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CENTRE D'HÉBERGEMENT POUR ÉTUDIANTS

Résidence étudiante Stud'City Saint Exupéry

Centre d'hébergement pour étudiants · Clermont-Ferrand (63)

4,4 149 avis Google
Résidence étudiante Stud'City Saint Exupéry — Centre d'hébergement pour étudiants

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

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À propos de Résidence étudiante Stud'City Saint Exupéry

La résidence étudiante Stud'City Saint-Exupéry à Clermont-Ferrand propose 146 logements meublés et équipés, allant de studios à des appartements 2 pièces. Idéalement située près du Campus des Cézeaux et des commodités, elle offre un accès facile aux transports en commun. La résidence propose également une solution de location temporaire pour les stagiaires et salariés en mobilité.

Hébergement étudiantLocation temporaire pour stagiaires et salariés en mobilité Salle de sportParkingLaverieAccès WiFi gratuitSalonCuisine équipéeLogements meublésLocation courte et moyenne durée (City'Pack)

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Avis clients (149)

Avis Google
4,4
149 avis
5★113
4★14
3★7
2★4
1★11
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Ikhlass ait Google

Franchement, je déconseille cette résidence. Ils font des erreurs de facturation et facturent parfois des choses au hasard sans explication claire. En plus, ils peuvent annuler des remises sans prévenir, il est possible de trouver un logement bien meilleur ailleurs, il faut juste prendre le temps de chercher. Il existe des résidences et appartements plus sérieux, avec une meilleure gestion et plus de respect envers les locataires. Sans parler de l'état déguelasse de l'appartement Ils m’ont pris mon argent, mais je vais leur faire perdre beaucoup plus. Personnellement, je ne recommande pas cette résidence.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr AIT, Après vérification, il semblerait que votre avis ne concerne pas cette résidence mais une autre de nos résidences. Toutefois, nous souhaitons vous apporter des réponses suite à votre réclamation relative à votre séjour. Nous vous remercions de nous avoir fait part de vos remarques, qui étaient effectivement mentionnées sur l’état des lieux d’entrée. Nous sommes navrés que les travaux des photos transmises n’aient pas été réalisés pendant votre période d’occupation. Nous tenions à vous assurer qu’aucune facturation n’était liée à ces travaux. Bien que vous n’occupiez plus le logement, nous allons faire le nécessaire afin que cela soit pris en charge dans les meilleurs délais par notre équipe. Concernant la facturation, le détail de chaque élément de facturation vous a été communiqué sur l’état des lieux de sortie sur lequel les montants sont précisés ainsi que les différents postes facturés. Concernant l’annulation de la remise de loyer, celle-ci est conforme aux dispositions prévues dans l’avenant à votre contrat de location. Nous espérons que ces précisions permettront de clarifier votre situation. Si vous souhaitez des explications complémentaires, nous restons à votre entière disposition. L’équipe STUD’CITY
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Marie-Laure V. Google

Déçue par les prestations qui se sont dégradées en 2 ans. Nous déménageons notre fils. C'est vraiment dommage car l'emplacement est top.

