Résidence étudiante Studio 7 Lyon - Nomad Campus

Madame Aïcha, la directrice de cette résidence, assure une très bonne gestion. L’un de ses points forts est l’attention qu’elle porte aux demandes des résidents. Chaque fois que je lui ai envoyé un e-mail, elle m’a répondu dans les meilleurs délais et a assuré le suivi nécessaire. J’apprécie particulièrement sa gentillesse et son accueil chaleureux. Je lui souhaite beaucoup de réussite pour la suite. Je remercie également toute l’équipe de Studio 7 pour la bonne gestion de la résidence. F.H

Un immense merci à Aïcha, qui est clairement l’une des meilleures personnes de cette résidence ! Toujours souriante, disponible et à l’écoute, elle répond très rapidement et fait toujours son maximum pour trouver une solution, quelle que soit la situation. On peut vraiment compter sur elle pour nous accompagner et nous aider au quotidien. Son professionnalisme et sa bienveillance font une énorme différence dans la vie de la résidence. Merci Aïcha pour tout !

Très bonne expérience au sein de la résidence. Les lieux sont propres, agréables et bien entretenus, et la gestion est sérieuse. Je tiens également à remercier particulièrement Aïcha pour son professionnalisme, sa disponibilité et sa gentillesse. Elle est à l’écoute, réactive et prend le temps de répondre aux demandes avec attention. C’est vraiment appréciable d’avoir une gestionnaire aussi impliquée et accessible.

Je suis très satisfait de mon expérience dans cette résidence. Aicha, la gestionnaire, est adorable et toujours de bonne humeur. Elle est très réactive et de bon conseil dès qu'on a une question ou un souci, rien n'est jamais compliqué avec elle. L'appartement en lui-même est très confortable, et je me sens vraiment bien ici. Je recommande sans hésiter cette résidence, notamment grâce à la qualité de l'accueil et du suivi assuré par Aicha.

J'y suis resté pendant près de deux ans, et l'avis est assez mitigé : PROBLÈMES : 1 - Les responsables changent très souvent. Certains plus compétents et agréables que d'autres (mention à Loïc qui était au top). 2 - Attention à votre caution. Lorsque j'ai déménagé de T1 à studio dans la même résidence, aucun problème avec l'ancien responsable. Et puis lorsque j'ai quitté mon nouveau studio un an plus tard, on m'a retenu 300€ de caution, avec comme excuse : - casserole usée = 40€ (jamais utilisée, était à son état initial) - plomberie (tout marchait à merveille lors de mon départ) - casserole un peu rouillée à cause des plaques usées (40€ bien sur) - quelques bouts de moisissure sur les murs - alaise usée Restez bien avec eux et regardez ce qu'ils notent lors de l'état des lieux 3 - La laverie est passée de 2.70€ à un peu plus de 4€ pour un lavage de 30min. Je veux bien que ce soit de meilleure qualité qu'avant, mais quand même c'est cher :( 4 - Salle de bain ouverte, pas pratique et cela devient rapidement sale 5 - Mobilier qui commence à être usé, jaunis et frigo très bruyant lorsqu'il fait chaud AVANTAGES : 1 - Proche de pas mal de choses (métro, tramway, magasins, restaurants...) 2 - Même si il arrive qu'il y ai quelques coupures de plusieurs jours dans la semaine, la connexion internet fournie gratuitement est bonne 3 - Résidence sécurisée, même si en revanche il y a déjà eu des communications sur des squatteurs dans les parkings/escaliers (jamais vu perso) 4 - Relativement calme, que ce soit orientation cour ou route 5 - Nettoyage régulier et ascenseurs fonctionnel (hors quelques exceptions, notamment + d'un mois à cause de fortes pluies) 6 - Personnel agréable Bref, je ne conseille ni déconseille 6/10

La résidence est très bîe situé. La responsable Aicha est très réactive et toujours disponible en cas d'urgence merci pour son professionnalisme.

