Le personnel soignant est vraiment très gentille ils sont a ton écoute mais les secrétaires de l'accueil sont très désagréable pas aimable du tout vs prenez de haut hautaine vraiment très déçu .
SCANNER LA PLAINE
Centre d'imagerie pour diagnostic médical · Clermont-Ferrand (63)
À propos de SCANNER LA PLAINE
SCANNER LA PLAINE est un établissement de la catégorie « Centre d'imagerie pour diagnostic médical » situé à Clermont-Ferrand (63000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 07:00 – 20:00 |
|---|---|
| Mardi | 07:00 – 20:00 |
| Mercredi | 07:00 – 20:00 |
| Jeudi | 07:00 – 20:00 |
| Vendredi | 07:00 – 20:00 |
| Samedi | 08:00 – 13:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (85)
Très mauvaise expérience pour mon IRM au bout de 10mn d IRM on me dit il faut faire une injection ok deux essais sur mes bras loupés et le troisième réussi J avais beau dire que je ne me sentais pas bien rien a faire il fallait surtout pas perdre de temps Ensuite je pars en salle d'attente en pensant avoir un petit compte rendu du médecin et bien non l accueil m appele en me disant ça fera 92 euros bien sur avec des dépassements de médecin alors que je n ai vu aucun médecin . Lamentable !!!!!
13 juin. Ce matin 1ere expérience pour une infiltration avec scanner, très satisfait par les soins et la bienveillance, par contre, le parking est petit et franchement le couple qui est venu se garer pour aller prendre le tram honte à vous! Vous avez rien à faire là et avez pris la place pour qqun à mobilité reduite, qui n'avait pas de place du coup. C'est juste pour la clientèle un peu de respect et de savoir vivre !
secrétaires très gentilles, et parking privé pour les patients, rien a redire
Accueil et prise en charge vraiment très bien. Personnel aimable, première irm et la jeune femme m'a donnée des explications précises et claires. Parking à disposition pour les patients avec une barrière sonner pour l'arrivée et pour le départ la barrière s'ouvre automatiquement. Pas de retard. Je recommande.
Expérience désastreuse pour un scanner avec injection. Les deux infirmières ont été impolies,hautaines et désagréables au possible. J'ai expliqué par expérience que en générale on ne me piqué pas au bras car j'ai très peu de veines,elles ont insisté lourdement me disant : on a l'habitude des patients difficiles, je suis infirmière depuis 19 ans donc en deux mots je sais ce que j'ai à faire! bref 3 essai infructueux,un avant bras gonflé et avec un gros hématome ....résultat je suis partie à la limite de la syncope sans faire le scanner !! Endroit a éviter et mesdemoiselles ou mesdames les infirmières un peu d'humilité et surtout reaprennez à poser un cathéter !!
pas terrible du tout accueil moyen résultats...toujours en attente j'avais eu l'habitude d'avoir les résultats après avoir passé l'IRM, mais la la technologie n'est pas leur fort ils utilisent encore le courrier pour les CR... un RDV loupé avec un médecin le lendemain et mois de perdu Je ne reviendrai pas ici
Ressenti plutôt mitigé. La jeune personne qui s’est occupée de l’installation et des explications avant l’IRM était très sympathique et professionnelle. La suite laisse à désirer. J’ai assez mal réagi au produit de contraste (vertiges, sensation de chaleur, nausées), et la médecin responsable de l’interprétation de mes résultats n’en avait visiblement cure. J’ai eu droit à une explication d’une vingtaine de secondes, suivie d’une indication de la direction des WC, puis d’un « au revoir ». À noter également l’attitude très froide de la dame à l’accueil, ce qui n’a rien arrangé à l’expérience globale. Merci de votre sollicitude
Très bonne expérience ! Parking réservé à la clientèle du centre, très bon accueil, manipulatrice douce et bienveillante et le médecin radiologue qui prend le temps de vous recevoir et de vous expliquer les résultats de votre IRM.. Je recommande vivement !!
Rarement accueilli avec autant de bienveillance et de bonne humeur. De la prise en charge à l’accueil, en passant par toute l’équipe du scan jusqu’au médecin pour le diagnostic. Cela fait vraiment la différence. Merci ☺️
Tout le monde a été vraiment adorable et rassurant. L’examen s’est très bien déroulé. Le médecin m’a fait son compte rendu en personne. Dans d’autres centre on ne rencontre même pas le médecin on est un simple nom. Ici tout le monde a été très prévenant. Merci à vous
Je suis extrêmement déçue de mon expérience dans ce centre pour une IRM. Dès le départ, j'ai été confrontée à un manque de respect total pour mon intimité : après m'avoir demandé d'enlever mon soutien-gorge, un membre masculin de l'équipe est entré dans la pièce au bout de quelques secondes, sans même demander la permission. Ce comportement est d'autant plus choquant qu'il y avait des femmes dans l'équipe qui auraient pu s'assurer que j'étais prête avant qu'il n'entre. C'est une attitude inadmissible et profondément irrespectueuse envers les patientes. En plus de cela, l'accueil a été tout aussi décevant. La dame âgée à l'accueil s'est montrée méchante et condescendante, me parlant comme si je ne comprenais rien ou que j'étais ignorante. Je comprends que les IRM ne sont pas des examens fréquents, et il est normal que les patients ne connaissent pas toutes les instructions, mais cela ne justifie en aucun cas une telle attitude. C'est la première fois que je subis un tel traitement dans un centre médical. Je recommande vivement au centre de former son personnel au respect des patients et à une meilleure prise en charge avec des sourires. Cette expérience a été très mauvaise et je ne la souhaite à personne.
J'ai passé une IRM ce midi et je remercie encore l'équipe pour leur sympathie et leur bienveillance... Je suis arrivé avec une demi-heure d'avance et je suis passée tout de suite...! J'ai attendu à peine 15 minutes pour le résultat et le médecin a pris le temps de m'expliquer... J'ai malheureusement l'habitude de passer des examens et de voir beaucoup de médecins et c'est l'une des rares fois où j'ai été aussi bien traitée...! Continuez ainsi !