Centre.contactC'est la pire résidence étudiante dans laquelle j'ai habité. - Il y a une odeur insupportable dans les couloirs. - Les ascenceurs fonctionne une fois sur 2 (alors qu'il y en a 2). - Ils ne le précisent pas sur le site mais soit ils te mettent dans la résidence Puvis ou à Monod. De plus, à Puvis il n'y a pas de laverie : vous devez vous rendre à Monod pour laver vos vêtements. De plus, le secrétariat se situe à Monod. - Les chambres sont mal isolés, on a l'impression de vivre dans la même pièce que nos voisins. - les chambres sont mal agencés donc on à l'impression d'être à l'étroit. - Les personnes qui gênent leurs voisins (entre ceux qui mettent la musique trop fort en pleine nuit et ceux qui s'amusent à allumer l'alarme incendie) sont pratiquement jamais sanctionné donc ne vous attendez pas à obtenir justice dans ces cas là. - Ils sont très peu à l'écoute quand ont leur fait part des problèmes que nous rencontrons dans la résidence (entre les problèmes d'eau chaudes, les coupures de courant, et j'en passe). Et ils ne répondent jamais aux mails. - l'hygiène des chambres laisse vraiment à désirer, c'est sale. Honnêtement ça donne envie de vomir. J'ai eu des échos de personnes vivant à Monod et c'est parfois infestés de cafard. À Puvis aussi d'ailleurs. - Les chauffages fonctionnent extrêmement mal et ils prennent du temps pour les allumer. + ce n'est pas un quartier avec beaucoup de commerces donc pour les courses : à part aller à l'Intermarché. Vous n'avez pas vraiment d'option à proximité si ce n'est les fast food. Dans les faits, les logements sont plutôt accessibles (financièrement) mais honnêtement : penser à votre santé et n'allez pas n'importe où. Quitte à faire une colocation dans un meilleur logement, ce sera toujours mieux que d'habiter à Puvis ou à Monod. Donc pour tout ceux qui souhaiteraient emménager là-bas, c'est à fuir ! Et pour ceux quoi souhaiteraient changer de logement, envoyer leurs des mails à plusieurs reprises, allez voir régulièrement au secrétariat pour savoir ce qu'il en est (étant donné qu'ils ne répondent jamais). En espérant que cet avis vous dissuadera d'emménager là-bas.
Résidence universitaire Puvis de Chavannes
Centre d'hébergement pour étudiants · Villeurbanne (69)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Résidence universitaire Puvis de Chavannes
La Résidence universitaire Puvis de Chavannes, gérée par le Crous de Lyon, offre un hébergement aux étudiants dans le Rhône, la Loire et l'Ain. Elle vise à améliorer les conditions de vie et d'études des étudiants en proposant des services essentiels tels que le logement, la restauration et l'accompagnement social.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 00:00 – 00:00 |
|---|---|
| Mardi | 00:00 – 23:59 |
| Mercredi | 00:00 – 00:00 |
| Jeudi | 00:00 – 00:00 |
| Vendredi | 00:00 – 00:00 |
| Samedi | 00:00 – 00:00 |
| Dimanche | 00:00 – 00:00 |
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Avis clients (112)
Après plus de deux ans passés dans cette résidence, je peux dire sans hésiter que c’est la pire résidence étudiante que j’ai connue. Ici, les problèmes ne sont jamais réglés. Les cafards sont partout. Malgré les interventions à répétition et les produits utilisés, le problème n’est jamais réglé. On en voit encore et encore, ce qui est totalement inacceptable. L’hygiène est déplorable et certaines parties communes sont franchement dégueulasses. L’eau chaude est aussi un problème récurrent. Hier soir encore, impossible de prendre une douche chaude. Entre les coupures d’eau chaude, les coupures de courant, les alarmes incendie qui sonnent régulièrement, l’ascenseur souvent en panne et la porte d’entrée qui ne fonctionne jamais correctement, il y a toujours quelque chose qui ne va pas. Certaines cuisines sont parfois fermées, ce qui empêche même les étudiants qui rentrent tard de se préparer à manger. Le plus choquant reste que des membres du personnel sont déjà entrés dans ma chambre après avoir à peine frappé, voire en se trompant de chambre alors que j’étais en train de dormir. Bref, je déconseille fortement cette résidence.
