Manque de professionnalisme total de la gestionnaire de la résidence et du comptable. Cela fait 5 mois que j’ai quitté la résidence, ils m’ont rendu la caution incomplète, je leur demande la raison, ils ne me fournissent rien, et au final la gestionnaire m’envoie un mail comme quoi ils vont régler le reste de ma caution cela fait 2 mois que j’attends le complément de caution je n’ai toujours rien reçu. J’appelle la gestionnaire elle ne répond pas au téléphone, j’envoie des mails aucune réponse. Je déconseille cette résidence très mauvaise expérience. De plus, le studio était insalubre, la VMC ne fonctionnait pas, je faisais une réclamation, ils envoient quelqu’un pour la réparer que 3 mois plus tard. Conséquences: moisissure, condensation sur les murs, j’en étais malade pendant la période d’hiver c’est pour cela que j’ai décidé de quitter l’appartement.
Résidence étudiante Lille Neoresid - Lambret
Centre d'hébergement pour étudiants · Lille (59)
À propos de Résidence étudiante Lille Neoresid - Lambret
La résidence étudiante Neoresid - Lambret à Lille propose des studios meublés et équipés de 19 m², conçus pour le confort et la réussite des étudiants. Idéalement située dans un quartier verdoyant, elle offre un accès facile aux campus, au CHU et aux transports en commun.
Informations mises à jour le .
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Avis clients (105)
Lieu calme et reposant. La vie y est paisible et agréable avec un personnel à l'écoute, parfait pour étudiants et jeunes dynamiquesq
Je suis scandalisée par le manque total de professionnalisme de cet établissement. Lors de mon départ le 02 de julliet, il avait été convenu que ma caution de 600 euros me serait remboursée sous quelques jours. Cela fait maintenant 50 jours et je n’ai toujours rien reçu. J’ai appelé la réception à de multiples reprises, envoyé plusieurs e-mails, et même essayé de me rendre sur place. À chaque fois, je suis ignorée ou on me donne des excuses vagues sans aucun suivi concret. Un établissement qui agit ainsi ne mérite pas la confiance de ses clients. Si vous souhaitez être traitée avec sérieux et respect, passez votre chemin
J’ai eu la chance de visiter la résidence Neoresid et j’ai été agréablement surpris par l’ambiance conviviale et le cadre super bien pensé pour les étudiants ! Un grand clin d’œil à Magalie, une véritable pépite : accueillante, à l’écoute et pleine de bonne humeur. Merci pour cette belle visite, ça donne envie de s’installer tout de suite !
Nous sommes de bordeaux et ma fille à du venir à Lille pour faire ses études. J'ai été très surpris de la qualité des logements, de la proximité des commerces et de l'école, mais surtout, je tiens à remercier Magalie, elle a su nous accueillir, nous guider durant nos premiers jours. Et en plus, toujours avec le sourire !! Un grand merci !!
Très bonne résidence. Le personnel est agréable. L'accessibilité aux métros et trains est facilitée. Le cadre et la résidence en général sont propre. Et les appartements sont bien agencés. Résidence recommandée.
Résidence étudiante vieillissante. Prolifération de nuisibles dans le quartier. Parties communes mal entretenues. Machines à laver insuffisantes par rapport au nombre de résidents. Se faire livrer des colis est compliqué. Attention aux compteurs Linky avec des factures d'électricité très élevées! Font le maximum pour garder les cautions.
Bonne expérience là bas. Que ce soit au niveau de l'accueille où on est bien renseigné, où encore au niveau de la situation du bâtiment qui se situe à proximité du périphérique et du métro (200 m je dirais). Seul petit b-mol que je relèverais mais qui ne m'a pas tant géné que ça, c'est la proximité avec l'hôpital; pour faire court, on entends des voitures de pompiers ou d'ambulances assez souvent en début de soirée. Mais avec les fenêtres fermées aucun soucis. On y trouve aussi une laverie et un distributeur de boisson.