise juste les comptes-rendus... Et quelle n'est pas ma surprise de récupérer en ligne deux heures après un compte rendu de scanner qui signale que le radiologue n'a pas pu comparer mes clichés avec ceux d'avant car il ne les avait pas ...
Accueil au secrétariat peu souriant voire inutile vu que l'on fait tout soi -même à la borne hormis payé le dépassement évidemment.
Personnellement je ne conseille pas ce centre d'imagerie trop impersonnel. Cordialement
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous comprenons votre retour, et nous vous prions de nous excuser pour le désagrément.
Veuillez nous écrire à l'adresse [email protected] afin que nous puissions vous apporter la réponse la plus adaptée.
Nous vous souhaitons une excellente continuation.
Bien cordialement
L'équipe IMASUD
c
clementine orange Google
1 heure de retard avant d'être prise en charge. Inutile de venir 10 mn à l'avance pour faire le dossier.
Réponse du professionnel : Bonjour
Nous sommes ravis que votre expérience au sein de notre cabinet de radiologie ait été satisfaisante. Votre avis et votre note nous encouragent à maintenir la qualité des services que nous offrons. Bonne continuation !
L'équipe IMASUD
P
Philippe Hug Google
Premier contact avec le service radiologie IMASUD des Fleurs pour une malheureuse échographie …une catastrophe !!!D’abord au téléphone, 2 fois de suite attente de 4mn puis coupé…Je prends mon courage à 2 mains et vais sur le site. Après sélection multiple, me voilà à cliquer pour les disponibilités…Aucune. C’est vrai que je me suis arrêté en Janvier 2026! Nous sommes en Avril 2024 au jour où j’émets cet avis. Une catastrophe! Passez votre chemin !
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Nous sommes navrés de lire votre mauvaise aventure et nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée. N'hésitez-pas à nous écrire à l'adresse [email protected] pour que nous puissions vous apporter la meilleure réponse possible.
Nous espérons que vous trouverez pleine satisfaction
Cordialement
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
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SUPP…
au 07.43.52.93.71
Le code est obligatoire. Un SMS contenant seulement « SUPP » sans le code sera ignoré.