🏥 Imagerie Médicale de Riom- ELSAN

Je viens a Riom car bien sur c'est plus pratique.Je n'aime pas votre borne. Mémé si tous se passe bien il y a tjs un truc qui ne va pas. heureusement pour la mammographie le personnelle a changer elles son plus sympa. je reviens en mars pour une écho.Bonne journée.

Toujours et encore cette fameuse borne ! "Une cliente" aide "un autre client" qui ne sait pas faire ! C'est son rôle ? Pour ma part, la borne me donne un numéro mais sans scanner l'ordonnance... la secrétaire, sourire très figé me dit que " l'informatique" ne me reconnaît pas. Pourtant il connaît très bien ma carte vitale , malheureusement !! Je voudrais simplement dire que les personnes qui entrent pour une simple radio peuvent ressortir avec un cancer ou autres, alors n'oubliez pas à l'accueil que demain ce sera peut-être vous derrière la borne...on ne passe pas des radios pour le plaisir, mais parce que quelque part il y a une souffrance !!

Fuyez, ma fille est revenue traumatisée d un rendez vous pour une échographie. Elle a eu affaire à une médecin complètement déshumanisé et irrespectueuse. Une chance que ce soit ma femme qui ait été présente ce jour. Si votre métier vous déplaît à ce point, n hésitez pas : barrez vous ! Pas la peine de me faire une pseudo réponse pré mâché. Gardez votre énergie pour recruter des praticiens compétents.

Personnel très désagréable, irrespectueux, s'occupe machinalement de ses clients, brute et sans tacte. Les personnes travaillant dans le domaine médical ne devraient pas traiter leur patient comme du bétail, ou une machine a sous. Je ne recommande pas le centre d'échographie. Malheureusement j'ai fait l'erreur de ne pas prendre en compte les commentaires avant de planifier mon rendez-vous.

Rendez vous en début d'après midi . Passée à l'heure. Pour la borne il y avait de l'attente. Peut être une deuxième borne serait envisageable (?) 2 Examens réalisé par 2 personnes différentes. Tout s'est bien déroulé . Résultats et documents reçus le même jour. Sera transmis au médecin traitant . Résumé: expérience positive.

La prise de RDV à été facile sur Doctolib; par contre, le délai de 3 mois était très long. J'ai été examinée par le praticien ce qui est positif par rapport à des examens précédents durant lesquels je n'ai jamais rencontrée la radiologue. Reste l'attente sur place...30 minutes cela me paraît exagéré.

Un peu déstabilisée par la machine pour s enregistrer je ne connaissais pas. Le médecin était très gentil il n y a pas eu de attente j avais rendez-vous à 14h je suis resortie à 14h30. Par contre le matériel n est pas de toute première jeunesse très mal installée sur la table d occultation.

Bonjour, La prise en charge est correcte, l’échange avec les secrétaires également, aucun souci là-dessus. Quoique, je plains les personnes âgées livrées à elles-mêmes devant cet automate qui permet de les enregistrer. Au lieu que les secrétaires les redirigent directement vers l’automate, peut-être que les assister serait judicieux. Bref, ce n’était qu’une parenthèse, ce n’est pas le sujet. J’ai été très surpris qu’après un examen médical, on me laisse les radios sans même expliquer le compte rendu, rédigé dans un dialecte que seuls les médecins comprennent entre eux. Certes, nous avons un compte rendu entre les mains, mais prendre quelques minutes pour expliquer clairement ce compte rendu ne serait peut-être pas du luxe ? Certes, les résultats sont transmis au médecin traitant, j’entends, mais un peu d’humain, ce ne serait pas dommage, non ? Quand je demande à pouvoir voir le médecin pour qu’il m’en dise un peu plus sur les résultats, on me répond : « Non, mais elle est partie manger. » Ah, d’accord. Vous choisissez d’exercer dans le domaine de la santé, traitez vos patients avec un peu plus de respect, plutôt que de leur laisser un bout de papier entre les mains.