Résidence étudiante Studéa Clermont 1 est un établissement de la catégorie « Centre d'hébergement pour étudiants » situé à Clermont-Ferrand (63000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:30 – 12:00 · 14:30 – 18:30
Mardi
08:30 – 12:00 · 14:30 – 18:30
Mercredi
08:30 – 12:00 · 15:00 – 18:30
Jeudi
08:30 – 12:00 · 14:30 – 18:30
Vendredi
08:30 – 12:00 · 14:30 – 18:30
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
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Avis clients (75)
Avis Google
4,3
75 avis
5★53
4★9
3★3
2★2
1★8
E
Elsa Courbaud Google
Très bon séjour dans cette résidence
Réponse du professionnel : Bonjour Elsa,
Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris de votre temps pour nous partager votre retour et pour nous attribuer cette excellente notation !
Nous apprenons avec grand plaisir votre satisfaction en ce qui concerne votre résidence Studéa Clermont 1 :)
Bonne journée,
L’équipe Nexity Studéa
Y
Yasmine Hamani Google
Je recommande vivement la résidence étudiante Studea Nexity 1 ! J’y ai passé une très belle année dans un environnement calme, sécurisé et agréable. Les studios sont fonctionnels, bien entretenus et la résidence est idéalement située.
Un immense merci à la responsable de la résidence Elsa pour sa gentillesse, sa disponibilité et son professionnalisme. Toujours à l’écoute, réactive et bienveillante, elle a su m’accompagner tout au long de mon séjour avec beaucoup de sérieux et de bonne humeur.
Je quitte cette résidence avec d’excellents souvenirs et je la recommande sans hésiter à tous les étudiants à la recherche d’un logement de qualité. Merci encore pour tout !
Réponse du professionnel : Bonjour Yasmine,
Un immense merci pour votre recommandation et vos mots chaleureux ! Nous sommes ravis que votre expérience soit positive à Studéa Clermont 1. Nous transmettrons vos compliments à notre responsable de résidence.
Bonne journée,
L'équipe Nexity Studéa
T
TheGreatMichael Google
Belle expérience, bon cadre et bon accueil,
Pas grand chose de négatif à dire sur le logement.
Le service interne est réactif et disponible.
Résidence que je conseille si vous recherchez un logement
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un immense merci pour votre recommandation et vos mots chaleureux ! Nous sommes ravis que votre expérience soit positive à Studéa Clermont 1.
Bonne journée,
L'équipe Nexity Studéa
i
ismail zemmouri Google
Je souhaite profiter de cette occasion pour exprimer ma gratitude la plus profonde et la plus sincère a l'égard de Madame Elsa, responsable de la résidence, ainsi qu'à Madame Marion pour leur présence et leur soutien.
Je tiens à souligner tout particulièrement le travail remarquable et le dévouement de Madame Elsa.
Tout au long de mon parcours, elle a fait preuve d'un professionnalisme exemplaire et d'une immense bienveillance. Elle a su nous accompagner pas à pas, en nous transmettant des directives précieuses et des conseils avisés pour entretenir, améliorer et remettre le logement dans un état absolument impeccable.
C'est grâce à son encadrement rigoureux et à sa guidance que j’ai pu récupérer la totalité de ma caution, un dénouement essentiel pour nous.
Au-delà de sa mission administrative, Madame Elsa a été une véritable source d'inspiration et de motivation. Ses encouragements constants et ses paroles toujours bienveillantes ont fait une réelle différence dans notre quotidien. Pour de jeunes étudiants qui vivent loin de leur familles, de leurs proches et de leurs repères, trouver une oreille attentive et un repère aussi solide est une chance inestimable .
Son accompagnement va bien au-delà de la simple gestion d'une résidence : elle participe activement à notre apprentissage de l'autonomie, à l'amélioration de notre cadre de vie et au développement d'une vie commune harmonieuse. Pour tout ce suivi, pour son humanité et pour son engagement quotidien auprès de la jeunesse, je lui adresse merci infiniment pour tous.
Je tiens également à mettre en lumière son investissement exceptionnel dans l'organisation de soirées tout simplement inoubliables. Madame Elsa a ce talent unique de savoir créer une ambiance chaleureuse et de rassembler les résidents. Ces moments de fête, rythmés par des jeux, des défis et des activités partagées, ont été de véritables parenthèses de déconnexion et de pur bonheur.
