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CENTRE D'HÉBERGEMENT POUR ÉTUDIANTS

Résidence étudiante Studéa Lyon Jean Macé

Centre d'hébergement pour étudiants · Lyon (69)

4,2 56 avis Ouvert
Résidence étudiante Studéa Lyon Jean Macé — Centre d'hébergement pour étudiants

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Résidence étudiante Studéa Lyon Jean Macé

Résidence étudiante Studéa Lyon Jean Macé est un établissement de la catégorie « Centre d'hébergement pour étudiants » situé à Lyon (69007). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 12:00 · 14:30 – 18:30
Mardi 08:30 – 12:00 · 14:30 – 18:30
Mercredi 08:30 – 12:00 · 15:00 – 18:30
Jeudi 08:30 – 12:00 · 14:30 – 18:30
Vendredi 08:30 – 12:00 · 14:30 – 18:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (56)

4,2
56 avis
5★32
4★10
3★9
2★1
1★4
S
Solène L

Un grand merci à Clément, gestionnaire de la résidence, toujours présent et réactif quand j’ai besoin d’aide. Plusieurs années que je suis dans la résidence et je n’ai rien à redire.

Réponse du professionnel : Bonjour Solène, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre résidence et notre responsable de résidence. Nous nous efforçons toujours d'être attentifs à vos besoins. Bonne journée, L'équipe Nexity Studéa
C
Carine Noukimi

Je viens de passer pres de 10 mois dans cette résidence et j’en garde une excellente expérience. La résidence est sécurisée et située dans un quartier calme. Les studios sont confortables, chaleureux et bien pensés, ce qui rend le quotidien vraiment agréable. Un grand plus : le gestionnaire, M. Vivel, qui est toujours disponible, bienveillant et à l’écoute des résidents!

Réponse du professionnel : Bonjour Carine, Un immense merci pour votre recommandation et vos mots chaleureux ! Nous sommes ravis que votre expérience soit positive à Studéa Lyon Jean Macé. Nous transmettrons vos compliments à notre responsable de résidence. Bonne journée, L'équipe Nexity Studéa
G
Guillaume Blackburn

Bon, je sais que je mets des 5 étoiles un peu trop facilement quelque fois mais je pense que cette résidence le mérite. La résidence est bien entretenu et bien qu'il y a des petits soucis qui surviennent quelque fois (ce qui est normal), Clément (le responsable de résidence) ne perds pas de temps pour essayer de les réglés. Merci beaucoup à Clément pour être un bon responsable de résidence et si jamais je dois re-habiter à Lyon un jour, j'espère qu'il y aura toujours un peu de place ici 😉

Réponse du professionnel : Bonjour Guillaume, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris de votre temps pour nous partager votre retour et pour nous attribuer cette superbe notation ! Nous apprenons avec grand plaisir votre entière satisfaction en ce qui concerne votre résidence Studéa Lyon Jean Macé , en particulier grâce à son entretien et au responsable de résidence :) Clément sera également ravi de prendre connaissance de votre commentaire. Bonne journée, L’équipe Nexity Studéa
b
big fish

Assurément, voilà la définition même d'une résidence étudiante par excellence. La qualité de vie se voit compensée par les petits prix, si bien que l'on en oublierai même de résoudre les nombreux problèmes s'y présentant (matelas en piteux état, lampes refusant de s'allumer, douche qui fuit et bien d'autres reproches). Plus d'un mois après, ces modifications tardent à montrer le bout de leurs nez, bien que je ne puis entièrement mettre ceci sur le dos de la résidence elle-même. Pour faire court, je ne pense pas que quiconque choisirait cette résidence pour le confort qu'elle apporte, sinon pour sa situation géographique ou pour ses prix. Je la recommande à toute personne cherchant un endroit adéquatement localisé, et non à quiconque chercherait le confort d'un domicile fixe.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire un retour détaillé concernant votre résidence Studéa Lyon Jean Macé et de nous avoir attribué cette notation ! Nous sommes sincèrement désolés que vous ne soyez pas pleinement satisfait du confort offert au sein de la résidence. Nous prenons bien en compte votre avis afin de nous améliorer. N’hésitez pas à contacter votre responsable de résidence pour l’avertir des problèmes que vous rencontrez. Cependant, nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction concernant la localisation de la résidence et des prix des logements. Bonne journée, L’équipe Nexity Studéa
H
Halima Sezer

Une très belle résidence, propre, calme et sécurisée. La gestionnaire est très gentille et agréable se préoccupant du bien-être de ses locataires et répond rapidement aux demandes et besoins Le logement se trouve dans un bon quartier proche des transports

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour cette superbe notation et pour ce commentaire ! Nous partageons votre retour à notre Responsable de résidence, Déborah, qui œuvre quotidiennement au bien-être des résidents :) Bonne journée, L'équipe Nexity Studéa
i
ingy elchimi

J'ai une bonne expérience dans cette résidence, elle est propre , calme, bien entretenue. J'ai jamais eu des problèmes. Toujours des réponses efficaces et rapides à mes demandes . Je recommende très fort 👍👍

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci de nous avoir partagé votre retour. Nous sommes heureux de savoir que la résidence et ses services répondent pleinement à vos besoins. Aussi, nous ne manquerons pas de partager votre retour à l'ensemble du personnel de la résidence. Bonne journée ! L'équipe Nexity Studéa
D
Derrick N'Goran

J'ai personnellement passé un agréable séjour, d'un peu plus d'un an dans cette résidence. Le T1 était conforme à la description et bien entretenu. Gros pouce levé et 5 étoiles en plus pour le concierge, super cool et proche de ses locataires (je parle pour moi, mais je pense que c'est idem pour les autres). Gentil et juste, il s'est bien occupé de mon dossier (à l'entrée comme à la sortie). Je recommande cette résidence, récente et très calme, géré par un super concierge. Merci.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci Derrick de nous avoir fait confiance pour votre séjour. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et à vos besoins. L’équipe STUDEA sera ravi de vous accueillir de nouveau dans l’une de nos résidences en France !
V
Val D

Déçu. À mon arrivée, la moitié des lumières ne fonctionnaient et une odeur de renfermé etait fortement présente jusqu'à ma sortie (4 mois) et je me suis fait facturer 87€ de ménages à la sortie alors que l'appartement était plus propre qu'à mon arrivée. De plus cette facturation a été effectuée sans état des lieux contradictoire avec des justifications fallacieuses (poussière sur le cumulus, sur le téléphone & saletés dans le micro-onde). Ce qui est d'autant plus malhonnête dans le contexte actuel. Malgré cela, je dois quand même admettre que le responsable de la résidence est sympa et compétent dans son domaine. Cordialement.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous avons pris connaissance de votre commentaire avec intérêt et sommes désolés que vous ayez rencontré des déconvenues durant votre séjour. L’appartement que vous avez loué a été entièrement nettoyé par un professionnel avant votre entrée dans les lieux. Avant votre départ, notre collaborateur délivre les points de vigilances nécessaires afin d’éviter toutes facturations supplémentaires lors de votre état des lieu de sortie. Les EDLS s’établissent à distance avec une procédure de distanciations sociale, afin de garantir votre sécurité et celles de nos collaborateurs. Nous restons disponible à l’adresse suivante pour toute réclamation au sujet de votre état des lieux de sortie studé[email protected] L'équipe Studéa

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