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CENTRE D'IMAGERIE POUR DIAGNOSTIC MÉDICAL

RADIOLOGIE Pôle Imagerie Sambre Avesnois - Polyclinique du Parc de Maubeuge - ELSAN

Centre d'imagerie pour diagnostic médical · Maubeuge (59)

4,6 294 avis Ouvert
RADIOLOGIE Pôle Imagerie Sambre Avesnois - Polyclinique du Parc de Maubeuge - ELSAN — Centre d'imagerie pour diagnostic médical

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À propos de RADIOLOGIE Pôle Imagerie Sambre Avesnois - Polyclinique du Parc de Maubeuge - ELSAN

RADIOLOGIE Pôle Imagerie Sambre Avesnois - Polyclinique du Parc de Maubeuge - ELSAN est un établissement de la catégorie « Centre d'imagerie pour diagnostic médical » situé à Maubeuge (59600). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 17:30
Mardi 08:00 – 17:30
Mercredi 08:00 – 17:30
Jeudi 08:00 – 17:30
Vendredi 08:00 – 17:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (294)

4,6
294 avis
5★236
4★30
3★9
2★8
1★11
C
Claire Strauss

Manipulatrice Radio pour une mammographie très gentille et bienveillante.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre évaluation positive. Cela signifie beaucoup pour nous de savoir que vous avez apprécié votre expérience avec nous. Cordialement RADIOLOGIE Pôle Imagerie Sambre Avesnois - Polyclinique du Parc de Maubeuge - ELSAN
N
Nanouchka De kyoko

Une équipe très sympathique et professionnelle. Je recommande à 💯%

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience. L'imagerie Sambre Avesnois
D
DUBOIS Philippe

Facile d'accès , enregistrement rapide , Accueil correct , temps d'attente limité , et personnel sympathique

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Excellente journée ! L'imagerie Sambre Avesnois
S
Sylvie Hassaini

Personnel très agréable et très compétent, à l'écoute. Facilité pour les prises de RDV sur Doctolib

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour très positif. Il est essentiel pour nous d'assurer un accueil chaleureux et une écoute attentive à chaque rendez-vous. Cordialement, Le pôle imagerie Sambre Avesnois
s
sandrine lepoint

inadmissible délai de réponse téléphonique pour prise rendez vous. Pas d'amélioration même avec dispositif à l'entrée qui supprime le contact avec la secrétaire. Personnels accueillants mais non suffisants comme partout .

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous regrettons les difficultés que vous décrivez pour nous joindre et prendre un rendez-vous. Nos services d'accueil téléphoniques sont en effet actuellement très chargés mais nous mettons en place des mesures afin d'améliorer notre prise en charge par téléphone et répondre au mieux aux attentes de nos patients car c'est note priorité. Si vous le souhaitez, vous bénéficiez également de la possibilité de prendre un rendez-vous sur Doctolib. Cordialement, Le Pôle Imagerie Sambre Avesnois - Polyclinique du Parc de Maubeuge - ELSAN
G
Grégory VITRANT

Pour du rapide, c'est du rapide! Je ressort de mon rdv expéditif un peu perplexe! Déjà erreur dans la prise de mon rdv, écho MI au lieu des artères renal, du coup non à jeun car non averti. Accueil moyen, reste "courtois" ... mais je rejoins d'autres commentaire sur l'aspect glacial! Le radiologue réalise tout de même l'examen mais semble agacé, me demande de me détendre car du mal à voir car non à jeun. Examen réalisé en 1min chrono et encore. Je me questionne et doute sur la bonne réalisation de celui-ci! Pour avoir vécu une expérience dernièrement dans un hôpital à Lille, je comprend mieux pourquoi les gens desserte les hôpitaux et clinique du val de sambre pour aller ailleurs quitte à faire 1h de route. Le manque de moyen, de personnel ... ne justifie pas tout sur la qualité des soins, examens, ... Dommage car dans le passé le parc été bien réputé.

Réponse du professionnel : Bonjour , Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez dû faire face à cette situation. Si vous êtes amené à revenir, nous espérons que vous pourrez constater que ces éléments négatifs ont été corrigés. Bonne journée ! La Direction
S
SECCOM SA

Très mauvais accueil de la manipulatrice, froide et agacée si ça ne va pas assez vite et si l’on ne comprend pas immédiatement sa question qui manque de précision : - Vous venez pour quoi ? - Pour une radio de mon pied droit. - Oui ça je sais ! Et bien il fallait préciser chère Madame et me demander les raisons de ma radio du pied, j’aurais mieux compris. De plus, elle hausse le ton quand on ne comprend pas immédiatement où placer le pied pour prendre la radio.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Nous ne manquerons pas de faire remonter votre remarque au service concerné et de veiller à ce que cela ne se reproduise pas. Merci de nous maintenir votre confiance. Bonne journée. La Direction
a
andré Dutrieux

Accueil glacial. Complétement dépourvu d'empathie. A noter que c'est la première impression qui compte. On n'a qu'une seule chance de faire une bonne première impression. L'accueil est en dessous des autres établissements de santé que j'ai fréquentés.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés de constater que votre visite ne fut pas à la hauteur de vos attentes... Nous vous présentons nos excuses et prenons bien en compte vos remarques. Bonne journée, La Direction