Loin de nos familles, ces soirées remplies d'éclats de rire et de joie partagée nous ont permis de tisser des liens forts et de nous sentir entourés de bonnes personnes . Ce ne sont pas seulement des animations, ce sont de précieux souvenirs qui resteront à jamais gravés dans nos mémoires et dans nos cœurs. Elle a su transformer la résidence en un lieu vivant, uni et profondément humain.
Merci Studéa Clermont
Merci Madame Elsa
Réponse du professionnel : Bonjour Ismail,
Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris de votre temps pour nous partager votre retour et pour nous attribuer cette excellente notation !
Nous apprenons avec grand plaisir votre satisfaction en ce qui concerne votre résidence Studéa Clermont 1 :)
Notre responsable de résidence sera ravie de prendre connaissance de votre commentaire, positif et encourageant !
Bonne journée,
L’équipe Nexity Studéa
I
ISMAIL ZEMMOURI Google
J'ai passé deux années exceptionnelles au sein de la résidence Studéa Clermont 1, et c'est sans l'ombre d'un doute la meilleure expérience étudiante que j'aurais pu espérer. Tout a été absolument parfait du début a la fin de mon séjour, sans le moindre problème ni la moindre fausse note.
Les logements et l'ensemble des parties communes sont toujours d'une propreté impeccable, modernes et parfaitement entretenus, ce qui offre un cadre de vie et de travail idéal au quotidien. On s'y sent tout de suite chez soi et en totale sécurité.
Mais le véritable point fort de cette résidence, c'est son aspect humain. Un immense merci à toute l'équipe pour leur professionnalisme, et tout particulièrement à la directrice. C'est une personne d'une gentillesse rare, extrêmement compréhensive, humaine et toujours a l'écoute des besoins des étudiants. Le staff est tout simplement au top : accueillant, réactif et toujours bienveillant face à la moindre demande.
Grâce à eux, j'ai pu vivre ces deux ans de manière totalement sereine. Je recommande cette résidence les yeux fermés et a 100 % a tous les étudiants qui cherchent un environnement sain, chaleureux et propice à la réussite !
Réponse du professionnel : Bonjour Ismail,
Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris de votre temps pour nous partager votre retour et pour nous attribuer cette excellente notation !
Nous apprenons avec grand plaisir votre satisfaction en ce qui concerne votre résidence Studéa Clermont 1 :)
Notre responsable de résidence sera ravie de prendre connaissance de votre commentaire, positif et encourageant !
Bonne journée,
L’équipe Nexity Studéa
V
Virgile PyTn Google
Très bonne résidence. Le logement était propre, le cadre calme et agréable, ce qui est parfait pour étudier. L’emplacement à Clermont est pratique et le personnel a toujours été accueillant et disponible. Je recommande sans hésiter.
Réponse du professionnel : Bonjour Virgile,
Un immense merci pour votre recommandation et vos mots chaleureux ! Nous sommes ravis que votre expérience soit positive à Studéa Clermont 1. Nous transmettrons vos compliments à notre équipe.
Bonne journée,
L'équipe Nexity Studéa
M
Maxime Suso Google
Très bonne expérience dans cette résidence. Le personnel répond rapidement aux besoins et la résidence est calme.
Réponse du professionnel : Bonjour Maxime,
Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris de votre temps pour nous partager votre retour et pour nous attribuer cette excellente notation !
Nous apprenons avec grand plaisir votre satisfaction en ce qui concerne votre résidence Studéa Clermont 1 :)
Bonne journée,
L’équipe Nexity Studéa
G
Guyot Maceo Google
Aucun problème à notifier. Bonne ambiance et bon accueil
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre accueil et notre résidence ont pleinement répondu à vos attentes. Votre bien-être et votre satisfaction sont au cœur de nos priorités.
Très belle journée à vous,
L'équipe Nexity Studéa
K
Krishna praveen Perla Google
L'hébergement est vraiment excellent. Le service client est irréprochable. Le responsable explique très bien tout.
Réponse du professionnel : Bonjour Krishna,
Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris de votre temps pour nous partager votre retour et pour nous attribuer cette excellente notation !
