Yugo Lille Euralille - Résidence étudiante

Allez Ailleurs ! J'ai logé dans un appartement de la résidence Youfirst Euralille pendant l'année scolaire 2022-2023. L'appartement est propre situé dans le centre-ville et assez lumineux. Le local à poubelles est très sale puisque des poubelles, au lieu d'être mises dans une trappe, jonchent le sol, rendant parfois l'accès aux trappes difficile et laissant une odeur nauséabonde au rez-de-chaussé. La gare Lille Flandres, située juste en face, procure beaucoup de bruits même la nuit. L'éclairage fourni n'est pas suffisant, il faudra investir dans de l'éclairage pour le soir. Le prix est extrêmement élevé pour un appartement de 20 m² surtout pour la qualité du service rendu. En effet, le personnel n'est pas très accueillant, voir pas du tout. Il ne répond que par mail; le téléphone et la discussion physique sont évités. Durant l'état des lieux de sortie, une ampoule devait être changée pour un prix annoncé de 10 euros. Au final, elle m'aura été facturée 80 euros et quand je demande la raison de cette augmentation, on me répond froidement par mail que c'est "le règlement intérieur", alors que j'ai tenté de les avoir de multiples fois au téléphone. De plus, le personnel a tendance à prendre de haut les étudiants et facture n'importe quelle intervention à des sommes déraisonnables, rendant, finalement le service inaccessible, même le wifi est en supplément ! En conclusion, l'appartement n'est pas mauvais en soit, mais au vu du prix payé et du service, je ne peux que conseiller d'aller ailleurs. Tout est bon pour récupérer de l'argent sur le dos de jeunes étudiants. Go somewhere else ! I stayed in a flat in the Youfirst Euralille residence during the 2022-2023 academic year. The flat is clean, centrally located and fairly bright. The rubbish bin is very dirty, as rubbish bins, instead of being placed in a trap door, litter the floor, sometimes making it difficult to access the trap doors and leaving a nauseating smell on the ground floor. Lille Flandres station, located just across the street, makes a lot of noise, even at night. The lighting provided is inadequate; you will need to invest in evening lighting. The price is extremely high for a 20 m² flat, especially for the quality of service provided. The staff are not very friendly, if at all. They only reply by email; telephone calls and face-to-face discussions are avoided. During the inventory of fixtures at the end of my stay, a light bulb was due to be changed for the advertised price of 10 euros. In the end, I was charged 80 euros for it, and when I asked for the reason for this increase, I was coldly told by email that it was "the internal regulations", even though I had tried to get them on the phone several times. What's more, the staff have a tendency to look down on students and charge unreasonable sums for any work they do, which ultimately makes the service unaffordable - even the wifi is extra! In conclusion, the flat is not bad in itself, but given the price paid and the service, I can only advise you to go elsewhere. It's all about making money off young students.

L'emplacement est très bon. J’ai eu une très bonne expérience là-bas grâce au gestionnaires. Ils sont si serviables et vous aident constamment.

Cela fait quatre mois que je vis dans cette résidence et je n'ai rien a redire. Le personnel est toujours volontaire pour nous aider en cas de besoin. Je recommande vivement !

Cela fait 3 mois que j'habite dans cette résidence et tout ce passe pour le mieux. Les services promis sont fonctionnels et le personnel est agréable/concilient. mon seul agacement est la qualité parfois très variable du WI FI, notamment problématique pour jouer en ligne.

Meilleure résidence à Lille, surtout les gestionnaires sui sont très sérieux et à l’écoute! Je recommande fortement.

Horrible accueil , je suis passé aujourd’hui le 10/10 afin de poser une simple question , l’homme à l’accueil était très nonchalant et pas du tout professionnel . Ce n’est pas une façon de traiter des étudiant à la recherche d’informations . Si je pouvais mettre moins qu’une étoile je l’aurai fait . Bien contente de ne pas y retourner . Et je déconseille très fortement d’y aller , je n’imagine même pas comment il doit traiter les étudiants qui résident là-bas . Lamentable

Un service lamentable et pas agréable du tout. (L’homme à l’accueil) Je ne retournerai pas dans cet endroit et si je pouvais vous donner un conseil: fuyez cet endroit.

