Centre.contact⚠️ Expérience très décevante avec cette résidence. J’ai été ancienne résidente de cette résidence et, après avoir quitté il y a environ 3 mois, j’ai passé une commande en utilisant malheureusement encore l’ancienne adresse de la résidence. Le jour même de la livraison, j’ai immédiatement contacté la résidence par mail pour les informer de la situation afin que je puisse récupérer mon colis par la suite. Le transporteur indique pourtant clairement que le colis a été livré dans la résidence, avec une preuve photographique montrant le colis déposé dans une boîte aux lettres. J’ai ensuite contacté la responsable à plusieurs reprises afin de trouver une solution à l’amiable. Il m’a été répondu que le colis n’avait pas été reçu. J’ai pourtant transmis la preuve photographique de livraison afin que les vérifications nécessaires puissent être effectuées. Malgré mes différentes relances et le fait que j’ai signalé la situation dès le jour de la livraison, je n’ai plus obtenu de réponse. Ce qui me déçoit le plus n’est pas seulement la situation concernant le colis, mais surtout l’absence de communication et de suivi alors que j’avais prévenu la résidence immédiatement et que je dispose d’une preuve de livraison. En tant qu’ancienne résidente, je trouve cette manière de gérer la situation particulièrement décevante. J’aurais simplement attendu que la résidence vérifie ce qu’il était advenu du colis et me donne une réponse claire.
Résidence étudiante Studéa Lyon Vaise
Centre d'hébergement pour étudiants · Lyon (69)
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À propos de Résidence étudiante Studéa Lyon Vaise
Résidence étudiante Studéa Lyon Vaise est un établissement de la catégorie « Centre d'hébergement pour étudiants » situé à Lyon (69009). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:30 – 12:00 · 14:30 – 18:30 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 12:00 · 14:30 – 18:30 |
| Mercredi | 08:30 – 12:00 · 15:00 – 18:30 |
| Jeudi | 08:30 – 12:00 · 14:30 – 18:30 |
| Vendredi | 08:30 – 12:00 · 14:30 – 18:30 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (48)
Meilleur résidence étudiante de Lyon!! Grand merci à Paula pour la réactivité. A 2min du métro c’est Topp!!
Résidence à recommander après 3 ans sur place. Idéalement situé à 5 min à pied de la station de métro de Gorge de loup et donc à 10 min de bellecour en métro et avec des commerces facilement accessibles. En plein dans un quartier étudiant avec le campus René Cassin à littéralement 30 secondes. Le plus : des commodité comme une laverie à l’intérieur de la résidence ainsi que des soirées organisées mensuellement permettant de rencontrer d’autre jeunes. Sans oublier la responsable de résidence toujours à l’écoute et disponible Seul petit Bémol malgré un bâtiment récent les meubles fournis commencent à donner des signes de faiblesse en particulier les canapé clic clac qui ont fait leurs temps
Excellent Mobilier en bon état, mais vieillot, apparemment petit mais bien agencé, la responsable et toujours disponible et très accueillante et chaleureuse. Les moods partit sont excellente et varié chaque mois
Je suis vraiment ravie de vivre dans la résidence. Mon appartement est super pratique au quotidien et la résidence est idéalement située, à deux pas des écoles et du métro D, ce qui est un vrai plus. À chaque petit souci que j’ai pu rencontrer dans mon appartement, la responsable de résidence a toujours été très réactive : elle est gentille, à l’écoute et fait vraiment le maximum pour régler les problèmes rapidement. La résidence est également très sécurisée, et je sais que si quelque chose ne va pas, je peux compter sur la responsable pour intervenir rapidement. Je recommande vivement !
On peut crier sans se faire taper dessus par les voisins. Je recommande à 100%
Les appartements sont en mauvais état, sales et trop chers. Le marché immobilier oblige les étudiants à se loger dans ce type de résidence, faute d'autres options.
La responsable de résidence est très accueillante. Résidence bien située, super pratique en face de mon école. Une boulangerie et un petit casino juste à côté. Les soirées à thème organisées par la responsable permet la rencontre des locataires présents sur la résidence. Très sympa.
Logements sont petits mais bien agencés, le mobilier essentiel est la. Très bien localisé, à côté du commerce et du métro. Paula, la nouvelle responsable est tjrs disponible et souriante, j’aime bcp les soirées à thème qu’elle organise chaque mois pour les locataires de la résidence.