Nous apprenons avec grand plaisir votre satisfaction en ce qui concerne votre résidence Studéa Clermont 1 :)
Notre responsable de résidence sera ravi de prendre connaissance de votre commentaire, positif et encourageant !
Bonne journée,
L’équipe Nexity Studéa
M
Maeva gd Google
Equipe très disponible. Appartements bien situés, proches du centre et de la fac de langue.
J'y suis restée 2 ans, je recommande !
Réponse du professionnel : Bonjour Maeva,
Un immense merci pour votre recommandation et vos mots chaleureux ! Nous sommes ravis que votre expérience soit positive à Studéa Clermont 1. Nous transmettrons vos compliments à notre équipe sur place.
Bonne journée,
L'équipe Nexity Studéa
J
Juliette Ruiz Google
Un logement tout à fait convenable pour la fin de mes études, bien situé. Toutes commodités dans le quartier et services dans la résidence.
Réponse du professionnel : Bonjour Juliette,
Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris de votre temps pour nous partager votre retour et pour nous attribuer cette excellente notation !
Nous apprenons avec grand plaisir votre satisfaction en ce qui concerne votre résidence Studéa Clermont 1 :)
Bonne journée,
L’équipe Nexity Studéa
P
Pierre _Quetaud Google
J'ai passé deux années sans soucis à studea. Ma résidence est calme et les gérants à l'écoute
Réponse du professionnel : Bonjour Pierre,
Un grand merci pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que notre équipe et notre écoute ont contribué à votre satisfaction. Votre bien-être est notre priorité.
Bonne journée,
L'équipe Nexity Studéa
N
Neila Mered Google
Franchement Elsa à l’accueil au top ❤️
Réponse du professionnel : Bonjour Neila,
Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris de votre temps pour nous partager votre retour et pour nous attribuer cette excellente notation !
Nous apprenons avec grand plaisir votre satisfaction en ce qui concerne votre résidence Studéa Clermont 1 :)
Bonne journée,
L’équipe Nexity Studéa
M
Miriam Google
Endroit très agréable à vivre, avec beaucoup de Français et d'étrangers !
Réponse du professionnel : Bonjour Miriam,
Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris de votre temps pour nous partager votre retour et pour nous attribuer cette excellente notation !
Nous apprenons avec grand plaisir votre satisfaction en ce qui concerne votre résidence Studéa Clermont 1 :)
Bonne journée,
L’équipe Nexity Studéa
F
Fatima Rizvi Google
Le séjour a été très agréable, l'hôte Elsa est extrêmement serviable et l'atmosphère du lieu est très chaleureuse et conviviale.
Réponse du professionnel : Bonjour Fatima,
Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre résidence ainsi que notre responsable de résidence. Nous nous efforçons toujours d'être attentifs à vos besoins.
Bonne journée,
L'équipe Nexity Studéa
e
eva cabrera Google
Service excellent, accueil très chaleureux et convivial.
Réponse du professionnel : Bonjour Eva,
Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris de votre temps pour nous partager votre retour et pour nous attribuer cette excellente notation !
Nous apprenons avec grand plaisir votre satisfaction en ce qui concerne votre résidence Studéa Clermont 1 :)
Bonne journée,
L’équipe Nexity Studéa
冯
冯羽菲 Google
J'aime beaucoup l'administratrice ici, elle est très sympathique.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris de votre temps pour nous partager votre retour et pour nous attribuer cette excellente notation !
Nous apprenons avec grand plaisir votre satisfaction en ce qui concerne votre résidence Studéa Clermont 1 :)
Notre responsable de résidence sera ravie de prendre connaissance de votre commentaire, positif et encourageant !
Bonne journée,
L’équipe Nexity Studéa
S
SHIYU XU Google
Étudiante à Clermont-Ferrand, j'ai trouvé un logement idéal grâce à NEXITY STUDEA, idéalement situé. L'infrastructure est pratique et bien équipée, avec une cuisine partagée où l'on trouve presque tout le nécessaire pour cuisiner. L'agencement est fonctionnel et parfaitement adapté à la vie étudiante. De plus, l'administration est très à l'écoute des locataires, notamment de ceux qui ne maîtrisent pas bien le français : n'hésitez pas à les contacter ! 👍
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre résidence et notre équipe. Nous nous efforçons toujours d'être attentifs à vos besoins.