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chen chen Google

Franchement habiter à la résidence Saint-Exupéry, c'est payer ultra cher (+500€) par mois pour un service horrible, médiocre, criminel ! Déjà, le wifi "gratuit", sauf si tu veux avoir ton tel et ordi sur le même réseau, est inclus dans le loyer, donc bon, gratuit ?, non, on devrait dire inclus dans les charges. Par contre, ce qui est gratuit, c'est être coupé toutes les 5 minutes parce que le réseau n'est pas capable de tenir sans bugger. Super pour les cours à distance, j'adore devoir faire un puzzle avec les quelques mots que j'arrive à comprendre du prof. En termes de support technique, ma plante verte serait sûrement plus réactive que wifirst. Maintenant passons à "l'isolation" du bâtiment. C'est désastreux. Mais par contre, très pratique pour suivre la conversation des voisins dans les couloirs, ou encore d'écouter la symphonie des portes et enceintes de mes voisins fort aimable. Ensuite, les joint de la porte et de la fenêtre sont bancales, c'est sympathique d'avoir la même température dehors que dedans, été comme hiver. Cela permet de me connecter à la nature et au rhume. La VMC est très efficace pour virer tout le chauffage accumulé, ce qui fait que mon petit chauffage électrique m'aide à avoir moins d'argent par mois, merci, je reste plus humble ainsi. Côté cuisine, heureusement que je ne suis en étude de restauration, parce que pratiquer avec les plaques qui disjonctent h24, ce n'est pas fou. Mes pâtes au beurre sont peut-être trop puissantes pour les plaques. Mais mon salaire étudiant, plus la vmc ne me permettent pas de manger au resto tous les soirs. Bon continuons sur les services. Étant un homme propre, je fais ma lessive. Mais quel ne fût pas ma surprise, quand on m'a annoncé que la laverie serait fermée pendant 1 mois, et qu'ensuite le service, compris dans les charges de mon loyer, me couterait à présent 7.30€ pour un cycle complet. Je continuerais à laver mes caleçons, mais cette fois mon sourire ne sera pas au rendez-vous. D'abord la vmc, maintenant la laverie, j'espère que mon salaire d'étudiant va vite augmenter, mais j'en doute. En plus c'est dommage que dans un endroit qu'on appelle 'laverie" ce soit aussi crade. Que ce soit les machines ou le sol, la brosse pour nettoyer en a eu tellement marre, qu'elle a déménagé. Et bien sûr, elle n'a pas était remplacé. Mais bon, restons, positif, c'est à l'image du reste de la propreté de la résidence et des parties communes. Déchets dans les couloirs, valise, écrans, balais tordu, liquide inconnu qui coule de la porte, etc. Mais rien n'est fait, ça sert sûrement de déco, comme les caméras présente sur les lieux. Mais vous me direz, pourquoi je n'en parle pas à la régisseuse ? Parce que ça fait plus d'un mois qu'elle est absente et que personne ne l'a vraiment remplacé. Si vous voulez récupérer un colis ou signaler un souci, eh bien il faudra vous débrouiller pour être là pendant la seule et UNIQUE heure de disponibilité, c'est-à-dire le mardi de 17h30 à 18h30. 1h sur 168h franchement, c'est royal, on se sent respecté et écouté. Bon, je vais finir mon pavé avec les meubles. Autant proposer des appartements vide à ce niveau-là, car mon but en venant ici était de faire mes études dans un cadre propre, et non une déchèterie. Les meubles sont réellement mauvais, sale, mal fixés et abîmés. Le lit a beau me proposer d'aller me balader avec mon matelas la nuit, ça n'arrive pas à me sortir l'idée de la tête que cette résidence est à fuir. Les étagères de la buanderie au moins m'aident à chercher un nouveau logement au plus vite. Car quand je veux m'habiller, j'aime bien que l'entièreté de l'armoire reste en place quand je récupère mon caleçon propre. Cet endroit est une honte, avec une gestion aux fraises, et encore, j'aime bien les fraises, mais celles-là sont pourries. C'est ultra-cher par mois pour une résidence étudiante et les services rajoutent encore plus à ce loyer déjà exorbitant. Bref, Stud'City, vous devriez vous remettre en question et faire quelque chose pour une fois, en dehors d'augmenter ce qu'on doit vous payer bien sûr.

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Miriam T Google

Payer plus de 500 € par mois pour ça ? Une blague. La résidence Saint-Exupéry accumule les problèmes. Le mobilier est bas de gamme : étagères qui s’effondrent, lit mal conçu, porte de traviole. Dès l’arrivée, on sent que tout a été fait au rabais. L’isolation ? Inexistante. Chaque bruit du couloir résonne : discussions, musique, portes qui claquent. La fenêtre unique laisse passer le froid en hiver, la chaleur en été. Et la VMC, qui tourne en permanence, aspire la chaleur du chauffage, faisant exploser la facture électrique. Les services sont tout aussi désastreux. Faire une machine + séchage coûte au mieux 7,30 € alors que les lave-linges sont sales et mal entretenus. C'était gratuit auparavant. Les parties communes sont un dépotoir : déchets dans les couloirs, objets abandonnés sur le parking… Et les personnes responsables ne sont jamais inquiétées. La gestion est inexistante. La régisseuse est malheureusement en arrêt maladie depuis plus d'un mois et personne ne la remplace correctement. Une seule permanence par semaine, à un horaire improbable : récupérer un colis ou signaler un problème devient une épreuve. Et le Wi-Fi ? Inutile. Débits aléatoires, coupures constantes, visioconférences impossibles. Pour connecter plusieurs appareils, il faut payer un supplément… pour un service toujours aussi médiocre. Le support technique ? Incompétent, des mois d'appel sans jamais voir le problème se régler. En bref : prix exorbitant, équipements défaillants, gestion fantôme. À fuir !