C’est compliqué le Puvis de Chavannes… mettons tout à l’ordre: 1. Pas de laverie dans le bâtiment, la laverie du Monod est à 400m. 2. L’ascenseur est souvent en panne 3. Si quelqu’un malhonnête traite la cuisine d’une manière irresponsable toute étage souffre infiniment car dans une semaine les cafards s’installent aisément dans chaque chambre. Après la question de les dégager n’est plus actuelle car c’est vous qui devez partir après des mois et des mois d’impuissance de l’administration face aux problèmes hygiéniques. Bien sûr! Si quelqu’un laisse des restes crus du poulet dans l’évier partagé c’est pas l’administration qui peut aider. 4. L’emplacement est génial! Métro République et le parc de la tête d’or sont accessibles à pied, la nuit ça manque d’éclairage et de mouvement (c’est vide et obscur) 5. La chambre est petite mais fonctionnelle. Comme la conclusion c’est une résidence pas chère avec des problèmes typiques des logements pas chers. Ni plus ni moins.
Logement infernal… L’insonorisation est quasi inexistante et j’entends le bruit de mes voisins tous les jours. L’escalator est en panne. Nous n’avons pas d’eau chaude en hiver. Il arrive même qu’il n’y ait pas d’électricité. Un vrai cauchemar…
Un conseil fuyez, si vous êtes handicapé ne prenez pas en compte le fait qu’il y ait des ascenseur parce que ils marchent 1 semaine/2 dans le mois, y’a des cafard partout certain sont pas civilisés, le ménage n’est presque jamais fait, il y a pas de laverie dans l’établissement comme indiqué sur le site du crous mais dans une résidence à 600m, l’électricité coupe tout les soirs, le wifi ne marche même pas et du plus le chauffage n’est allumé qu’à partir de novembre voir décembre pour certain, fuyez vraiment prenez une colocation, depuis 2 ans je suis ici et y’a toujours des problèmes !!!
Franchement, très mauvaise expérience dans ce logement CROUS. Les conditions sont vraiment inacceptables pour des étudiants : aucune isolation dans les chambres, on entend absolument tout, impossible de travailler ou de se reposer correctement. Les ascenseurs sont régulièrement en panne, ce qui est particulièrement problématique quand on habite en étage élevé. L’eau chaude est aléatoire, parfois inexistante le matin, ce qui complique énormément le quotidien. À cela s’ajoutent divers dysfonctionnements qui mettent en évidence un manque d’entretien et de considération pour les résidents. Pour un logement censé soutenir les étudiants, le minimum serait d’assurer des conditions de vie décentes. En l’état, c’est clairement insuffisant et très décevant.
Résidence catastrophique. Manque total d’hygiène, problèmes à répétition et présence de punaises de lit, ce qui est tout simplement inadmissible. Le personnel est désagréable, méprisant et inefficace. Aucune réponse aux mails, jamais de retour aux appels : pour espérer parler à quelqu’un, il faut se déplacer sur place, et encore, sans garantie d’être pris au sérieux. Les problèmes sont minimisés, aucune vraie solution n’est apportée et on a clairement l’impression que la direction se moque des résidents. Cette résidence accumule les dysfonctionnements et le manque de professionnalisme. Je déconseille très fortement. Évitez cet endroit si vous ne voulez pas vivre un cauchemar.
Les chambres sont propres et aérées, et ma chambre (la 713) bénéficie d'une bonne luminosité. La réception ne parle que français, ce qui pourrait poser problème aux anglophones. La cuisine est commune à 8-10 chambres. Le loyer est d'environ 292 euros. À noter : l'ascenseur ne fonctionne qu'aux étages pairs ; celui des étages impairs est hors service.
J'ai accompagné ma soeur pour l'emménagement et pour commencer une serrure défectueuse, on met un pied dans l'appartement et 2 cafards se promenait tranquillement. Les toilettes étaient dégueulasses, des cheveux ont été retrouvés aussi. Sincèrement c'est peut être pas cher mais ça mérite tout de même un logement décent. Surtout pour une nouvelle entrée.