Bonne journée,
L'équipe Nexity Studéa
N
Noa Perez Google
Locaux superbes, beaucoup d'activité à faire, et des superbes soirées !
Réponse du professionnel : Bonjour Noa,
Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris de votre temps pour nous partager votre retour et pour nous attribuer cette excellente notation !
Nous apprenons avec grand plaisir votre satisfaction en ce qui concerne votre résidence Studéa Clermont 1 :)
Bonne journée,
L’équipe Nexity Studéa
K
Kiriku14 Google
Bien placé et idéal pour un étudiant
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris de votre temps pour nous attribuer cette jolie notation !
Nous apprenons avec grand plaisir votre satisfaction en ce qui concerne votre résidence Studéa Clermont 1 et sa localisation :)
Bonne journée,
L’équipe Nexity Studéa
M
Merge Malock Google
Tout s’est très bien passé pour moi, à chaque fois que j’ai eu des petits soucis dans mon logement, l’équipe en place a toujours répondu présent de manière rapide et efficace.
Le fait d’organiser des soirées était cool parce que ça nous permettait de nous connaître entre nous.
Pour finir, mon logement était très grand et les espaces communs étaient bien entretenus.
Réponse du professionnel : Bonjour Merge,
Un grand merci pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que notre accueil et notre écoute ont contribué à votre satisfaction. Votre bien-être est notre priorité.
Bonne journée,
L'équipe Nexity Studéa
A
Antoine MARTEL Google
Je souhaite attribuer 5 étoiles pour souligner le grand sérieux, le professionnalisme et la gentillesse de la responsable de la résidence, toujours disponible et attentive.
La résidence bénéficie d’un emplacement idéal, à proximité immédiate de la gare ainsi que de plusieurs arrêts de bus, ce qui rend les déplacements simples et très pratiques au quotidien.
Le logement est propre, confortable et particulièrement calme, offrant un cadre de vie agréable et rassurant.
Je recommande vivement cette résidence pour la qualité de son accueil, son emplacement stratégique et le confort des logements. Une excellente adresse où l’on se sent bien.
Réponse du professionnel : Bonjour Antoine,
Un immense merci pour votre recommandation et vos mots chaleureux ! Nous sommes ravis que votre expérience soit positive à Studéa Clermont 1. Nous transmettrons vos compliments à notre responsable de résidence :)
Bonne journée,
L'équipe Nexity Studéa
D
Doha Naji Google
Mon séjour s’est trop bien passé!
C’est bien desservie et c’est dans un endroit sécurisé. La responsable de la résidence elsa est trop gentille et serviable, toujours disponible et à l’écoute. Je recommande fortement.☺️
Réponse du professionnel : Bonjour Doha,
Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris de votre temps pour nous partager votre retour et pour nous attribuer cette excellente notation !
Nous apprenons avec grand plaisir votre satisfaction en ce qui concerne votre résidence Studéa Clermont 1 :)
Nous transmettrons vos compliments à notre responsable de résidence.
Bonne journée,
L’équipe Nexity Studéa
I
Inès Google
Merci Elsa c’est trop bien la résidence avec toi qui nous occupe et pour les soirées aussi merci que tu organise
Réponse du professionnel : Bonjour Inès,
Un immense merci pour votre recommandation et vos mots chaleureux ! Nous sommes ravis que votre expérience soit positive à Studéa Clermont 1. Nous transmettrons vos compliments à notre responsable de résidence.
Bonne journée,
L'équipe Nexity Studéa
A
Arthur MBOUNA Google
Trop sympa Elsa..❤️. En plus elle connaît des sons de Ninho :-)
Réponse du professionnel : Bonjour Arthur,
Un immense merci pour votre recommandation et vos mots chaleureux ! Nous sommes ravis que votre expérience soit positive à Studéa Clermont 1. Nous transmettrons vos compliments à notre responsable de résidence.
Bonne journée,
L'équipe Nexity Studéa
h
hello 637 Google
Soirée conviviale, bonne nourriture 🎊
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris de votre temps pour nous partager votre retour et pour nous attribuer cette excellente notation !