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HappyOsha Google

Je partage mon expérience mitigée à la résidence Saint-Exupéry. Pour un loyer dépassant les 500€/mois, je m'attendais à un minimum de sérieux et de qualité, mais j'ai été confronté à bien des déceptions. Par exemple, le Wi-Fi, pourtant inclus dans le loyer exorbitant, s’avère très capricieux et rend souvent mes cours en ligne infaisables. Ensuite, l’isolation de l’appartement laisse à désirer : le bruit des couloirs et l'air froid du couloir rendent le quotidien compliqué, surtout avec une unique fenêtre mal isolée là aussi. Pour couronner le tout, le service de laverie est désormais facturé en supplément et les machines, régulièrement en mauvais état (sales, pleines de poussières), ne compensent pas cette dépense supplémentaire. Enfin, la gestion administrative, avec des permanences très limitées, pile sur des périodes de cours, ce qui complique toute réclamation depuis le départ en arrêt maladie de la régisseuse Cindy qu'on regrette beaucoup. Dans l’ensemble, pour ce tarif, l’offre ne correspond pas à mes attentes.

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Fred Depoinzairo Google

La concierge est vraiment adorable, toujours là pour nous aider, pour nous conseiller. Plus d'une fois elle nous a dépanné. Par contre le loyer est ultra cher par rapport à la qualité du logement.

J
Jeremie Pascal Mengwang Boumah Google

J'ai été résident pendant 3 ans. En dehors de ma première année qui était bien, la résidence était propre et les services aussi. Les 2 autres étaient catastrophiques. Les loyers sont chers pourtant les services qu'ils offrent sont pratiquement tous inexistants, les machines à laver et sécher sont HS, obligés d'aller dans une laverie. Les factures EDF sont très élevées dû aux mauvais chauffages car ils ne chauffent pas bien vous aurez froid en hiver sauf si vous dépensez 150 euros par mois en EDF. Et l'état des lieux de sortie ne sert à rien ils vont juste vous voler votre argent je vous conseille même de ne pas payer le dernier mois puisque vous n'aurez rien de votre caution. Payer une caution de 500 euros rendre un appartement propre en dehors d'un mur à repeindre dû à l'usure naturelle ayant passé 3 ans là bas c'est bien normal on m'a juste rendu 70 euros. Le régisseur aussi est impoli et hautain. Vous trouverez votre bonheur ailleurs qu'à stud'city.

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lola longeon Google

A fuir ! Installé dans cette résidence une année , on paye un prix exorbitant ! Pour certains services il est vrai mais faudrait il encore qu'ils marchent ! Les machines à lavés qui ne fonctionne pas depuis des mois , des pannes de wifi , je vous conseil de ne pas avoir de problèmes car vous n'aurez jamais de réparation haha ! Certains membres du personnel adorable d'autre par contre condescendant mais d'une manière il faut redescendre sur terre vous n'êtes pas dans un hôtel de luxe ... À fuir très honnêtement !

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Revi1 Ici Google

Changement récent de régisseur, réactivité de la structure en cas de problèmes inexistante : 4 mois pour un problèmes de fenêtres, 3 semaines pour des plaques électriques defecteuses, MINIMUM 1 machines à laver sur 3 en pannes, un portail de parking en panne pendant 2 semaines, un personnel qui perd et ou ne transmet pas vos papiers. Et tous ça en 5 mois ... Bref un service déplorable pour les montants des loyers. Ci joins : une affiche modifier par un résident dans l ascenseur qui y est rester quelques semaines.

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Steph Kerbiquet Google

Mon fils est depuis 15 jrs sans frigo malgré des demandes et relances de sa part. Ce matin je suis intervenue en les contactant car rien ne bouge. Le loyer est qd même de plus de 500 € par mois j'ai donc demandé un geste sur le mois à venir, et on me répond que c'est impossible. C'est un total mépris des jeunes... honteux!!!

