Résidence Étudiante Lyon 9 - Univers 9

Je remercie Mme Ligonnet pour son accompagnement lors de ma location au seins de la résidence les belles années elle a été présente et disponible lorsque j’en avais besoin je recommande donc cette résidence.

Toujours un réel plaisir que de collaborer avec Mme LIGONNET pour des travaux d'entretien dans cette résidence, rapidité et efficacité sont au RDV !

J ai contacté Madame Lauriane Ligonnet pour trouver un logement étudiant. Elle m a très bien conseillé et m a accompagné dans ma démarche de manière très professionnelle. Le petit plus son extrême gentillesse et son sourire.Merci Lauriane. Je recommande

Je tiens à remercier sincèrement Mademoiselle Ligonnet pour son professionnalisme, sa disponibilité et son accompagnement tout au long de mon dossier. Elle a su être à l’écoute, réactive et très claire dans ses explications, ce qui m’a permis d’avancer en toute confiance. Un service sérieux, humain et efficace. Je recommande vivement ses compétences. Encore merci pour votre aide précieuse

Très bonne résidence. Madame Vanille AIB-PERRIER est à l’écoute, très réactive et toujours professionnelle. Elle répond rapidement aux demandes et fait preuve d’une grande disponibilité. Les échanges sont clairs et agréables, ce qui facilite grandement les démarches. Je recommande cette résidence.

En tant que professionnel intervenant dans cette résidence, je travaille régulièrement avec Vanille AIB-PERRIER. Je la vois chaque semaine faire preuve d’un grand sérieux et d’une forte implication dans son travail, ce qui facilite grandement le nôtre. Les locataires apprécient énormément son écoute et sa réactivité. Il est assez rare d’avoir autant de bons retours, c’est pourquoi je prends le temps de le signaler ici.

Attention ⚠️⚠️⚠️ Cette résidence a été décevant du début à la fin. Plusieurs problèmes signalés dans le logement n’ont jamais été pris en charge pendant deux ans, malgré mes relances répétées. Au moment de quitter les lieux, j’ai également rencontré des difficultés concernant la restitution de la caution : des sommes ont été retenues sans preuves claires, avec des montants totalement disproportionnés (94,52 € pour un tiroir dévisser) et pour de petites interventions. Certains éléments facturés n’étaient même pas présents lors de mon entrée, et aucune photo ou inventaire ne le prouve. Lors de l’état des lieux d’entrée, il m’avait été assuré que tout serait remis en état avant mon arrivée — promesse jamais tenue. En consultant ensuite les avis d’autres locataires, j’ai constaté que de nombreux problèmes similaires sont rapportés, ce qui confirme que mon cas n’est pas isolé. En résumé : mauvaise gestion, manque de transparence et un service loin d’être à la hauteur. Je ne recommande pas cette résidence.

Super résidence étudiante ! Je suis très contente de mon installation, tput est propre . Merci à Vanille pour son aide et son implication. Elle a été très à l'écoute de mes besoins, ce qui est rassurant lors d'un premier emménagement. Je recommande !