Nous apprenons avec grand plaisir votre satisfaction en ce qui concerne votre résidence Studéa Clermont 1 :)
Bonne journée,
L’équipe Nexity Studéa
N
Natrix Vox Google
Incroyable l'expérience 😍 meilleure soirée en résidence et toujours aussi adorable
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un immense merci pour votre recommandation et vos mots chaleureux ! Nous sommes ravis que votre expérience soit positive à Studéa Clermont 1.
Bonne journée,
L'équipe Nexity Studéa
A
Adouni Mag Google
J’ai vécu une très belle expérience au sein de la résidence studéa . De très belles rencontres et des souvenirs mémorables.
Je tiens également à remercier madame Elsa pour sa disponibilité et son accompagnement tout au long de mon séjour
Réponse du professionnel : Bonjour Adouni,
Un immense merci pour votre recommandation et vos mots chaleureux ! Nous sommes ravis que votre expérience soit positive à Studéa Clermont 1. Nous transmettrons vos compliments à notre responsable de résidence.
Bonne journée,
L'équipe Nexity Studéa
L
Linele 2 Google
Logement propre bâtiment vieillissant donc certains appartements ont des PB d'infiltration d'eau
Sinon bien équipé laverie salon commun avec TV babyfoot jeux d'arcade matériel de sport cuisine commune
Réponse du professionnel : Bonjour Linele,
Nous vous remercions d’avoir pris de votre temps pour nous attribuer cette très jolie notation et nous partager votre avis :)
Nous sommes heureux d'apprendre que la résidence Studéa Clermont 1 ait répondu à vos attentes, notamment grâce à ses équipements et sa propreté.
Effectivement, notre résidence étant vieillissante, nous sommes désolés de la gêne occasionnée par certains soucis rencontrés de ce fait.
Bonne journée,
L’équipe Nexity Studéa
I
ISMAIL ZEMMOURI Google
Je viens de venir à Clermont Ferrand et pour une première fois j’ai trouvé une personne au cœur d’or elle est trop gentille en faite et trop sympa elle est toujours à notre disposition à notre écoute madame Marie je vous remercie infiniment d’être à notre écoute merciii 🙏
Réponse du professionnel : Bonjour Ismail,
Nous vous remercions d’avoir pris de votre temps pour nous attribuer cette excellente notation et nous partager votre avis :)
Nous sommes heureux d'apprendre que la résidence Studéa Clermont 1 ait répondu à vos attentes, notamment grâce à notre responsable de résidence, Marie, pour sa disponibilité et son aide.
Nous ne manquerons pas de lui faire part de votre retour :)
Bonne journée,
L’équipe Nexity Studéa
M
Mathieu Louis Google
Je ne pouvais pas trouver une meilleure résidence en tant qu’étudiant !
Tout d’abord Marie la responsable de résidence est vraiment là au quotidien durant la semaine pour nous épauler si jamais on a un soucis quelconque et c’est vraiment agréable surtout lorsque comme moi on emménage seul pour la première fois.
La résidence même si elle a quelques années et nettoyée quotidiennement par une équipe et dispose de tout le nécessaire (machine à laver, sèche linge…) ce qui nous évite en tant qu’étudiant de devoir faire des aller retour.
Enfin c’est une résidence vraiment calme et agréable pour travailler. J’ai adoré passer mes deux années de prépa au lycée Blaise Pascal dans cette résidence.
Merci beaucoup à Marie !
Cordialement,
Mathieu
Réponse du professionnel : Bonjour Mathieu,
Nous vous remercions d’avoir pris de votre temps pour nous attribuer cette excellente notation et nous partager votre avis :)
Nous sommes heureux d'apprendre que la résidence Studéa Clermont 1 ait répondu à vos attentes, notamment grâce à notre responsable de résidence, Marie, pour sa disponibilité et son aide, grâce aussi à l'entretien quotidien de la résidence et son calme, et à tous les équipements proposés.
Nous ne manquerons pas de faire part de votre retour à notre responsable de résidence :)
Bonne journée,
L’équipe Nexity Studéa
M
Mc 13 Google
Attention !!! Passoires thermiques !!! Ma fille est restée 2 ans dans un studio studea de 15 m2 pour ses études sur Clermont-Ferrand et avait des factures EDF de 100 euros par mois ! Chauffage électrique avec très mauvaise isolation alors si vous ne voulez pas que plus de 1000 euros par an passent par la fenêtre passez votre chemin. Quand on sait que les étudiants n'ont pas beaucoup de moyens je ne comprends pas qu'on fasse des constructions de si mauvaise qualité qui empirent la situation.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous partager votre avis et sommes désolés d’apprendre que votre séjour n’a pas été la hauteur de vos attentes.