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Léo Chauvet Google

Attention grosse arnaque. Les plans & les meubles annoncés dans le bail ne correspondent pas à la location ! Nous n’avons pas signé l’état des lieux (après la visite puisque ça ne répond pas à l’annonce), mais la résidence nous demande tout de même de payer le mois de préavis… c’est inhumain pour une résidence accueillant des étudiants qui n’ont pas les moyens de payer un double loyer de leur faute… nous allons saisir la justice.

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Cassandre Massa Google

2 ans passés dans un appartement de cette résidence, une expérience très positive pour ma sœur et moi. Tous les services proposés sont à la hauteur de nos espérances, et Cindy est une personne très à l'écoute et a toujours su se rendre disponible pour n'importe lequel des petits problèmes rencontrés. Je conseille vivement cette résidence notamment pour les jeunes étudiants, l'ambiance sera au rendez-vous !

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Marie SAINTE-CLUQUE Google

Résidence étudiante très bien entretenue. Ma fille y a passé 2 ans.Les étudiants y sont très bien entourés par Cindy qui est à leur écoute et fait tout pour les arranger. Pour une mère comme moi, c’est extrêmement rassurant. MERCI pour tout Cindy.

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Fantin Crozes Google

Après 1 an dans la résidence je peux dire qu'elle est bien gérée par Cindy, régisseuse hors pair que vous ne trouverez pas ailleurs. Aucune crainte à avoir superbe residence. Bien entretenue en permanence. Très bonne entente globale.

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Elodie Sainte-Cluque Google

J'ai passé deux très bonnes années dans la résidence Saint Exupéry. Cindy est toujours là si on a besoin, elle garde un oeil sur nous, elle est aussi très rassurante pour nos parents. Je recommande fortement cette résidence, vous y passerez de bonnes années.

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maissa tej Google

J’ai passé une année excellente ici et c’est grâce à cindy qui fait du très bon travail malgré la situation sanitaire elle était très présente, toujours avec le sourire et toujours là quand on a besoin d’elle. Merci à elle pour faire de cette expérience des plus agréables !

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Jodel Brossy Google

Superbe résidence conviviale et chaleureuse grâce à Cindy, la régisseuse toujours à l'écoute de nos problèmes ! Aucun problème niveau état des lieux, peut-être un peu cher au mètre carré mais sinon, je recommande sans hésitation !

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momo dz Google

j’ai partager 1 année au sain de cette résidence et j’en suis content. La résidence est calme, chaleureuse, les personnes y travaillants sont sympas. je ne suis pas déçus !

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Pacaud Marion Google

J’ai passé 3 superbes années dans cette résidence. Cindy est super ! Toujours là quand il faut ! Je recommande la résidence !! C’est la meilleure, n’hésitez pas foncez 😇

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Gaëlle Capronnier Google

Super résidence, en grande majorité grâce à Cindy !! Elle est super disponible, accueillante, souriante, bref l'ange de la résidence : toujours là en cas de problème ou simplement pour parler ☺️

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ludovic L Google

Résidence très accueillante et bien entretenue. Cindy, la régisseuse est très sympathique, toujours bienveillante et rend service en toute circonstance. Merci pour ces années passées en sa compagnie !

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Tatiana Coutinho Google

Résidence très bien placée, tenue par une régisseuse en or. Appartements très bien et agréables, résidence toujours propre. J'y ai rencontré de supers amis, grâce à qui l'ambiance était toujours bonne. Les services valent le cout (laverie, internet, surveillance, salle de sport, salon, etc) Si vous devez aller à Stud City, je vous recommande vivement Saint ZExupery rien que pour Cindy, une régisseuse toujours au top, souriante, drole, accueillante, chaleureuse, et toujours disponible et arrangeante !

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marouane elbouch Google

La résidence est très bien situé et permet aux étudiants d’avoir un climat social qui peut les aider pour leurs études. Dans la résidence y’a tout ce qui faut une salle de sport, un salon de café ce qui nous a permis entant qu’étudiants de faire plusieurs activités au sein de la résidence. Enfin je veux parler d’une personne agréable, c’est Cyndi, c’est comme notre grande sœur avec elle tu peux partager tes succès, tes problèmes... Elle est toujours disponible pour qu’on soit tous en bonne situation dans la résidence. Merci Cyndi ❤️.

