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CENTRE D'HÉBERGEMENT POUR ÉTUDIANTS

Résidence étudiante Studéa Novalille

Centre d'hébergement pour étudiants · Lille (59)

4,1 82 avis Google Fermé
Résidence étudiante Studéa Novalille — Centre d'hébergement pour étudiants

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Résidence étudiante Studéa Novalille

Résidence étudiante Studéa Novalille est un établissement de la catégorie « Centre d'hébergement pour étudiants » situé à Lille (59000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 12:00 · 14:30 – 18:30
Mardi 08:30 – 12:00 · 14:30 – 18:30
Mercredi 08:30 – 12:00 · 15:00 – 18:30
Jeudi 08:30 – 12:00 · 14:30 – 18:30
Vendredi 08:30 – 12:00 · 14:30 – 18:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (82)

Avis Google
4,1
82 avis
5★47
4★18
3★4
2★1
1★12
A
Anna Di Censo Google

Je voulais réserver une chambre en colocation, il me manque un renseignement pour créer le contrat, le temps de demander à ma mère, 30 minutes passent et la chambre a été prise, c'était la dernière disponibile... Service inhumain.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de votre déception. Malheureusement, nos logements restent disponibles à la réservation tant que le dossier n'est pas finalisé, ce qui peut conduire à ce type de situation lorsque la demande est forte. Nous comprenons votre frustration et souhaitons échanger avec vous afin de mieux comprendre votre besoin. Si vous le souhaitez, notre équipe peut également vous proposer d'autres logements susceptibles de correspondre à vos critères. N'hésitez pas à nous contacter à l'adresse suivante: [email protected], nous serons ravis de vous accompagner dans votre recherche. Passez une belle journée, L'équipe Nexity Studéa
N
Nina Lavarc Google

Très bonne expérience pour mes 2 années dans la résidence, le logement était fonctionnel pour les études, c’était parfait et les espaces communs toujours propres et vraiment utiles ( avec la laverie et cuisine commune.) Merci à Cassandre pour sa réactivité et sa bienveillance surtout !

Réponse du professionnel : Bonjour Nina, Un immense merci pour votre recommandation et vos mots chaleureux ! Nous sommes ravis que votre expérience soit positive à Studéa Novalille. Nous transmettrons vos compliments à notre responsable de résidence. Bonne journée, L'équipe Nexity Studéa
A
A. Google

Problèmes d’eau chaude fréquents et non résolus. Sur les mois de novembre et décembre, l’eau chaude a été indisponible plus souvent que disponible. Aucune explication claire ni compensation financière n’a été accordée. Compte tenu d’un loyer supérieur à 600 € pour un studio à Moulins, la qualité des services proposés est clairement insuffisante.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris de votre temps pour nous partager votre ressenti et sommes déçus d’apprendre que votre expérience ne fût pas tout à fait à la hauteur de vos espérances. Nous subissons depuis plusieurs semaines des problèmes récurrents avec la production d'eau chaude sur la résidence. Nous sommes sincèrement désolés de la gêne occasionnée. Une solution est en cours de discussion et une première intervention a eu lieu mi-janvier. Un affichage à ce sujet a été mis en place le 14 janvier et vous serez rapidement informé lorsque l'ensemble des travaux sera réalisé. Notre objectif est de garantir une jouissance paisible des lieux pour tous les locataires et d'assurer une solution durable à ces désagréments. Bonne journée, L'équipe Nexity Studéa
L
Léo Gaborit Google

Résidence étudiante agréable et bien située à Lille. Les studios sont fonctionnels et assez bien équipés, parfaits pour loger près du centre et des transports. L’ambiance est généralement calme, ce qui est pratique pour travailler, et le personnel est réactif en cas de besoin merci à cassandre !

Réponse du professionnel : Bonjour Léo, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre résidence et notre équipe. Nous nous efforçons toujours d'être attentifs à vos besoins. Bonne journée, L'équipe Nexity Studéa
V
Valentino ALLEIN Google

Je vis ici depuis 1 mois j'ai trouvé l'accueil de Cassandre qui s'occupe de cette résidence parfait. L'appartement convient parfaitement à mes besoins et est très bien entretenu. Je recommande !!

Réponse du professionnel : Bonjour Valentino, Un immense merci pour votre recommandation et vos mots chaleureux ! Nous sommes ravis que votre expérience soit positive à Studéa Novalille. Nous transmettrons vos compliments à notre responsable de résidence. Bonne journée, L'équipe Nexity Studéa
G
Gaëtan Flury Google

J’ai vécu cinq ans dans cette résidence, et je garde un excellent souvenir de mon passage ici. L’ambiance y est plutôt calme et agréable, les logements sont simples mais fonctionnels, et l’équipe de gestion est vraiment à l’écoute. Un grand merci à Cassandre, la gestionnaire de la résidence, avec qui j’ai toujours eu d’excellents échanges et qui s’est toujours montrée disponible, bienveillante et à l’écoute. Ces deux ou trois dernières années, sa présence a vraiment fait la différence en plus de la rénovation des espaces communs qui était plus que bienvenue. Je recommande cette résidence à celles et ceux qui cherchent un cadre tranquille pour leurs études avec une gestion humaine et bienveillante. (Petit bémol sur les colocations : on ne choisit pas ses colocataires, et selon les années, la cohabitation peut parfois être…… aléatoire 🥲)

Réponse du professionnel : Bonjour Gaëtan, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre résidence et notre équipe. Nous nous efforçons toujours d'être attentifs à vos besoins. Bonne journée, L'équipe Nexity Studéa
C
Callixte Génin Google

C'est une très bonne résidence. La responsable est toujours disponible et les locaux sont très bien entretenus. Les travaux réalisés cette année dans les espaces communs rendent la résidence encore plus chaleureuse. Je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour Callixte, Un immense merci pour votre recommandation et vos mots chaleureux ! Nous sommes ravis que votre expérience soit positive à Studéa Novalille. Nous transmettrons vos compliments à notre responsable de résidence. Bonne journée, L'équipe Nexity Studéa
L
Lise CLAVREUL Google

Super résidence, avec une responsable toujours disponible et arrangeante quand on a besoin. J’ai eu plusieurs problèmes de clé qui ont été réglé dans les plus bref délais grâce à la réactivité de Cassandre. Pareil quand j’ai dû changer de studio dans la résidence, elle a su être là plus arrangeante possible.

Réponse du professionnel : Bonjour Lise, Un grand merci pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que notre accueil et notre écoute ont contribué à votre satisfaction. Votre bien-être est notre priorité. Bonne journée, L'équipe Nexity Studéa

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