Nous comprenons votre mécontentement concernant la forte consommation energétique des convecteurs. Il ne faut pas hésiter à en faire part à nos équipes qui pourront demander le remplacement de l'équipement au propriétaire, charge ensuite à lui d'accepter ou non.
Si vous souhaitez échanger plus amplement concernant les points qui ne vous ont pas convenu, nous vous invitons à nous écrire à l’adresse [email protected].
Bonne journée,
L’équipe Nexity Studéa
M
Martin Lisa Google
Encore un grand merci à Marie pour l’accueil fait à mon fils Virgil! Une résidence très calme et proche des écoles. Je recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour Lisa,
Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris de votre temps pour nous partager votre retour et pour nous attribuer cette excellente notation !
Nous apprenons avec grand plaisir votre entière satisfaction en ce qui concerne la résidence Studéa Clermont 1, en particulier pour sa localisation à proximité des écoles et pour l'accueil chaleureux de votre fils par la responsable de résidence, Marie :)
Elle sera ravie de prendre connaissance de votre commentaire.
Bonne journée,
L’équipe Nexity Studéa
A
Ari Hcd Google
Arnaque. Faites attention à Marie qui ne respecte pas le contrat et cherche à facturer coute que coute même quand le ménage a été effectué. Aucun professionnalisme.
La réponse à l’avis est totalement fausse. Vous avez réinventé un contexte. Les clés ont été rendues en temps et en heure et le ménage avait été fait. J’aurais simplement dû prendre des photos et les envoyer par email lors de l’état des lieux de sorties.
Votre mauvaise foi fait peur !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de nous partager votre avis et sommes désolés d’apprendre que votre séjour n’ait pas été la hauteur de vos attentes.
Pour rappel, lors de l'état des lieux de sortie, les clés du logement doivent être rendues au responsable de résidence. Vous n'en disposiez malheureusement pas lors du votre rendez-vous d'état des lieux de sortie, notre responsable de résidence a dû ouvrir la porte avec un double. De plus, le logement doit être vidé de tous les effets personnels du locataire et le ménage doit être fait, ce qui n'était pas le cas. Marie vous a alors proposé un deuxième rendez-vous afin de vous laisser le temps de rendre l'appartement vide et propre.
Suite à ce deuxième rendez-vous, cela n'était toujours pas fait et les clés n'ont jamais été rendues, malgré des relances par mail. Ces éléments ont donc engendré des coûts : changement de barillet de porte palière, de batteuse de boîte aux lettres, d'un badge d’entrée d’immeuble et d'un ménage complet du logement.
Si vous souhaitez échanger plus amplement concernant les points qui ne vous ont pas convenu, nous vous invitons à nous écrire à l’adresse [email protected].
Bonne journée,
L’équipe Nexity Studéa
E
Evelyne Lefebvre Google
Très bon accueil et chambre agréable.
Il y a même un coin repas pour se retrouver ensemble faire un repas.
Une salle avec télé, baby-foot et musculation.
Proche de la gare, de la mairie, des commerces.
Réponse du professionnel : Bonjour Evelyne,
Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de nous partager votre avis et de nous avoir attribué cette excellente note !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience Studéa dans sa globalité, que ce soit l’accueil qui vous a été réservé, la localisation de la résidence, votre appartement, les espaces communs ou plus généralement tous les équipements.
Bonne journée,
L’équipe Nexity Studéa
A
Anne Hardy Google
accueil très professionnel, le gérant de la résidence est disponible et arrangeant, c'est très agréable!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous partager retour et particulièrement au sujet de votre responsable de résidence ainsi que pour l'attribution de cette excellente notation :)
Nous sommes plus que ravis de prendre connaissance des avis comme le vôtre au sujet de nos équipes qui œuvrent quotidiennement à votre bien-être. C’est un réel plaisir d’apprendre que vous appréciiez l’accompagnement de votre responsable de résidence qui met tout en œuvre pour assurer le confort des locataires ! Nous n’hésiterons pas à lui transmettre vos mots.