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Rika Sakana Google

Je recommande vivement cette résidence ! Bien située et équipée, elle offre un cadre idéal pour chaque étudiant de 1ère année ! Merci à Cindy pour son accueil sa gentillesse et son professionnalisme !

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Alexia Roberge Google

Pour une première location étudiante sur Clermont-Ferrand, ce n'est pas mal, bon accueil, bon encadrement, Cindy très gentille et à l'écoute si besoin d'aide. Un bon avis final sur la résidence. Merci pour cette année.

R
Rime Chehade Google

Ça fait deux ans que j'habite dans la résidence Saint Exupery: c'était très bien , surtout avec Cindy, la responsable de la résidence, qui est sympa, souriante, accueillante et surtout toujours disponible si on a besoin de quelques choses. Je recommande !! :)

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Candice Pierrel Google

Tres bon accueil et la résidence est bien entretenue. Cindy est très réactive lors d'un problème ! Merci beaucoup ! Je recommande sans hésitation !

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FARIDA KADDOUR Google

Je suis une amie de leila chaibi c est moi qui ai fait son état des lieux en présence de cindy tout c'est bien passé la résidence est bien entretenue. C est une résidence sécurisé. Niveau aménagement tout était très propre et le fait que celui ci soit meublé est un avantage. Pour un étudiant je recommande cette residence

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laurie LF Google

Résidence calme, propre, agréable et très bien située (proche du tram, fac de médecine et Auchan). Cindy la régisseuse est toujours présente en cas de problème ce qui est rassurant.

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Loïs Barotin Google

Résidence très bien entretenue et accueillante. Cindy la gardienne est d'une gentillesse incroyable et très disponible pour les locataires. Appartement bien agencé et pratique. Rien à dire, merci pour tout !

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Melissa Racaud Google

Sans aucune hésitation, je recommande cette résidence. Les lieux sont propres et bien équipés, mais sont surtout tenus par une régisseuse en or. Dès mon entrée dans les lieux, elle n'a cessé d'être bienveillante et toujours disponible. Elle a rendu mon séjour très agréable.

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Lina Malkoun Google

La résidence Saint Exupéry est une résidence calme, sécurisée, bien placée et très bien entretenue par la régisseuse Cindy. Cindy est une personne très agréable, toujours disponible, serviable et à l'écoute des demandes. Je recommande cette résidence !

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Annette Vazille Google

Résidence très agréable, propre, toujours bien entretenue. La régisseuse Cindy m'a beaucoup aidé au cours de mon séjour, elle est bienveillante et toujours là en cas de besoin, mon séjour dans cette résidence n'aurait pas été aussi agréable si elle n'avait pas été là. Je recommande.

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Baptiste B Google

Cindy est une personne au top pour gérer la résidence. Elle est toujours présente dans la vie de la résidence et des jeunes. Au moindre problème elle vient nous aider et compréhensible avec nous. Heureusement qu'on a Cindy pour faire vivre la résidence et donner de la joie au sein de la résidence.

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Massa stéphane Google

3 ans que Ma Grande y a 1 appartement, 2 ans avec Ma Petite... et il est temps de rendre le logement ! Elles ont grandi trop vite !! Mais elles ont bien profité de Stud'City ! C'était presque parfait. 1 remerciement spécial à Cindy !

A
Ali Mehi Google

Cindy est une personne fantastique qui est toujours présente pour les occupants de la rsdce St-Exupery , elle crée une atmosphère chaleureuse et conviviale au sein de la résidence et nous aides toujours en cas de besoin . Le seul bémol de cette résidence sont les prix des loyers...

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Fiona Jean-Xavier Google

Résidence très bien tenue par Cindy. Elle est toujours disponible quand on a besoin d’elle. Merci Cindy ! Je recommande cette résidence pour les étudiants car elle est bien placée dans Clermont.

L
Louison Royet Google

J'ai choisi cette résidence comme première location étudiante et ce fut une très bonne expérience ! Le studio est très bien équipé et fonctionnel. D'autre part Cindy, la régisseuse, fait tout pour faciliter la vie des locataires et la rendre plus agréable. Je recommande vivement cette résidence.