Ça fait 3 ans que je suis là. Ici c’est que des 9 mètre carré avec cuisine commune mais salle de bain privé. Il y a une odeur dans l’immeuble que je ne peux plus supporter. Et depuis qu’ils ont construit la cantine du Crous ma fenêtre est juste en dessus du bâtiment il y a extrêmement beaucoup de bruit de frigo du crous ou autre c’est très fort et dérangeant c’est vraiment insupportable si vous êtes de ce côté là et que vous ouvrez les fenêtres ce n’est pas calme du tout. Sinon l’appartement est meublé. Il y a tout le temps quelqu’un à l’accueil mais ils nous laissent faire ce qu’on veut sans problème. Pas de parking pour la voiture mais dans la rue on peut très facilement trouver des places et je n’ai jamais eu aucun problème en 3 ans. Très bien desservi niveau métro, tram, bus. L’appartement est pas trop chère je paye environ 280€ (j’avais environ 100€ d’aide de caf donc ça revenait encore moins chère) pour 9m2 donc c’est bien. Les volets et store sont électriques c’est neuf. Après selon les étages certaines personnes ne sont pas propres et ne lavent pas bien la cuisine commune ça dépend à quelle étage vous êtes ! Et certain sont tellement sales qu’ils rapportent des cafards. Mais moi j’en ai pas vu souvent chez moi car c’est propre mais certains ont des nies à cafard 🪳 Sinon les gens sont plutôt gentils. Et je conseille vu le prix c’est quand même bien. Par contre c’est dommage il n’y a pas de lieu commun ou de salle commune il manquerait salles où on pourrait se regrouper pour jouer ou autres. Et il manquerait des machines à laver c’est compliqué. Ah oui et niveau isolation c’est vraiment pas isolé on entend tous les voisins, pas de vie privé ..
La résidence puvis est bien, par contre la vieille secrétaire blonde avec une frange et des lunettes en bâtiment B ou A je me rappelle plus , elle est très désagréable, parle avec un ton très agressive et mal menaçant , il y a pas besoin de faire tous ça juste parce que j'ai demandé des renseignements
Suffisant pour un étudiant, par contre les cafards n’en parlons pas .. et l’alarme d’incendie qui se déclenche toutes les heures le soir insupportable !
De bijoux illuminé, insouciant vagabond, oh deux yeux si seuls malgré les intrus en foule et la promesse vague d’une épée de verre blanc haut lancée.
Ce samedi 19 octobre, avec mes 3 jeunes enfants, j'ai été agressée verbalement par une personne pretendant être employée du CROUS depuis 25 ans. La personne nous a indiqué d'un ton très fort d'emprunter un autre passage que celui que nous souhaitons. Aussi, elle a précisé que le panneau présent (un indicateur de sens enterdit pour véhicules au sens du code de la route), nous interdissait le passage en tant que piétons! Ensuite, l'employée a indiqué que le CROUS était un établissement privé! Son propos faux et son ton menaçant ont choqué mes enfants. J'ai porté pleinte au niveau des services publics. La scène s'est passée au CROUS Puvis de Chavannes à Villeurbanne. L'employée était sur site en week-end. Méfiez-vous si vous habitez sur place ou dans le voisinage.
Cellule un peu trop petite
Super mais il y a la queue durant 30 min
Très bonne résidence étudiant
Accompagnement d'une étudiante. Bien desservie par les transports mais ne me semble pas très proche de l'hygiène...
En 2017, j'ai vécu à la résidence R205 pendant un semestre en tant qu'étudiante d'échange à l'UCLy. Je ne sais pas exactement pourquoi j'ai été placée là, mais ma résidence était située près de Lyon 1. C'était vraiment tout près de RestoU et de Lyon 1. C'était super de rencontrer des étudiants de différents pays et universités et de partager des moments conviviaux autour de la cuisine commune. Par contre, c'est aussi un peu pénible de devoir faire une demande de logement et d'en sortir, surtout avec la barrière de la langue. Heureusement, j'avais des amis formidables qui m'ont aidée à communiquer avec l'administration. Et n'oublions pas les moments frustrants où internet n'arrêtait pas de se déconnecter… Pfff, la technologie peut être vraiment pénible parfois ! Mais dans l'ensemble, mon expérience à Lyon pendant mon semestre d'échange a été inoubliable. J'ai eu la chance de découvrir cette magnifique ville et de nouer des amitiés pour la vie. Ce fut sans aucun doute une période enrichissante et pleine d'aventures.
