🏥 Centre d'Imagerie Médicale République - ELSAN

Je suis venue pour un examen qui est souvent douloureux. La manipulatrice en radio a été absolument adorable. Elle m'a rassuré et accompagnée. L'expérience aurait été vraiment différente sans elle. Quant à la médecin, elle n'était pas très chaleureuse mais très douce dans ses gestes.

La prise en charge par le médecin était très bien, par contre nous sommes tombés sur une personne des bureaux très désagréable et hautaine. On avait l’impression de l’embêter pour parler poliment

J'ai appelé pour un rdv d'échographie. La personne au téléphone m'a demandé 7 fois de donner l'indication précise de l'ordonnance. Ce que j'ai fait ... dès la première fois. J'ai fini par laisser tomber. Le comportement de cette personne est incompréhensible, à moins qu'elle aime faire perdre du temps aux patients.

Fantastic staff - helped me enormously on a very stressful day - technical staff and receptionists both excellent - thank you! Personnel fantastique - m'a énormément aidé lors d'une journée très stressante - personnel technique et réceptionnistes tous deux excellents - merci !

Je suis allée au Centre République pour une échographie. Il faut d'abord s'enregistrer sur une borne en scannant la carte vitale, carte identité, carte mutuelle, et l'ordonnance. Puis ensuite, il faut monter au 2ème étage. Là, j'ai attendu dans la salle d'attente car la secrétaire à passé 15 minutes à discuter avec la radiologue, sans aucune discrétion de tout autre chose que son travail, (c'est cette radiologue qui m'a ensuite passé mon échographie). Donc après 15 minutes de retard, la secrétaire m'appelle, et me demande ma carte vitale et mon ordonnance : je les ai déjà donné en m'inscrivant sur la borne au rez de chaussé !!!! Et là, je dois retourner m'asseoir, et j'attends encore...Il n'y a pourtant personne d'autre que moi dans la salle d'attente.. au bout de 10 minutes, la secrétaire me rappelle et m'emmène dans la salle pour faire l'échographie, et me dit de m'asseoir et d'attendre la radiologue. Donc j'attends....j'attends....j'attends...15 minutes d'attente, et enfin, la radiologue rentre dans la salle, et elle n'est pas aimable du tout !!! Aucune communication, et échographie avec compte rendu bâclée.. Il fallait faire vite je pense, vu que m'on rendez vous avait au total 40 minutes de retard, et que c'était la fin de journée !! Bref, je ne retournerai plus jamais au centre République pour des examens médicaux. En plus, il y a une affiche dans la salle d'attente disant que les patients doivent être souriants et aimable avec le personnel soignant, et ne pas les agresser. Je pense que cette affiche devrait plutôt s'adresser au personnel soignant envers les patients, et non l'inverse !!!

Très bien. Bon accueil. Personnel très gentil. Le médecin était également très prévenant. On ne peut pas attendre plus.

au niveau prise en charge TRES BIEN RIEN à REDIRE. Par contre pour avoir le compte rendu NOUS L'ATTENDONS TOUJOURS. IRM PASSE LE 18 FEVRIER 26 nous sommes le 27 O2 2026 PATIENCE PATIENCE ......

C'est certain le rendez-vous est obtenu rapidement et le parcours patient est très optimisé ! Mais il y a un revers à cette médaille 🏅 : confidentialité très limitée et compte-rendu à lire sur le trottoir...

Bonjour,j ai passé récemment une IRM.J avoue que j appréhendais un peu mais je tenais à remercier la manipulatrice radio qui a su m écouter et me rassurer.Je tenais également à remercier l ensemble du personnel (secrétaires, manipulatrices radio et médecins)pour leur écoute,leur professionnalisme.Merci encore à vous tous.

L'accueil laisse une totale autonomie pour enregistrer les documents demandés et une hôtesse est toujours présente si nécessaire. L'examen radiologique a été très bien expliqué par la manipulatrice, très aimable et souriante. L'accueil au secrétariat était parfait. En conclusion, je donne une très bonne note à l'ensemble de l'activité du service de radiologie.