Radiologie des Quatre Pavillons

Très bon accueil Peu d’attente malgré le monde Résultats rapides Merci

Très bien rien à dire fluide et pas trop d’attente mon rendez-vous était a 11h10 entre l’accueil et les différents examens j’ai passé moins d’une heure.

Concernant un rendez-vous de radio j'ai été reçu très vite dans l'ensemble du départ à la fin et le médecin qui m'a reçu a pris en considération mes demandes d'inquiétude et a pris le temps de regarder de manière à me rassurer qu'il y avait rien donc pas déçu de ce rendez-vous qui de plus j'ai eu la chance de pas avoir de dépassement d'honoraires et pourtant en prenant directement le rendez-vous par internet je suis tombé sur ce médecin qui n'en faisait pas coup de chance pour moi. Merci à lui.

Très bon accueil. Personnel très agréable souriant.pas d’attente ou très peu 5 mn. Professionnel.

Infiltration réalisée aujourd’hui. Très bonne prise en charge, personnel professionnel et rassurant. Tout s’est très bien passé. Merci à toute l’équipe.

J’ai toujours été très bien accueillie dans cet établissement de l’arrivée jusqu'au départ. Cette fois ci j’ai trouvé qu’il y avait plus d’ attente que d’habitude, sinon la prise en charge totale est très satisfaisante.

Je tiens à souligner la gentillesse et le professionnalisme du personnel à l’accueil ainsi que la qualité des médecins, toujours à l’écoute et bienveillants. En revanche, j’ai été déçue par l’attitude d’une personne chargée d’appeler les patients : mon nom a été prononcé plusieurs fois d’affilée, sans pause, puis on m’a interpellée d’un ton sec, sans bonjour ni bienveillance (“vous ne m’avez pas entendue, je vous ai appelée quatre fois”). Je comprends que le rythme puisse être soutenu, mais un peu plus de courtoisie et de considération envers les patients ferait une réelle différence dans la qualité de l’accueil.

Personnel accueillant, respectueux, et communicatif. Ce qui rend le rendez vous appréciable et rassurant. Respect des horaires et fluidité dans la gestion du rendez vous (administratif, médical). C'est pourquoi je fais le choix de ce service bien qu'il soit à 50 kilomètres de mon domicile. Merci pour votre professionnalisme.