(français ci-dessous) DO NOT STAY HERE THEY HAVE COCKROACHES IN ALL OF THE ROOMS AND BED BUGS IN MANY OF THE ROOMS NE RESTEZ PAS ICI ILS ONT DES CARCARDS DANS TOUTES LES CHAMBRES ET DES PUNAISES DE LIT DANS DE NOMBREUSES CHAMBRES.
Les chambres sont petites mais fonctionnelles. Gros problème de cafards et de punaises de lit. Ils font intervenir une equipe de désinsectisation qui ne sert à rien. On entend les voisins. Les ascenseurs ont toujours des problèmes. Le personnel est gentil mais certains sont incompétents et rentrent dans votre chambre sans même que vous ayez été prévenu au préalable. Résidence à fuir !
Endroit calme et apaisant.
Il y a trop de cafard sur la résidence
Pratique mais commencer une rénovation s’impose.
Assez calme personnel bien accueillant
J'ai resté deux ans franchement c'est cool , calme , propre , bon accueil Je recommande
C'est malheureux de récupérer une chambre et de la payer alors qu'elle est sale les toilettes étaient franchement dégueulasse. On a l'impression d'être dans un autre temps
Des chambre de taille correcte, avec douche, toilette, radiateur et frigo. Plusieurs cuisine commune par étage, le nécessaire pour commencer et très bien placé avec une pharmacie, des restaurants et un carrefour proche
Le service est excellent, la visite inattendue des rats était fort agréable, j'en ressors fort heureux
La personne de L'accueil était pas très jovial , un peu de bonne humeur, un accueil chaleureux ne coûte pas grand-chose. La résidence n'est pas tout jeune et mériterait un rafraîchissement.
Une résistance bien localisée, juste devant l'université, il y a des arrêts de bus de tramway jusqu'à côte. L'accueil c'est pas la meilleure, mais il ya des travailleurs gentils. Et les jeunes au bâtiment sont aussi très simples. Malgré tout les chambres sont très petites 😜 c'est normal !
Elle est plutôt pas mal, y a le nécessaire mais évidemment pas tout. En tout cas on peut y vivre.
Un bon cadre pour se loger en tant que étudiant, pas loin de l'arrêt du Tramway et de la bibliothèque. Équipé de cuisine et de connection internet Cadre calme et convivial
Très proche du campus et cela fait du bien
Certaines choses ne fonctionnent pas, comme la salle de bain, et la cuisine est souvent sale après le passage des précédents occupants. Les chambres sont infestées d'insectes et le réfrigérateur peut être défectueux. Mais c'est bon marché… Avec un peu de chance, vous pourrez avoir une bonne chambre.
C'est en face de l'UCBL, donc idéal pour les étudiants qui cherchent un logement pas cher. Les chambres sont correctes et disposent d'une salle de bain privative. Par contre, la cuisine est très sommaire : il n'y a que quatre plaques de cuisson, un évier et un four. Même pas de poubelles ! Lisez attentivement le formulaire/questionnaire à votre arrivée, car vous pourriez avoir des problèmes avec la propreté de votre chambre à votre arrivée. PS : Personne ne parle anglais. De plus, il peut y avoir des coupures d'eau et d'électricité fréquentes. Prévoyez de transporter vos affaires et vos vêtements dans d'autres résidences étudiantes à proximité en cas de coupure (l'établissement se chargera de trouver une solution).
Tout est bien dans la résidence sauf à partir de mon expérience j'avais des punaises de lit dans ma chambre après pas mal de réclamations à l'accueil et par mail enfin ils viennent pour me traiter la chambre mais le problème est toujours présent traitement inefficace. Un autre problème c'est les VOISINS !!! on entend presque tout ce que le voisin dit, les chambres sont pas bien isolées en plus du bruit incessant des gens habitants aux alentours de la rue Marguerite
Résidence agréable mais avec de gros problèmes que néglige la direction. Après être restés une semaine sans eau chaude ni chauffage en novembre, puis pendant environ 4 jours encore en décembre, aucun geste commercial n'est fait pour les résidents qui payent donc pour des services qu'ils n'ont pas malgré le froid qu'il y avait. De plus, en décembre est survenue une panne d'électricité car des rats ont grignoté les câbles électriques au sous-sol, qui serait infesté depuis un bon moment par des nuisibles. Malgré tous ces problèmes, n'essayez pas de demander un geste commercial ou un rabais sur le loyer car on vous dira que "ce n'est pas volontaire, il n'y a pas de raison de faire un geste", ce qui met un avant la négligence de la direction au niveau de l'entretien de la résidence dans laquelle vivent des étudiants qui n'ont pas beaucoup d'argent mais qui doivent payer tout de même plein pot.