La résidence est très sympa les appartements sont bien équipée et spacieux. Si vous êtes étudiant et que vous cherchez un logement vous trouverez surement votre bonheur là bas.

L'emplacement est excellent. Cependant, mon expérience a été très désagréable à cause de la direction. Ils sont extrêmement agressifs et ne fournissent jamais d'informations supplémentaires. Leur comportement est inadmissible et ils traitent les clients de haut en bas ! Ils se prennent pour le nombril du monde, c'est vraiment impoli. C'est beaucoup trop cher et ça ne vaut absolument pas le coup. Ils m'ont retenu 90 € de caution simplement parce qu'il y avait quelques cheveux et une tache sur le sol, pourtant faciles à enlever ! Cela signifie qu'ils sont facturés deux fois pour le ménage : une première fois à l'arrivée, lorsqu'ils rendent la chambre propre, et une seconde fois au départ. Ils ne m'ont jamais prévenue, et ce n'est écrit nulle part, que l'on est facturé pour un ménage non fait.

J'ai eu la chance de pouvoir y loger pendant 4 ans. Cela fut une très bonne expérience en plus d'être très bien situé (gares, euralille, etc. à proximité), le personnel est toujours aussi accueillant et disponible en cas de soucis.

Très belle résidence. Proche de la gare et d’euralille. Centre de Lille. Une belle réussite. Gestionnaires très sympathiques. Merci

Excellente expérience ! Excellent service !

La meilleure résidence de Lille ! Idéalement située, tout est à proximité. Les gérants sont très sympathiques.

La résidence Étudiante Youfirst a Lille est superbement bien gérée et les responsables sont toujours disponibles ouverts d’esprit, à l’écoute et réactifs ce qui, pour nous , parents résidents dans le sud de la France ( et donc à plus de 900 km ) est une grande chance pour notre fille étudiante et locataire d un appartement à la dite résidence . Tout est fait au maximum pour que les étudiants soient privilégiés et sereins ( surveillance, gestion, commodites etc…) . Félicitations, un grand bravo à eux car à prix égal ce n est pas toujours le cas croyez moi ! 2 années de prepa sur Paris donc nous pouvons comparer sans souci !!!!!

Staff professionnel et réactif. Ils ont été très efficaces lorsque je me suis retrouvée dans une situation d'urgence. Très bon emplacement. J'enlèverai tout de même 1/2 étoile si je pouvais car la salle de sport est fermée avant 8h30 ce qui m'empêche de faire du sport le matin.

Excellent séjour, à proximité de l’école de commerce skema et du centre ville de Lille

Très bien placé et appartement bien aménagé

Service très attentif, excellent emplacement, recommandé !

Ulysse est un très bon, je recommande sa résidence

Nickel rien a redire. Ulysse super manager

Prix excessif (670€ hors électricité et internet) pour un appartement de 16 m² avec vue et vis-à-vis direct sur les salles de l'école SKEMA. Bien équipé mais prix injustifié. Prévoir 40€ par mois pour électricité avec minimum d'utilisation du chauffage et 9€ par mois pour internet en wifi. Les horaires de l'accueil ne permettent pas d'accéder au prêt de matériel aux personnes travaillant dès 8h et au delà de 17h.

Expérience catastrophique : entrée en contact avec YouFirst Lille via la plateforme Studapart qui dysfonctionne grave (saisies multiples des mêmes information et justif sensibles pendant 2-3 jours). A 6 semaines de la rentrée, il ne reste subitement plus que 1 SEUL logement, le plus cher à près de 2 fois le prix du marché (790 euros, + 690 de caution, + 400 de frais de dossier...) avec a priori juste l'eau froide comprise et tout le reste en sus. L'interlocuteur n'est pas en mesure d'envoyer de photos du logement précis, et encore moins un projet de contrat listant clairement les prestations inclues et exclues. Il faut réserver d'abord et verser un acompte.... Vous n'êtes pas d'accord et demandez un peu de professionnalisme puisque ce genre de contrat, c'est leur métier (business) ? Votre candidature est annulée dans la foulée... Pour désespérés uniquement