Bonne journée,
L’équipe Nexity Studéa
R
Rashid Google
Une résidence étudiante agréable et propre, bien placée dans un quartier calme et sécurisé au Clermont. Le responsable est super gentil et bienveillant, Et très professionnel, patient et à l'écoute, pret à donner un coup de main si vous aurez besoin, toujours disponible dans son bureau ou joignable par téléphone.
C'était une très bonne expérience ( il méritte 5 étoile ), je le recommande vievement.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris de votre temps pour nous partager votre retour au sujet de votre expérience au sein de votre résidence Studéa ! Nous vous remercions également pour cette excellente notation :)
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre résidence dans sa globalité que cela soit au niveau de la propreté, du calme, ou de la localisation !
Nous vous remercions pour vos mots concernant votre responsable de résidence, nous n’hésiterons pas à les lui transmettre ! Nous sommes très heureux d’apprendre que vous avez apprécié cet accompagnement tout au long de votre séjour.
Nous vous remercions pour la confiance que vous nous accordez !
Bonne journée,
L’équipe Nexity Studéa
A
Annesoma Google
Plusieurs bâtiments composent la résidence et sans bien connaître on peut s'égarer dans les couloirs 😁
Réponse du professionnel : Bonjour Anne-Sophie,
Tout d'abord nous vous remercions pour votre commentaire.
En effet, plusieurs bâtiment composent la résidence. Dans le cas où vous auriez besoin d'aide ou d'informations complémentaires, n'hésitez pas à vous diriger auprès de notre Responsable de résidence !
Bonne journée
L'équipe Nexity Studéa
l
laureine lafarge Google
Responsable de résidence vraiment sympa et prêt à donner un petit coup de main. Résidence agréable et bien placée dans clermont!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre retour que nous transférons, à notre tour, à notre Responsable de résidence :)
Bonne journée,
L'équipe Nexity Studéa
T
Tina Destrez Google
Merci au gérant super gentil et bienveillant
Auprès de mon fils
Et très professionnel, je l ai appelé plusieurs fois au téléphone il a été patient et a l écoute.
En tant que mère c'est rassurant
Réponse du professionnel : Bonjour Tina,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre expérience et sommes plus que ravis de lire que nos équipes ont répondre à vos attentes par leur réactivité et leur écoute :)
Nous partageons vos mots à notre personnel en place pour qui la sécurité de votre enfant demeure l'une de nos priorité.
Bonne journée,
L'équipe Nexity Studéa
M
Michel YABA Google
Je donne ces 2 étoiles juste pour la gentillesse des gérants de la résidence. Pour le reste, je reste assez déçu de la qualité du logement qui m'était proposé au regard de ce que j'ai dû payer. Entre les meubles et la moquette très vétustes, ce qui a favorisé la prolifération des punaises de lit durant tout mon séjour, les charges à payer, tout était réuni pour que mon séjour soit gâché. Le pire dans tout ça c'est qu'au sortir du logement, on m'a fait payer 18 jours de location dans un appartement dans lequel je n'est pas habité sous prétexte que je n'avais pas fait la demande de préavis de sortie sachant qu'à la base j'ai signé un contrat de logement de 6 mois. c'est comme si tout était planifié pour garder la caution. Bref, ce fut une expérience désagréable pour moi et jusqu'au bout. Je déconseille ce logement.
Réponse du professionnel : Bonjour Michel,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre retour et sommes sincèrement navrés de lire que votre expérience ne fut pas à la hauteur de vos attentes.
Nous sommes très surpris d'apprendre la présence de punaises de lit au sein de votre appartement car nos équipes n'en n'ont pas été informées. Concernant la facturation dont vous faites mentions d'une durée de 18 jours, nous vous informons que dans le dossier, il est mentionné que vous aviez signé un contrat d'une durée d'un an. Dans le cas où vous souhaitiez quitter votre logement et, comme échangé avec notre Responsable de résidence, il était nécessaire de déposer votre préavis un mois avant la date de départ souhaitée. Cependant, la date d'arrêt de quittancement est noté au 18/01/2022 et c'est la raison pour laquelle vous avez été facturé de 18 jours.