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Eliott Schz Google

Résidence calme et très bien entretenue, proche de la fac de médecine et du campus des Cézeaux mais aussi de commerces (boulangerie, laverie, coiffeur, supermarché, pharmacie etc...). A 3 min à pied de l'arrêt de Tram Léon Blum. La résidence dispose de nombreux services gratuits qui sont le point fort de ce logement : wifi, laverie, salle de sport, parking, salle commune. Cindy (la régisseuse) est souriante, aimable et a toujours le mot gentil au détour d'un couloir. De plus, elle est très réactive et serviable en cas de besoin ou de soucis dans le logement.

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Olivia MRY Google

La résidence est très agréable, les autres locataires courtois mais surtout le séjour est ensoleillé par la présence d'une bienveillante regisseuse, Cindy, qui a toujours été à l'écoute. Alors merci Cindy 😊

A
Amanda Marchand Google

Après être restée 2 ans dans cette résidence je n'ai que du positif à dire, les appartements sont très bien agencés, les pièces communes sont propres et j'ai surtout eu la chance d'avoir une super régisseuse très efficace et toujours présente (Merci Cindy).

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Emma Serré Google

Très bonne résidence avec de nombreux services (salle de sport, laverie). La régisseuse, Cindy, est à l'écoute de nos besoins et s'applique à rendre la vie à la résidence plus agréable. J'ai passé une belle année, merci !

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charlene jolly Google

Très bonne résidence, bien située, proche du tram, des commerces et du campus. La résidence en plus dispose de beaucoup de service comme la salle de sport et une laverie. La régisseuse est toujours présente en cas de problème dans l'appart et très chaleureuse.

A
Awen B Google

Super résidence, bien équipée et calme. L'appartement était très sympathique et propreté nickel. Cindy la régisseuse est très chaleureuse et disponible. (Paume de douche cassée réparée le jour même du signalement) J'ai passé 2 années ici, je recommande sans hésiter.

L
Lucille Bordat Google

La résidence est très bien située pour un étudiant, entre le campus des Cézeaux et la fac de médecine, et à côté de toutes les commodités utiles ainsi que du tram et du bus. De plus, elle est très bien entretenue et calme, avec une régisseuse proche des locataires et toujours partante pour les aider ! En bref, c'est une résidence idéale surtout pour une première année d'étude afin de prendre son indépendance petit à petit.

S
Slangster 64 Google

Résidence très pratique pour n'importe quel étudiant du campus des Cézeau (tram et vélo juste à côté). Le parking souterrain et les machines à laver/secher gratuites sont clairement un gros plus et la présence de la régisseuse permet d'avoir une résidence calme et agréable.

M
Mélanie JEAN Google

Résidence très bien desservie avec le tram, supermarché juste à côté et le campus des Cezeaux à deux pas. On ne peut pas faire mieux ? Ah si, si il y a Cindy la régisseuse qui a toujours le sourire et qui est toujours là si on a besoin. Merci encore Cindy pour cet accueil et ton implication dans cette résidence.

P
Perrine Peigney Google

Résidence très bien entretenue, toujours propre et très calme! Cindy la régisseuse est toujours là pour les locataires, très souriante, disponible et compréhensive! Résidence située à 3 min du tram (on ne l'entend pas), et 3min du supermarché. Parking sécurisé ouvert et sous-terrain. Salle de sport, laverie + salon + wifi : tout est comprit dans le prix.

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Adrien Magne Google

J'ai passé deux ans et demi dans cette résidence, pour mes études. L'endroit est bien placé (à proximité du tram et de plusieurs lignes de bus), les chambres sont confortables, de nombreuses services sont proposés, et la vie en générale y est agréable. Je tiens notamment à remercier Cindy qui est une régisseuse incroyable. A l'écoute de tous ses locataires, toujours souriante et présente au moindre problème, Cindy rend la vie dans cette résidence vraiment très agréable. Merci Cindy, tu mérites ces cinq étoiles !

F
Fanny Cholvy Google

J'ai passé 6 mois dans cette résidence et mon séjour fut très agréable ! Elle est très bien entretenue et les services proposés sont très bien ! Cindy, la régisseuse est arrangeante et disponible, ce fut un plaisir de la rencontrer et de vivre dans sa résidence !

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