Super résidence ! Surtout après le changement de manager, grand merci à Paula elle est trop sympa !
Très belle expérience à 3min du métro, pleins de commodité d'autant plus une responsable très souriante et à l'écoute qui répond aux besoins de chacun. Un grand merci à madame Paula !
Très bel résidence situé parfaite dans le quartier de vaise. La résidence est récente et très propre vue de l’extérieur. Une station de métro est place à 5 min à pied du bâtiment. La responsable est très souriante et professionnelle qui reflète d’autant plus une bonne aventure chez nexity.
Ne prenez pas d'appartement étudiant dans cette résidence. Le matériel est ancien et défectueux. Quand je suis arrivé en septembre, l'appartement était vraiment très sale et l'état des lieux était bâclé. Le siège à roulette était cassé et pour me le remplacer ils m'ont donné une chaise en plastique avec des accoudoirs... D'autres choses ne marchaient pas : plaques de cuisson, radiateur de la salle de bain... Le loyer est très cher (550 euros) pour ce que c'est. La responsabe de résidence n'est pas très serviable non plus et répond peu voire quasiment pas à nos demandes. Pour un remplacement d'un tiroir cassé, j'ai attendu trois mois avant qu'elle ne vienne constater le dégât et qu'elle veuille me le faire payer car non-signalé par mail mais pourtant bien signalé à l'oral pendant mes visites dans son bureau. Le seul point positif de cette résidence est l'emplacement à proximité de la station de métro Gorge de Loup mais honnêtement, je vous conseille de chercher ailleurs aux alentours. Vous trouverez sûrement moins cher et ce sera de meilleure qualité que ces appartements.
Je suis locataire dans cette résidence depuis 1 ans, mais je n’ai rencontré que quelque problème entre le froid glacial en hiver dans l’appartement, et la nouvelle responsable de résidence qui n’est même pas capable de répondre correctement à une demande.
Établissement a fuir ! Depuis mon entrée dans cette résidence je n’est que des problèmes: Ventilation sous la fenêtre toute la nuit, Odeur d’égout dans l’appartement, impossible à faire partir Frigo bruyant, appartement sale, dans un bâtiment sale. Et j’en passe. De plus, à ma sortie je dois payer pour l’état pitoyable de l’appartement, on me remet sur le dos des détails dont je ne suis absolument pas responsable. Le personnel est incompétent, à mon entrée personne pour m’accueillir. Des problèmes avec les machines à laver, je me débrouille seul... N’habitez pas ici.
Très bien localisé ! Métro et bus à la poste. Boulangerie, supérette, on peut tout faire à pied. Top!
De l'extérieur, on penserait à la perfection. Une fois à l'intérieur, la déception ne se fait pas attendre. Sans parler de la qualité d'accueil par une gestionnaire injoignable.
ATTENTION, pour l'état des lieux soyez très vigilants ( notez tout, car à la sortie y'a pas de cadeaux), nous avons récupéré le studio avec énormément de déjections de pigeon devant les fenêtres sur un mini balcon insalubre et pour la sortie (état des lieux sans personne) facture énorme dont inclus le nettoyage des déjections de pigeons. On doit me tenir au courant depuis fin mai, j'ai du envoyer 5 mails plus appels téléphoniques mais pour l'instant aucune remise sur le forfait ménage de 100 eur. A fuir les studios situés dans la partie sud au dessus de la boulangerie.Voir photo
A FUIR Les logements sont mal entretenu ,sans parler du mobiler,je vous laisse constater l'état du clic clac, des murs des wc ....une horreur. Je vous conseille d'être très vigilant lors de l'état des lieux d'entrée au risque de vous voir facturer, des dégâts dont vous n'êtes pas à l'origine
Manque de propreté et studios assez malpropres à l'arrivée. Il m'a fallu de plus attendre des mois avant de changer mon canapé-lit ce qui m'a valu des douleurs et problèmes au dos. Notamment, je trouve la résidence très mal gérée (impossibilité de joindre le gérant en cas de soucis etc). Très mauvais expérience.
L entretien de la laverie laisse à désirer ! Il faut attendre des mois pour une réparation dans un studio