Un conseil, effectivement, fuyez cette résidence, où les problèmes sanitaires sont pris à la légère.
J'adore c'est trop amusant....
J'y ai vécu un semestre, c'est plutôt comme un internat de collège. La cuisine ferme à 23h ; si vous oubliez quelque chose, les femmes de ménage le prennent et vous le rendent le jour de votre départ. L'immeuble n'a pas de wifi, seulement une connexion Ethernet. Certains sites web sont bloqués, le débit est très lent et internet ne fonctionne pas au moins dix fois par semaine. Et au fait, l'ascenseur, qui dessert tous les étages, est en panne depuis environ quatre mois.
Résidence bien aménagée. Internet est desservi par Renater, donc beaucoup de sites et plateformes (dont Steam) bloqués. La serrure se casse le premier jour, j'ai du attendre 3 jours avant qu'elle ne suit remplacée, donc impossible de fermeture la porte dans cet intervalle. Pour 267€ par mois c'est juste.
Mon fils y vit depuis la rentrée 2016, il est dans une aile rénovée récemment, c'est propre, fonctionnel. La responsable est très sympa et abordable.
Chambres rénovées fonctionnelles. Cuisines communes sympa. Abords qui manquent d'entretien... Proche de tout et du restau U (seulement le midi, bien dommage !)
Résidence avec jolie vue si on est aux derniers étages, chambres agréables et en bon état. Contrairement à d'autres résidences universitaires il n'y a pas de micro-ondes dans la chambre (mais ce n'est qu'un détail). Pour avoir internet on doit se procurer un câble ethernet et certains, comme moi, l’apprennent à l'arrivée. Le personnel est compétent mais quand même, certains membres ne sont pas agréables quand il s'agit d'aider un étudiant pour ouvrir sa porte.
Résidence Puvis de Chavannes (La Tour): residence réhabilitée, donc chambre de 9m2 bien aménagée et correctement équipée (cabine avec toilettes et WC) et cuisine en bon état et assez propre (table à manger, plaques électriques, micro onde et contrairement à la residence Monod il y a un four)! L'isolation est plutôt correcte par rapport à des résidences plus anciennes, le seul petit soucis est la mise en route du chauffage qui cette année n'a était réellement activée que le 1er décembre (je pense cependant que ce soucis concerne toutes les résidences CROUS). Une fois les chauffages activés, on obtient une température assez agréable normalement! Personnel agréable, en ce qui concerne le personnel administratif je n'ai pas vraiment eu de problème pour ma part. Au niveau de l'ambiance, je suis tombée sur un bon étage, cependant la résidence étant en travaux (la seconde tour), il y a moins d'étudiants et donc moins de vie ... Surtout que la salle polyvalente qui sert à faire des petites soirées et repas est fermée elle aussi. Il me semble qu'à Monod il y a un peu plus d'animation. Au niveau des questions pratiques, la fac Lyon 1, Polytech et INSA sont juste à côté. L'arrêt de bus C26 et C17 et juste à l'entrée de la résidence et l' arrêt de Tram Condorcet et à 5-10min. Ah et surtout, la laverie se situe à la résidence Monod ce qui signifie quelques petits aller-retour avec son linge entre les deux résidences! Globalement je trouve que cette résidence est très correcte !
Rien ne va dans la résidence Monod qui est administrée par Puvis de Chavanne entre les problèmes d'hygiène des résidents en particulier dans les cuisines, et un personnel administratif incompétent qui perd les documents remis par les étudiants pour les arnaquer, c'est vraiment la débandade. Et je ne parle même pas des problèmes de punaises de lit. Un conseil fuyez vite la résidence Monod si vous y êtes affectés.