Dans la cas où vous souhaiteriez obtenir de plus amples informations sur votre dossier, n'hésitez pas à nous contacter directement par mail à l'adresse suivante : [email protected]
Bonne journée,
L'équipe Nexity Studéa
T
Thomas Famille Google
ils ne répondent jamais au téléphone. ma fille avait oublié ses clefs et nous avons tenté de les joindre pendant des heures en pleine semaine sans succès. visiblement ils n'écoutent pas non plus les messages car personne n'a jugé utile de nous rappeler. en résumé nos enfants peuvent avoir le moindre pb ils se débrouillent. une résidence étudiante sans aucun service. ils encaissent le loyer je vous rassure
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre retour et sommes sincèrement navrés d'apprendre que l'expérience Studéa ne fut pas à la hauteur.
Après avoir effectué quelques recherches, nous ne retrouvons pas de dossier à votre nom.
Nous vous invitons à nous contacter directement à l'adresse suivante : [email protected] afin que nous puissions vous apporter une réponse personnalisée :)
Bonne journée,
L'équipe Nexity Studéa
C
Carole SIMMON Google
Bonjour,
Est-ce qu'il est possible d'aménager en collocation couple dans les T2 de 35,1 m2 de cette résidence ?
Je vous remercie d'avance.
Réponse du professionnel : Bonjour Carole,
Nos T2 de 35,1 m² peuvent tout à fait accueillir une colocation . En effet, ils disposent d'un grand lit dans la chambre ainsi que d'un canapé convertible dans le coin séjour.
À très vite,
L'équipe Nexity Studéa
T
Thomas Google
Est-ce que vous faites des collocs pour 2 personnes ?
Réponse du professionnel : Bonjour Thomas,
Malheureusement, cette résidence ne permet pas les colocations pour deux personnes.
En revanche, d'autres de nos résidences en France possèdent des logements en colocation, (Paris, Lille, Toulouse, Strasbourg, Rouen, Valenciennes etc...).
N'hésitez pas à nous contacter à l'adresse suivante : [email protected] si vous souhaitez avoir de plus amples informations.
Bonne journée,
L'équipe Nexity Studéa
s
sarah becarefulouis (ஓ) Google
Le gérant est sympathique et toujours disponible pour vous ! La résidence étudiante est bien aménagée et pour y avoir habiter pendant 1 ans, on s'y sent en sécurité. :)
+4
Réponse du professionnel : Bonjour Sarah, merci bien d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Cela nous fait plaisir d'entendre votre retour d'expérience et de savoir que vous en gardiez un bon souvenir. Belle continuation et nous espérons vous revoir vite au sein du réseau. L'équipe Nexity Studéa
p
plutonium 239 Google
Bien situé propre pratique mais un peu chère et on regrette le côté impersonnel
C
Cath V Google
Très bonne résidence étudiante, propre accueillante, le gérant est très gentil et attentif, à l'écoute 😉😁
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis que la résidence vous apporte entière satisfaction :) Nous faisons part de votre retour positif à notre gestionnaire ! L'équipe Studéa
D
David T Google
Des interlocuteurs et des documents avec des consignes contradictoires ont fait perdre un mois de loyer à mon fils. Les différents services sont cloisonnés (plus d'un mois 1/2, 5 appels et 3 messages sur le site internet et autant de "on vous répond dans les 72h") pour récupérer une réponse simple. Bref, les locataires ne sont pas prioritaires.
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions et sommes désolés d’apprendre que vous ayez rencontré des déconvenues. Nous restons à disposition pour échanger à l'adresse suivante : studé[email protected]. L'équipe Studéa.
N
Nirmo BK Google
J'ai habité ici en 2017 en tant qu'étudiant, on m'a volé la caution de 550 euros.
Merci Studéa
Réponse du professionnel : Bonjour, nous avons pris connaissance de votre commentaire avec intérêt et sommes désolés que vous ayez rencontrez des déconvenues. Nous faisons remonter l'information à notre directrice de région.Nous restons à disposition pour échanger à l'adresse suivante : studé[email protected]’équipe Nexity Studéa.
Centre d'hébergement pour étudiants dans les quartiers voisins
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Résidence étudiante Studéa Clermont 1
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