​Les quelques inconvénients rencontrés ont été parfaitement maîtrisés. Les échanges sont rapides, et Aïcha se montre aussi professionnelle que chaleureuse.

Je ne recommande pas cette résidence pour plusieurs raisons que je vais décrire ici : - Premièrement : Le contact avec les responsables de la résidence est inexistant. Il est impossible d'obtenir rapidement un remboursement de caution ou le remboursement d'un loyer pour un mois non terminé ( plusieurs personnes de la résidence ont ce problème). Ils ne répondent à aucun mail. Il existe un groupe WhatsApp ; je suis donc passé par ce groupe pour obtenir une réponse. Ils m'ont répondu, puis m'ont supprimé le plus rapidement possible du groupe pour éviter que les autres locataires ne prennent connaissance des problèmes soulevés. D'ailleurs, après discussion avec certains locataires, ce type d'exclusion du groupe lors de l'évocation de problèmes concernant la résidence semble être fréquent. - Deuxièmement : Cette résidence n'est pas du tout isolée thermiquement. En été, il fait plus de 35 degrés la nuit fenêtre ouverte ! Évidemment, il faut dormir fenêtre ouverte, sinon c'est un sauna. Et pourtant, nous avons reçu un mail nous demandant de ne pas ouvrir les fenêtres la nuit, car le bruit des voitures résonne dans le bâtiment ! - Troisèmement : Une résidence qui se dit étudiante, mais où il est impossible de se reposer le soir. Certaines semaines, la musique est à fond toute la nuit, pendant plusieurs jours d'affilée. - Quatrièmement : Des poubelles sont entreposées dans l'entrée, parfois sur le trottoir devant la résidence, ce qui attire des nuisibles. - Cinquièmement : Les meubles sont extrêmement fragiles. Certains sont placés juste à côté de la douche ouverte et se retrouvent quasiment en permanence en contact avec l'eau. - Sixièmement : Attention à l'état des lieux de départ. On m'a demandé de payer des casseroles que je n'avais jamais utilisées, ainsi que de refaire des joints neufs au motif que j'étais resté deux ans. J'ai évidemment refusé et, finalement, cela s'est arrangé sans problème. - Septièmement : En deux ans, j'ai vu se succéder 5 responsables de résidence différents. À chaque changement, le nouveau responsable redécouvre la résidence depuis zéro, ce qui rend impossible tout suivi des problèmes signalés. - Huitièmement : Pour revenir sur le problème des réponses : j'ai eu un problème d'évacuation d'eau. Les toilettes m'ont donc été coupées pendant plus d'une semaine, sans aucune alternative proposée. Une fois de plus, il a été impossible d'obtenir l'intervention d'un plombier, car les responsables ne répondent pas aux mails. - Neuvièmement : Certains espaces de la résidence sont squattés, notamment au niveau des parkings. - Faites attention aux commentaires positifs de cette résidence : on nous a déjà demandé d’en rédiger (d’où une certaine similitude entre les commentaires récents), et beaucoup proviennent de personnes qui n’ont pas encore quitté la résidence (à garder en tête). Si vous n'y restez que quelques mois, cette résidence peut convenir : elle est bien située, proche des transports, et même si elle reste chère, il est difficile de trouver moins cher sur Lyon ce qu'ils ont bien compris. En revanche, si vous êtes étudiant et souhaitez travailler dans de bonnes conditions sans bruit, sans odeur de drogue, dans le calme et le confort je vous conseille vivement d'aller ailleurs. Mise à jour : après avoir publié cet avis, j’ai reçu un message de la résidence me demandant de supprimer mon commentaire. Il m’a été indiqué que, comme je loue toujours une place de parking auprès d’eux à un tarif qu’ils considèrent « avantageux », je devrais retirer mon avis 🙂

Nous remercions vivement la responsable Aïcha pour sa courtoisie, son professionnalisme et son aide précieuse dans la résolution de notre problème.

Residence très bien desservit en transport. La responsable est très réactive et très gentille. Dès qu’on a un problème, les techniciens interviennent rapidement.