Je voudrais vous signaler de ne pas choisir le T3 partagé, car ses deux chambres ne sont pas la même, voir une grande différenre. L’une est plus grande, la forme est régulière, mais l’autre non. Elle est plus petite avec une forme irrégulière, qui donne l’impression d’être davantage petite. L’armoire y est aussi plus petit, soit la moitié que celui chez l’autre chambre. En plus, il y a le problème de luminosité : moins de soleil dans la chambre plus petite, et beaucoup de fiente ! Pourtant le loyer est même. Ce n’est vraiment pas juste.

Cet appartement était tout simplement génial ! François et Quentin sont d'une gentillesse et d'une serviabilité exceptionnelles. L'emplacement est idéal : les deux principales gares de Lille et le centre commercial sont à deux pas. L'appartement était moderne et meublé avec goût. Le point fort ? La vue imprenable ! Situé au 11e étage, j'en profitais pleinement. Seul petit bémol : le quartier n'est pas des plus sûrs la nuit, mais la présence d'un agent de sécurité est rassurante. Si je reviens à Lille, je reviendrai sans hésiter !

J'ai passé un très bon séjour dans cette résidence que je recommande fortement ! Idéalement située dans Lille et le personnel y est très accueillant ! :)

- Résidence très bien située (proche des gares, du métro et du centre ville), sécurisée et offrant de nombreuses commodités (lave-linge, sèche-linge, salle de sport, salle TV, ...) (Attention toutefois, le quartier n'est pas très sûr le soir). - Des appartements en très bon état, fonctionnels et à un prix raisonnable, - Une organisation très performante (démarches d'entrée claires, état des lieux établi directement sur tablette et immédiatement disponible sur messagerie, caution récupérée au bout d'une semaine seulement, ...) - Une équipe managériale (M. Seret et son collègue) sympathique, réactive et toujours prête à rendre service. Un grand bravo ! Je recommande vivement.

Campus très bien situé agréable à vivre

Une très bonne résidence assurant aux étudiants les meilleurs conditions de sécurité

En effet, Campuséa est une résidence exceptionnelle située au coeur de la ville et dotée de plusieurs avantages à savoir: La proximité à toutes les commodités ( centre commercial, Métro, bus, train, ......). Une propreté notable. Le personnel qui y travaille est agréable et souriant. Une mention spéciale pour Mr François Seret le Gestionnaire de la résidence qui a toujours fait preuve de professionnalisme. j'ai grandement apprécié son implication et son engagement dans la gestion de Campuséa. Merci, bon travail et bonne continuation.

Très très bien pour les étudiants

J'ai habité à Campuséa Lille pendant un an, c'était très agréable. Très bien situé, proche du centre ville et métro; gestionnaire super sympa, toujours serviable; appartement tout neuf et très propre avec une salle de sport. Bref, c'est top au top !

Je cherchais un logement pour ma fille sur Lille, j'ai alors visité cette résidence bien qu'il n' y avait plus de disponibilités à la date souhaitée. J'ai trouvé les gestionnaires très professionnel et à l'écoute de notre demande (attitude qui se fait de plus en plus rare). En espérant pouvoir y séjourner l'année prochaine !

Une résidence dans laquelle j'habite depuis maintenant 5 ans... Les logements sont de qualité, le rapport qualité/prix est quasi imbattable, la situation dans Lille est idéale et l'isolation des fenêtres offre un silence total dans les appartements. Le meilleur pour la fin: un personnel à l'écoute, réactif, totalement arrangeant et compréhensif qui accepte nos moindres demandes, bref: PAR-FAIT!

En 3 ans dans cette résidence je n'ai eu aucun soucis. Propre, sécurisée, extrêmement bien placée... je ne peux que vous la recommander ! :)

Bonjour, Je ne comprends personnellement pas les nombreux avis négatifs qu'il y a (surtout ceux en une phrase sans aucune construction et argumentation derrière ou qui inventent littéralement tout et n'importe quoi... Sans compter ceux qui écrivent plusieurs commentaires négatifs avec le même comptes, pas très fût fût), et qui pour certains, me paraissent plus que douteux, notamment au niveau des remboursements de dépôt de garantie (c'est normal que les remboursements prennent du temps, puisque c'est la loi, et c'est 1 mois), ou ceux qui s'étonnent de ne pas pouvoir imprimer les papiers à signer sur place.... Sauf que ce n'est pas un club Med ou une colonie de vacances, logique que la priorité soit donnée à ceux dont les dossiers sont complets en premier, on ne gère pas une entreprise comme si on gérait la maison de retraite de mamy jeanne, encore que...; quant on va dans une résidence étudiante, une banque ou autre, on se prépare et on imprime les papiers nécessaires AVANT (et on a prend sa CB). Après; à voir si ces personnes ont payés leurs factures en règles et dans les temps sans faire de chèques en bois ou sont reparties subitement dans un autre pays afin de ne pas les tracer pour ne pas payer leurs restes et leur taxes d'habitation (qui est bien en vigueur sur la résidence, la commune ne fait pas partie des communes bénéficiant du retrait de ces taxes au passage)... Me concernant, j'y ai passé 3 superbes années (de novembre 2016 à août 2019), la résidence est propre, les logements sont tops et sont refaits petit à petit pour ceux qui en ont un réel besoin, que ce soit le remplacement des vitro-céramique, que le kit vaisselle ou les services proposés (laverie, salle lounge, salle de sport (un peu trop petite selon moi, petit-déjeuner.. A noter qu'il y a aussi un garde la nuit et week-end + jours fériés) Il y a parfois des pannes, mais c'est logique au vu de l'utilisation fréquente des machines...). Personnellement, je n'ai jamais eu de souci d'impayés ou autre et les bailleurs ont toujours été arrangeants quant j'ai eu quelques soucis avec mon appartement. En plus d'être commerçants, ils vous offrent le luxe d'être relativement sympas par rapport à d'autres que je connais ou dont j'ai entendu parlé dans d'autres résidences (et je ne parle pas spécialement de Campuséa); à mon avis ceux qui s'en plaignent doivent simplement débarquer en touristes, je ne vois vraiment pas comment on peut leurs reprocher un mauvais service... Soyez carrés avec eux, et ils le seront avec vous. Seul bémol, le wifi est vraiment pas top selon moi (et trop sécurisé, le pare-feu empêche d'accéder à des sites comme urbandictionnary par exemple et j'ai toujours eu du mal à le capter, donc je me suis pris une box et c'était impeccable. Donc je recommande cette résidence étudiante (je suis d'ailleurs resté dans le même groupe, étant désormais à Campuséa Rose de Cherbourg), et si jamais mon avis ne vous convient pas, il n'y a qu'une seule solution --> Aller voir par vous-même, ils seront ravis de vous accueillir pour toute information, et au pire, laissez un message au dessous de celui-ci, j'essaierai d'y répondre :).

Accueil vraiment super ! Disponibilité totale du délégué pour toutes les infos, la visite des lieux, etc. Chambre confortable, sobre et locaux d'une propreté sans faille ! Idéal pour les étudiants !

Joli et bien propre .

Ne rappelle pas, ne donne aucune information. Il semblerait que pour louer un appartement dans cette résidence il faille donner un petit quelque chose sous la table ... !

Ce sont des voleurs d'argents! Je suis partie de Campuséa depuis mai 2015... nous sommes en février 2016 et je n'ai toujours pas reçu mon remboursement!! C'est affreux! Ils sont profiteurs, ne répondent pas à mes courriels et en profite parce que je suis au Canada maintenant et que mes moyens de les contacter sont limités. A ÉVITER!!! De plus à mon arrivé en janvier 2015, le monsieur ne savait même pas que je venais et m'a alors donner une chambre qui ne chauffait pas bien, qui n'avait pas de draps/vaisselles et qui était super sale!